AOL 5 empreendedorismo

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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
É um dos indicadores mais importantes para o planejamento do fluxo financeiro do 
negócio. Esse indicador se muito elevado combinado a uma taxa de retorno lenta, irá 
demandar uma grande reserva financeira para evitar que a empresa vá a falência nos 
primeiros meses de expansão do negócio. Esse indicador, informa qual é o custo de cada 
novo cliente. Estamos falando de qual indicador: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Custo de aquisição do cliente (CAC). 
Respostas: a. 
Tempo médio de relação com o cliente. 
 b. 
Ticket Médio (TM). 
 c. 
Taxa de Rejeição ou Cancelamento . 
 d. 
Custo de aquisição do cliente (CAC). 
 e. 
Lifetime Value (LTV). 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Quais os principais itens que devem estar incluídos no PLANO FINANCEIRO? 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
Demonstrativo de resultados pro forma, fluxo de caixa pro forma, 
balanço patrimonial pro forma, e análise do ponto de equilíbrio. 
Respostas: a. 
Demonstrativo de resultados pro forma, fluxo de caixa pro forma, 
balanço patrimonial pro forma. 
 
b. 
Conta dos ativos, fluxo de caixa pro forma, balanço patrimonial pro 
forma, e análise do ponto de equilíbrio. 
 
c. 
Demonstrativo de resultados pro forma, fluxo de caixa pro forma, 
balanço patrimonial pro forma, e análise do ponto de equilíbrio. 
 
d. 
Demonstrativo de resultados pro forma, fluxo de caixa pro forma, 
balanço patrimonial pro forma, votação direta. 
 
e. 
Fluxo de caixa pro forma, balanço patrimonial pro forma, e análise do 
ponto de equilíbrio e balanço organizacional. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Sobre Fluxo de caixa pro forma é correto afirmar que: 
1. Fluxo de caixa é a mesma coisa que lucro. 
 
2. O lucro é o resultado de subtrair das despesas do volume de vendas, 
enquanto o fluxo de caixa é resultado da diferença entre a efetiva quantia 
recebida e os pagamentos de caixa. 
3. É importante que o empreendedor faça projeções mensais de caixa, 
como as efetuadas mensalmente para os lucros. 
4. Para a simplificação e monitoramento interno do fluxo de caixa, muitos 
empreendedores preferem um cálculo simples do caixa que entra menos o 
caixa que sai. 
Marque quais as sentenças estão verdadeiras e quais as falsas. 
Resposta Selecionada: e. 
F, V, V, V 
Respostas: a. 
V, V, V, V 
 b. 
V, F, F, F 
 c. 
F, V, F, V 
 d. 
V, V, V, F 
 e. 
F, V, V, V 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
O empreendedor Isaac, observa os possíveis clientes e registra algum aspecto de seu 
comportamento de compra. Ele informalmente aborda seus clientes, faz entrevistas, 
pessoalmente e por telefone, pelos correios ou on-line e solicita feedback sobre muitas 
questões relativas à empresa e os produtos.Numa pesquisa de marketing para o novo 
empreendimento, essas atitudes do empreendedor se enquadram em qual etapa? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Terceira etapa: Coletar informações de fontes primárias. 
Respostas: a. 
Segunda etapa: coletar dados de fontes secundárias. 
 b. 
Primeira etapa: definir o propósito ou os objetivos. 
 c. 
Quinta etapa: Formulários e pesquisas. 
 d. 
Quarta etapa: analisar e interpretar os resultados. 
 e. 
Terceira etapa: Coletar informações de fontes primárias. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
Sobre o PLANO DE NEGÓCIO o que podemos afirmar: 
 
I. É um documento preparado pelo empreendedor no qual são descritos 
todos os elementos externos e internos relevantes para o início de um 
novo empreendimento. 
II. É uma frequência, uma integração de planos funcionais, como os de 
marketing, finanças, produção e recursos humanos. 
III. O plano de negócio deve ser preparado pelo empreendedor, no entanto, 
ele pode consultar várias outras fontes durante sua preparação. 
IV. O plano estará finalizado quando o empreendedor precisar conhecer 
melhor o mercado, os produtos ou serviços a serem comercializadas, a 
equipe administrativa e as necessidades financeiras de novo 
empreendimento. 
Quais as afirmativas são verdadeiras? 
Resposta Selecionada: e. 
V, V, V, V 
Respostas: a. 
F, F, V, V 
 b. 
F, F, F, F 
 c. 
F, V, F, V 
 d. 
V, V, F, F 
 e. 
V, V, V, V 
 
 
• Pergunta 6 
0 em 1 pontos 
 
Sobre Plano de sucessão, para ser eficaz considera alguns fatores: 
I. O papel do proprietário no estágio de transição: ele continuará a 
trabalhar em tempo integral. 
II. O ambiente empresarial durante a transição. 
III. Tratamento de funcionários leais. 
IV. Consequências em termos tributários. 
Das assertivas acima, quais estão CORRETAS. 
 
Resposta Selecionada: c. 
I e II 
Respostas: a. 
I, II, III e IV 
 b. 
III e IV 
 c. 
I e II 
 d. 
IV e III 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Sérgio é empreendedor de um novo empreendimento. Ele tem contratado novos 
funcionários, e tem levantado a questão da lealdade e do comprometimento. O 
empreendedor entende que apesar do número real de pessoas na administração, a 
organização deve identificar as principais atividades para que a mesma funcione com 
eficácia, e resolveu trabalhar em seu pequeno negócio com organograma. O organograma 
é a indicação formal e explícita do que o empreendedor espera de cada colaborador. 
Tradicionalmente, essas expectativas são agrupadas em cinco áreas, quais as corretas: 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e 
avaliação; Compensações; Critérios de seleção; Treinamento. 
Respostas: a. 
Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e 
avaliação; Compensações; Critérios de seleção; Treinamento. 
 
b. 
Estrutura da organização; Esquemas de compras diretas, Mensuração 
e avaliação; Compensações; Critérios de seleção; Treinamento. 
 
c. 
Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e 
avaliação; Compensações; Critérios de seleção; Fluxo de caixa. 
 
d. 
Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e 
avaliação; Caixa; Critérios de seleção; Treinamento. 
 
e. 
Estrutura da organização; Esquemas de planejamento, Mensuração e 
avaliação; Compensações; Objetivos de forma direta; Treinamento. 
 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Tem o intuito de explicar para qualquer investidor em potencial como o empreendedor 
pretende cumprir todas as obrigações financeiras e manter a liquidez para pagar dívidas 
ou oferecer um bom retorno sobre o investimento. Em geral, precisa-se de projeção de 
dados financeiros por três anos para agradar aos investidores externos. 
Dentro do plano de negócio, o conceito acima se refere ao: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Plano Financeiro. 
Respostas: a. 
Plano Financeiro. 
 b. 
Plano de marketing. 
 c. 
Plano Organizacional. 
 d. 
Plano de Fluxos. 
 e. 
Plano Estratégico. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
O questionário ou instrumento de coleta de dados usado pelo empreendedor deve incluir 
questões elaboradas especificadamente para atingir um ou mais objetivos listados pelo 
empreendedor. As ferramentas de questionários mais populares são: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Survey monkey e o Zoomerang. 
Respostas: a. 
Survey monkey e o Zoomerang. 
 b. 
Survey monkey e o Blackboard. 
 c. 
Blackboard e o Moodle. 
 d. 
Zoomerang e o Blackboard. 
 e. 
Survey monkey e o Moodle. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Observando os conceitos faça a correlação abaixo: 
A) Produto 
B) Preço 
C) Canais de distribuição 
D) Promoção 
( ) Imagem de qualidade, preços, quantidades, descontos, reservas para 
pagamento. 
( ) Alternativas de mídia, mensagem, orçamento de mídia, papel de venda 
pessoal, promoçãode vendas (expositores, cupons, etc.), uso de 
redes sociais, design do site e interesse da mídia na divulgação. 
( ) Qualidade dos componentes ou materiais, estilo, características, 
opções, nome de marca, embalagem, tamanhos, disponibilidade de 
serviços e garantias. 
( ) Uso de vendas por atacado ou a varejo, tipo de atacadistas ou de 
varejistas, quantidade de canais, extensão do canal, cobertura 
geográfica, estoque, transporte e uso de canais eletrônicos. 
 
Resposta Selecionada: a. 
B, D, A, C 
Respostas: a. 
B, D, A, C 
 b. 
C, A, B, D 
 c. 
D, C, A, B 
 d. 
A, B, C, D 
 e. 
A, D, C, B