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Tecnicas de negociação

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Faculdade Anhanguera Educacional Campinas
Unidade 4
Autores:
Alda Maria Figueiredo Santos - RA: 9930027201
Alexsandro Oliveira - RA:2484691308
Elieth Ferreira Nunes - RA: 1579999925
Hudson Ramos Perreira - RA: 1577140245
ATPS
Técnicas de Negociação
Campinas – SP
2015
10 CONCEITOS DE NEGOCIAÇÃO 
 
"Negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma rede de tensão”. (Cohen, 1980).
"Negociação é um processo que pode afetar profundamente qualquer tipo de relacionamento humano e produzir benefícios duradouros para todos os participantes”. (Nierenberg, 1981).
"Negociação implica caracteristicamente uma troca de dar e receber entre negociador e o oponente, que tentam chegar a uma conclusão agradável ou aceitável no ajuste de um problema ou disputa”. (Sparks, 1992).
"Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo sustentável sobre diferentes ideias e necessidades". (Acuff, 1993).
"Negociação é um processo no qual as partes se direcionam de suas posições divergentes para um ponto em que se possa alcançar um acordo”. (Steele, Murphy e Russill, 1995).
"Negociação é uma atividade que envolve um elemento de negócio ou barganha, que permite que ambas as partes alcancem um resultado satisfatório”. (Hodgson, 1996).
 "Negociação é um conceito em contínua formação que está amplamente relacionado à satisfação de ambos os lados”. (Scare e Martinelli, 2001).
 "Negociação é uma troca de convencimentos, onde uma parte persuade a outra apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido”. (MARIOTINI, Paulo Ricardo, 2010).
 "Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo." (Berlew, citado por Carvalhal, 2011).
“Todos nós negociamos, pois a negociação é simplesmente um modo muito eficiente de conseguir aquilo que queremos” (Mills, 1993). 
Campinas – SP
2015
Melhor conceito de negociação escolhido pelo grupo:
 "Negociação é um processo em que duas ou mais partes, com interesses comuns e antagônicos, se reúnem para confrontar e discutir propostas explícitas com o objetivo de alcançar um acordo." (Berlew, citado por Carvalhal, 2011).
Motivo do conceito escolhido:
Porque ela define melhor o conceito da negociação ficando mais fácil intender, tanto para alguém que intenda do assunto ou até mesmo um leigo. 
Campinas – SP
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Conceitos das variáveis de negociação definidas pelo grupo:
 
 Informação:
Planejamento que envolve estratégia para conseguir conhecimento do negociador e do que está sendo negociado, quem termos a informação tem o poder na negociação, quanto maior a informação e a qualidade, maior será a chance de conduzir a negociação e obter um resultado satisfatório.
Tempo:
É importante para que ambos os pontos se preparem para uma boa negociação que esteja provida de tranquilidade para se planejar e evitar ações precipitadas.
Poder:
É a variável que mais oscila durante uma negociação, está nitidamente ligada avaliação do tempo e informação. O poder se alternara entre aquele que utilizarem de maneiras
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Base de apoio - PLT N° Pag á . 
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