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Administração de Pessoas exercicio 03

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Administração de Pessoas
Atividade anterior
	Iniciado em
	quinta, 28 Mar 2019, 14:14
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	quinta, 28 Mar 2019, 14:34
	Avaliar
	8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Correto
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Texto da questão
O recrutamento interno tem como objetivo a excelência organizacional, uma vez que a organização busca escolher somente profissionais capazes e com bons desempenhos. Para tanto, utiliza como subsídios de suas escolhas as técnicas de planejamento de pessoal, análise de cargos, política salarial, avaliação de desempenho, avaliação de potencial, plano de carreiras e treinamentos. Para Chiavenato (2008), o recrutamento interno apresenta como vantagens, quais seriam elas:
Escolha uma:
a. manter inalterado o patrimônio humano.
b. a possibilidade de aproveitar melhor o potencial humano da organização; motivar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários; incentivar a permanência deles na empresa; minimizar os custos relacionados com a contratação de pessoal.
a possibilidade de aproveitar melhor o potencial humano da organização; motivar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários; incentivar a permanência deles na empresa; minimizar os custos relacionados com a contratação de pessoal. Pag 61.
c. introduzir novos talentos, destrezas e conhecimentos na organização.
d. aumentar a entrada de novas ideias, experiências e expectativa;
e. manter e conservar a cultura organizacional.
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A resposta correta é: a possibilidade de aproveitar melhor o potencial humano da organização; motivar o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários; incentivar a permanência deles na empresa; minimizar os custos relacionados com a contratação de pessoal..
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Em função das alterações jurídicas, as empresas foram obrigadas a constituir uma seção de pessoal, visando resguardá-las de suas obrigações legais e trabalhistas, sob a égide da nova legislação. Em 1943, foi criada a Consolidação das Leis do Trabalho que também podem ser denominadas:
Escolha uma:
a. GLT.
b. TRA.
c. CLT.
Em função das alterações jurídicas, as empresas foram obrigadas a constituir uma seção de pessoal, visando resguardá-las de suas obrigações legais e trabalhistas, sob a égide da nova legislação (em 1943, foi criada a Consolidação das Leis do Trabalho – CLT). Pag 14.
d. PLT.
e. DPT.
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A resposta correta é: CLT..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Uma das técnicas mais conhecidas da analise ambiental é a matriz SWOT. Criada por Kenneth Andrews e Roland Cristensen, professores da Harvard Business School, a análise SWOT estuda a competitividade de uma organização segundo quatro variáveis:
Escolha uma:
a. Forças, Defesas, Realizações, Manutenção.
b. Forças, Franquezas, objetivos, Defesas.
c. Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças.
Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças. Pag 43.
d. Forças, Firmezas, Objetivos, Dificuldades.
e. Recompensas, Aprimoramento, Controles, Organizações.
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A resposta correta é: Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
A Administração de Pessoas e sua evolução estão diretamente relacionadas com o surgimento e o desenvolvimento das organizações. Essas, por sua vez, tornaram-se o centro do processo de produção econômica, a partir da Revolução Industrial, ocorrida, primeiramente, na Inglaterra, no século XVIII. De acordo com Lacombe (2011), a necessidade de criar organizações está atrelada à:
Escolha uma:
a. à necessidade de crescimento econômico tanto para empregados quanto para empregadores.
b. à necessidade de se obter crescimento industrial e desenvolvimento das cidades.
c. à necessidade de entendimento de direitos e deveres de todos os cidadãos.
d. à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita.
à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita. Pag 8
e. à necessidade de obter a justiça e desenvolvimento para todos.
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A resposta correta é: à necessidade de se obter um padrão de vida satisfatório, com mais qualidade e com a exigência de um alto padrão de consumo per capita..
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O monitoramento da informação é uma habilidade essencial nos processos organizacionais que, transmitem conhecimentos para melhoria de toda organização, processos no valor agregado, melhorando suas competências e competitividade. Geralmente o sistema de informações para o RH cobre os seguintes aspectos: Planejamento Estratégico de RH; Formulação de objetivos e programas de RH; Registros e controles de RH; Relatórios operacionais. As empresas se utilizam da tecnologia e dos sistemas de informações para tomar decisões e acompanhar planos nas suas organizações. As informações podem provir do ambiente externo (mercado de trabalho, concorrentes, fornecedores, agencias regulamentadoras e outras) ou ambiente interno (como organograma de cargos e respectivos salários na organização, pessoas que trabalham nela, homens/horas trabalhadas, volume de produção e de vendas, produtividades alcançadas). FERREIRA, D. | Administradores. Disponível em:< http://www.administradores.com.br/artigos/academico/processo-de-monitorar-pessoas/108369//>;. Acesso em: 09 jul. 2018 (adaptado). Com base no texto acima, qual sistema que pode ser utilizado em módulos que integram todos os dados e processos de uma organização?
Escolha uma:
a. Modelo de Excelência em Gestão (MEG).
b. Sistemas de Informação Gerencial (SGI).
c. Sistemas de Informação de Recursos Humanos (SIRH).
d. Enterprise Resource Planning (ERP).
Milkovich e Boudreau (2000) afirmam que existem sistemas específicos para gestão que incluem todo processo de planejamento, definição de escopo, mapeamento, estrutura, competências e desenvolvimento; o sistema Enterprise Resource Planning (ERP) é o mais indicado por ser integrado nas diferentes áreas de gestão, permitindo o monitoramento geral da organização. Os ERPs permitem compartilhar as informações de maneira transparente e segura, atuando também de modo personalizado e com a possibilidade de filtros de mineração de dados para realizar consultas específicas sobre o ambiente corporativo. Desse modo, um bom ERP mostra o panorama da empresa e assente às tomadas de decisões específicas ou para determinado setor ou, ainda, para toda a estrutura organizacional.
e. Business Intelligence (BI)
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A resposta correta é: Enterprise Resource Planning (ERP)..
Questão 6
Não respondido
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Texto da questão
O que é preciso para obter um monitoramento eficaz e eficiente dentro das organizações?
Escolha uma:
a. Utilizar um banco de dados que traga resultados e informações precisos alinhados com o perfil e necessidades da empresa.
b. Delimitar um Sistema de Informação que meça apenas as tarefas não realizadas, e dessa forma verificar se há insatisfação dos funcionários.
c. Monitorar através do uso de tecnologia para saber o andamento das tarefas que são realizadas.
d. Apresentar um projeto de sistema de auditoria que supervisione toda produção e rastreie alguma não conformidade.
e. Demandar um banco de dados que sinalize os gestores sobre as competências de seus colaboradores para saber quem está dentro da meta.
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A resposta correta é: Utilizar um banco de dados que traga resultados e informações precisos alinhados com o perfil e necessidades da empresa..
Questão 7
Não respondido
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Texto da questão
Depois de atrair e reter as pessoas, a organização precisa concentrar seus esforços para desenvolver seu quadro funcional. As atividades de treinamento e desenvolvimento sãoessenciais para o crescimento e sustentabilidade da empresa que, na nova economia, enfrenta desafios de um mercado cada vez mais competitivo. Sobre o subsistema de desenvolvimento é correto afirmar:
Escolha uma:
a. É importante desenvolver pessoas para que as mudanças sejam implantadas de forma eficaz, sem se preocupar com o desenvolvimento da organização.
b. A empresa não precisa garantir oportunidades de crescimento na carreira e nem oferecer programas de desenvolvimento.
c. Ao contratar um empregado, a empresa não precisa qualificá-lo de acordo com suas características organizacionais e nem procurar melhorar as habilidades que possuí.
d. Para desenvolver pessoas é preciso somente passar informações básicas, sem que seja necessário aprender novas atitudes.
e. Sob o ponto de vistas das organizações, é preciso dispor de pessoas competentes e motivadas para produzir. A qualidade e a consistência da administração são o seu maior patrimônio e, por isso, precisa ser desenvolvido.
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A resposta correta é: Sob o ponto de vistas das organizações, é preciso dispor de pessoas competentes e motivadas para produzir. A qualidade e a consistência da administração são o seu maior patrimônio e, por isso, precisa ser desenvolvido..
Questão 8
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Há cinco formas quanto ao posicionamento e administração de conflitos, identificadas como:
Escolha uma:
a. Evitação, Acomodação, Competição, Ajuste e Colaboração.
b. Competitivo, Acomodação, Evitação, Compromisso e Colaboração.
Segundo demonstra Azevedo, no livro da disciplina, Chiavenato identifica as formas de posicionamento para administrar os conflitos com os seguintes estilos: Competitivo, gerido através de comandos autoritários; Acomodação, adotado por aquele que prefere resolver posições simples e deixando os problemas maiores para depois; Evitação, são os que não cedem ou fogem da conversa e desviam a atenção; Compromisso, os envolvidos acatam as perdas e os ganhos da situação; e Colaboração, que buscam soluções para que todos se sintam bem, famoso ganha/ganha com responsabilidade compartilhada. 2015, p. 134.
c. Competitivo, Evitação, Confronto, Superação e Ajuste.
d. Colaboração, Negação, Competição, Compromisso e Superação.
e. Confronto, Compromisso, Acomodação, Evitação e Negação.
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A resposta correta é: Competitivo, Acomodação, Evitação, Compromisso e Colaboração..
Questão 9
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Para Chiavenato (2008), o Desenvolvimento Organizacional (DO) se refere à maneira como as organizações aprendem e se desenvolvem através da mudança e da inovação. Trata-se de uma abordagem especial de mudança, nas quais os próprios funcionários formulam a mudança necessária e a implantam. Quanto ao seu processo, é preciso seguir três etapas.
1. Diagnóstico
2. Intervenção
3. Reforço
Relacione as características exclusivas de cada etapa do processo de Desenvolvimento Organizacional:
( )Uma ação para alterar a situação atual. Geralmente, é definida e planejada através de workshops e discussões entre as pessoas e os grupos envolvidos para determinar as ações e os rumos adequados para uma mudança.
( )Um esforço para estabilizar e manter a nova situação através de retroação. Geralmente, é obtido através de reuniões e avaliações periódicas que servem de retro informação a respeito de mudança alcançada.
( )A partir da pesquisa sobre a situação atual. Geralmente, é uma percepção a respeito da necessidade de mudança na organização ou em parte dela.
A sequência correta é:
Escolha uma:
a. 2, 1, 3.
b. 3, 1, 2.
c. 2, 3, 1
Item 2 – A etapa intervenção tem como característica aplica uma ação para alterar a situação atual. Geralmente, é definida e planejada através de workshops e discussões entre as pessoas e os grupos envolvidos para determinar as ações e os rumos adequados para uma mudança.Item 3 – A etapa reforço tem como característica aplicar um esforço para estabilizar e manter a nova situação através de retroação. Geralmente, é obtido através de reuniões e avaliações periódicas que servem de retro informação a respeito de mudança alcançada. Item 1 – A etapa de diagnóstico tem como característica aplicar uma pesquisa sobre a situação atual. Geralmente, é uma percepção a respeito da necessidade de mudança na organização ou em parte dela. A questão está relacionada aos conceitos apresentados no capítulo 7 do Livro Texto que trata dos processos de gestão de pessoas (subsistema de desenvolvimento), tratado nas páginas 106 e 107 do Livro da Disciplina.
d. 3, 2, 1.
e. 1, 3, 2.
Feedback
A resposta correta é: 2, 3, 1.
Questão 10
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Sob o ponto de vistas das organizações, é preciso dispor de pessoas competentes e motivadas para produzir. A qualidade e a consistência da administração são o seu maior patrimônio e, por isso, precisa ser desenvolvido. O treinamento, portanto, é usado como uma prática frequente nas empresas que buscam o aperfeiçoamento das pessoas com vistas ao aumento da eficiência. Já sob o ponto de vistas das pessoas, sabe-se que elas se destacam em função do seu incrível potencial de desenvolvimento.
O conceito descrito se refere à:
Escolha uma:
a. Subsistema de provisão.
b. Subsistema de controle.
c. Subsistema de desenvolvimento.
O conceito refere-se ao subsistema de desenvolvimento, considerando que depois de atrair e reter as pessoas, a organização precisa concentrar seus esforços para desenvolver seu quadro funcional. A atividades de treinamento e desenvolvimento são essenciais para o crescimento e sustentabilidade da empresa que, na nova economia, enfrenta desafios de um mercado cada vez mais competitivo. Opção “a” o conceito de Subsistema de controle diz que o constante monitoramento das pessoas e de suas ações viabiliza a detecção de problemas, a realização de ajustes e de melhorias constantes. Cabe, portanto, ao Subsistema de Controle realizar sistemáticas ações que forneçam informações sobre quem são e o que fazem as pessoas ali inseridas.
Opção “b” o conceito de Subsistema de provisão tem como seu principal objetivo atrair, filtrar e escolher as pessoas que trabalharão na organização. É responsável pela captação de pessoas no mercado, escolha do profissional mais compatível (tanto com o cargo que assumirá, quanto com a organização que fará parte) e sua admissão na organização.
Opção “d” o conceito de Subsistema de aplicação/orientação diz que quando ingressam na organização ou quando a organização faz mudanças, as pessoas precisam sentir em que situação a empresa se encontra e para onde devem conduzir suas atividades e seus esforços. Imprimir rumos e direções, definir comportamentos e ações, estabelecer metas e resultados a cumprir são algumas das providências orientadoras que a organização deve oferecer aos seus funcionários.
Opção “e” o conceito de Subsistema de manutenção diz que as atividades na empresa estão ligadas para o estímulo ao comprometimento e à motivação de cada uma delas e para o vínculo mais estreito entre o desempenho humano e os resultados organizacionais. Para saber como manter as pessoas em uma organização, é preciso discorrer: sobre os processos de remuneração, por meio dos planos de cargos e salários e oferta de benefícios e incentivos; sobre os programas de saúde e segurança no trabalho e seus programas voltados à melhoria da Qualidade de Vida no Trabalho (QVT); e sobre as relações com os empregados.Páginas 96 e 97 do Livro da Disciplina.
d. Subsistema de aplicação/orientação.
e. Subsistema de manutenção.
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A resposta correta é: Subsistema de desenvolvimento..
Parte inferior do formulário
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