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1. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo 
momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e a eficiência 
organizacional. O administrador obtém resultados a partir da transformação dos recursos 
nos objetivos da empresa, com o mínimo de perdas possível. Quanto às funções de um 
executivo nas organizações, Chiavenato (2014) apresenta quatro funções administrativas. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas funções: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri, 
SP: Manole, 2014. 
 a) Planejamentos estratégico, tático e operacional.
 b) Comunicação, direção, controle e avaliação. 
 c) Planejamento, organização, direção e controle. 
 d) Organização, direção, avaliação e controle. 
 
2. Oliveira (2010) relata que a administração é um processo evolutivo, gradativo e cumulativo, 
bem como torna-se difícil precisar com exatidão em que momento a administração sofreu 
influências e subsequente mudanças. Sobre as contribuições da administração para as 
organizações segundo o autor supracitado, analise as seguintes afirmativas: 
 
I- Contribuição direta para maior eficiência nos processos produtivos, incluindo a redução 
de custos. 
II- Implicou, na maior parte das vezes, em maior carga horária e em piores condições de 
trabalho. 
III- Em um contexto mais amplo, contribui para a evolução das comunidades onde as 
fábricas se localizavam. 
IV- Contribuição direta para estruturação e a aplicação dos princípios da administração. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, Djalma de Pinto de Rebouças de. Teoria geral da administração: uma 
abordagem prática. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) As afirmativas I, III e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas II, III e IV estão corretas.
 c) Somente a afirmativa III está correta. 
 d) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
3. "A administração tornou-se fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um 
fim em si mesma, mas um meio de fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor 
forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia" (CHIAVENATO, 2014, p. 17). 
Sobre a influência militar sobre a ciência administrativa, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. Barueri: 
Manole, 2014. 
 a) É considerada uma das influências menos significativas na ciência administrativa, pois 
trata-se de uma estrutura totalmente diferente do ambiente de conflito. 
 b) Representa o princípio de direção, que preconizava que cada soldado deveria saber 
adotar uma postura contemplativa, esperando que o ambiente externo ditasse sua 
postura e suas tarefas no campo de batalha. 
 c) Surgiu na Idade Moderna, quando alguns exércitos adotavam a estrutura linear, assim 
como nasce ali o conceito de unidade de comando, em que cada subordinado poderia 
ter somente um superior e por fim um dos legados da organização exército. 
 d) Pode ser elucidada pela obra "A Arte da Guerra", em que um general relata táticas 
adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos utilizados 
nas organizações e nas escolas de administração. 
 
4. Enquanto Taylor desenvolvia a Administração Científica nos Estados Unidos, em 1916, na 
França surgia a Teoria Clássica da Administração com Fayol (CARAVANTES; PANNO; 
KLOECKNER, 2006). Fayol é considerado o pai da Teoria Clássica. A Administração 
Científica era pautada na tarefa realizada pelo operário, e a recém-chegada Teoria Clássica 
da Administração apoiar-se-ia nessa estrutura. A Teoria Clássica parte da visão sistêmica 
da organização e principalmente de sua estrutura, visando garantir a eficiência de todos os 
envolvidos no processo. Fayol, em seus estudos, destaca que todas as empresas 
apresentam seis funções básicas. Sobre essas funções e suas características, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Técnicas. 
II- Comerciais. 
III- Financeiras. 
IV- De segurança. 
V- Contábeis. 
VI- Administrativas. 
 
( ) Ligada aos processos da produção de bens ou de serviços da empresa. 
( ) Ligadas aos processos de integração entre os gestores da cúpula, coordenam e 
sincronizam as demais funções da empresa. 
( ) Ligada às compras e às vendas feitas na empresa. 
( ) Ligada à proteção e à preservação dos bens e das pessoas. 
( ) Ligada à gestão dos recursos financeiros na empresa. 
( ) Ligada aos registros, aos balanços, aos custos, ao inventário e às estatísticas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CARAVANTES, G. R.; PANNO, C. C.; KLOECKNER, M. Administração: teoria e 
processos. São Paulo: Pearson, 2006. 
 a) I - III - II - VI - IV - V.
 b) III - IV - I - II - V - VI.
 c) I - VI - II - IV - III - V.
 d) II - III - I - VI - V - IV.
 
5. Considerada a escola mais eclética, a Teoria Neoclássica da Administração se preocupa 
com a prática administrativa e tem como ênfase a busca pelos objetivos e resultados 
organizacionais, também conhecidos como um movimento heterogêneo (CHIAVENATO, 
2014). Sobre as principais características da Teoria Neoclássica, analise as afirmativas a 
seguir: 
 
I- Ênfase em aspectos teóricos da administração, visando buscar de forma pragmática 
resultados concretos e tangíveis. 
II- Praticamente todas as estruturas construídas na Escola Clássica são realinhadas e 
reestruturadas de acordo com a nova abordagem neoclássica. 
III- Estabelecimentos de normas de comportamento operacional, considera os 
trabalhadores operacionais como peça-chave para que a organização obtenha o sucesso. 
IV- Pressupõe que as organizações devem estar orientadas, dimensionadas e estruturadas, 
visando obter seus objetivos e resultados. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto - Introdução à teoria geral da administração. 9. ed. 
Barueri: Manole, 2014. 
 a) As afirmativas III e IV estão corretas. 
 b) As afirmativas I, II e III estão corretas.
 c) As afirmativas I e III estão corretas. 
 d) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 
6. "A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeira de comando. A 
organização é desenhada dentro da premissa de que o indivíduo no topo possui a mais alta 
autoridade e que a autoridade dos demais indivíduos é escalada para baixo, de acordo com 
a posição relativa no organograma. A cadeia escalar, ou cadeia de comando, está 
intimamente relacionada com a unidade de comando" (CHIAVENATO, 2011, p. 155). Sobre 
as vantagens e as desvantagens da centralização, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) As decisões tomadas por administradores que possuem visão global da empresa 
correspondem a uma vantagem da centralização, enquanto as decisões tomadas na cúpula 
que está distanciada dos fatos e das circunstâncias representam uma desvantagem. 
( ) Os tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que 
estão em níveis mais baixos, sendo isso uma vantagem. Os tomadores de decisão no topo 
têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas, sendo uma desvantagem. 
( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais localizados, 
representando isso uma vantagem. As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar 
provocam demora e maior custo operacional, sendo isso uma desvantagem. 
( ) A centralização induz a esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta 
os custos operacionais, sendo uma desvantagem. As decisões passam pela cadeia escalar, 
envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando acertos e êxitos pessoais no processo 
de comunicação das decisões, sendo uma vantagem. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8.ed. Rio de 
Janeiro: Elsevier, 2011. 
 a) V - V - F - F. 
 b) V - V - V - V.
 c) F - F - V - V. 
 d) V - V - V - F. 
 
7. "A organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com suas funções, 
obedecendo a uma hierarquia, e cada um deles funciona de acordo com a sua função e 
sabe devidamente qual é o seu comportamento em relação ao seu grupo de referência na 
hierarquia, (...) o funcionamento destes indivíduos ocorre de forma racional, conforme a 
estrutura a qual eles pertencem" (RICHTER, 2016, p. 49). Assim, a estrutura organizacional 
pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-staff. Sobre o exposto, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Estrutura linear. 
II- Estrutura funcional. 
III- Estrutura linhas-staff. 
 
( ) Os órgãos de assessoria ligam-se indiretamente aos objetivos básicos da organização 
através dos setores de linha e sua autoridade é apenas funcional. Estes não possuem 
autoridade de cargo conferido pela estrutura organizacional. 
( ) Baseia-se na estrutura das pirâmides, sendo as comunicações feitas conforme a 
estrutura hierárquica, não permitindo flexibilidade. Centraliza o processo decisório em uma 
única pessoa e é muito usual em pequenas empresas. 
( ) Caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de comunicação entre 
os setores. O seu processo de decisão é descentralizado e busca sua estruturação pautada 
na especialização da tarefa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 
2016. 
 a) III - I - II.
 b) II - III - I.
 c) III - II - I.
 d) I - II - III.
 
8. "Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou funções 
gerenciais" (MAXIMIANO, 2008, p. 13). Sobre as funções administrativas, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à Administração. 7. ed. rev. e 
ampl. São Paulo: Atlas, 2008. 
 a) Planejar: deve estabelecer uma relação de execução do projeto, observando cada 
alteração que ocorre no presente. 
 b) Organizar: delinear a estratégia e os caminhos para que no futuro possa se alcançar o 
êxito, prevendo os riscos e os possíveis problemas. 
 c) Controlar: fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a 
comparação dos resultados no final das atividades. 
 d) Dirigir: também conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o 
uso dos recursos humanos, materiais e financeiros, organizados nos processos anterior. 
 
9. O modelo produtivo adotado por Ford era o vertical, em que se produzia desde a própria 
matéria-prima até o produto acabado. Já com relação à distribuição, esta era através da 
concentração horizontal, pois tinha as suas agências próprias. Henry Ford fez fortuna na 
sua época em função da busca constante no aperfeiçoamento de métodos e processos de 
trabalho, seguindo três princípios básicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta 
estes princípios: 
 a) Princípio do Planejamento, Princípio da organização, Princípio da direção e Princípio do 
controle. 
 b) Princípio da comunicação, Princípio da direção, Princípio da avaliação. 
 c) Princípio da Organização, direção, avaliação e controle. 
 d) Princípio de intensificação, Princípio de economicidade e Princípio de produtividade. 
 
10. "Atualmente, a APO (Administração por Objetivos) vem sendo amplamente utilizada nas 
organizações, visto que uma de suas características envolve todos os indivíduos no 
processo de gestão, proporcionando o envolvimento e o comprometimento, sempre com 
objetivos ou metas acordados entre as partes - líder e subordinado" (RICHTER, 2016, p. 5). 
Sobre as características que levaram ao surgimento da APO, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Forte pressão recebida pelos profissionais das organizações para apresentar 
resultados efetivos. 
( ) Necessidade de direcionamento dos esforços despendidos pelos profissionais das 
organizações para resultados comuns, anteriormente estabelecidos. 
( ) Falta de controle rápido das atuações e dos resultados apresentados pelas diversas 
áreas das organizações. 
( ) Busca de maior nível de subordinação dos profissionais no processo administrativo das 
organizações, possibilitando a centralização das decisões, bem como autocontrole das 
atividades realizadas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: RICHTER, Rosana. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: UNIASSELVI, 
2016. 
 a) V - V - F - V.
 b) V - F - F - V. 
 c) V - V - F - F. 
 d) F - V - V - F.