ATIV 8 9 10

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ATIV.8
“Henri Fayol foi um dos integrantes da escola clássica de administração contribuindo para um modelo gerencial administrativo onde existem alguns deveres aplicados aos gerentes, para se obter uma administração exemplar. A utilização desse modelo é válida, até hoje, e pode ser aplicado em empresas visando à otimização geral dos papéis gerenciais organizacionais.”
MICHEL,        Murillo. O método de Henri Fayol: contribuições para administração gerencial. Revista Eletrônica de Administração. Ano 3, n.5., dez. 2003. 
Para Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos que sempre exigem algum grau de:
Escolha uma:
a. organização, descrição, liderança, controle, conhecimento.
b. comprometimento, organização, liderança, espirito de equipe, descrição.
c. liderança, coordenação, conhecimento, ideologia, organização.
d. planejamento, organização, comando, coordenação e controle. 
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Sua resposta está correta.
Para o engenheiro Henri Fayol, a administração é uma atividade comum a todos os empreendimentos humanos. Estes sempre exigem algum grau de planejamento, organização, comando, coordenação e controle, portanto essas são as funções básicas de um administrador
A resposta correta é: planejamento, organização, comando, coordenação e controle..
Questão 2
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Texto da questão
O engenheiro Henri Fayol dedicou grande parte dos seus estudos na construção de um modelo gerencial onde, por vários anos, levou-se em consideração sua própria experiência de desenvolvimento de um modelo administrativo. Nele Fayol classifica alguns deveres que todos os gerentes deveriam seguir.
MICHEL,        Murillo. O método de Henri Fayol: contribuições para administração gerencial. Revista Eletrônica de Administração. Ano 3, n.5., dez. 2003.  
Analise, entre as afirmativas a seguir, quais são as que correspondem aos deveres dos gerentes desenvolvidos por Fayol.
I)  Assegurar a preparação e a execução dos planos elaborados na fase de planejamento.
II) O administrador deve estabelecer autoridade para garantir o sucesso do negócio, através de uma postura competente e única.
III) Entre as responsabilidades do administrador, está a troca de informações com os membros da equipe.
IV) O administrador também deve treinar de forma eficiente seus empregados sem receio de perdê-los para a concorrência.
Agora verifique qual a opção que reúne a(s) afirmação(ões) verdadeira(s).
Escolha uma:
a. II, III e IV.
b. I, II e III.
c. I e II. 
d. Somente a afirmativa III.
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São deveres desenvolvidos por Fayol apenas aqueles citados nas afirmações I e II, já que na fase de planejamento, o administrador deve assegurar a preparação e a execução dos planos traçados com o objetivo de se alcançar os resultados esperados. Assim como o administrador deve estabelecer autoridade para que se atinja o sucesso planejado, através de uma postura competente e única.
A resposta correta é: I e II..
Questão 3
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Texto da questão
Henri Fayol é um dos principais contribuintes para o desenvolvimento do conhecimento administrativo moderno. “Uma das contribuições da teoria criada e divulgada por ele foi o desenvolvimento da abordagem conhecida como Gestão Administrativa ou processo administrativo, onde pela primeira vez falou-se em administração como disciplina e profissão, que por sua vez, poderia ser ensinada através de uma Teoria Geral da Administração.”
BEZERRA, Filipe. Henri Fayol e o processo administrativo. Portal Administração. 
 Considerando as informações acima e os estudos sobre o processo administrativo, a definição de enfoque funcional baseia-se no conceito que administrar é:
Escolha uma:
a. um processo de tomada de decisões. 
b. um processo de compartilhamento de ideias.
c. um processo de definição de funções.
d. um processo de troca de conhecimento.
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Fayol nomeava como enfoque funcional o processo de tomar decisões.
A resposta correta é: um processo de tomada de decisões..
Questão 4
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Texto da questão
A maior preocupação de Taylor era a execução das tarefas pelos operários do chão de fábrica. Já Fayol focava sua preocupação nos níveis mais altos da hierarquia de uma organização, já que considerava que a gestão e o controle adequados eram essenciais para o sucesso de uma empresa. Por isso, Fayol foi considerado o criador do processo administrativo, pois desenvolveu uma teoria geral a partir da articulação entre os elementos da administração, que diz respeito ao que o administrador executa, e os princípios da administração, que são indicadores de como ele deve fazer.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
Considerando essas informações, são deveres apresentados por Fayol:
Escolha uma:
a. receber remuneração digna e justa pelo seu trabalho, seja na forma de salário ou de honorários fora do contrato de trabalho.
b. garantir a preparação e a execução dos planos elaborados na fase de planejamento. 
c. tratar dignamente o colaborador e trabalhar com apreço e consideração pela sociedade.
d. recusar-se à pratica da gestão que, mesmo permitido por lei, seja contrário aos ditames de sua consciência.
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Fayol defendia como um dos deveres do administrador garantir a preparação e a execução dos planos elaborados na fase de planejamento.
A resposta correta é: garantir a preparação e a execução dos planos elaborados na fase de planejamento..
Questão 5
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Texto da questão
Para o engenheiro Henri Fayol, a organização e a administração são indispensáveis em qualquer tipo de negócio, independente da sua área de atuação. Toda empresa, de acordo com o seu grau de complexidade, possui um conjunto de operações que devem ser seguidas, a saber: operações técnicas, operações comerciais, operações financeiras, operações de segurança, operações de contabilidade e operações administrativas.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é uma premissa defendida por Fayol:
Escolha uma:
a. que o processo de trabalho também se flexibiliza e, ao longo do processo produtivo, um mesmo trabalhador realiza diversas funções.
b. a reivindicação fundamental do seu trabalho foi mostrar o estatuto ontológico diferenciado das ciências históricas e sociais diante das ciências da natureza.
c. todos os departamentos da empresa se entrelaçavam, se influenciavam mutuamente e interagiam uns com os outros, mesmo se mantendo distintos. Ele se utilizava do exemplo do sistema nervoso central . 
d. reconheceu que toda pesquisa tem um ponto de partida subjetivo (ligado a referência de valor do pesquisador), mas entendeu que este dado não destruía a objetividade da ciência.
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Sua resposta está correta.
Uma das premissas de Fayol era que todos os departamentos da empresa se entrelaçavam, comparando-os ao corpo humano. 
A resposta correta é: todos os departamentos da empresa se entrelaçavam, se influenciavam mutuamente e interagiam uns com os outros, mesmo se mantendo distintos. Ele se utilizava do exemplo do sistema nervoso central ..
ATID 9
A escola clássica da Administração tinha como preocupação solucionar os problemas administrativos que passaram a surgir a partir do rápido crescimento das empresas. Para tanto, os teóricos desta escola analisaram a influência do homo economicus; do incentivo monetário e da produção no desenvolvimento das organizações.
Com base nisso, analise as alternativas a seguir.
I. Para o aumento da produção era fundamental pensar na divisão do trabalho como forma de aumentar a eficiência dos trabalhadores.
II. A escola clássica da Administração preocupava-se em avaliar a satisfação humana, sendo esta sua principal característica.
III. A escola clássica utilizou-se da abordagem administrativa racional e científica, com o objetivo de fazer que as organizações funcionassem como máquinas.
Assinale a opção que reúne as afirmativas corretas:
Escolha uma:
a. Apenas as alternativas II e III estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas as alternativas I e II estão corretas.
d. Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A afirmativa I está correta porque a escola clássica defendia a especialização das atividades para que a eficiência fosse alcançada. A afirmativa III está correta já que o foco da escola clássica era a otimização dos processos de uma empresa.
A resposta correta é: Apenas as alternativas I e III estão corretas..
Questão 2
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Texto da questão
O conceito do homo economicus, que foi amplamente utilizado pelos economistas clássicos, é um dos elementos que embasa a teoria clássica da Administração. Segundo Chiavenato (2011), este conceito representa o homem que está inserido em um determinado ambiente de trabalho, apesar de não gostar, mas devido às recompensas financeiras e econômicas que recebe.
CHIAVENATO, I. Teoria Geral da Administração. 8. ed., São Paulo: Campus, 2011
Desta forma, consideram-se características do homo economicus:
Escolha uma:
a. racionalidade absoluta, indivíduo previsível, egoísta e centrado em seus propósitos. 
b. indivíduo que valoriza o trabalho na sua essência, como prática transformadora capaz de leva-lo a atingir diferentes objetivos em diferentes situações.
c. indivíduo que age motivado pelas necessidades sociais, que busca satisfação e autocontrole.
d. indivíduo engajado na resolução de problemas coletivos, ou seja, que não se interessa em maximizar seus ganhos individuais.
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Sua resposta está correta.
De acordo com Motta e Vasconcelos (2013), o conceito de homo economicus está embasado nas seguintes características: o homem ser considerado um indivíduo previsível e egoísta, que age apenas em busca de atingir seus propósitos, cuja conduta se baseia da racionalidade absoluta, ou seja, o homem só obedece a razão.
MOTTA, Fernando C. Prestes e VASCONCELOS, Isabela. Teoria Geral da Administração. 3. ed. São Paulo: Thomson, 2013.
A resposta correta é: racionalidade absoluta, indivíduo previsível, egoísta e centrado em seus propósitos..
Questão 3
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Texto da questão
A escola clássica buscou estabelecer as funções básicas de uma empresa, para que ela se tornasse mais eficiente. Assim, dois elementos fundamentais amplamente estudados pela escola clássica da Administração foram o desenvolvimento da produção e o incentivo monetário.
Com base nestes dois elementos, analise as afirmativas a seguir e marque a resposta correta:
Escolha uma:
a. Era reconhecida a importância do incentivo monetário, que deveria ser feito apenas de acordo com o volume de produção do empregado.
b. A remuneração só era aplicada por se tratar de uma obrigação legal e, por isso, a empresa precisava seguir.
c. O desenvolvimento da produção só ocorreria quando a empresa começasse a centralizar as ações e treinamento dos empregados para que a supervisão se tornasse desnecessária.
d. Segundo esta escola, era preciso criar padrões de produção para que os objetivos fossem alcançados, sendo esta uma função do administrador. 
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Sua resposta está correta.
A escola clássica defendia a necessidade de se ter padrões de produção para que os processos se tornassem o mais eficiente possível. 
A resposta correta é: Segundo esta escola, era preciso criar padrões de produção para que os objetivos fossem alcançados, sendo esta uma função do administrador..
Questão 4
Correto
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Texto da questão
No início do século XX, foram diversas as críticas à Teoria Clássica da Administração. Todas as teorias posteriores preocuparam-se em apontar falhas, distorções e omissões nessa importante abordagem que representou, durante muitos anos, o modelo que serviu de base para o desenvolvimento das organizações. A Teoria Clássica buscou elaborar uma ciência de Administração para estudar e tratar a própria administração substituindo o empirismo e a improvisação.
CHIAVENATO, Idalberto. Teoria Geral da Administração. 8. ed., São Paulo: Campus, 2011. P. 88 e 89.
Com base nisso, analise as alternativas a seguir e marque a opção correta.
Escolha uma:
a. Foi a partir da escola clássica que os engenheiros ganharam maior abertura nas empresas porque eles tinham o dever de criar rotinas e processos enquanto os administradores cuidavam apenas da supervisão das atividades.
b. Um dos focos da escola clássica da Administração era o desenvolvimento da produção, por isso, buscava-se eliminar o desperdício de esforço humano e os movimentos inúteis. 
c. Segundo a escola clássica, os salários de cada funcionário deveriam ser estipulados de acordo com sua formação acadêmica e treinamento.
d. Os pressupostos da escola clássica da Administração acreditam que não era necessário estruturar os processos produtivos da empresa, mas sim no desenvolvimento das pessoas dentro da organização.
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Sua resposta está correta.
Um dos focos principais da escola clássica da Administração era a otimização dos processos de produção, que incluía reduzir os movimentos inúteis e otimizar o tempo de trabalho do empregado. 
A resposta correta é: Um dos focos da escola clássica da Administração era o desenvolvimento da produção, por isso, buscava-se eliminar o desperdício de esforço humano e os movimentos inúteis..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
“A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol. Caracteriza-se pela ênfase na estrutura organizacional, pela visão do Homem Econômico e pela busca da máxima eficiência.” Assim, é possível dizer que a escola clássica buscou dinamizar os processos de produção de uma empresa.
ALFAYA, Taiz Vieira. Teoria geral da Administração. São Paulo: FTC/EAD, 2011. P. 27.
Com base nisso, analise as alternativas a seguir.
I. É possível dizer que a escola clássica da Administração desenvolveu suas ações com base na teoria administrativa comportamental.
II. O principal foco da teoria clássica foi o aumento da eficiência na produção, de forma a reduzir custos e aumentar o lucro, como também o aumento da remuneração do empregado de acordo com seu nível de produtividade.
III. A escola clássica se desenvolveu a partir da demanda pelo aumento da eficiência e competência das organizações, para conter o crescimento desorganizado das mesmas.
Assinale a opção que reúne as afirmativas corretas.
Escolha uma:
a. Apenas as alternativas I e II estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas as alternativas I e III estão corretas.
d. Apenas as alternativas II e III estão corretas. 
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Sua resposta está correta.
A afirmativa II está correta porque o foco principal era mesmo a eficiência na produção e a remuneração enquanto incentivo ao empregado. A afirmativa III está correta porque seu objetivo era alcançar a máxima eficiência da organização.
A resposta correta é: Apenas as alternativas II e III estão corretas..
Ativ.10
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Na perspectiva de Weber, a burocracia prima pelo controle da organização a partir do desenvolvimento de rotinas para os cargos e a criação de normas regulamentadoras, que têm o objetivo auxiliar a organização no cumprimento de suas metas, com a maior eficiência possível.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução a teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
Considerando as informações acima e o conteúdo estudado sobre a administração burocrática, analise as afirmações a seguir.
I – Na burocracia, a eficiência é alcançada a partir da análise prévia de todos os detalhes que compõem a organização, evitando-se a ocorrência de interferências pessoais/particulares.
II – A burocracia
tem como característica o formalismo; ou seja, a necessidade de documentação de todos os atos praticados pela organização, cujo excesso é bem visto porque demonstra que esta é mais eficiente na sua gestão.
III – Para Weber, o trabalho deve ser fracionado de forma que cada funcionário tenha uma atividade específica. Por isso, é possível dizer que uma organização burocrática funciona de forma semelhante a uma máquina.
Quais são as afirmações corretas? 
Escolha uma:
a. I e III. 
b. I, II e III.
c. II e III.
d. I e II.
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Sua resposta está correta.
A alternativa I está correta porque evidencia uma das premissas da administração burocrática, que é a análise técnica de toda organização, visando estabelecer ações e rotinas mais eficientes. A alternativa III está correta porque, na administração burocrática, as tarefas são divididas a partir da criação dos cargos que, por sua vez, possuem deveres específicos.
A resposta correta é: I e III..
Questão 2
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Texto da questão
Merton deu importante contribuição para a análise da teoria da burocracia, ao evidenciar que a busca de eficiência desenvolvida a partir desta tem como principal consequência a ineficiência. Esta ineficiência é derivada do que Merton chamou de disfunções da burocracia, as consequências imprevistas que prejudicam o bom andamento das ações dentro da organização.
MERTON, Robert. Estrutura burocrática e personalidade. In: Campos, Edmundo – org. Sociologia da burocracia. Rio de Janeiro, Zahar. 1966.
Assim, o que é considerado uma disfunção da burocracia?
Escolha uma:
a. O uso da racionalidade para auxiliar a organização a alcançar seus objetivos.
b. A valorização excessiva e apego a regras e regulamentos. 
c. A divisão do trabalho e o estabelecimento de funções específicas para cada cargo.
d. Formalização da hierarquia; ou seja, consolidação da cadeia de comando em que cada posição está subordinada a uma posição mais elevada.
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Sua resposta está correta.
A valorização excessiva de regulamentos e regras é considerada por Merton uma disfunção da burocracia porque este apego pode fazer com que os reais objetivos da empresa sejam deixados de lado ou considerados menos importantes que o formalismo da organização.
A resposta correta é: A valorização excessiva e apego a regras e regulamentos..
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Assim como suas antecessoras (Teorias Científica e Clássica), a Teoria Burocrática também sofreu críticas severas; mas devemos considerar que é inegável a sua contribuição para o desenvolvimento do pensamento administrativo e para a formação dos administradores.
Ao analisarmos as principais críticas à Teoria Burocrática, identificaremos como uma das principais:
Escolha uma:
a. supervisão extensa.
b. maiores recompensas salariais.
c. apresenta uma abordagem descritiva explicativa. 
d. maior confiabilidade nas pessoas.
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Sua resposta está correta.
A apresentação de uma abordagem descritiva explicativa onde a Teoria Burocrática se limita a descrever, analisar e explicar a organização é uma das principais críticas à Teoria Burocrática.
A resposta correta é: apresenta uma abordagem descritiva explicativa..
Questão 4
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Texto da questão
É inegável que a teoria da burocracia representou um avanço para a gestão das organizações, proporcionando aos administradores novas perspectivas de ação que favoreciam a profissionalização e a eficiência. Porém, ainda assim essa teoria sofreu críticas severas que enfatizaram suas limitações.
Analise as afirmativas abaixo e marque a que representa uma crítica à administração burocrática.
Escolha uma:
a. O foco principal desta teoria está na análise e desenvolvimento das estruturas internas da organização. 
b. A utilização da racionalidade para embasar metas e ações que busquem atingir os objetivos da organização.
c. A contratação baseada no grau de profissionalização do indivíduo.
d. A exigência de formalismo das comunicações e a criação de rotinas e procedimentos.
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Sua resposta está correta.
O foco apenas nas estruturas internas da organização corresponde a uma crítica à Teoria Burocrática justamente porque esta forma de análise desconsidera o ambiente externo à organização, que também é um fator capaz de gerar impactos dentro da mesma, mas que não foi considerado ou analisado por esta teoria.
A resposta correta é: O foco principal desta teoria está na análise e desenvolvimento das estruturas internas da organização..
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A Teoria Burocrática se baseia na racionalidade e na impessoalidade como formas de auxílio para que a organização alcance seus objetivos. Por isso, esta teoria é considerada pioneira ao propor uma outra forma de comandar que não privilegiasse o favoritismo.
Considerando as informações sobre a Teoria Burocrática, analise as alternativas abaixo e marque aquela que representa uma característica deste pensamento.
Escolha uma:
a. Uma característica da administração burocrática é a autoridade se expressar a partir da ocupação dos cargos, de acordo com a área e competência do funcionário. 
b. Esta teoria não se preocupou com o desenvolvimento da empresa, mas apenas com sua organização, sendo esta sua contribuição principal.
c. O desenvolvimento de regulamentos e rotinas é visto como uma característica da administração burocrática que auxilia dos funcionários no atendimento aos clientes.
d. A burocracia tem como característica o desenvolvimento de regulamentos e rotinas voltadas para o desenvolvimento das equipes de forma a beneficiar as conexões pessoais.
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Sua resposta está correta.
A autoridade se expressa a partir do cargo ocupado pelo funcionário da organização porque existe uma hierarquia de comando em que cada cargo está subordinado a outro de posição mais elevada.
A resposta correta é: Uma característica da administração burocrática é a autoridade se expressar a partir da ocupação dos cargos, de acordo com a área e competência do funcionário..
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