PESQUISA DE MERCADO - PROVA 2 - UNIASSELVI

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Disciplina:
	Pesquisa de Mercado (ADM22)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:443090) ( peso.:1,50)
	Prova:
	9931295
	Nota da Prova:
	9,00
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Esse tipo de pesquisa procura levantar, averiguar e explicar determinados aspectos do mercado consumidor, influenciando o comportamento na hora de optar e adquirir um serviço ou uma mercadoria. Nesse tipo de pesquisa, obtém-se um conhecimento profundo do problema a ser estudado. O indivíduo, em sua pesquisa, quanto ao tema, objetiva saber onde, quando, como e por quê. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse conceito:
	 a)
	Pesquisa descritiva.
	 b)
	Pesquisa quantitativa.
	 c)
	Pesquisa causal.
	 d)
	Pesquisa qualitativa.
	2.
	Dados primários são aqueles ainda desconhecidos pelo pesquisador, que precisam ser coletados a fim de fundamentar a pesquisa. De acordo com Mattar (2005), existem dois meios básicos de obter os dados primários. Sobre esses dois meios de obtenção, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MATTAR, Fauze Najib. Pesquisa de marketing. São Paulo: Atlas, 2005.
	 a)
	Comunicação e observação.
	 b)
	Cognitivo e comportamental.
	 c)
	Opinião e atitude.
	 d)
	Conscientização e conhecimento.
	3.
	Um processo de pesquisa de marketing é desenvolvido em algumas etapas, que acontecem em uma determinada ordem e possuem conteúdos específicos. De acordo com as etapas propostas por Gil (2010), analise as seguintes sentenças:
I- A primeira etapa é a formulação do problema de pesquisa, na qual também são formuladas as hipóteses.
II- A última etapa do projeto de pesquisa é a formulação da conclusão e de sugestões para pesquisas futuras.
III- Na etapa de apresentação dos resultados, devem ser indicadas as questões que não puderam ser respondidas pela pesquisa.
IV- Na etapa da metodologia, devem ser apresentadas as técnicas de coleta de dados e a amostra.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antonio Carlos. Métodos e técnicas de pesquisa social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2010.
	 a)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 d)
	Somente a sentença II está correta.
	4.
	Temos diferentes tipos de escala, de acordo com a elaboração e a variável do que medem. Uma das escalas é constituída por duas ou mais categorias, as quais classificam os objetos e as pessoas. "A única relação especificada entre as categorias é que sejam diferentes entre si" (GIL, 2010, p. 82). A classificação de indivíduos é feita conforme a nacionalidade, a ocupação e a religião. Assinale a alternativa CORRETA que define esse tipo de escala:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. 6. ed. São Paulo: Altas, 2010.
	 a)
	Escalas de intervalos.
	 b)
	Escalas nominais.
	 c)
	Escalas ordinais.
	 d)
	Escalas de razão.
	5.
	O avanço da tecnologia facilitou a pesquisa de mercado para as organizações. Os sistemas de informação tornaram-se fundamentais para orientar e apoiar as decisões nas empresas. Desta forma, a internet traz uma série de vantagens para as pessoas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta essas vantagens:
	 a)
	Conveniência, privacidade e informação.
	 b)
	Conveniência, informação e maior comodidade.
	 c)
	Privacidade, maior comodidade e custos.
	 d)
	Informação, interação e privacidade.
	6.
	A internet é um dos veículos de comunicação de maior alcance no Brasil, perdendo apenas para a TV e o rádio. O marketing realizado através dessa ferramenta pode ser feito através das redes sociais, tais como facebook e twitter. Sobre essa temática, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Um ponto que pode ser tido como negativo pelos usuários da internet é a ausência de contato físico com o produto.
(    ) O Brasil é um dos países com menor número de conexões à internet do mundo.
(    ) Muitas compras on-line deixam de ser realizadas pelos usuários por insegurança na forma de operação e na qualidade do produto.
(    ) A venda de computadores está reduzindo no Brasil, devido ao grande número de desempregados no país.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - F.
	 b)
	V - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	7.
	A pesquisa exploratória tem como característica aproximar o pesquisador do objeto de estudo e aprofundar o processo de investigação nos primeiros estágios da pesquisa. Existem algumas fontes secundárias de pesquisa que são muito utilizadas na pesquisa exploratória. Considerando as fontes secundárias de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Levantamento bibliográfico.
II- Levantamento documental.
III- Levantamento estatístico.
IV- Levantamento em pesquisas efetuadas.
(    ) São dados pesquisados e fornecidos por instituições de pesquisa, como o IBGE e IPEA.
(    ) É realizado em periódicos especializados, artigos, livros e teses.
(    ) É realizado em arquivos que contenham registros sobre atividades similares realizadas anteriormente.
(    ) É uma verificação da existência de pesquisas sobre o mesmo tema em outros locais e épocas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - II - III - IV.
	 b)
	III - I - II - IV.
	 c)
	II - III - IV - I.
	 d)
	IV - II - I - III.
	8.
	Muitas das descobertas realizadas por cientistas ou pesquisadores foram feitas através de incansáveis experimentações e testes até se chegar a um resultado desejável. Como é chamada a pesquisa realizada através de testes?
	 a)
	Pesquisa ambiental.
	 b)
	Pesquisa qualitativa.
	 c)
	Pesquisa causal.
	 d)
	Pesquisa quantitativa.
	9.
	De acordo com Mattar e Santos (2003, p. 141), "essas informações são aquelas que não foram antes coletadas, estando ainda na fonte e que são coletadas com o propósito de atender às necessidades específicas da pesquisa em andamento". Essas fontes básicas são pesquisadas por indivíduos que tenham informações sobre o tema pesquisado e situações iguais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse conceito:
FONTE: MATTAR, Fauze Najib; SANTOS, Dílson Gabriel dos. Gerência de produtos: como tornar seu produto um sucesso. São Paulo: Atlas, 2003.
	 a)
	Amostras.
	 b)
	Dados secundários.
	 c)
	Dados terciários.
	 d)
	Dados primários.
	10.
	A motivação para o Marketing refere-se às necessidades, aos desejos, às vontades ou a outro qualquer estado que conduz, move, ativa e canaliza o comportamento das pessoas para o atingimento de um determinado objetivo. Através da motivação, os pesquisadores de marketing buscam identificar o comportamento de escolha da compra ou do uso dos produtos que os consumidores adquirirão. Conhecendo a motivação que está por trás do comportamento das pessoas, para o marketing é importante buscar entender como influenciar os comportamentos futuros dos consumidores. Como o marketing pode identificar o que os consumidores esperam?
I- Através da análise do comportamento dos consumidores.
II- Através das intenções de compra pelo consumidor.
III- Através da comunicação e da observação.
IV- Através da coleta de dados secundários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	Somente a sentença I está correta.
	 c)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 d)
	As sentenças III e IV estão corretas.
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