Teste Aula 05

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GESTÃO INTEGRADA DE RH
5a aula
	
	
	 
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	Exercício: GST1711_EX_A5_201803262151_V1 
	14/04/2018 21:56:46 (Finalizada)
	Aluno(a): JESAEL AGOSTINHO DE LARA 
	
	Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH  
	201803262151
	 
	Ref.: 201804462177
	
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores. 
	
	
	
	Apenas a alternativa III está correta. 
	
	Apenas a alternativa II está correta. 
	
	Apenas a alternativa I está correta. 
	
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas. 
	
Explicação: 
As possíveis três formas de atuação do RH são: I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
	
	
	 
	Ref.: 201804461751
	
	
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	Cada vez empresas que estão preocupadas e atentas à competitividade investem no processo de integração de seus novos funcionários, conhecido com a denominação de AMBIÊNCIA. Esse cuidado existe ou deveria existir, pois, no primeiro dia de trabalho, geralmente o funcionário fica muito apreensivo. Tudo é diferente, surgem muitas dúvidas, muita curiosidade, muita insegurança. Cada palavra, cada gesto tem um significado especial. Tendo como base os estudos realizados sobre ambiência, assinale a ÚNICA afirmativa INCORRETA:
	
	
	
	Estando o novo colaborador devidamente integrado à empresa, aos colegas e ao setor de trabalho, o próximo passo é apresentá-lo ao trabalho que ele irá desempenhar. 
	
	Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos colaboradores, refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da empresa que são por ela valorizados. Esse é um ponto importante que impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores.
	
	É conveniente que o superior imediato oriente sobre os objetivos e o funcionamento do seu novo setor de trabalho, bem como sobre as relações que esse setor mantém com os demais setores da empresa. 
	
	O RH não tem nenhuma obrigação de apresentar, no processo de ambientação, os fatores de riscos físicos, que eventualmente podem existir nas empresas, pois, isso é papel do setor de segurança do trabalho e deve ser feito depois do período de experiência do novo funcionário.
	
	O trabalho de promover a integração funcional deve ficar sob a responsabilidade do setor de Treinamento e Desenvolvimento, enquanto que a integração social pode ser liderada pelo Serviço Social ou por uma equipe interdisciplinar do RH.
	
Explicação: 
O aluno terá que saber o que é ambiência para saber qual a alternativa que está incorreta.
	
	
	 
	Ref.: 201804462126
	
	
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	É importante que cada setor reconheça os papéis dos outros setores da empresa. É igualmente importante que cada setor saiba o que os demais estão fazendo. É importante que cada setor conheça também os resultados financeiros e operacionais da empresa. Que tipo de integração justifica a afirmação acima? 
	
	
	
	Integração social . 
	
	Integração funcional. 
	
	Integração final.
	
	Integração parcial. 
	
	Integração de todos os colaboradores. 
	
Explicação: 
A alternativa correta para assinalar é Integração funcional.
	
	
	 
	Ref.: 201804462060
	
	
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	É PAPEL DO RH NA AMBIENTAÇÃO APRESENTAR OS SEGUINTES ÍTENS, EXCETO:
	
	
	
	PROCESSO MAIS RÁPIDO E ECONÔMICO
	
	DIREITOS E DEVERES DOS NOVOS COLABORADORES
	
	MANUAL DE BENEFÍCIOS
	
	O REGULAMENTO DE PESSOAL
	
	MANUAL DISCIPLINAR E CÓDIGO DE ÉTICA DA EMPRESA
	
Explicação: 
O aluno terá que saber qual é o papel do RH para fazer a ambientação dos novos colaboradores. Nesta questão, o aluno irá assinalar a alternativa que não faz parte do processo de ambientação.
	
	
	 
	Ref.: 201804461569
	
	
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
	
	
	
	APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
	
	APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS.
	
	REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO.
	
	ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	
	AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	
Explicação: 
Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de “ambientação”, ou seja, apresentá-lo à empresa. Para a realização dessa apresentação, a área de RH costuma utilizar um vídeo institucional que conta a história da empresa, apresenta os fundadores e os produtos e/ou serviços da empresa. Quanto às outras opções constantes da questão não tem relação com o enunciado da mesma. Existem diversas técnicas de seleção com o objetivo de definir o candidato ideal para o cargo procurado, dentre elas podemos citar: a entrevista, e a aplicação de testes psicológicos citados na questão. Quanto à realização de exames médicos são obrigatórios nas seguintes situações: Admissão de funcionário na empresa, de retorno ao trabalho; no caso de demissão de funcionário; exames Periódicos; em casos de mudança de função.Quanto a Avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pelas empresas para medir o desempenho de um colaborador ou de uma equipe em um determinado período de tempo.
	
	
	 
	Ref.: 201804461608
	
	
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH:
	
	
	
	as empresas parceiras.
	
	todos que participaram do Recrutamento e da Seleção;
	
	os gestores imediatos;
	
	os gestores com mais tempo na empresa;
	
	Os avaliadores de desempenho;
	
Explicação: 
Após contratado, o novo colaborador é colocado sob a responsabilidade do gestor imediato, a quem compete apresenta-lo aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às instalações da organização. As outras opções  apresentadas tem relação com outros  processos de gestão de pessoas. A avaliação de desempenho está relacionada ao processo de monitoração, o Recrutamento e Seleção ao  processo de agregar pessoas. E a opção  que aborda os gestores com mais tempo na empresa e empresas parceiras não fazem parte do contexto da questão.
 
	
	
	 
	Ref.: 201804461757
	
	
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	Muitas organizações que valorizam pessoas têm como prática desenvolver um programa de acolhimento para os candidatos que foram selecionados e contratados. Antes de começarem a trabalhar, passam por um programa realizado pelo RH em parcerias com outras áreas. O Programa mencionado é chamado de:
	
	
	
	Programa de Integração/Ambientação dos Novos Colaboradores.
	
	Treinamento de Capacitação para o bom desempenho no ambiente de trabalho.
	
	Treinamento e Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
	
	Desenvolvimento dos Novos Colaboradores.
	
	Programa de Acolhimento para a Qualidade de Vida no Trabalho.
	
Explicação: 
O enunciado da questão  aborda o programa de acolhimento para os candidatos selecionados e contratados , ou seja, novos funcionários, tal programa também é conhecido como de Integração / Ambientação dos novos colaboradores. As outras opções falam do Treinamento e Desenvolvimento do Colaborador  que buscam melhorar aquelas habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo, bem como focalizam os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas.  E a outra opção refere-se ao programa acolhimento para a qualidade de vida no trabalho,que é a conscientização do colaborador em relação a qualidade de vida no trabalho.
 
	
	
	 
	Ref.: 201804461388
	
	
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em: 
	
	
	
	Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira.
	
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas. 
	
	Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. 
	
	Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
Explicação: 
O aluno terá que saber a importância do processo de integração (socialização) dos novos funcionários está em: Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	
	
	 
	GESTÃO INTEGRADA DE RH
5a aula
	
	
	 
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	Exercício: GST1711_EX_A5_201803262151_V2 
	09/06/2018 21:01:05 (Finalizada)
	Aluno(a): JESAEL AGOSTINHO DE LARA 
	2018.1 EAD 
	Disciplina: GST1711 - GESTÃO INTEGRADA DE RH  
	201803262151
	 
	Ref.: 201804461388
	
	
	
	 1a Questão 
	
	
	
	
	Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em: 
	
	
	
	Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas. 
	
	Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira.
	
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. 
	
Explicação: 
O aluno terá que saber a importância do processo de integração (socialização) dos novos funcionários está em: Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	
	 
	Ref.: 201804462307
	
	
	
	 2a Questão 
	
	
	
	
	São vantagens do Recrutamento Interno, Exceto: 
	
	
	
	Estímulo ao autoaperfeiçoamento. 
	
	Motivação e valorização dos empregados; 
	
	Funcionários adaptados à cultura organizacional; 
	
	Melhor desempenho e potencial de conhecimento (É um meio de incentivo à oportunidade de fazer carreira na empresa. Gera maior interesse por parte dos empregados, os quais aspiram ser treinados com maior intensidade objetivando aproveitar as vagas disponíveis); 
	
	Permite que a empresa mantenha-se atualizada com o ambiente externo e ciente do que acontece nas demais organizações; 
	
Explicação: 
As Vantagens do Recrutamento Interno são:
 
¿ É muito mais barato e mais rápido recrutar os funcionários que já fazem parte da empresa e que você já conhece.
 
¿ São pessoas já familiarizadas com o negócio e como seu funcionamento e, por mais que passem a realizar outras funções, já terão meio caminho andado, pois não será necessário que passem pela fase de adaptação.
 
¿ É motivador, pois oferece oportunidades de promoção. Ao saber que têm a chance de irem para um cargo mais elevado e, consequentemente, com um maior salário, os funcionários passam a se empenhar ainda mais para alcançar seus objetivos.
 
¿ A empresa já conhece os pontos fortes e fracos de cada candidato e, por isso, as chances de selecionar um profissional que é perfeito para a vaga são muito maiores.
 
¿ Já existe um entrosamento entre os candidatos e o restante da equipe.
	
	
	 
	Ref.: 201804462124
	
	
	
	 3a Questão 
	
	
	
	
	Qual item abaixo não atende ao que se considera como objetivo da integração social? 
	
	
	
	Minimizar as antipatias gratuitas existentes no ambiente de trabalho.
	
	Quebrar aridez do ritmo dos negócios. 
	
	Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada. 
	
	Humanizar a empresa. 
	
	Trabalhar as relações interpessoais. 
	
Explicação: 
O aluno terá que saber quais são objetivo da integração social e assinalar a alternativa que está errada. Afastar as pessoas para uma percepção diferenciada.
	
	
	 
	Ref.: 201804461569
	
	
	
	 4a Questão 
	
	
	
	
	ASSINALE UMA ATIVIDADE QUE PODE FAZER PARTE DE UM PROGRAMA DE TREINAMENTO DE INTEGRAÇÃO/¿AMBIENTAÇÃO¿:
	
	
	
	AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.
	
	REALIZAÇÃO DE EXAME MÉDICO.
	
	APLICAÇÃO DE TESTES PSICOLÓGICOS.
	
	APRESENTAÇÃO DE UM VÍDEO INSTITUCIONAL.
	
	ENTREVISTA DE SELEÇÃO.
	
Explicação: 
Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de “ambientação”, ou seja, apresentá-lo à empresa. Para a realização dessa apresentação, a área de RH costuma utilizar um vídeo institucional que conta a história da empresa, apresenta os fundadores e os produtos e/ou serviços da empresa. Quanto às outras opções constantes da questão não tem relação com o enunciado da mesma. Existem diversas técnicas de seleção com o objetivo de definir o candidato ideal para o cargo procurado, dentre elas podemos citar: a entrevista, e a aplicação de testes psicológicos citados na questão. Quanto à realização de exames médicos são obrigatórios nas seguintes situações: Admissão de funcionário na empresa, de retorno ao trabalho; no caso de demissão de funcionário; exames Periódicos; em casos de mudança de função.Quanto a Avaliação de desempenho é uma ferramenta utilizada pelas empresas para medir o desempenho de um colaborador ou de uma equipe em um determinado período de tempo.
	
	
	 
	Ref.: 201804462565
	
	
	
	 5a Questão 
	
	
	
	
	Um dos papéis do profissional da gestão de pessoas é promover a integração e ambientação dos novos funcionários, juntamente com o gestor da linha de frente, fazendo com que esses se interagem dos processos, da cultura e, principalmente, com a equipe de trabalho. O momento mais crítico da socialização do funcionário é seu ingresso na empresa. Schein, propõe três estágios de socialização de funcionários,a saber: pré-chegada, encontro e metamorfose.
	
	
	
	A pré-chegada refere-se à ambientação no trabalho, no encontro as condições de trabalho e na metamorfose é onde acontece a realização do trabalho;
	
	A pré-chegada refere-se a todo o aprendizado, no encontro visa suprir as expectativas e realidade no trabalho e na metamorfose é onde as mudanças acontecem e o novo funcionário já está ambientado e exercendo normalmente suas funções;
	
	A pré-chegada refere-se as apresentações, no encontro é a ambientação no trabalho e na metamorfose é onde acontece a interação com seus colaboradores;
	
	A pré-chegada refere-se ao conhecimento dos funcionários e chefes, no encontro é a ambientação com os clientes e na metamorfose acontece a interação com suas tarefas. 
	
	A pré-chegada refere-se ao conhecimento dos procedimentos da tarefa, no encontro é a ambientação com os colaboradores e na metamorfose acontece a interação com seus valores e os da empresa. 
	
Explicação: 
Schein (1977 apud ROBBINS, 2002) mostram a importância de se passar por um processo de socialização. Para esses autores, antes de fazer parte realmente de uma organização o indivíduo passa por três estágios denominados pré-chegada, encontro e metamorfose. As ações da organização nesses três estágios é que irão aumentar ou diminuir as chances de uma socialização ser bem-sucedida, tanto em termos de melhoria do desempenho dos indivíduos socializados, quanto de melhor comprometimento dos mesmos e de diminuição da rotatividade (ROBBINS, 2002).
	
	
	 
	Ref.: 201804462220
	
	
	
	 6a Questão 
	
	
	
	
	A gerente de RH da Empresa Pés no Chão implementou ações de Integração com o objetivo de garantir a qualidade do ambiente de trabalho e a interação saudável entre as equipes. Em relação à gestão de Pessoas, ARH assumiu o papel de:
	
	
	
	c) promotor da satisfação do cliente
	
	a) condutor de mudanças 
	
	e) facilitador do envolvimento dos funcionários. 
	
	b) prestador dos serviços de RH
	
	d) administrador das estratégias empresariais 
	
Explicação: 
O RH deve apoiar a organização em todo processo de integração dos colaboradores, atuando como facilitador desse processo, nas diversas formas de integração:
Integração dos colaboradores - saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte daquelas coisas que afetam o trabalhador e o seu setor de trabalho, poder participar das decisões e até dos resultados financeiros.
Integração Funcional - cabe ao RH promover a aproximação dos diferentes setores da empresa, levando-os a trabalhar numa relação de clientes e fornecedores internos. 
Integração Social -  criar ações para tornar os colaboradores mais próximos e cooperativos dentro da organização.
  
	
	
	 
	Ref.: 201804462794
	
	
	
	 7a Questão 
	
	
	
	
	O processo que ajuda novos colaboradores a se adaptar à cultura organizacional dominante é chamado de socialização. Observe as afirmações seguintes referentes às opções práticas de socialização I - Um aspecto nesse tipo de integração é quanto à divulgação dos benefícios oferecidos pela empresa. II - Não é necessário nesse tipo de ambientação enfatizar os traços da cultura da empresa. III - A empresa por si só já apresenta um clima organizacional, então, não falar sobre a cultura da empresa no processo de ambientação não impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. IV - Na ambientação, o RH destaca, por meio de algum profissional do Setor de Segurança no Trabalho, os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador, assim como as medidas que a empresa adota a fim de preservar a sua integridade física no trabalho, evitando os acidentes de trabalho e as doenças ocupacionais. Está correto APENAS o que se afirma em:
	
	
	
	I e II
	
	II e III
	
	I e III
	
	II e IV
	
	I e IV
	
Explicação: 
Está correto APENAS o que se afirma em I e IV. As afirmativas II e III não estão corretas, porque no processo de ambientação do novo trabalhador é necessário enfatizar os traços da cultura da empresa, então, não passar informações sobre a cultura da empresa ao novo colaborador poderá impactar na sua adaptação e permanência.  
	
	
	 
	Ref.: 201804461608
	
	
	
	 8a Questão 
	
	
	
	
	Participam do processo de Socialização do novo colaborador, além do RH:
	
	
	
	os gestores com mais tempo na empresa;
	
	os gestores imediatos;
	
	as empresas parceiras.
	
	Os avaliadores de desempenho;
	
	todos que participaram do Recrutamento e da Seleção;
	
Explicação: 
Após contratado, o novo colaborador é colocado sob a responsabilidade do gestor imediato, a quem compete apresenta-lo aos seus novos colegas, ao seu novo trabalho, bem como às instalações da organização. As outras opções  apresentadas tem relação com outros  processos de gestão de pessoas. A avaliação de desempenho está relacionada ao processo de monitoração, o Recrutamento e Seleção ao  processo de agregar pessoas. E a opção  que aborda os gestores com mais tempo na empresa e empresas parceiras não fazem parte do contexto da questão.