5 O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DAS PESSOAS NA ORGAN

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         O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DAS PESSOAS NA ORGAN... QuestãoGESTÃO INTEGRADA DE RH
	
	
	Um dos papéis do profissional da gestão de pessoas é promover a integração e ambientação dos novos funcionários, juntamente com o gestor da linha de frente, fazendo com que esses se interagem dos processos, da cultura e, principalmente, com a equipe de trabalho. O momento mais crítico da socialização do funcionário é seu ingresso na empresa. Schein, propõe três estágios de socialização de funcionários, a saber: pré-chegada, encontro e metamorfose.
		
	
	A pré-chegada refere-se ao conhecimento dos funcionários e chefes, no encontro é a ambientação com os clientes e na metamorfose acontece a interação com suas tarefas.
	
	A pré-chegada refere-se ao conhecimento dos procedimentos da tarefa, no encontro é a ambientação com os colaboradores e na metamorfose acontece a interação com seus valores e os da empresa.
	 
	A pré-chegada refere-se a todo o aprendizado, no encontro visa suprir as expectativas e realidade no trabalho e na metamorfose é onde as mudanças acontecem e o novo funcionário já está ambientado e exercendo normalmente suas funções;
	
	A pré-chegada refere-se à ambientação no trabalho, no encontro as condições de trabalho e na metamorfose é onde acontece a realização do trabalho;
	
	A pré-chegada refere-se as apresentações, no encontro é a ambientação no trabalho e na metamorfose é onde acontece a interação com seus colaboradores;
	
	
Explicação:
Schein (1977 apud ROBBINS, 2002) mostram a importância de se passar por um processo de socialização. Para esses autores, antes de fazer parte realmente de uma organização o indivíduo passa por três estágios denominados pré-chegada, encontro e metamorfose. As ações da organização nesses três estágios é que irão aumentar ou diminuir as chances de uma socialização ser bem-sucedida, tanto em termos de melhoria do desempenho dos indivíduos socializados, quanto de melhor comprometimento dos mesmos e de diminuição da rotatividade (ROBBINS, 2002).
	
	
	 
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          Questão
	
	
	No que diz respeito a integração dos colaboradores antigos, quais são as possíveis três formas de atuação do RH? I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
		
	 
	As alternativas I, II e III estão corretas.
	
	Apenas as alternativas I e III estão corretas.
	
	Apenas a alternativa I está correta.
	
	Apenas a alternativa II está correta.
	
	Apenas a alternativa III está correta.
	
	
Explicação:
As possíveis três formas de atuação do RH são: I - Integração social . II - Integração funcional. III - Integração de todos os colaboradores.
	
	
	 
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          Questão
	
	
	O processo que ajuda novos colaboradores a se adaptar à cultura organizacional dominante é chamado de socialização. Observe as afirmações seguintes referentes às opções práticas de socialização I - Um aspecto nesse tipo de integração é quanto à divulgação dos benefícios oferecidos pela empresa. II - Não é necessário nesse tipo de ambientação enfatizar os traços da cultura da empresa. III - A empresa por si só já apresenta um clima organizacional, então, não falar sobre a cultura da empresa no processo de ambientação não impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. IV - Na ambientação, o RH destaca, por meio de algum profissional do Setor de Segurança no Trabalho, os cuidados que devem ser tomados pelo novo colaborador, assim como as medidas que a empresa adota a fim de preservar a sua integridade física no trabalho, evitando os acidentes de trabalho e as doenças ocupacionais. Está correto APENAS o que se afirma em:
		
	
	I e III
	
	I e II
	 
	I e IV
	
	II e III
	
	II e IV
	
Explicação:
Está correto APENAS o que se afirma em I e IV. As afirmativas II e III não estão corretas, porque no processo de ambientação do novo trabalhador é necessário enfatizar os traços da cultura da empresa, então, não passar informações sobre a cultura da empresa ao novo colaborador poderá impactar na sua adaptação e permanência.  
	
	
	 
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          Questão
	
	
	Qual o objetivo da integração funcional?
		
	 
	Promover a aproximação dos diferentes setores da empresa.
	
	Orientar fluxograma.
	
	Desenvolver habilidades.
	
	Saber disponibilidade funcional.
	
	Estimular competição.
	
	
Explicação:
  O objetivo da integração funcional é promover a aproximação dos diferentes setores da empresa.
	
	
	 
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          Questão
	
	
	Destacam-se como responsabilidades do gestor (superior imediato) do novo colaborador num programa de integração: (assinale a única alternativa INCORRETA):
		
	
	Mencionar sobre as responsabilidades que ele terá sobre materiais, máquinas, valores e sobre a sua própria segurança.
	
	Apoiar os colaboradores no conhecimento junto às demais pessoas com as quais manterá contato, falando-lhe sobre a empresa, seus objetivos, seu mercado e seu funcionamento.
	
	Apresentar o novo colaborador aos seus novos colegas, ao novo trabalho, bem como às novas instalações.
	
	Salientar o que se espera do novo colaborador em relação às suas funções: o que ele deve fazer, como deve fazer, quando e por que fazer.
	 
	Apresentar o modelo de gestão de carreira, destacando os pontos importantes para desenvolvimento das competências em cada futura posição a ser exercida.
	
	
Explicação:
O plano de carreira linear não é uma realidade nas organizações. Fatores como: desenvolvimento de copetências do colaborador, oportunidades na organização, mudanças na estrutura, desafios do mercado, entre outros, fazem com que a organização precisa rever seu posicionamento de forma contínua. 
O gestor pode apresentar possíveis trilhas de carreira na organização, mas não um plano estruturado que dependerá do pleno desenvolvimento do colaborador, que também, é protagonista de sua trajetória de carreira.
	
	
	 
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          Questão
	
	
	O RH tem importante papel junto a integração de novos Colaboradores como a dos antigos. Em relação a estes podemos dizer que a integração funcional refere-se a:
		
	 
	Integrar os diversos setores da empresa para que atinjam harmonia.
	
	Integrar apenas os Colaboradores antigos entre si.
	
	Integrar os novos Colaboradores entre si.
	
	Comemorar Natal, Aniversariantes do mês e premiar com bônus.
 
	
	Comemorar festividades, aniversariantes do mês, entre outros.
	
	
Explicação:
O RH tem importante papel na integração funcional: facilitar a integração dos colaboradores de difernetes áreas, propiciando entnedimento que o resultado ocorre pela atuação de todos na organização, pois existe uma correlação direta entre fornecedores e clientes internos. Somente a articulação e movimentação conjunta conseguirão fazer com que o trabalho das equipes atinjam os resultados esperados.
	
	
	 
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          Questão
	
	
	Quando do ingresso de um novo colaborador, cabe ao RH apresentá-lo à empresa. Esta tarefa recebe o nome de:
		
	 
	Ambientação;
	
	Treinamento;
	
	Desenvolvimento;
	
	Admissão.
	
	Adaptação ao cargo;
	
	
Explicação:
Quando do ingresso ou admissão de um novo colaborador, cabe ao RH realizar o que chamamos de “ambientação”, ou seja, apresentá-lo à empresa, onde irá conhecer a cultura organizacional (atitudes, padrões, valores e modelos de comportamento esperados pela empresa), onde ocorre a adaptação do mesmo ao cargo, onde ele esclarece dúvidas específicas e a organização deixa clara as suas responsabilidades e a forma como seu desempenho será avaliado, onde o novo colaborador é apresentado aos seus colegas de equipe. Portanto a resposta correta é ambientação. Quanto as outras opções o Treinamento e Desenvolvimento de pessoas ambos são processos de aprendizagem e enfatizam no crescimento do sujeito inserido na organização, mas o treinamento é orientado para o momento presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar aquelas habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato docargo e o desenvolvimento de pessoas focaliza em geral os cargos a serem ocupados futuramente na organização e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas. E a admissão e adaptação estão inseridas na definição de ambientação.
	
	
	 
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          Questão
	
	
	Em relação ao papel do gestor no processo de integração do novo funcionário, escolha a alternativa incorreta nas sentenças a seguir:
		
	
	Passado algum tempo da admissão, as informações mais importantes devem ser repetidas pelo gestor.
	
	O gestor deve acolher o novo colaborador de forma adequada e integrá-lo ao grupo de trabalho.
	
	O gestor deve repassar informações importantes sobre direitos e deveres do funcionário.
	
	O gestor deve observar o progresso da sua integração e de sua atuação e lhe dar feedback constante.
	 
	Em relação à cultura organizacional, o gestor deve permitir que o funcionário descubra por si próprio os principais aspectos.
	
	
Explicação:
Num processo de Integração/Ambientação de um novo colaborador, o papel do gestor imediato é totalmente fundamental na adaptação deste novo empregado.
Assim, a resposta incorreta cita que o colaborador deve descobrir por si só a cultura da empresa, mas isto é realmente errado. É o gestor quem deve direcionar o novo colaborador ao conhecimento da missão, da visão, dos valores e de toda a cultura organizacional.
Sem tais orientações - o que acontece em muitas empresas - o profissional acaba sentindo-se "fora do ninho", e por muitas vezes sai da empresa com menos de um ano de contrato, por não sentir-se ambientado.