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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52) Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. Dentro da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, alguns estudos e seus respectivos pesquisadores merecem destaque, visto que seus trabalhadores influenciaram fortemente o desenvolvimento desta especialidade da Psicologia. Sobre os principais estudos da história Psicologia Organizacional e do Trabalho, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott. II- Frederick Winslow Taylor. III- Frank e Lillian Gilbreth. IV- Elton Mayo. ( ) Foi o responsável pelos estudos Hawthorne, que demonstraram a influência de aspectos psicológicos e subjetivos no desempenho das atividades laborais. ( ) É considerado o pai da administração científica e corresponde à principal influência sobre o campo de estudos da psicologia organizacional. ( ) Psicólogos alemão e estadunidense, tornaram-se conhecidos por serem os proponentes da criação de métodos de seleção de empregados e pelo o uso de testes psicológicos como parte desses métodos. ( ) Estudaram a projeção de ambientes e sistemas de trabalho que fossem capazes de contribuir com a máxima eficiência durante a execução das tarefas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) IV - I - II - III. b) IV - II - I - III. c) II - IV - III - I. d) I - III - II - IV. 2. A história da Psicologia Organizacional e do Trabalho é dividida em três fases: a psicologia industrial, a psicologia organizacional e a psicologia organizacional e do trabalho. Sobre o período da psicologia organizacional, assinale a alternativa CORRETA: a) Sua atuação é voltada para o uso de testes. b) É o campo mais antigo da psicologia organizacional. c) Visa, essencialmente, a adaptar o indivíduo ao ambiente de trabalho. d) Busca compreender o comportamento humano individual e elevar seu bem-estar. 3. Desde o seu surgimento, o campo de estudos e atuação da Psicologia, expandiu-se gradativamente. Dentre as áreas de atuação e pesquisa, frutos dessa expansão, destaca-se a Psicologia Organizacional e do Trabalho, que se refere à aplicação da Psicologia à Gestão de Pessoas. Portanto, a respeito da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Surgiu em meados do século XVIII e tinha como objetivo encontrar as pessoas adequadas para os novos postos de trabalho advindos da Revolução Industrial. ( ) Dentre os precursores da psicologia organizacional, destacam-se os psicólogos Hugo Münsterberg e Walter Dill Scott, conhecidos por seus trabalhos relativos aos testes de seleção de empregados. ( ) Além da Revolução Industrial, outros fatores históricos de grande influência, que contribuíram com o desenvolvimento dos estudos ligados à psicologia organizacional foram a Primeira e a Segunda Guerra Mundiais. Assinale a alternativa CORRETA: a) F - V - F. b) F - V - V. c) V - F - F. d) V - F - V. 4. Diferentes pessoas podem reagir de modo diferente ao mesmo estímulo. Isto ocorre porque existem fatores que influenciam no processo de percepção. Entre os fatores, estão: observador, estímulo e situação. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Observador. II- Estímulo. III- Situação. ( ) Atenção, motivações, interesses e atitudes, expectativas, experiências passadas. ( ) Intensidade, tamanho, mudança, contraste, repetição. ( ) Oportunidade, ambiente de trabalho, ambiente social. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - III - II. b) I - II - III. c) II - I - III. d) III - II - I. 5. No Brasil, somente algumas organizações realizam campanhas de incentivo contra o assédio moral, ele pode vir a acontecer por qualquer nível hierárquico, tanto do chefe para com seus subordinados quanto pelos seus colegas de trabalho. Existem várias atitudes que caracterizam o assédio moral. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Caracteriza o assédio moral dar, de maneira proposital, instruções confusas, imprecisas e contraditórias. ( ) Fazer elogios aos funcionários caracteriza o assédio moral. ( ) O assédio moral pode ser composto tanto por agressões físicas quanto verbais. ( ) Ter o trabalho desqualificado na frente dos colegas é uma das características do assédio moral. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - V - F. c) V - V - F - V. d) V - F - V - V. 6. A Revolução Industrial ocorreu no final do século XVIII, na Inglaterra, mas já no início do século XIX tinha se expandido para muitos países. Uma das características desta revolução foi a transformação na forma de produção, consequentemente, na organização e relação da humanidade com o trabalho. A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu na metade do século XIX. Considerando as relações entre a Revolução Industrial e a Psicologia Organizacional e do Trabalho, analise as seguintes sentenças: I- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para atender a demanda criada pela Revolução Industrial. II- A Psicologia Organizacional e do Trabalho surgiu para fazer a crítica e combater as transformações promovidas pela Revolução Industrial na forma de produção. III- A Revolução Industrial não tem relação com o surgimento da Psicologia Organizacional e do Trabalho, pois trata-se de uma coincidência histórica e apenas no século XX foi estabelecida uma relação entre elas. IV- A Psicologia Organizacional e do Trabalho é divida em três partes, que são: antes da Revolução Industrial, durante a Revolução Industrial e depois da Revolução Industrial. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) Somente a sentença IV está correta. d) Somente a sentença III está correta. 7. A Psicologia é um ramo da ciência que interage com várias áreas do conhecimento, por exemplo: Medicina, Serviço Social, Pedagogia e Estatística. A relação com cada uma das áreas complementa algumas das práticas psicológicas. Neste sentido, qual o ramo da Psicologia que trata da utilização de números no estudo dos fenômenos naturais e está presente na aplicação de testes psicológicos? a) Social. b) Psicometria. c) Saúde. d) Trânsito. 8. A distorção de um processo perceptivo ocorre quando a informação ambiental é captada ou interpretada pelo indivíduo de forma equivocada. Por isso, de forma conjunta às possíveis distorções do processo perceptivo, outro fator que impacta a percepção ambiental do indivíduo é a atenção, ou seja, sua capacidade de concentração. Sobre as distorções ou transtornos associados aos processos psicológicos da percepção e da atenção, assinale a alternativa CORRETA: a) A distrabilidade corresponde ao transtorno de ausência da atenção. b) São exemplos de transtornos de atenção: contraste, estereótipos e preconceitos, efeito halo e projeção. c) São exemplos das distorções da percepção: hiperprosexia, hipoprosexia, aprosexia e distraibilidade. d) O efeito halo corresponde ao julgamento e/ou generalização de um indivíduo com base em apenas um elemento a seu respeito. 9. As organizações necessitam de um conjunto de pessoas que se propõe a cooperar. De acordo com as características existentes num processo cooperativo, analise as seguintes sentenças: I- Comunicação não é importante, o que importa é atingir o objetivo traçado. II- As pessoas da organização devem estar dispostas a contribuir. III- A pessoa sempre deve buscar superar os outros membros da organizaçãopara demonstrar o seu valor. IV- O trabalho individual é o mais valorizado. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças III e IV estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) Somente a sentença I está correta. 10. Na história da Psicologia Organizacional e do Trabalho, houve três períodos ou fases que ocuparam diferentes aspectos relativos ao homem e seu ambiente de trabalho. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Primeira Fase - de 1924 a 1970. II- Segunda Fase - de 1970 a 1990. III- Terceira Fase - de 1990 em diante. ( ) A Psicologia Organizacional e do Trabalho passa a se preocupar com questões relacionadas ao bem-estar e à saúde do trabalhador. Além disso, temas como ergonomia, poder e conflitos também estão presentes. Os estudos estão relacionados à compreensão do trabalho humano nos seus significados e manifestações. ( ) Também é conhecida como Psicologia Industrial. Faz uso da psicometria, orientação vocacional, além de desenvolver estudos sobre as condições de trabalho, objetivando o aumento da produção e lucratividade. ( ) A Psicologia Organizacional volta sua atenção aos efeitos da estrutura organizacional e de outras variáveis relacionadas às disposições e ações do trabalhador. Os estudos estão direcionados ao clima ou cultura organizacional e à qualidade de vida no trabalho. Faz uso de técnicas de dinâmicas de grupos, estuda liderança e desenvolvimento de equipes. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) III - I - II. b) I - III - II. c) III - II - I. d) II - I - III.
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