Gestão do Conhecimento Avaliação I - Individual FLEX

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Disciplina: Gestão do Conhecimento (ADS23)
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:444496) ( peso.:1,50)
Prova: 9894509
Nota da Prova: 6,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Informação não é sinônimo de conhecimento. A informação é o resultado do tratamento dos dados sobre determinado assunto, já o conhecimento é de
ele. Esta distinção ajuda a entender o novo papel dos gestores nas organizações, exigindo um cenário onde os gestores devem apresentar um papel d
informação ao conhecimento, apresentada por Azevedo (2005), analise as sentenças a seguir:
 
I- A diferença entre informação e conhecimento é que este é dinâmico, humanístico e contextual, está nas pessoas que possuem experiências, valores
II- A interpretação das informações gera conhecimento, que depende da capacidade que o usuário tem em utilizá-la conforme sua experiência, crença
III- A diferença da entre informação e conhecimento é que este não utiliza os dados organizacionais para identificar oportunidades de melhorias confor
serão utilizados somente para obter informação. 
 IV- A interpretação das informações e o uso correto dos dados não geram conhecimento, partindo de que a capacidade do usuário utilizá-la depende d
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: AZEVEDO, Luiz Carlos dos Santos. Gestão do conhecimento veio para ficar no setor público. 2005. Disponível em: <http://revista.intranetport
ago. 2016.
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença II está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
2. Os dados são fatos, e a informação é a interpretação deles. O conhecimento é criado e organizado por fluxos de informação, em forma lapidada pelos
certo, para melhorar o desempenho organizacional. No que se refere à Gestão do Conhecimento, analise as sentenças a seguir:
 
I- As organizações devem reconhecer que as pessoas operam e se comunicam através da aprendizagem, que inclui os processos sociais de colabora
II- Atividades de gestão do conhecimento podem ser descritas com relação a várias disciplinas e abordagens diferentes, mas quase todo o foco está e
III- Os gerentes devem estar comprometidos em acumular, explorar e renovar a base de conhecimento dentro da organização e serem capazes de cria
IV- O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre a forma de produto, serviços e sistemas, e o conhecimento não
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e IV estão corretas.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
3. O compartilhamento do conhecimento está diretamente relacionado com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha este conhecimento, seja pela 
concretiza, Nonaka e Takeuchi (2008) sugerem quatro padrões básicos para a criação do conhecimento em qualquer organização: de tácito para tácito
desses quatro padrões, analise as sentenças a seguir:
 
I- De tácito para tácito: significa obter conhecimento e habilidades através da observação, imitação e prática. 
 II- De explícito para explícito: obter conhecimento através de estudos e reformular seu próprio conhecimento através do que foi aprendido.
 III- De tácito para explícito: quando consegue concretizar e formalizar seu conhecimento tácito através de artefatos, atividades e documentação.
 IV- De explícito para tácito: significa obter conhecimento ao coletar dados e informação de fontes diferentes. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: NONAKA, Ikujiro; TAKEUCHI, Hirotaka. Gestão do conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2008.
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
4. O conhecimento é um ativo extremamente importante nas organizações e inúmeras são as definições de Gestão do Conhecimento. Segundo Runte (2
administração, cultura e estrutura organizacionais, práticas de gestão de recursos humanos, impacto dos sistemas de informação e mensuração de res
Gestão do Conhecimento implica, necessariamente, a coordenação sistêmica de esforços em vários planos: organizacional e individual; estratégico e o
Conhecimento, analise as sentenças a seguir:
 
I- Os conhecimentos nas organizações devem ser gerenciados de forma articulada e cíclica, denominada de Espiral do Conhecimento.
 II- A Gestão do Conhecimento tem uma história relativamente curta, embora suas origens remontem os primórdios da Ciência da Computação, da Adm
III- A gestão do conhecimento é um valioso recurso estratégico para a vida das pessoas e das empresas. Termos como "capital intelectual", "capital hu
parte do dia a dia de muitos executivos.
 IV- Os conceitos de dados, informação e conhecimento, no campo da Ciência da Computação, coincidem apenas em parte com os demais campos en
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 
FONTE: RUNTE, Glória Irene Braz da Cunha. Gestão do Conhecimento os desafios da implantação de um modelo integra o caso ANS. Dissertação de
Disponível em: <http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/9063/1422899.pdf>. Acesso em: 15 ago. 2016.
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença II está correta.
5. Quando ocorre o compartilhamento do conhecimento nas organizações, percebe-se que são inúmeros os benefícios na gestão de seus ativos tangívei
pessoas a contribuírem para disseminar este conhecimento com todos, uma vez que a aprendizagem depende diretamente de um processo de compa
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Os obstáculos ao compartilhamento do conhecimento em nível individual se referem às dificuldades e aos impedimentos de se expor, principalme
( ) Os obstáculos ao compartilhamento do conhecimento em nível organizacional estão relacionados ao trabalho das equipes e pelo tipo de relaciona
( ) Os obstáculos ao compartilhamento do conhecimento em nível grupal estão relacionados às dinâmicas da equipe, ao modelo de liderança instituíd
( ) Os obstáculos ao compartilhamento do conhecimento em nível organizacional estão relacionados, por exemplo, ao pouco espaço de disseminaçã
o compartilhamento.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 
FONTE: MENDES, Sérgio Peixoto. Prática motivacional de compartilhamento do conhecimento organizacional em portais corporativos. 2004. Disponív
jul. 2016.
 a) F - V - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - V.
 d) V - V - V - F.
6. Gerir conhecimento, como qualquer outra forma clássica de gestão, significa planejar, organizar, coordenar e orientar o conhecimento dentro das organ
sua transversalidade alcança áreas como Recursos Humanos, comunicação, Tecnologia da Informação, Gestão Documental, entre outras. Especificam
armazenamento, análise e compartilhamento do conhecimento organizacional (individual e coletivo) voltados à criação de novos conhecimentos, novos
atividades?
 
FONTE: BUKOWITZ, Wendi R.; WILLIAMS, Ruth L.Manual de gestão do Conhecimento. Porto Alegre: Bookman, 2002.
 a) Criação, obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento, habilidades e experiências dos membros da organização.
 b) Habilidades e experiências dos membros da organização, apenas.
 c) Obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento dos membros da organização, apenas.
 d) Criação e obtenção do conhecimento dos membros da organização, apenas.
7. A troca de informação é um processo que envolve os conhecimentos dos indivíduos e as interações sociais entre eles. Portanto, as organizações nece
compartilhamento do conhecimento, não só internamente, mas ultrapassando os limites dela própria. Diante do exposto, assinale a alternativa CORRE
 a) Éutilizado para manusear, transformar, aprimorar e difundir informações entre as pessoas transpondo várias barreiras da comunicação sem a nece
 b) Forma de colocar o conhecimento em prática, preparando e treinando melhor as pessoas para enfrentar esse novo desafio da era do conhecimento
 c) É reconhecido pelo uso intenso da informação e do conhecimento tácito na vida do indivíduo e da sociedade em suas diversas atividades, tendo co
 d) Ocorre através da interação relacional entre pessoas que partilham conhecimento tácito e explícito por meio de processos formais ou informais, cria
8. O conhecimento se faz presente em toda história do ser humano, representando o pilar fundamental das comunidades, regiões e organizações. Está a
diretamente relacionadas com o que o indivíduo sabe e como ele compartilha esse conhecimento, seja ele tácito ou explícito. Sobre a definição de con
 a) Resulta do know-how e insights que ajudam as pessoas a discernir e julgar o uso apropriado da informação para tomada de decisões.
 b) Diz respeito ao conhecimento cognitivo humano, adquirido em outras experiências, difícil de ser documentado ou até mesmo verbalizado pois só é p
domina na prática.
 c) Tipo de raciocínio que se elabora exclusivamente a partir da crença e da fé. É definido como sendo uma mistura fluida de experiência que proporcio
 d) Ocorre por meio da linguagem formal chamada de informação, pode ser transmitido facilmente entre os indivíduos, pois é registrado em algum tipo 
9. As organizações precisam criar ambientes de troca, que favoreçam e estimulem as pessoas a demonstrar e compartilhar o que sabem. Foi-se o tempo
dos conceitos do compartilhamento do conhecimento, analise as sentenças a seguir:
 
I- A educação corporativa deverá garantir esta cultura de inovação através da disseminação do conhecimento.
 II- Se o funcionário não compartilha conhecimento,, ele acabará tendo maior reconhecimento nas organizações, pois demonstra ser alguém de maior c
III- Compartilhar conhecimento pode contribuir para novos projetos e no crescimento profissional. Quando uma pessoa compartilha conhecimento, ela 
não compartilhasse nada.
 IV- Com as mudanças, para algumas corporações, compartilhar conhecimento passou a ser um princípio fundamental para reduzir a perca da produtiv
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
10.Segundo Borges (apud ZANCHETT, 2016, p. 19), "[...] a sociedade da informação e do conhecimento é reconhecida pelo uso intenso da informação e
indivíduo e da sociedade, em suas diversas atividades". Portanto, a sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário, está em constante m
que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Com relação à Sociedade do Conhecimento, analise as sentenças a seguir:
 
I- As pessoas, na Sociedade do Conhecimento, devem ser críticas, saber avaliar, compreender e procurar as informações que necessitam por meio de
ou adquiridos.
 II- Na Sociedade do Conhecimento, a educação é o principal recurso e, para apoiar a sua disseminação, a utilização das novas tecnologias são funda
III- As redes sociais que nos permitem interações e colaborações entre os indivíduos membros é um contraexemplo da Sociedade do Conhecimento n
IV- Na Sociedade do Conhecimento, o conhecimento é o investimento em capital intangível, humano e social é reconhecido como o mais valioso recu
de aprendizagem das sociedades.
 
FONTE: ZANCHETT, P. S. Gestão do Conhecimento. Indaial: Uniasselvi, 2016.
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e III estão corretas.
 b) As sentenças I e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e III estão corretas.
Prova finalizada com 6 acertos e 4 questões erradas.