Descrição e Análise de Cargos.1

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Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
A preocupação central dos envolvidos na construção de uma estrutura de cargos e salários deve ser a determinação do valor de remuneração a ser atribuída ao profissional na execução de certo trabalho ou o pagamento que se fará para determinado cargo envolvido na estrutura. Dessa maneira, quando falamos em remunerar, não levamos em conta apenas o salário contratual, ou seja, aquele que faz parte do contrato, que já é reconhecido, que é fixo e com o qual o trabalhador conta no final de um mês de trabalho. Devemos pensar também em como podemos implementar nesse ganho outras parcelas para deixar os ganhos dos trabalhadores maiores em função de fatores como maior produtividade, maior comprometimento, maior risco e assim sucessivamente. No entanto, para chegar a esse nível de evolução é necessário que tenhamos em mente que precisamos garantir o mínimo necessário em termos de salário por meio de uma estrutura funcional adequada. Para uma boa implantação de um sistema de cargos e salários é necessário o seu planejamento e a maneira pela qual vai ser conduzida dentro de cada empresa a área de cargos e salários, assim como os outros departamentos dentro dos Recursos Humanos de uma organização, pode ser definida como um dos seus subsistemas. Para que o subsistema de cargos e salários funcione adequadamente é de fundamental importância que os outros subsistemas trabalhem de maneira harmônica e conjunta com ele, pois são as demais áreas que fornecem os insumos para o bom desenvolvimento dos trabalhos nessa área e vice-versa.
Com base nas informações, marque com “V” as alternativas corretas e “F” as falsas, e marque a sequência correta, para os subsistemas que contemplam o Cargos e Salários.
(__) Administração de Pessoal.
(__) Avaliação de Desempenho.
(__) Recrutamento e Seleção de Pessoal.
(__) Treinamento e Desenvolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. V, V, F, F.
b. V, V, V, F.
c. F, F, F, V.
d. Todas as afirmativas são verdadeiras.
e. F, F, V, V.
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A resposta correta é: Todas as afirmativas são verdadeiras..
Questão 2
Correto
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Texto da questão
O estabelecimento de uma política de cargos e salários exerce um papel determinante no desempenho e no resultado de uma empresa, define qual é a importância e a preocupação que a empresa dá ao seu potencial humano e como pode retribuir um bom trabalho executado. Com isso, a construção do plano de cargos e salários torna-se de fundamental importância, pois é somente a partir dele que podemos pensar em outras estratégias, como a implantação de um plano de carreira, planos de treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho e outras práticas de remuneração, como programas de remuneração variável, participação nos lucros e resultados (PLR) (Lei 10.101/2000), remuneração por habilidades e competências, entre outras. À medida que uma empresa mantém política e prática transparentes de remuneração, com regras bem definidas e conhecidas por todos, naturalmente haverá uma mudança em todos os aspectos, principalmente nos aspectos comportamentais e ligados à motivação. Se há satisfação no trabalho, pelo menos no que diz respeito às políticas e às práticas de remuneração, o desejo do empregado em contribuir e estar à disposição pode ser elevado se ele perceber claramente que há uma recompensa para esse comportamento. Porém, quando isto não acontece, pode ocorrer a seguinte questão: “ausência de empregado ao trabalho, causada especificamente por motivo de doença ou dano físico ou também por falta de assiduidade habitual ou sistemática ao trabalho.”, a qual denominamos de:
Escolha uma:
a. Retribuição.
b. Rotatividade.
c. Desmotivação.
d. Absenteísmo.
e. Turnover.
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A resposta correta é: Absenteísmo..
Questão 3
Incorreto
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Texto da questão
Ao acompanhar as mudanças ocorridas no mundo dos negócios, as empresas começaram a repensar seus modelos de remuneração, afinal, quanto maior as responsabilidades, as competências e os resultados obtidos, maior as chances de que uma pessoa de valor na organização busque outras opções, e em muitas situações a entrega desses profissionais para a concorrência passou a ser realidade. Na era industrial, o que segurava ou de certa forma fidelizava um empregado era a troca de compromissos, ou seja: “eu não te demito, e você é eternamente fiel a nós!”. Isso mudou radicalmente na era do conhecimento, ou seja, ninguém mais estabelece um compromisso com alguém apenas pela garantia de emprego, pois essa garantia teve seu prazo de validade expirado à medida que a competitividade aumentou, tanto no mercado profissional quanto entre as empresas que, para sobreviverem, precisam das melhores cabeças. Com isso, tornou-se essencial o posicionamento da área de Recursos Humanos frente a essa questão. Foi, então, que surgiram muitos programas para atrair e reter talentos, ou pessoas-chave para a empresa. Entre os inúmeros programas para esse fim, os sistemas de remuneração tornaram-se extremamente Importantes e tiveram que ser repensados em todas as suas formas. As empresas que não se preocuparam com isso passaram a competir em desvantagem com as demais. Podemos dividir os modelos de remuneração da seguinte forma: Modelos Tradicionais e Modelos de Remuneração Estratégica. É importante mencionar que os dois modelos se completam, pois não há como estabelecer um modelo de remuneração estratégica sem que tenhamos montado um modelo tradicional que leva os conceitos e princípios básicos do sistema. Dentro deste conceito, marque com “V” as alternativas corretas e “F” as falsas, e marque a sequência correta para as descrições do Modelo de Remuneração Estratégica:
(__) Pacote de Benefícios.
(__) Remuneração por Competências.
(__) Remuneração Variável.
(__) Baseados nas descrições de cargo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. F, F, F, V.
b. Todas as afirmativas são verdadeiras.
c. F, V, F, V.
d. V, V, V, F.
e. V, F, V, F.
Feedback
A resposta correta é: V, V, V, F..
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
Os organogramas apresentam de forma organizada a maneira como os cargos se relacionam e isso é dado pelo que chamamos de nível hierárquico. O desenho inicial de um organograma é importante na construção de um plano de cargos e salários, pois determina onde estão e onde estarão os cargos após a construção desse plano. Normalmente, um cargo pode possuir um ou mais ocupantes. O posicionamento no organograma determina qual é o nível do cargo na hierarquia, qual é o nível de subordinação ou para quem o ocupante do cargo responde, quem o ocupante do cargo supervisiona ou coordena e quais são as relações A visão inicial da empresa por meio do organograma, normalmente, facilita muito o início dos trabalhos de montagem da estrutura de cargos e salários. Com base nas informações quais são os tipos de Organogramas utilizados:
Escolha uma:
a. Recrutamento e Seleção.
b. Simples e Completo.
c. Salário e Remuneração.
d. Clássicos e Não Clássicos.
e. Pessoal e Organizacional.
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A resposta correta é: Clássicos e Não Clássicos..
Questão 5
Não respondido
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Texto da questão
Os relacionamentos que as pessoas estabelecem entre si delineiam o corpo funcional de uma empresa, sendo seu funcionamento influenciado por fatores como a tecnologia, a forma de organização do trabalho, a cultura e a estrutura da empresa, bem como o ambiente externo em que se encontra inserida. Portanto, os indivíduos, suas relações sociais e o meio em que trabalham devem ser cuidadosamente considerados por um gestor ao administrar a área de Recursos Humanos de uma determinada organização. No modelo de administração de Maximiano(2002), podemos perceber que o gestor precisa atingir determinados objetivos preestabelecidos pela organização, utilizando os diversos recursos de que dispõe. Para isso, precisa tomar decisões que também são conhecidas como processos ou funções da gestão, que são:
Escolha uma:
a. Observação, Planejamento, Organização e Execução.
b. Observação, Organização, Manutenção e Decisão.
c. Planejamento, Observação, Execução e Controle.
d. Planejamento, Organização, Execução e Controle.
e. Planejamento, Manutenção, Observação e Decisão.
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A resposta correta é: Planejamento, Organização, Execução e Controle..
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
A estrutura de cargos é condicionada pelo desenho da organização em que ela está contida, os cargos fazem parte da arquitetura da organização, ou seja, como os seus órgãos estão distribuídos, como eles se comunicam, como o poder está definido entre eles e como as coisas devem funcionar. O desenho de cargos será um processo de organizar o trabalho através das tarefas que são necessárias para desempenhar um cargo específico, as qualificações, as recompensas para cada cargo no sentido de atender às necessidades dos empregados. Cada cargo exigirá competências que variam conforme os níveis hierárquicos e as áreas de atuação. Para Chiavenato (2008), o conteúdo do cargo pode ser conhecido a partir de sua descrição, tal descrição envolve informações a respeito do que o ocupante do cargo faz? quando faz? como faz? Onde faz? e por que faz?
Com base nesta classificação, enumere as afirmativas referente ao conteúdo do cargo, de acordo com as informações abaixo:
1. O que faz.
2. Quando faz.
3. Como faz.
4. Onde faz.
5. Por que faz.
(__) Local e ambiente de trabalho.
(__) Através de: pessoas; máquinas e equipamentos; materiais; dados e informações.
(__) Tarefas e atividades a executar.
(__) Periodicidade: diária; semanal; mensal; anual; esporádica.
(__) Objetivos do cargo; Metas e resultados a atingir.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 1, 2, 3, 4, 5.
b. 4, 3, 1, 2, 5.
c. 2, 1, 4, 5, 3.
d. 3, 4, 2, 1, 5.
e. 3, 4, 1, 2, 5.
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A resposta correta é: 4, 3, 1, 2, 5..
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
O sucesso dos processos de seleção pode ser medido e acompanhado por diversos indicadores. Um dos indicadores mais conhecidos e utilizados é o _____________, ou taxa de rotatividade de pessoal. O cálculo do ___________ pode ser realizado de diversas formas diferentes, o que influencia o resultado final da equação. O índice deste tem como objetivo medir e, por conseguinte, controlar a taxa de rotatividade de funcionários, pois quando não planejada e esperada, pode resultar em um impacto negativo na produtividade, no clima organizacional e nos resultados de um negócio.
Vale notar que, logicamente, devem-se desconsiderar nos cálculos as entradas por aumento do quadro de funcionários ou por redução no quadro. Concluindo, o ___________é um excelente termômetro para medir a imagem, o desempenho e a competência de seus gerentes e administradores, pois cada um deve responder por que uma pessoa sai da empresa e sua vaga precisa ser preenchida.
Escolha uma:
a. Psicodrama.
b. Aptidão.
c. Triagem.
d. Psicométrico.
e. Turnover.
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A resposta correta é: Turnover..
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Para alcançarmos uma competitividade adequada, cujo objetivo é a conquista de bons resultados para a empresa, precisamos pensar que há condições mínimas sob dois pontos de vista convergentes que também devem ser levados em consideração para que o objetivo possa ser atingido. Ter remuneração atrativa para que haja competitividade interna e externa não significa necessariamente pagar mais, mas pagar o que é justo de acordo com a contribuição que o empregado traz para a empresa. No entanto, para chegar a esse nível de evolução é necessário que tenhamos em mente que precisamos garantir o mínimo necessário em termos de salário por meio de uma estrutura funcional adequada, para que essa estrutura funcional ser eficiente, temos que levar em conta alguns objetivos básicos em sua montagem, que podem ser divididos em: Objetivos/ resultados intermediários e Objetivos / resultados finais. Com base nas informações podemos definir estrutura funcional de cargos e salários como:
Escolha uma:
a. Uma estrutura que não necessariamente alinha objetivos pessoais com os organizacionais, pois o primeiro tem mais importância que o segundo.
b. A estrutura que faz funcionar toda a área de cargos e salários.
c. A estrutura básica, pois outras implementações de remuneração não podem existir adequadamente sem ela.
d. Uma estrutura padronizada por convenção e que apresenta um modelo pré-formatado de como deve ser a estrutura salarial.
e. A estrutura completa, pois outras implementações de remuneração não podem existir adequadamente sem ela.
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A resposta correta é: A estrutura básica, pois outras implementações de remuneração não podem existir adequadamente sem ela..
Questão 9
Incorreto
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Texto da questão
Aumentar a autonomia dos profissionais é uma tendência mundial, assim como envolver as pessoas em equipes de trabalho, comprometidas com etapas ou conjunto de tarefas. Com uma política de Recursos Humanos adequada, é possível ter aumento de produtividade, em razão de uma maior satisfação pessoal e profissional proporcionada pelo envolvimento nos processos e melhoria dos mesmos, mas, para tanto, é necessário que toda essa gama de importância dada ao novo profissional tenha sua contrapartida, ou seja, sua recompensa. As empresas estão mais preocupadas em remunerar melhor, pois sabem que é necessário recompensar o esforço, a dedicação e o aumento de capacidade, seja ela técnica ou comportamental, e é por isso também que é essencial entender a diferença entre as duas eras, a industrial e a do conhecimento, com base nas informações, enumere as afirmativas de acordo com as informações abaixo referente a GESTÃO EMPRESARIAL:
1. Era Industrial.
2. Era da Informação e do Conhecimento.
(__) Patrimônio Humano.
(__) Patrimônio Líquido.
(__) Globalização.
(__) Economias Nacionais.
(__) Colaboração, participação.
(__) Regras e normas (rigidez).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de preenchimento das afirmações anteriores.
Escolha uma:
a. 1, 2, 1, 2, 2, 1.
b. 1, 1, 1, 2, 2, 2.
c. 1, 2, 1, 2, 1, 2.
d. 2, 2, 2, 1, 1, 1.
e. 2, 1, 2, 1, 2, 1.
Feedback
A resposta correta é: 2, 1, 2, 1, 2, 1..
Questão 10
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O fator humano ainda é visto como determinante no sucesso de suas estratégias de curto, médio ou longo prazo, apesar de todo o desenvolvimento tecnológico por que passam as empresas. A globalização dos negócios, o desenvolvimento tecnológico e a busca pela qualidade e produtividade são acessórios do que poderíamos chamar de grande diferencial competitivo.
Diferencial este que nada mais é que o trabalho das pessoas nas organizações e é certo que a empresa não existe sem as pessoas. Entretanto, estaríamos efetuando uma análise um tanto quanto simplista ao creditarmos unicamente ao profissional o sucesso dos negócios, deixando de lado muitos outros aspectos. Fator humano é vantagem competitiva das empresas na atualidade, mas precisa ser visto como mais uma variável dentro de um grupo influenciado, por exemplo, pela tecnologia, política de remuneração, missão e estratégia da empresa, além do capital e o ambiente organizacional. Logo, é quase impossível pensar a função do moderno gestor de pessoas sem um profundo conhecimento de todas essas variáveis que afetam diretamente o desempenho dos colaboradores, bem como as formas de recebimento entre a empresa e o funcionário conforme descritas na CLT– (Consolidação das Leis de Trabalho). Com base nas informações a afirmativa: “é a somatória de todos os itens que compõem o seu pagamento”, refere-se a:
Escolha uma:
a. Pagamento.
b. Prêmios.
c. Salário.
d. Remuneração.
e. Retribuição.
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A resposta correta é: Remuneração..
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