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Prof. Dannilo J. E. Halabe PSICOLOGIA do trabalho UNIDADE III - Processo Motivacional e liderança de equipes Unidade 3 – Processo Motivacional, comunicação e liderança de equipes Objetos de conhecimento trabalhados nesta unidade: Motivação e atitudes para o comportamento humano nas organizações; Comunicação, Relações Humanas, Liderança; Elementos do funcionamento de Grupos e Equipes e Conflitos; Entender a relação entre Liderança e Poder no âmbito do trabalho; Clima organizacional, criatividade e inovação. Texto base: Comportamento Organizacional (CHIAVENATO, 200 Motivação em Psicologia Hedonismo Psicológico - a ação humana é sempre orientada no sentido de maximizar o prazer e minimizar a dor. Sigmund Freud – Teoria determinista sobre os motivos do comportamento humano; Behaviorismo – Os primeiros behavioristas sustentaram enfaticamente quê a Psicologia deveria preocupar -se apenas com o comportamento observável descartando conceitos referentes a supostos processos internos. Pirâmide das Necessidades (Maslow) LIDERANÇA Teoria global de liderança terá de encontrar um meio de lidar com as três facetas do fenômeno de liderança: a) Líder e seus atributos; b) O seguidor; c) A situação do grupo LIDERANÇA Definição de liderança Liderança é definida como influência interpessoal numa situação, por intermédio do processo de comunicação, para que seja atingida uma meta, ou metas especificadas. a) líder (influenciador); b) seguidor (influenciado) e situação; c) processo: influência interpessoal por intermédio da comunicação. (A liderança é um processo, uma função). LIDERANÇA Finalidade Metas organizacionais Metas de grupo Metas pessoais do seguidor Metas pessoais do líder LIDERANÇA Dinâmica da liderança A capacidade percepcional do líder determina a sua flexibilidade de comportamento Sensitividade: precisão em perceber a realidade a) seguidores; b) grupos; c) organizações; d) outros indivíduos. LIDERANÇA DISTRIBUIÇÃO DA LIDERANÇA Estrutura autocrática Estrutura paternalista Estrutura permissiva (Laissez-faire) Liderança participativa ou democrática LIDERANÇA Os psicólogos Kurt Lewin, Lippin e White, da Universidade de Iowa, fizeram estudos sobre a liderança. Organizaram grupos de trabalho experimentais. Um deles era dominado por um líder autocrático que determinava a política administrativa; Decidia o que devia ser feito e como deveria ser feito; Determinava as tarefas individuais e decidia quais as pessoas que deveriam fazer parte de determinado grupo; Era reservado quanto a elogios, criticas, comentários. Resultado do Grupo com líder autoritário: Tendia a ser mais agressivo e briguento LIDERANÇA O segundo era chefiado por líder democrático que: Submetia a política administrativa à opinião do grupo; Encorajava os membros do grupo a participarem das decisões; Permitia aos indivíduos escolherem seus companheiros de trabalho; Era objetivo em seus comentários, elogios ou criticas. Grupo com líder democrático: Os indivíduos convivem amigavelmente. LIDERANÇA O terceiro grupo era chefiado por um líder permissivo. Este líder passou ater a seguinte atuação: Permitia que os componentes do grupo agissem por conta própria; Deixava que resolvessem como pudessem os problemas que surgiam; Não fazia comentários sobre a atuação dos indivíduos do grupo. Grupos com líder permissivo: O trabalho progredia desordenadamente e pouco. LIDERANÇA Liderança Situacional: A sabedoria da liderança está em saber quando usar tal e qual método. Seu problema é, aprender a variar de técnica de acordo com as diferentes condições e pessoas com as quais se defronta em seu trabalho.
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