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11/06/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=1408767096 1/4 GESTÃO INTEGRADA DE RH Simulado: GST1070_SM_201408054396 V.1 Fechar Aluno(a): RODOLFO NOGUEIRA DA SILVA Matrícula: 201408054396 Desempenho: 6,0 de 8,0 Data: 05/05/2015 11:09:53 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408320002) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que completa a lacuna: A _________________ é a técnica de seleção mais utilizada. No entanto, como toda técnica apresenta vantagens e desvantagens. Tem a vantagem de permitir contato face a face com o candidato, proporciona interação direta com o candidato e permite avaliar como o candidato se comporta e suas reações. Como desvantagem: é uma técnica altamente subjetiva e é difícil comparar vários candidatos entre si. Prova de aptidão. Técnicas de simulação. Entrevista. Dinâmica de grupo. Prova de conhecimentos. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201408101932) Pontos: 1,0 / 1,0 Existe uma relação de troca e compartilhamento entre as pessoas e as organizações em que elas trabalham. Isto quer dizer que para alcançar os objetivos organizacionais tornase necessário que os funcionários também... Assinale a alternativa que completa corretamente esta sentença afirmativa. ... alcancem melhores salários! ... atinjam os seus objetivos individuais! ... consigam se desenvolver! ... queiram trabalhar para o sucesso da empresa! ... sintam que são importantes para a empresa! 3a Questão (Ref.: 201408298600) Pontos: 0,0 / 1,0 Em relação à evolução histórica da ARH em nosso país, NÃO podemos afirmar que: No período de 1968 a 1973, o Brasil viveu o chamado "milagre econômico", mas a partir de 1973 o país sofreu o choque do petróleo e começaram os problemas. Nessa época o administrador de empresas passa a ser valorizado como profissional de RH. Até 1930 a maioria da população brasileira era rural, logo a representatividade do proletariado era muito baixa. No período de 1930 a 1950 foi criada a seção de pessoal que é dirigida pelo chefe de Pessoal, responsável pela Administração de Pessoas. Faz parte de suas atribuições cuidar das rotinas trabalhistas. Essas atividades tinham um caráter disciplinador, legal, punitivo, paternalista e burocrático. Vários eventos marcaram os anos de 1970, dentre eles a globalização, a abertura da economia para o capital externo e as demissões, consequentes das tentativas de reduzir os custos e manter competitividade no mercado. Nos anos de 1960 elevouse a politização da classe operária e os sindicatos começaram a se unir em federações relativas ao ramo industrial. É criada a CGT (Central Geral dos Trabalhadores). Ressaltase, nessa época, a queda no crescimento econômico do Brasil e a elevação dos níveis inflacionários. Gabarito Comentado. 11/06/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=1408767096 2/4 4a Questão (Ref.: 201408626232) Pontos: 1,0 / 1,0 A entrevista de seleção é um processo de comunicação entre duas ou mais pessoas que interagem entre si e no qual uma das partes está interessada em conhecer melhor a outra. A entrevista envolve várias etapas como: preparação, realização, encerramento e avaliação. O que deve ser considerado na etapa de realização de uma entrevista? O entrevistador deve, ser possível, efetuar a avaliação do entrevistado enquanto os detalhes estão recentes em sua memória A descrição e o perfil do cargo; o número, tipo e currículo dos candidatos; elaboração de um roteiro; local e material necessário A entrevista deve ser encerrada de modo eficiente e concreto, proporcionando ao candidato algum tipo de informação quanto à ação futura O entrevistador deve identificar se o candidato atende ou não ao perfil desejado e qual a sua posição em relação aos demais candidatos A apresentação dos candidatos com seu histórico profissional, educacional, familiar e social; atitudes e interesses e relacionamento interpessoal. O entrevistador deve falar pouco, as perguntas não podem levar a respostas monossílabas e as perguntas devem ser formuladas levandose em conta o nível social do candidato Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201408626228) Pontos: 1,0 / 1,0 A empresa ABC está fazendo a seleção entre 10 candidatos para um cargo gerencial que tem como requisitos as seguintes características: liderança, iniciativa, criatividade, comunicabilidade, capacidade de argumentação, capacidade de atuar sobre pressão e capacidade para lidar com situações de conflito. Qual a técnica que deve ser utilizada para avaliar esses requisitos? Entrevista com a psicóloga Entrevistas com outros gestores Redação tema livre Dinâmica de grupo Teste psicotécnico Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201408655251) Pontos: 0,0 / 1,0 Com relação ao processo de recrutamento, podemos afirmar que: O recrutamento externo é mais rápido e gera menos custos para a empresa. O uso do Head Hunter é recomendado para o recrutamento em uma posição executiva. O anúncio em revistas especializadas é uma importante fonte de recrutamento. A própria empresa é uma importante técnica de recrutamento. O anúncio aberto é utilizado quando a empresa quer manter sigilo no processo de seleção. 7a Questão (Ref.: 201408101934) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito à qualidade de vida 11/06/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=1408767096 3/4 no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que: cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho. embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos. em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos. a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. as organizações são legalmente obrigadas a garantir a qualidade de vida no trabalho para os funcionários e isso significa apenas mais gastos para a empresa. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201408101912) Pontos: 1,0 / 1,0 Entre as críticas mais frequentes ao departamento de recursos humanos da empresa, encontramos: não realiza reuniões de coordenação não elimina as greves constantes muita burocracia e distância dos negócios não age na motivação dos funcionários agilidade operacional 9a Questão (Ref.: 201408634563) Chiavenato (2009, p. 120) afirma que a Administração de Recursos Humanos é uma responsabilidade de linha e uma função de staff. É possível repassar aos gestores de cada departamento as atribuições integrais de Recursos Humanos? Explique. Sua Resposta: Não, pois o setor de RH tem atribuições específicas , além de sobrecarregar o gestor de outros setores, não atende expectativas. O correto é ter um setor de RH, responsável por todas as atribuições específicas. Compare com a sua resposta: Não. Em nível departamental os gerentes devem ser responsáveis sobre novas admissões, promoções, transferências, desligamentos, disciplina, métodos de trabalho e outros pontos. Por outro lado, cabe à ARH a assessoria e consultoria para prestar serviços especializados, como análise e avaliação de cargos. 10a Questão (Ref.: 201408298629) Discorra sobre a seguinte afirmativa: " Por que outros profissionais, que não são da área de Administração, necessitam conhecer a ARH?". Sua Resposta: Porque a ARH esta envolvida em todos as áreas da empresa. É um processo "Meio", que engloba deste a seleção/recrutamento dos novos funcionários, sua adaptação na empresa, qualidade de vida, bem estar e segurança dofuncionário na organização. Desenvolvimento dos funcionários, tornandoos mais capacitados e motivados. Realizam analise de desempenho e analise de indicadores realizando a previsão e planos de ação para possiveis contratações ou demissões. Realizam também vários serviços burocráticos como: emissão de pagamentos,férias..etc. É um processo que trabalha muitas vezes como consultor dos demais processos e gestões. 11/06/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=1408767096 4/4 Compare com a sua resposta: A ARH lida com recursos vivos, extremamente complexos, diversificados e variáveis, que são as pessoas. Os recursos humanos não estão somente dentro da área de ARH, mas principalmente alocados nos diversos órgãos da organização e sob a autoridade de diversos chefes ou gerente. assim, é fundamental saber como lidar com as pessoas dentro das organizações.
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