Prova N2 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS - EAD Anhembi Morumbi, Processos Grenciais

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	Curso
	Bloco 1 - LEG1573 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS PNA (ON) - 201910.304.01
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	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	10 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
	
	
	
	
	
	
Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise as seguintes afirmações sobre sistemas de informação:
I - Os Sistemas de Informação Operacionais (SIO) monitoram as transações e atividades básicas das empresas, tais como vendas, operações de crédito e débito, folhas de pagamento ou fluxo de materiais;
II - O Sistema de Informação Executiva (SAE) ajudam a gerência sênior da organização no processo de tomada de decisão;
III - Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG) atendem aos gerentes médios (não seniores), fornecendo relatórios sobre a situação atual da organização em termos de desempenho;
IV - O Sistema de Informação Executiva (SAE) atendem aos gerentes operacionais na execução das atividades do denominado “chão de fábrica”.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. Apenas I, II e III estão corretas
	Resposta Correta:
	c. Apenas I, II e III estão corretas
	Feedback da resposta:
	Apenas I, II e III estão corretas
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	“O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos que devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los da melhor maneira possível. Começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los com eficiência e eficácia. Assim, planejar significa definir os objetivos e escolher antecipadamente o melhor curso de ação para alcançá-los com o mínimo de esforço e custo. O planejamento define onde se pretende chegar, o que deve ser feito para tanto, quando, como e em que sequência. Seu papel principal é substituir as ações reativas diante de eventos passados, por ações proativas e antecipatórias em relação aos eventos futuros” (CHIAVENATO 2014, p. 155).
Quando se trata do planejamento estratégico, qual o nível de abrangência no que tange CONTEÚDO, TEMPO (duração) e AMPLITUDE (alcance)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. No planejamento estratégico, o nível de abrangência para o CONTEÚDO é genérico e sintético; a DURAÇÃO é de longo prazo; e seu ALCANCE (amplitude) está na empresa como uma totalidade (macro-orientado)
	Resposta Correta:
	d. No planejamento estratégico, o nível de abrangência para o CONTEÚDO é genérico e sintético; a DURAÇÃO é de longo prazo; e seu ALCANCE (amplitude) está na empresa como uma totalidade (macro-orientado)
	Feedback da resposta:
	O primeiro ponto que precisamos lembrar quando falamos acerca de PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO está justamente em sua duração, que sempre será de LONGO PRAZO, o que o já diferencia de outros planos como o tático e o operacional. Outro fator está direcionado às questões da empresa, pois no planejamento estratégico o conteúdo é sempre mais genérico tendo em vista que o alcance está na totalidade da empresa. A resposta correta para esta questão é: No planejamento estratégico, o nível de abrangência para o CONTEÚDO é genérico e sintético; a DURAÇÃO é de longo prazo; e seu ALCANCE (amplitude) está na empresa como uma totalidade (macro-orientado).
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Esse sistema dá apoio à análise de problemas semiestruturados e não estruturados. Sua capacidade de análise baseia-se em uma teoria ou um modelo bem fundamentado, combinado com boa interface de usuário, que torna o sistema fácil de usar.
Estamos abordando qual sistema?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. Sistemas de apoio à decisão (SAD)
	Resposta Correta:
	a. Sistemas de apoio à decisão (SAD)
	Feedback da resposta:
	SAD dá apoio à análise de problemas semiestruturados e não estruturados.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Visualize e interprete a imagem abaixo para responder à questão: 
Lembrando dos conceitos sobre Planejamento Estratégico, bem como a ANÁLISE AMBIENTAL EXTERNA, para qual teoria a imagem acima está vinculada?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. Cinco forças competitivas de Porter
	Resposta Correta:
	e. Cinco forças competitivas de Porter
	Feedback da resposta:
	A imagem referenciada na questão está vinculada à Teoria das “Cinco Forças Competitivas de Porter”
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A Gestão da Informação (GI) se preocupa com dados, informações e conhecimento. Daí sua importância para a Inteligência de negócios, que possui objetivo semelhante, ou seja, transformar dados em informações, que podem servir de base para a tomada de decisão nas empresas. Em relação aos conceitos, classifique as afirmativas abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso), e na sequência assinale a alternativa que corresponde à classificação obtida.
I. Dado é um símbolo que não possui significado inerente e representa fatos e ideias de maneira formal, de forma que possa ser manipulado, mas não representa o conhecimento em si.
II. Quando um dado é associado a um contexto, passa ter uma semântica, tornando-se uma informação que, em outras palavras, é o dado processado, associado a algum significado pelo ser humano.
III. A Informação é necessária para manter a organização em funcionamento e bem governada, mas no nível operacional, a informação por si só é muitas vezes o principal produto da organização.
IV. Conhecimento é o ato ou efeito de conhecer, de abstrair determinada ideia ou a noção de alguma coisa. Vai além da informação, uma vez que gera ideias e experiências que elas, por si só, não serão capazes de transparecer.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. Todas as afirmativas são verdadeiras
	Resposta Correta:
	c. Todas as afirmativas são verdadeiras
	Feedback da resposta:
	Todas as afirmativas são verdadeiras
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	“SWOT é a sigla em inglês para Forças (Strengths), Fraquezas (Weakness), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). No Brasil, talvez você ouça algumas pessoas chamando essa análise de FOFA, mas a expressão mais usada é SWOT mesmo. Não se sabe ao certo, mas ela provavelmente foi criada na década de 60, na Universidade de Stanford (EUA), por meio do estudo das 500 maiores corporações norte-americanas da época. Hoje é uma das metodologias clássicas da Administração. A análise SWOT é muito utilizada no planejamento estratégico das empresas ou de novos projetos, pois consiste na realização de um diagnóstico completo sobre o negócio e o ambiente que o cerca. PARA QUE SERVE A ANÁLISE SWOT? Serve para embasar a tomada de decisões. Com ela, temos um diagnóstico completo sobre a empresa, o que reduz os riscos na hora de dar um passo importante, como explorar novos mercados, lançar um novo produto ou criar novas estratégias de marketing”
Fonte: Blog Marketing de Conteúdo – disponível no site marketingdeconteudo: como fazer uma naliseswot, acesso em 25/05/2017 às 15:00h
Pensando, então, acerca da importância desta ferramenta de planejamento estratégico, a SWOT pode colaborar com as empresas das seguintes maneiras:
I. Dar mais segurança para a tomada de decisão
II. Compreender a situação positiva e negativa da própria empresa
III. Prever situações e movimentos externos à empresa
IV. Conhecer profundamente o mercado
V. Fazer entender qual a posição em relação aos concorrentes
Dos itens acima:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. Os itens I, II, III, IV e V estão correto e apontam a colaboração da SWOT para as empresas
	Resposta Correta:
	e. Os itens I, II, III, IV e V estão correto e apontam a colaboração da SWOT para as empresas
	Feedback da resposta:
	Todos os itens descritos apontam a colaboração da MatrizSWOT para as empresas, portanto OS ITENS I, II, III, IV e V ESTÃO CORRETOS.
	
	
	
Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A implementação de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) promove vantagens competitivas à organização e aos seus gestores. Assinale a alternativa que contém a afirmação correta sobre esses aspectos:
(adaptado de VUNESP 2013)
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. A análise de informações baseada em dados proporciona maior segurança na tomada de decisões
	Resposta Correta:
	e. A análise de informações baseada em dados proporciona maior segurança na tomada de decisões
	Feedback da resposta:
	A análise de informações baseada em dados proporciona maior segurança na tomada de decisões.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	O BPM é constituído por diversas características, entre elas: disciplina gerencial, entrega de valor para o cliente e requer investimento nas capacidades de negócio.
Qual das descrições abaixo melhor se enquadra na característica disciplina gerencial?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. Conjunto de conhecimentos que trata de princípios e práticas de administração para orientar recursos organizacionais a objetivos definidos.
	Resposta Correta:
	e. Conjunto de conhecimentos que trata de princípios e práticas de administração para orientar recursos organizacionais a objetivos definidos.
	Feedback da resposta:
	Ser uma disciplina gerencial significa que é um conjunto de conhecimentos que trata de princípios e práticas de administração para orientar recursos organizacionais a objetivos definidos.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sobre o processo de negócios gerenciamento, que não agregam valor diretamente para o cliente e são importantes para assegurar que a empresa opere de acordo com seus objetivos e metas de desempenho (e-book – unidade 3). 
Qual setor seria um exemplo do gerenciamento?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. área de gerenciamento de processos de negócio.
	Resposta Correta:
	a. área de gerenciamento de processos de negócio.
	Feedback da resposta:
	Podem ser classificados apenas como funcionais ou interfuncionais e a própria área de gerenciamento de processos de negócio é um exemplo desse tipo de atividade.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Ao sistema dá apoio à análise de problemas semiestruturados e não estruturados, em que sua capacidade de análise baseia-se em uma teoria fundamentada e combinada com boa interface de usuário, tornando-se assim em um sistema fácil manipulação, trata-se de um:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. Sistemas de apoio à decisão (SAD)
	Resposta Correta:
	b. Sistemas de apoio à decisão (SAD)
	Feedback da resposta:
	SAD dá apoio à análise de problemas semiestruturados e não estruturados.
	
	
	
Segunda-feira, 15 de Abril de 2019 10h17min39s BRT