Jogos de Empresas - Slides de Aula – Unidade II

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Unidade II
JOGOS DE EMPRESAS
Prof. Flavio Martin
Introdução ao jogo SDE
Apresentação do jogo SDE
 o jogo de empresas SDE e sua dinâmica;
 o produto;
 o mercado;
 a demanda;
 as empresas;
 o papel dos diretores.
Introdução ao jogo SDE
Permite resgatar conceitos e 
técnicas aprendidas sobre:
Marketing Finanças Produção Pessoas
Jogo de 
empresas SDE
Formulação 
da estratégia
Implementação 
da estratégia
Avaliação da 
estratégia
Introdução ao jogo SDE
Introdução ao jogo SDE
Dinâmica do jogo
Ambiente da internet
SDE – Área exclusiva da empresa 2
SDE – Área exclusiva da empresa n
Teoria e
modelo do jogo
(Manual)
SDE – Área exclusiva da empresa 1
Relatórios
confidenciais
Parâmetros do 
jogo SDE
Decisões
trimestrais da
empresa
Portal
SDE news
empresa
Sistema
simulador SDE
Introdução ao jogo SDE
Formulário de decisão da área de produção 
– Etapa de implementação
Introdução ao jogo SDE
Relatório de resultados reais
Introdução ao jogo SDE
Portal SDE news
Introdução ao jogo SDE
O produto RPB:
 é uma inovação;
 é um bem de consumo durável;
 foi desenvolvido por um pesquisador que 
se associou a um grande grupose associou a um grande grupo 
econômico;
 os direitos de exploração foram 
transferidos a empresas que 
viabilizaram recursos;
 será vendido em um grande mercado, 
subdividido em três regiões;
 seu projeto original, versão 1, 
está disponível na diretoria 
de produção.
Introdução ao jogo SDE
Dimensão geográfica: 
pequena
Renda: alta
Demanda regional: menor
Dimensão geográfica: 
grande
Renda: baixa
Demanda regional: maior
Dimensão geográfica: média
Renda: intermediária
Demanda regional: 
intermediária
Introdução ao jogo SDE
Demanda global do mercado – 7 empresas
ano anterior e 1º trimestre do jogo
Região 1º trim. 2º trim. 3º trim. 4º trim. 1º trim. do jogo
1 22.050 23.660 22.190 22.540 20.517
2 42 630 60 620 57 890 38 920 39 305
 A demanda básica correspondente ao
número de empresas da sua edição está
2 42.630 60.620 57.890 38.920 39.305
3 45.220 70.070 66.920 54.110 46.354
Total 109.900 154.350 147.000 115.570 106.176
número de empresas da sua edição está
disponível no “modelo do jogo”, no 
“manual do participante”.
Introdução ao jogo SDE
Demanda global do mercado – 7 empresas
ano anterior e 1º trimestre do jogo
Região 1º trim. 2º trim. 3º trim. 4º trim.
1º trim. do 
Jogo
1 22.050 23.660 22.190 22.540 20.517
Demanda 
potencial; 
nenhuma 
empresa 
tem 
estoque à 
venda no 
período 1.
 A demanda básica correspondente ao
ú d d di ã tá
2 42.630 60.620 57.890 38.920 39.305
3 45.220 70.070 66.920 54.110 46.354
Total 109.900 154.350 147.000 115.570 106.176
p
número de empresas da sua edição está
disponível no “modelo do jogo”, no 
“manual do participante”.
Introdução ao jogo SDE
Demanda global do mercado – 7 empresas
ano anterior e 1º trimestre do jogo
Região 1º trim. 2º trim. 3º trim. 4º trim.
1º trim. 
do jogo
1 22.050 23.660 22.190 22.540 20.517
2 42.630 60.620 57.890 38.920 39.305
 A demanda básica
correspondente ao número
3 45.220 70.070 66.920 54.110 46.354
Total 109.900 154.350 147.000 115.570 106.176 Os volumes 
poderão 
aumentar ou 
diminuir, 
conforme os 
investimentos correspondente ao número
de empresas da sua edição
está disponível no “modelo do jogo”,
no “manual do participante”.
em marketing.
Introdução ao jogo SDE
Pesquisa de mercado – sazonalidade –
7 empresas
Demanda 
média 
trimestral
140.000
120.000
100.000
160.000
130.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000
-4 -3 -2 1-1 32 4
Ano anterior 1º ano do jogo
Introdução ao jogo SDE
 Mercado global e as empresas 
competidoras com as mesmas 
condições iniciais
l
 Mesmo capital: $2.500.000
 Mesmo projeto: versão 1, original
Exemplo para 5 
empresas
Introdução ao jogo SDE
Papel dos participantes no jogo
Preparação, compreendendo os 
conceitos que suportam a simulação, o 
jogo SDE e o contexto ambiental da 
empresa. 
Planejamento de uma visão de 
futuro, estabelecendo pesos aos 
objetivos para definir a prioridadeobjetivos para definir a prioridade 
de cada um deles.
Planejamento de ações em cada área da 
empresa para produzir os resultados 
esperados ou atingir a visão de futuro.
Implementação das ações, a cada 
trimestre, interagindo com a 
concorrência e com o ambiente em geral 
e analisando os resultados obtidos.
Tomada de 
decisão
Avaliação dos resultados finais da empresa 
em comparação com a visão de futuro 
definida e com os concorrentes, consolidando 
a aprendizagem.
Interatividade
Considerando os aspectos gerais do jogo de empresas 
SDE – simulação de estratégia, apresentados nesta 
aula introdutória, assinale a afirmação incorreta:
a) O SDE (simulação de estratégia) é um jogo de 
empresas funcional que permite simular a gestão 
operacional da área de produção.
b) O jogo desenvolve-se em quatro etapas bem 
definidas: preparação, planejamento, 
implementação e avaliação.
c) Todas as empresas iniciam em condições idênticas: 
$2.500.000,00 de capital social e o projeto original 
do produto a ser produzido e vendido na simulação. 
d) O mercado é subdividido em três regiões com 
diferentes dimensões geográficas e volumes 
demandados. A renda per capita da população 
também é diferente nas regiões.
e) Além do impacto sofrido pelos investimentos em 
marketing, a demanda também sofre uma 
oscilação sazonal. Vende-se mais nos 
trimestres intermediários do ano.
Objetivos estratégicos e 
área de produção 
Objetivos e área de produção
 os objetivos estratégicos e a avaliação 
de desempenho;
 a tecnologia de processo da fábrica e os 
custos de produção;custos de produção;
 a construção e a expansão da fábrica;
 a matéria-prima e seu fornecedor;
 a programação da produção.
Objetivos estratégicos e 
área de produção
Cenário de longo 
prazo
Visão de
futuro
Decisões meios
(como chegar)
Decisões fins (visão de 
futuro), (aonde quer 
chegar)
Empresa
a caminho
da visãoEmpresa
a caminho
d i ã
Empresa
a caminho
da visão
Empresa:
situação
atual
da visão
Objetivos estratégicos e 
área de produção
Objetivos estratégicos – Pesos e critérios 
de avaliação
Lucro líquido acumulado dividido pela receita de 
vendas acumulada.
Objetivos estratégicos e 
área de produção
Exemplo de construção da visão de futuro
Objetivos estratégicos e 
área de produção
Definição dos pesos dos objetivos estratégicos
VISÃO DE
FUTURO TRIMESTRE 1
TRIMESTRE 2 TRIMESTRE 6
Etapa do 
planejamento
Etapa da 
implementação
FUTURO
Distribuir 
os 30 
pontos de 
Alterar ou 
não, 
mantendo 
Havendo 
alteração 
dos pesos, o 
total cai 
Alterar ou 
não, 
mantendo p
peso pelos 
6 objetivos
os 30 
pontos de 
peso
para 
28 pontos 
de peso
os 30 
pontos de 
peso
Objetivos estratégicos e 
área de produção
As duas decisões obrigatórias do jogo
?
Onde
localizar a 
única
planta da
empresa: 
região 1, 2 
ou 3?
Qual a 
capacidade
inicial de 
produção
(de 2.000 
a 30.000)?2.000 30.0004.000
Objetivos estratégicos e 
área de produção
Implantação da fábrica – Timing /perfil do investimento
DECISÕES 1º TRIM. 2º TRIM. 3º TRIM. 4º TRIM.
FÁBRICA
Implantação Decisão e Construção Operação VendasImplantação Decisão e 
projeto
Construção Operação Vendas
Pagamento do
investimento
50% 25% 25% 0
E l fáb $210 000 $105 000 $105 000 0Exemplo: fáb.
p/ 12.000 unid.
$210.000 $105.000 $105.000 0
Objetivos estratégicos e 
área de produção
DECISÕES 1º TRIM. 2º TRIM. 3º TRIM. 4º TRIM.1ª EXPANSÃO DE 
FÁBRICA
O D i ã O ã V d
Implantação da fábrica – Timing /perfil do investimento
A PARTIR DO 2º TRIMESTRE
1ª expansão
O Decisão e 
construção
Operação Vendas
Pagamento do
investimento
0 50% 50% 0
E l 0 $70 000 $70 000 0Exemplo:
+ 4.000 unid.
0 $70.000 $70.000 0
A 2ª expansão é possível, em qualquer período futuro, após ter feito a 1ª. 
Objetivos estratégicos e 
área de produção
Custos de produção
CAPACIDADE 
DE FÁBRICA 
CUSTOS FIXOS 
TOTAIS 
C. VARIÁVEIS 
UNITÁRIOS / M.O.D.
2.000 100.000,00 15,50 
4.000 105.000,00 14,50 
6 000 110 000 00 13 606.000 110.000,00 13,60
8.000 115.000,00 12,90 
10.000 145.000,00 12,40 
12.000 150.000,00 12,10 
14.000 155.000,00 12,00 
16.000 160.000,00 12,00
18.000 190.000,00 12,20 
20.000 195.000,00 12,60
22.000 200.000,00 13,20 
24.000 205.000,00 14,00 
26.000 245.000,00 14,90 
28.000 250.000,00 16,00 
30.000 255.000,00 17,20 
 
Objetivos estratégicos e 
área de produção
C d té i i P did / bi t / t
A matéria-prima pode ser comprada já no trimestre 1, porém ficará
estocada no trimestre 2, pois ainda não há produção. O pedido
máximo é o dobro da necessidade.
1º TRIM. 2º TRIM. 4º TRIM.
Compra de matéria-prima – Pedido/recebimento/pagamento
DECISÕES 3º TRIM.
o
Pedido sRecebi-
mento e 
uso na 
produção
0 Pede 
96.000
Recebe 
96.000; 
Usa 
48 000;
Vende 
até 
16 000
Compra de 
matéria-
prima
Exemplo:
Pedido
96.000 unid.
Preço
0 20%
$192.000
40%
$384.00
0
40%
$384.000
48.000; 
Estoca 
48.000
16.000
Pagamen-
to do
Investi-
mento
Preço 
$10,00/unid.
Objetivos estratégicos e 
área de produção
Programação da produção
1º TRIM. 2º TRIM. 4º 
TRIM.
DECISÕES
A programação da produção é indispensável a partir do 2º trimestre.
Sem ela, a empresa não produz no período seguinte.
3º TRIM.
o
Programação sProdução
0 0 Programação Produção
Programa-
ção da 
produção no 
2º trimestre
Programa-
ção dação da 
produção no 
3º trimestre
E ASSIM POR DIANTE
Interatividade
Sobre os objetivos estratégicos, que representam a 
visão de futuro da empresa, e sobre as regras da 
produção do jogo SDE – simulação de estratégia, seria 
incorreto afirmar que:
a) Ao final do jogo, os pesos atribuídos aos objetivos 
são a base da avaliação da empresa.
b) A empresa poderá possuir uma única fábrica, que b) e p esa pode á possu u a ú ca áb ca, que
será construída em módulos para 2.000 unidades de 
capacidade, não existindo limite de capacidade total.
c) O timing da implantação da fábrica é o seguinte: 
projeto no trimestre 1; construção no trimestre 2; 
início da operação de produção no trimestre 3; e 
primeira venda no trimestre 4. 
d) O fornecedor de matéria-prima monopolista exiged) O fornecedor de matéria-prima monopolista exige 
pedido e pagamento parcial antecipado; porém, trata 
os clientes de maneira equânime, vendendo pelo 
mesmo preço em qualquer região.
e) O custo de armazenagem da matéria-prima é de $1,50 
por unidade, e para produtos acabados em estoque 
não há custo. 
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Área de marketing:
 preço de venda;
 qualidade do produto;
 propaganda;
 equipe de vendas;
 distribuição.
Área de gestão de pessoas e informações:
 contratação e demissão de vendedores;
i f õ acesso a informações.
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Preço de venda:
 o preço do RPB é deliberado pelas 
empresas;
 pode ser diferente por região;
 pode variar a cada período nas regiões; pode variar a cada período nas regiões;
 fator de marketing mais influente no 
curto prazo.
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Relação 
preço/demanda
Preço 
médio
A partir do 8º 
trimestre, o 
ponto de 
ruptura cai 
para 20%
O ponto de 
ruptura é de 
25% acima do 
preço médio
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Qualidade do produto
Veja que não é 
uma função 
linear; por isso, 
não se sabe qual 
o investimentoo investimento 
que dará 100% 
de chance ou 
certeza do 
melhoramento
Quanto 
mais se 
investe, 
maior é a 
chance
Com sorte, 
investimentos 
menores podem 
gerar 
melhoramento 
antes da 
concorrência
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
 Propaganda
 Investimentos em propaganda por região
Investimen
tos acima 
de 
$27.000,00, 
em uma
B
Atratividade
em uma 
dada 
região, não 
geram 
qualquer 
efeito 
marginal 
nas vendas
A
Investimentos 
inferiores a 
$3.000,00, 
numa dada
$3.000,00 $27.000,00
Limites para investimentos eficazes, por 
região 
numa dada 
região, não 
geram 
qualquer 
impacto 
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Efeitos dos investimentos em propaganda
Atratividade
Efeito parcial 
no trimestre 
Efeito pleno 
dois 
trimestres à 
frente do 
i i
1 Períodos2 3 4 5
seguinte ao 
investimento
investimento
1 Períodos
Investimentos
2 3 4 5
Efeito 
desaparece 
três 
trimestres à 
frente do 
investimento
Nenhum 
efeito no 
trimestre do 
investimento
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Equipe de vendas – Decisões
TRIMESTRE 0 TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE N
Etapa do 
planeja-
mento
Etapa da 
imple-
mentação
A
T
É
Dimensionar 
a equipe de 
vendas de 
acordo com 
as 
expectativas 
de 
Contratar e 
manter em 
treinamento 
obrigatório
Distribuir 
os 
vendedores 
disponíveis 
nas regiões 
em que 
pretende
Distribuir 
os 
vendedores 
disponíveis 
nas regiões 
em que 
pretende
participação 
nos mercados
pretende 
vender
pretende 
vender
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Equipe de vendas – Contratação e demissão
TRIMESTRE 3 TRIMESTRE 4 TRIMESTRE N
ATÉ
Contratar 
e treinar
Distribuir os 
vendedores 
no campo
Distribuir os 
vendedores 
no campo
ATÉ
Contratar/treinar 
$4.500,00/cada 
vendedor
Salário trimestral 
$3.200,00/cada 
vendedor
Demitir 
$2.500,00/ 
cada vendedor
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
 Dimensionamento da força de vendas.
 Para vender em uma determinada região:
mínimo = 1
 Máximo para o conjunto das empresas = 
0,2% da demanda.0,2% da demanda.
Exemplo: Região 2
Demanda global estimada = 40.000 unidades de 
RPB
80Máximo para o conjunto das empresas = 80
vendedores
(0,2% de 40.000)
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Custos de transportes
$5,00 
$13,00
$11,00
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
Distribuição regional de estoques
Exemplo hipotético de atração de pedidos acima da
capacidade de oferta da empresa
Regiões 1 2 3 Total
Demanda atraída 2.000 8.000 12.000 22.000
Distribuição do 
estoque disponível 
pela ordem 2-3-
1
0 8.000 8.000 16.000
Vendas perdidas 
por falta de 
estoque
2.000 0 4.000 6.000
Área de marketing, gestão de 
pessoas e informações 
 Acesso a informações
Abaixo, seguem informações que estão à 
venda no SDE news a partir do trimestre 2. 
Algumas informações só serão oportunas a 
partir do período 5: 
Interatividade
Revendo as regras da área de marketing do jogo de 
empresas SDE, assinale a alternativa correta:
a) Na pesquisa, o valor do RPB percebido pelo 
mercado foi de $110,00 e esse será o preço 
praticado pelas empresas.
b) A resposta ao investimento em P&D não 
considera qualquer aleatoriedade, ou seja, 
investindo qualquer valor, a empresa avançará na 
qualidade.
c) Os limites para investimento em propaganda, 
com mínimo de $3.000,00 e máximo de 
$27.000,00,são por região e por período. 
d) Independentemente da região onde a empresa 
realiza vendas, ela sempre incorrerá em custos 
de transportes.
e) Para dimensionar a equipe de vendas, a empresa 
não dispõe de qualquer parâmetro de limite 
mínimo e máximo.
Área de finanças e orientações 
adicionais
Área de finanças:
 recebimento de vendas;
 financiamentos;
 investimentos;
 risco de falência;
 impostos e despesas administrativas.
Orientações adicionais:
 inserção de decisões;
tit d dá l atitude recomendável.
Área de finanças e orientações 
adicionais
Recebimento de vendas com perfil de 50%/30%/20%
TRIMESTRES
(EM $)
4º 5º 6º 7º 8º
4º
Vendas 800.000 480.000 320.000
1.600.000,00 50% 30% 20%
5º
Vendas
1.800.000,00
900.000
50%
540.000
30%
360.000
20%
Vendas 1 000 000 600 000 400 000
6º
Vendas
2.000.000,00
1.000.000
50%
600.000
30%
400.000
20%
TOTAL: 
1.860.000,00
O fluxo de caixa 
equivale, 
aproximadamente, à 
venda total de um 
trimestre.
Área de finanças e orientações 
adicionais
Financiamentos – Taxas válidas para 
o 1º trimestre do jogo:
TBJ – Taxa Básica de Juros – Para o 1º trimestre, é de 5%.
Taxa oficial de referência para as demais operações 
financeiras.
Factoring de contas a receber – 8% (1,6 x TBJ de 5%)
Deságio no próprio período, limitado ao saldo de DR em 
T+1.
Empréstimos de curto prazo – 10% (2 x TBJ de 5%)
Juros pagos no trimestre seguinte, na liquidação
automática. Limite de crédito = 50% do patrimônio 
líquido.
Empréstimos automáticos – 12% (2,4 x TBJ de 5%)
Juros pagos no trimestre seguinte, na liquidação 
automática. 
Não há limite de crédito.
Área de finanças e orientações 
adicionais
Aplicação financeira
 A aplicação financeira também é 
referenciada pela TBJ.
Aplicação financeira – 6% (1,2 x TBJ de 5%)
Juros recebidos no trimestre seguinte junto 
 Risco de falência
g j
com a liquidação automática.
Patrimônio líquido zerado ou negativo significa
falência técnica, e os resultados quantitativosfalência técnica, e os resultados quantitativos
finais serão ajustados.
Área de finanças e orientações 
adicionais
 Imposto de Renda
Taxa de Imposto de Renda – 30%
Apurado e contabilizado em um trimestre e pago no 
seguinte.
Prejuízos acumulados são integralmente 
compensados.
 Despesas administrativas
Despesas com salários de diretores, serviços e 
outras.
Contabilizadas com base em orçamento.
ã
compensados.
São iguais a $32.000,00 no 1º trimestre. 
Área de finanças e orientações 
adicionais
Inserção das decisões
Área de finanças e orientações 
adicionais
Expectativas:
 agregar valor cognitivo aos 
conhecimentos sobre gestão;
 aumentar suas habilidades de gestão.
Postura necessária:Postura necessária:
 alto grau de envolvimento;
 dedicação de tempo para a reflexão e o 
debate com a equipe.
Interatividade
Considerando as regras e as decisões da área financeira 
e as recomendações adicionais para o jogo SDE, assinale 
a alternativa incorreta:
a) O mercado já estabeleceu o seguinte perfil para o 
recebimento das vendas: 50% à vista no próprio 
período; 30% no período seguinte ao da venda; e 20% 
dois períodos à frente ao da venda.p
b) A taxa básica de juros de 5% é apenas referência para 
o cálculo das taxas de financiamentos e aplicação 
financeira.
c) Factoring de duplicatas a receber, empréstimos de 
curto prazo e empréstimos automáticos são as três 
opções de financiamentos disponíveis, e não há 
nenhuma a longo prazo.nenhuma a longo prazo.
d) Na simulação, não existe imposto de qualquer 
natureza e também não existe risco de falência. 
e) As últimas decisões inseridas serão consideradas 
oficiais para o período e, caso a empresa não decida, 
o sistema possui regras para decidir em nome da 
empresa.
ATÉ A PRÓXIMA!