AOL-3 Simuladores virtuais para jogos de empresas

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AOL-3 Simuladores virtuais para jogos de empresas
1. Pergunta 1
Os jogos empresariais possuem uma classificação de acordo com a sua natureza. Essas classificações norteiam as estruturas básicas que um jogo empresarial deve conter, de acordo com os seus objetivos. Sobre a natureza da complexidade dos jogos, assinale a alternativa correta. 
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Um jogo pode ser simples e complexo ao mesmo tempo.
Um jogo complexo possui uma visão clara sobre as relações entre as variáveis.
A complexidade de um jogo pode ser definida pelo tempo de duração total do jogo.
Um jogo simples é aquele que possui muitas variáveis.
Correta: 
O nível de complexidade de um jogo é definido pela quantidade de variáveis que interagem com a tomada de decisão.
Resposta correta
2. Pergunta 2
De acordo com Gramigna (1993 apud DE SOUZA et al., 2017), o ciclo de aprendizagem vivencial (CAV) desenha o processo de aprender fazendo, e que ocorre durante os jogos e simulações empresariais. Este desenho da aprendizagem do ser humano adulto se baseia na teoria de aprendizagem vivencial de Kolb (1984, p. 42 apud DIAS; SAUAIA; YOSHIZAKI, 2013). Diante dessas informações e do conteúdo abordado na unidade, como a aprendizagem vivencial pode ser descrita?
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Correta: 
O CAV trata das fases de assimilação do conteúdo pelo indivíduo, portanto, é um processo cíclico.
Resposta correta
O CAV significa Círculo Administrativo Vivencial.
O CAV é uma teoria usada em sala de aula para desenhar a aprendizagem de alunos.
O CAV é um processo linear que determina de forma sequencial o modo de aprendizagem por objetivos.
O CAV descreve as fases da tomada de decisão.
3. Pergunta 3
A teoria do comportamento de manada define que diante de incertezas o ser humano tende a imitar o comportamento das pessoas ao seu redor (BANERJEE, 1992). Num time de trabalho, a coesão das ações pode levar a uma limitação de pensamento e induzir uma tomada de decisão errada. A tomada de decisão é um processo sistêmico e deve ser visto como tal. Diante das informações apresentadas, o que devemos evitar durante o processo de tomada de decisão em grupo?
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O estabelecimento de metas
A criação de objetivos comuns
Brainstorming
Reuniões demoradas
Correta: 
Pensamento de grupo
Resposta correta
4. Pergunta 4
Os jogos são atividades empresariais focadas em aspectos da tomada de decisão, por meio de simulações dinâmicas de diferentes aspectos da realidade organizacional (LACRUZ, 2004). Qual a principal diferença entre jogo e simulação?
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O jogo e a simulação empresarial, por definição, são um conjunto de processos organizacionais.
Correta: 
O simulador é a parte tangível do jogo, composto pelas regras e questões econômicas.
Resposta correta
Jogos são a parte lúdica e a simulação uma história fantasiosa que é inserida no jogo.
Os jogos empresariais em nada se diferem dos simuladores.
O simulador é a história do jogo empresarial.
5. Pergunta 5
A tomada de decisão em grupo requer flexibilidade e adaptabilidade do líder. Diferente da decisão que é tomada por apenas um indivíduo, em cada etapa do processo, é preciso reforçar a comunicação. É papel do líder fomentar no seu time um ambiente colaborativo para a tomada de decisão (HACKMAN; JOHNSON, 2013, p. 213). Dentre as fases da tomada de decisão em grupo, qual é a fase em que é realizada a avaliação das alternativas?
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Fase 5 – Resolvendo o Problema
Fase 3 – Foco nas Variações
Fase 1 – Criando um ambiente Corporativo
Correta: 
Fase 4 – Possíveis Soluções
Resposta correta
Fase 2 – Identificando o Problema
6. Pergunta 6
A negociação é uma técnica muito usada para resolução de conflitos empresariais. Assim como o líder possui um estilo próprio de liderar, ele também possui um estilo de negociar. Shell (2001) definiu cinco estilos de negociação existentes. Sobre o estilo de negociação competidor, identifique a resposta correta.
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Este perfil evita o conflito e opta pela inércia. Evita relações de ganha-perde.
Este perfil é cooperativo. Busca o melhor da negociação para todos, mesmo que isso afete seus próprios interesses.
Correta: 
Este perfil busca benefícios na negociação, e corre riscos em busca do melhor resultado.
Resposta correta
Este perfil vive para resolver conflitos. Ele é diplomático e tem criatividade.
Este perfil de negociador é amigável. Preza pelas relações de ganha-ganha e pela negociação colaborativa.
7. Pergunta 7
De acordo com Schafranski et al. (2002), o cenário do jogo deve se aproximar ao máximo do cenário empresarial real. Para que isso aconteça a definição das regras de um jogo compõem parte importante na formulação dos jogos empresariais. Selecione a alternativa que descreve o que são as regras de um jogo.
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Correta: 
As regras colocam os limites de atuação dos participantes, conectando-os com a sua realidade.
Resposta correta
As regras atuam coercitivamente durante o jogo.
As regras do jogo são os papéis que cada participante exerce.
Para compor a história de um jogo, as regras são a parte menos relevante.
As regras do jogo fazem parte da definição de cenários.
8. Pergunta 8
Apesar da classificação dos conflitos se desdobrarem em quatro, os conflitos interpessoais são os mais comuns nas equipes de trabalho, e eles podem derivar de natureza hierárquica ou pessoal (NASCIMENTO; EL SAYED, 2002). Sobre os conflitos interpessoais de natureza hierárquica, assinale a resposta correta.
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Correta: 
Diz respeito ao desentendimento entre o líder e o seu time.
Resposta correta
É expresso pelo atendimento das necessidades principais dos envolvidos.
É um desajuste interno do indivíduo com ele mesmo.
Diz respeito a uma situação de harmonia e cooperação.
Estão relacionados com o comportamento dos integrantes do grupo.
9. Pergunta 9
Numa negociação, conhecer os anseios do seu oponente é crucial. De acordo com Cavalcanti e Sauaia (2006), conhecer as necessidades dos envolvidos impacta diretamente no sucesso na negociação. De acordo com o conteúdo abordado na unidade, dentre os sinais que podemos observar durante a negociação, podemos citar:
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físicos e humanos
abstratos e concretos
de aceitação
voluntários e involuntários
Correta: 
verbais e não verbais
Resposta correta
10. Pergunta 10
De acordo com Martinelli (2002, p.20) o ato de negociar pode fazer relações empresariais mais fortes e duradouras, pois apesar da prática abrigar interesses conflitantes entre as partes, elas também possuem interesses em comum. Na literatura, os resultados possíveis de uma negociação transitam entre a importância do relacionamento entre as partes e a importância daquela negociação isolada. Sobre o resultado ganha-ganha, assinale a alternativa correta.
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Existe alta importância de relacionamento e baixa importância de resultado.
Existe o compromisso com a negociação.
A importância de resultados e do relacionamento é baixa.
Os resultados importam mais que o relacionamento na negociação.
Correta: 
A importância do relacionamento e dos resultados é alta.