GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

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1a Questão (Ref.: 201101174107)
	Considerando o Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC), assinale a opção correta.
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	O presidente executivo e o presidente do conselho de administração de uma organização não podem exercer cargo de presidência de conselho de outra organização, ainda que se trate de empresa coligada ou do mesmo grupo ou de entidade do terceiro setor.
	
	O conselho de administração recebe poderes dos sócios da organização, contudo não é obrigado a lhes prestar contas.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	O conselho de administração é o guardião do objeto social e do sistema de governança, decidindo sobre os rumos do negócio conforme o interesse da organização.
	
	Os membros do conselho de administração de uma organização devem sempre decidir em favor do melhor interesse dos proprietários, sujeitando-se às vontades das partes que os indicaram ou elegeram.
	
	Nem todas as organizações devem ter conselho de administração eleito por seus sócios.
	 2a Questão (Ref.: 201101174014)
	�Fórum de Dúvidas (1)�       �Saiba (0)� 
	
	A governança corporativa tem como objetivo proteger e controlar os ativos das organizações. Em uma organização existem diferentes tipos de ativos. A opção mais completa para tipos de ativo é: 
	
	
	Humano, físicos, propriedade intelectual, de relacionamento e de terceiros. 
	
	Financeiro, de propriedade, de relacionamento, de segurança e de tecnologia da informação. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Humano, financeiro, físico, propriedade intelectual, de relacionamento e de tecnologia da informação.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Financeiro, físico, propriedade privada, de relacionamento e de tecnologia da informação. 
	
	Humano, físicos, propriedade patrimonial, de segurança e de tecnologia da informação. 
	 3a Questão (Ref.: 201101317627)
	�Fórum de Dúvidas (1 de 1)�       �Saiba (0)� 
	
	Qual das opções abaixo tem incluído em seu conteúdo a preocupação com: 
a divulgação dos resultados financeiros de empresas tanto norte-americanas quanto estrangeiras que tenham ações negociadas em bolsas dos Estados Unidos da América; e,
que também trate da questão de fraude que envolva a gerência ou outros funcionários que tenham um papel significante nos registros do controle interno sobre relatório financeiro? 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	COSO 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Lei SOX 
	
	ITIL 
	
	COBIT 
	
	Val IT 
	 4a Questão (Ref.: 201101174011)
	�Fórum de Dúvidas (1)�       �Saiba (0)� 
	
	A teoria mais aceita para discutir a temática da governança corporativa é fundamentada na compreensão entre os tomadores de decisão e as pessoas que confiam as decisões para terceiros. Esta teoria chama-se: 
	
	
	Teoria da empresa-cliente 
	
	Teoria do consumidor-produtor 
	
	Teoria baseada na confiança 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Teoria Institucional 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Teoria do agente-principal
	 5a Questão (Ref.: 201101174047)
	�Fórum de Dúvidas (1)�       �Saiba (0)� 
	
	São ativos pertencentes a governança corporativa: 
	
	
	Métrica, desempenho, responsabilidade, ativos, pessoal e organização 
	
	Gestão, Operação, Comercialização, Pessoal, Administração e Terceirização 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	TI, financeiro, RH, Propriedade Intelectual, físicos e relacionamentos
	
	Terceirização, Contratualização, Área Jurídica, Área Financeira, RH e ativos 
	
	Gestão, Terceiros, Marketing, Relacionamento, Operação e Vendas 
	 6a Questão (Ref.: 201101174009)
	�Fórum de Dúvidas (1)�       �Saiba (0)� 
	
	A série de escândalos corporativos nos Estados Unidos e Europa no período de 2001 a 2003 e a crise financeira global de setembro de 2008, contribuíram para que o tema governança se tornasse cada vez mais presente como um dos principais focos de discussão nas reuniões executivas da alta gestão. Percebeu-se que com sistemas informatizados de governança corporativa de qualidade e conselheiros qualificados as empresas podiam evitar fracassos decorrentes de: 
	
	
	Tempo resposta ruim; quebras de equipamentos e fraudes 
	
	Abusos de poder; erros estratégicos e assédio moral 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Abusos de poder; quebras de equipamentos e fraudes 
	
	Tempo resposta ruim; quebras de equipamentos e hackers 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Abusos de poder; erros estratégicos e fraudes
	
	1a Questão (Ref.: 201101174044)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	O ITGI (2007) descreve a Governança de TI, como: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	"Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização".
	
	"Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a organização possa aumentar seu faturamento". 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	"Responsabilidade da gerência intermediária e do CIO, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a organização possa aumentar seu faturamento". 
	
	"Responsabilidade dos executivos e da alta direção, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de RH da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". 
	
	"Responsabilidade da gerência intermediária e do CIO, consistindo em aspectos de liderança, estrutura organizacional e processos que garantam que a área de TI da organização suporte e aprimore os objetivos e as estratégias da organização". 
	 2a Questão (Ref.: 201101174038)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Considerando a Governança Corporativa, a Governança de TI e a Gestão de TI, qual das opções abaixo define o melhor posicionamento dentro de uma organização? 
	
	
	A Governança de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa e a Governança Corporativa é mais abrangente do que a Gestão de TI 
	
	A Governança Corporativa é mais abrangente do que a Gestão de TI e a Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança de TI 
	
	A Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança de TI e a Governança de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	A Governança Corporativa é mais abrangente do que a Governança de TI e a Governança de TI é mais abrangente do que a Gestão de TI
	
	A Governança de TI é mais abrangente do que a Gestão de TI e a Gestão de TI é mais abrangente do que a Governança Corporativa 
	 3a Questão (Ref.: 201101174045)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Para se ter êxito na escolha de um modelo de governança, é essencial que a empresa saiba qual é a posição estratégica que a TI deve ter. Mais doque manter sistemas disponíveis, para a maioria das organizações deve-se enxergar a TI como um braço estratégico no negócio. Fernandes & Abreu (2008) sugerem que a governança de TI seja representada pelo que ele define como "Ciclo da Governança de TI", composto pelas seguintes etapas: 
	
	
	Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de servidores; Estrutura, processos externos, operações e gestão; e, Medição do desempenho. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Indicadores de TI. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Medição do desempenho.
	
	Alinhamento tático e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Medição do desempenho. 
	
	Alinhamento tático e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Indicadores de TI. 
	 4a Questão (Ref.: 201101173982)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	"A governança terá mais chance de acontecer se forem saneados os processos e metas de TI para que estejam efetivamente aderentes ao ......................das organizações". Marque a opção que completa a afirmativa:
	
	
	modelo de implementação
	
	modelo de implantação 
	
	modelo de avaliação
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	modelo de negócio 
	
	modelo de desenvolvimento
	 5a Questão (Ref.: 201101173977)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	"Acredita-se que o ponto principal para se obter uma função de TI bem sucedida, seja através da implementação de uma correta ................................". Marque a opção correta: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	estratégia de governança de TI
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	estratégia de administrar a corporação
	
	estratégia de governança de TI e escolha da equipe de desenvolvimento
	
	estratégia de governança de TI por conta da contratação de um programador e um analista de sistemas
	
	aplicação dos padrões de qualidade de software 
	 6a Questão (Ref.: 201101173974)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	"Governança de TI: de quem é a responsabilidade? Pesquisa mostra que nem mesmo dentro das companhias existe uma definição clara sobre quem deve ser o responsável principal pelo tema ou mesmo como medir seus resultados". Com base na afirmativa marque a opção correta em que os responsáveis pela Governança de TI são citados:
	
	
	Analistas dizem que governança de TI não é responsabilidade do CEO, ao passo em que este não é componente da governança em geral. A responsabilidade também não do CIO.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do PROGRAMADOR, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO.
	
	Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do PROGRAMADOR.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Analistas dizem que governança de TI é responsabilidade do CEO, ao passo em que é componente da governança em geral. Para outros, a responsabilidade é mesmo do CIO.
	
	Analistas dizem que governança de TI não tem um responsável definido. A responsabilidade é voluntária de qualquer participante do projeto.
	
	
	1a Questão (Ref.: 201101316848)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
A norma ________________, que trata da Governança Corporativa de Tecnologia da Informação, tem como objetivo fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações.  
 
	
	
	NBR ISO/IEC 15999
	
	NBR ISO/IEC 27002
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	NBR ISO/IEC 20000 
	
	NBR ISO/IEC 12207
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	NBR ISO/IEC 38500
	 2a Questão (Ref.: 201101174048)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Segundo Aragon (2008) a implementação da governança se dá num processo de longo prazo e para seu sucesso é necessário atender alguns requisitos. Qual dos requisitos abaixo NÃO É LISTADO, segundo o autor, como necessário? 
	
	
	Equipe qualificada 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Liderança para mudança 
	
	Intituir um Programa de Governança em TI 
	
	Envolvimento dos executivos da organização 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Grandes valores de capital a serem investidos
	 3a Questão (Ref.: 201101174017)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) sugere que a implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como: 
I. Ter um modelo de Governança de TI. 
II. Atacar as principais vulnerabilidades. 
III. Ter uma equipe qualificada. 
IV. Certificar-se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos. 
Quais requisitos estão corretos? 
	
	
	Estão corretos os requisitos I e IV 
	
	Estão corretos os requisitos II, III e IV 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Estão corretos os requisitos II e IV 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Estão corretos os requisitos I, II, III e IV
	
	Estão corretos os requisitos I, II 
	 4a Questão (Ref.: 201101174053)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Quais são os seis princípios de governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500? 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Comprometimento, Visão de Negócio, Aquisição, Controle, Maturidade e Evolução. 
	
	Planejamento, Estratégia, Administração, Custos, Performance e Aderência. 
	
	Planejamento, Desenho, Ação, Avaliação, Controle e Reprodução. 
	
	Manutenção, Projeto, Avaliação e Controle Suporte, Maturidade e Desempenho. 
	 5a Questão (Ref.: 201101173978)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	A norma .................... oferece princípios para orientar os dirigentes máximos das organizações sobre o uso eficaz, eficiente e aceitável da TI nas suas organizações. Marque a opção correta:
	
	
	NBR 13596 
	
	ISO/IEC 27002 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	NBR ISO/IEC 38500
	
	NBR ISO/IEC 9126 
	
	NBR ISO/IEC 38999
	 6a Questão (Ref.: 201101174046)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	No framework proposto por Weill & Ross (2006) é correto afirmar que: 
	
	
	Somente aGovernança da Propriedade intelectual merece atenção jurídica. 
	
	Não faz parte das preocupações harmonizar a organização de TI com a estratégia da empresa. 
	
	O ponto mais fraco de toda harmonização é o ser humano, por ser ativo incontrolável.
	
	Métricas e responsabilidades em TI só devem ser harmonizadas com a Governança de Ativos Físicos. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Um framework de governança de TI ajuda a entender, projetar, comunicar e sustentar uma governaça eficaz.
	 1a Questão (Ref.: 201101174072)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	A dinâmica que se vive hoje faz com que as empresas se preparem de maneira rápida e satisfatória para absorver as mudanças sociais, tecnológicas e econômicas do ambiente na qual ela está inserida. A qualidade deixa de ser função de um departamento específico e passa a englobar uma série de passo envolvendo todos na empresa, necessitando de um sistema que crie condições favoráveis ao seu aperfeiçoamento constante. É por isto que as empresas estão preocupadas em desenvolver sistemas administrativos fortes e ao mesmo tempo flexíveis de forma a garantir a sua sobrevivência. Entre as ferramentas de controle administrativo que podem ajudar a administração superior na gestão da empresa podemos citar: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Estrutura organizacional e Comitês de estrutura de gratificações
	
	Estrutura organizacional e auditoria 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Comitês de estrutura de gratificações e auditoria 
	
	Estrutura organizacional e procedimentos 
	
	Supervisão e procedimentos 
	 2a Questão (Ref.: 201101174064)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Com o advento de uma sociedade que passa a organizar seus processos de trabalho e relacionamentos com base em estruturas e métodos informacionais, as organizações têm de repensar sua forma e técnicas de atuação. Associada a essa necessidade, temos a própria evolução das condições tecnológicas, incluindo questões sistêmicas e questões contingenciais que trazem novas possibilidades para exercer as atividades administrativas dentro das organizações. Neste cenário, onde as organizações são vistas como sistemas orgânicos amplamente interligados com o seu ambiente, o gerente ocupa grande parte de seu tempo verificando se os processos que estão sob sua responsabilidade, bem como as demais obrigações, caminham dentro de suas expectativas. Para isto, costuma utilizar referências que possam indicar, comparativamente com padrões previamente estabelecidos, se existe algum desvio. Dentro deste contexto, particularizando a função de um gerente e pensando sob a ótica administrativa, um dos conhecimentos que ele deve possuir é sobre: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Teoria de Controle
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Teoria Discreta 
	
	Teoria da Curva de Gauss 
	
	Teoria Fundamentalista 
	
	Teoria Contínua 
	 3a Questão (Ref.: 201101174065)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Como sabemos, nosso país é reconhecido mundialmente por apresentar em suas estatísticas quantitativas resultados que o coloca como um dos países que possui o povo mais empreendedor do mundo. Por outro lado, fontes do SEBRAE indicam que uma quantidade significativa das milhares de empresas que são criadas por aqui anualmente não sustentam nem os primeiros três anos de vida. Um dos motivos que melhor resume e pode explicar a razão pela qual as empresas não se sustentam é: 
	
	
	Utilização de cheque da Pessoa Jurídica para gastos da Pessoa Física 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Falha ou não utilização de Ferramentas de Controle Administrativo
	
	Falha do analista de sistemas 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Gasto exagerado 
	
	Falta de Controle do Extrato Bancário 
	 4a Questão (Ref.: 201101174062)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Classifique as sentenças abaixo como [ V ] Verdadeiras e [ F ] Falsas: 
[ ] A estrutura organizacional permite a delegação de responsabilidades dos "chefes" aos seus subordinados. 
[ ] A administração superior é a responsável pela construção do orçamento da empresa. 
[ ] A gerência inferior utiliza as auditorias para ajudar a manter o controle. 
[ ] A gerência intermediária utiliza o orçamento para controlar os gastos. 
[ ] Tanto a gerência intermediária quanto a gerência inferior utilizam a hierarquia administrativa para obter informações que não estão acessíveis diretamente. 
A sequência que representa a resposta correta é: 
	
	
	F, V, F, V, V
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	F, F, F, V, V
	
	V, V, F, F, V
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	V, F, V, V, V
	
	V, V, V, V, V
	 5a Questão (Ref.: 201101174061)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Uma das dúvidas sempre presente na área de tecnologia da informação é decidir sobre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Assim sendo, analise as considerações a seguir:
I. As duas opções podem ser válidas, dependendo da necessidade e das condições disponíveis.
II. Existem vantagens e desvantagens em cada uma das opções.
III. Adquirir solução pronta pode implicar na modificação do processo operacional para se adaptar a essa nova forma de trabalho.
Estão corretas: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	As afirmações I, II e III
	
	Apenas a afirmação I
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	As afirmações I e II
	
	As afirmações II e III
	
	Apenas a afirmação II
	 6a Questão (Ref.: 201101647927)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	O Senhor Paulo é CIO de uma grande organização e acaba de contratar um ERP com os módulos de Estoque, Comercial, Manufatura, Recursos Humanos, Fiscal, Suprimentos, Contábil e Financeiro, para substituir alguns sistemas legados da empresa. Alertado sobre a característica de integração entre os módulos do ERP, Senhor Paulo logo pensou em implantar um perfil de acesso para cada função de usuário, evitando assim uma eventual não conformidade da auditoria. De acordo com o parágrafo anterior, a implantação de perfil de acesso é recomendada para: 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Definir direitos e permissões dos usuários do ERP. 
	
	Evitar que um usuário tenha acesso de gravação em algum módulo que sua rotina de trabalho exija apenas algumas informações desse módulo. 
	
	Evitar uma não conformidade de uma eventual auditoria. 
	
	Evitar que um usuário tenha acesso a módulos desnecessários para execução de sua rotina de trabalho. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Todas as alternativas estão corretas. 
	 1a Questão (Ref.: 201101174099)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma ponte entre o que os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam controlar. Com relação aos critérios de informação, domínios e processos; considere as afirmativas abaixo:
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança.
II. Proteção de informaçõesconfidenciais, evitando o acesso desautorizado.
III. ME1 a ME4.
IV. DS1 a DS13.
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV? 
	
	
	Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar 
	
	Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar
	
	Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Distribuir e Suportar 
	
	Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201101175279)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	O COBIT é baseado nas boas práticas de TI que existem no mercado, estando adequado aos princípios de governança de TI que normalmente são aceitos. Com base na sua abrangência, que acaba influenciando diferentes usuários, marque a opção que NÃO integra essa abrangência.
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Auditores
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Metas e medições de desempenho
	
	Executivos de TI
	
	Executivos de negócios
	
	Alta direção
	 3a Questão (Ref.: 201101174096)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Baseado em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, o COBIT define critérios de informação distintos e sobrepostos. O critério de informação que se relaciona com a entrega da informação através do melhor (mais produtivo e econômico) uso dos recursos denomina-se: 
	
	
	Produtividade 
	
	Integridade 
	
	Efetividade 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Eficiência
	
	Eficácia 
	 4a Questão (Ref.: 201101317387)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	O COBIT define sete critérios de informação que podem ser adotados como objetivo de uma auditoria de sistemas. 
Entre as alternativas abaixo, qual delas descreve três desses critérios?
	
	
	Conformidade, efetividade e responsabilidade.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Responsabilidade, habilidade e atitude.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Confidencialidade, integridade e disponibilidade.
	
	Integridade, confidencialidade e responsabilidade.
	
	Eficiência, responsabilidade e atitude.
	 5a Questão (Ref.: 201101174097)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	Baseado em abrangentes requisitos de qualidade, guarda e segurança, o COBIT define critérios de informação distintos e sobrepostos. O critério de informação relacionado ao alinhamento com as leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos denomina-se: 
	
	
	Integridade 
	
	Forense 
	
	Eficácia 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Conformidade
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Obrigatoriedade 
	 6a Questão (Ref.: 201101174260)
	�Fórum de Dúvidas (0)�       �Saiba (0)� 
	
	            Analise as seguintes afirmativas sobre os conceitos de governança de TI, com base no framework do COBIT.
 
I. O conselho de diretoria e o corpo executivo são responsáveis pela governança de TI, o que envolve estruturas e processos que direcionam a organização na direção de alcançar seus objetivos. Para isto, são utilizados os seguintes princípios: Direção e Controle, Responsabilidade, Prestação de Contas e Atividades. 
II. O modelo de maturidade nível 3 (Definido) está associado a um processo estar padronizado, documentado e comunicado.
III. Para mapear as 17 metas de negócio o COBIT utiliza a metodologia de Balance Score Card, que permite mapear a estratégia de uma organização em objetivos, através de indicadores de desempenho distribuídos em 4 perspectivas: Aprendizado e Crescimento, Processo Interno, Cliente, Financeira. 
Marque a alternativa CORRETA:
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	Nenhuma das afirmativas são verdadeiras.
	
	apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	
	1a Questão (Ref.: 201101244050)
	
	Existe um modelo de maturidade genérico no COBIT 4.1, baseado em uma escala simples de 0 a 5, que demonstra como um processo evolui de capacidade, conforme os níveis a seguir:
0 - Gerenciamento de processos não aplicado;
1 - Processos são ad hoc e desorganizados;
2 - Processos seguem um caminho padrão;
3 - Processos são documentados e comunicados;
4 - Processos são monitorados e medidos;
5 - Boas práticas são seguidas e automatizadas.
Como se sabe, cada um desses níveis tem um nome. Cite o nome de três desses níveis associando-os aos respectivos números. Exemplo: 0 - xxxxx; 3 - yyyyy; e, 5 - zzzzz. 
	
	
Sua Resposta: 
	
Compare com a sua resposta: 
Três dos seguintes:
 
0 - Inexistente;
1 - Inicial/ Ad hoc;
2 - Repetível, porém Intuitivo;
3 - Definido;
4 - Gerenciado e Mensurável;
5 - Otimizado.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201101317629)
	
	No contexto da Governança em TI, qual a importância do alinhamento entre a estratégia de TI e a estratégia corporativa? 
	
	
Sua Resposta: 
	
Compare com a sua resposta: 
As organizações estão enfrentando um mercado cada vez mais competitivo e globalizado fazendo com que necessitem de informações sob demanda e personalizadas, para ajudar na sua gestão de forma mais inteligente. É necessário que o planejamento estratégico da área de Tecnologia da Informação esteja alinhado ao planejamento estratégico do negócio de forma que possam agregar valor ao negócio da empresa, sendo flexível para acomodar as frequentes mudanças, antecipar informações, simular cenários e avaliar tendências. 
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201101315921)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta.
I) Missão é o que a empresa deseja ser ou atingir num determinado prazo.
II) Objetivos são as necessidades essenciais que devem ser satisfeitas para que a empresa possa atingir os objetivos estratégicos.
III) Indicadores de desempenho são o conjunto de medidas que servirá de base para a gestão da estratégia definida no BSC.
IV) Planos de ação são o conjunto de ações e recursos necessários para alcançar as metas.
Agora assinale a alternativa correta:
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Somente I, II e III são proposições verdadeira.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Somente I é proposição verdadeira.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Somente II, III, IV são proposições verdadeiras.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	I, II, II e IV são proposições verdadeiras. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Somente I e II são proposições verdadeiras.
	 4a Questão (Ref.: 201101174113)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O COBIT é um framework de Governança de TI que tem como um dos objetivos garantir o alinhamento da TI com a estratégia do negócio. O COBITé constituído de 4 (quatro) princípios básicos, sendo os recursos de TI um destes princípios básicos. De acordo com o COBIT, qual das alternativas a seguir é referente a um recurso de TI.
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Indicadores de desempenho.
	
	Operação de serviço.
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Pessoas.
	
	Eficiência.
	
	Qualidade de software.
	 5a Questão (Ref.: 201101316848)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
A norma ________________, que trata da Governança Corporativa de Tecnologia da Informação, tem como objetivo fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações.  
 
	
	
	NBR ISO/IEC 15999
	
	NBR ISO/IEC 20000 
	
	NBR ISO/IEC 27002
	
	NBR ISO/IEC 12207
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	NBR ISO/IEC 38500
	 6a Questão (Ref.: 201101174359)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Os níveis dos modelos de maturidade do COBIT são:
	
	
	Inexistente (0). Em definição (1). Restritivo mas intuitivo (2). Otimizado (3). Gerenciado e mensurável (4). Disponibilizado (5).
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Inexistente (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo mas intuitivo (2). Definido (3). Gerenciado e mensurável (4). Otimizado (5).
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Inexistente (0). Programado (1). Repetitivo mas dedutivo (2). Definido (3). Gerenciado e mensurável (4). Repetitivo (5).
	
	Insipiente (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo mas intuitivo (2). Programado (3). Gerenciado e qualitativo (4). Finalizado (5).
	
	A definir (0). Inicial / Ad hoc (1). Repetitivo e redundante (2). Definido (3). Orientado para mensuração (4). Maximizado (5).
	 7a Questão (Ref.: 201101174053)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Quais são os seis princípios de governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500? 
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano.
	
	Manutenção, Projeto, Avaliação e Controle Suporte, Maturidade e Desempenho. 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Planejamento, Estratégia, Administração, Custos, Performance e Aderência. 
	
	Planejamento, Desenho, Ação, Avaliação, Controle e Reprodução. 
	
	Comprometimento, Visão de Negócio, Aquisição, Controle, Maturidade e Evolução. 
	 8a Questão (Ref.: 201101175278)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade com certos critérios de controle da informação que o COBIT se refere como necessidades de informação da empresa. O Alinhamento com as leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos, representa o critério:
	
	
	Confiabilidade
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Disponibilidade
	
	Eficácia
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	Conformidade
	
	Integridade
	 9a Questão (Ref.: 201101174324)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	    
No aprimoramento da gestão de uma organização, o Cobit 4.1 (Control Objectives for Information and Related Technology, versão 4.1) pode servir como modelo de controle interno na governança de tecnologia da informação (TI). Acerca desse modelo, julgue os seguintes itens como (V) Verdadeiro ou (F) Falso.
(   ) Para se avaliar se a força de trabalho está habilitada a utilizar os sistemas de TI de maneira segura, deve-se empregar o domínio Monitorar e Avaliar, do Cobit, que trata mais diretamente dessa questão.
(   ) O Cobit provê métricas e modelos de maturidade para a medição da eficácia da ligação dos processos de negócios aos processos de TI e, com isso, contribui para a governança de TI.
(   ) No Cobit, são identificados os seguintes recursos de TI: aplicativos, que são os sistemas automatizados para usuários e para os procedimentos manuais, que processam as informações; infraestrutura que envolve tecnologia e recursos; e pessoas, que podem ser internas, terceirizadas ou contratadas.
A sequência correta de cima para baixo é:
	
	
	V - F - V 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	V - V - F 
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	F - V - F 
	
	V - F - F 
	
	F - F - V 
	 10a Questão (Ref.: 201101174330)
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	O COBIT suporta a governança de TI provendo uma metodologia para assegurar que a área de TI esteja alinhada com os negócios, habilite o negócio e maximize os benefícios, use os recursos de TI com responsabilidade e os riscos de TI apropriadamente. Entre os quatro tipos de recursos de TI definidos no modelo COBIT NÃO se encontra o recurso:
	
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_nao.gif" \* MERGEFORMATINET 
	pessoas
	
	infraestrutura
	
	informações
	
	aplicativos
	�� INCLUDEPICTURE "http://simulado.estacio.br/img/imagens/peq_ok.gif" \* MERGEFORMATINET 
	investimentos