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Ativ07 - Importância do Paciente - Humanização

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Importância do Paciente para o Profissional de Enfermagem 
 
Quando tratamos bem o cliente, agimos adequadamente. Esse ato envolve perceber as 
particularidades de cada ser identificando as suas individualidades. Para isso devemos respeitar e agir de 
maneira humanizada, tentando individualizar sempre, e pensando que cada pessoa tem um hábito 
diferente do outro. 
Para cuidar adequadamente, o profissional enfermeiro deve também cuidar adequadamente da 
sua equipe promovendo mudanças e sendo um exemplo a seguir, pois promover humanização tem tanto 
a ver com o paciente como com o funcionário, você tem que respeitar o paciente, seus valores e 
princípios, e também o funcionário. 
Entendo que respeitar é ouvir o outro tem a dizer, buscando interpretar o que ouvimos, é ser 
atencioso, é considerar a individualidade e subjetividade do ser humano e tratá-lo com atenção, 
consideração e deferência. 
Respeitar o outro na forma de ação inclui também considerar os princípios bioéticos da 
autonomia, justiça, beneficência e não-maleficência. O enfermeiro deve refletir sobre esses princípios em 
sua prática profissional, pois a ética profissional envolve motivação, ações, ideais, valores, princípios e 
objetivos, além de ser um mecanismo que regula as relações sociais do homem e garante a coesão social, 
pois harmoniza os interesses tanto individuais como coletivos. O respeito pela autonomia implica tratar 
as pessoas de forma a capacitá-las a agir autonomicamente, enquanto que o desrespeito “envolve 
atitudes e ações que ignoram, insultam ou degradam a autonomia dos outros e, portanto, negam a 
igualdade mínima entre as pessoas”. (ANJOS M. F., 2004) 
Obtendo respeito pelo seu paciente e pela equipe, o próximo passo é saber se comunicar, pois 
comunicando-se adequadamente o enfermeiro conseguirá agir de maneira humanizada. Pequenas coisas, 
pequenos gestos permite que a humanização aconteça. Nesse contesto se faz necessário ser educado, 
agir com empatia, respeito e humor, olhar e sorrir para ele, falar bom dia, chamar o paciente pelo nome, 
trata-lo sem indiferenças, escutar suas necessidades, explicar sobre os procedimentos a serem feitos, 
justificar o porquê dos processos e conversar respeitando sempre a sua individualidade. 
Também é importante dar continuidade ao bom trabalho ensinando os funcionários a serem 
humanizados conscientizando-os de que é mais fácil agir de forma humanizada, pois a equipe como um 
todo estará trabalhando na mesma sintonia. 
Concluo que a humanização é uma necessidade atual, que exige que o enfermeiro pense em suas 
ações, em todas as situações, principalmente nas mais cotidianas. Que ele possa ter em sua mente e no 
seu coração os princípios bioéticos, para ele ser capaz agir da melhor maneira, viabilizando neste 
contexto, respeitar o paciente, pois o ingrediente “respeito” é o componente primordial na essência dos 
cuidados humanizados.

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