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Avaliação: GST1070_AV_201407035118 » GESTÃO INTEGRADA DE RH Tipo de Avaliação: AV Aluno: 201407035118 - THAYNA PEREIRA RIBEIRO Nota da Prova: 7,0 Nota de Partic.: 2 Data: 11/11/2014 19:08:35 (F) 1a Questão (Ref.: 249357) Pontos: 0,5 / 0,5 Maria Luíza, tecnóloga em Gestão de RH, foi contratada por uma empresa do ramo de prestação de serviços de informática, localizada na região metropolitana de São Paulo, com filiais nos estados de Goiás, Rio de Janeiro, Bahia, Paraná, Pará e Amazonas. No planejamento estratégico da área de RH elaborado pela gestora, foi definido como um dos objetivos estratégicos suprir a organização de profissionais qualificados para as diversas áreas da organização, com foco no posicionamento competitivo junto ao mercado, por meio da ampliação do capital humano da empresa. Maria Luíza, então, iniciou a elaboração de uma política de R&S, a ser desenvolvida por toda a organização, para direcionar as futuras contratações de pessoal e alcançar, assim, os objetivos esperados. Na situação descrita acima, qual seria a postura adequada de Maria Luíza na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico proposto? (ENADE 2012) Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento adequadas Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso. Utilizar jornais, agências de recrutamento on line e consultoria especializada como fontes de recrutamento. Utilizar fontes de recrutamento interno e externo. Utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo oportunidades aos empregados da organização. 2a Questão (Ref.: 135288) Pontos: 0,5 / 0,5 A capacitação dos colaboradores de uma Organização pertence a um subsistema da área de RH. Aponte-o: Desenvolvimento de RH. Monitoração de RH. Remuneração de RH. Captação de RH. Aplicação de RH. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 42146) Pontos: 0,5 / 0,5 Entre os públicos que a empresa necessita considerar em suas ações encontramos comunidade / acionistas / clientes / fornecedores e principalmente : Creche local. Empregados. Limpeza dos banheiros. Concorrentes. Cozinha terceirizada. Gabarito Comentado. Página 1 de 4BDQ Prova 16/06/2015http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4a Questão (Ref.: 14083) Pontos: 1,0 / 1,0 Como podemos definir o significado da palavra absenteísmo? Benefícios Insalubridade Programa de produtividade Turno Faltar ao trabalho Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 10999) Pontos: 1,0 / 1,0 Administrar uma empresa requer muito mais do que as funções básicas de gerenciamento e gestão - planejar, organizar e controlar. As ameaças às organizações vindas dos clientes, da concorrência, bem como em decorrência das mudanças no cenário socioeconômico, requerem habilidades humanas com alto grau de refinamento em todos os setores. A própria compreensão do comportamento individual e das equipes em situação de trabalho é relacionada a liderança e poder; estrutura e base de aprendizagem; percepção; atitude; processo de mudança; conflito; dimensionamento de trabalho e etc. Assinale a resposta correta para saber qual é o desafio da Gestão de Pessoas na relação entre pessoas e organizações quanto ao desenvolvimento do potencial competitivo individual e coletivo. A Gestão de Pessoas deve, por meio do processo de recrutamento e seleção, captar profissionais com maior experiência de mercado e aplicar maciçamente treinamentos para buscar o desenvolvimento esperado pela organização. É fato que a desmotivação das pessoas retarda o processo evolutivo e competitivo das organizações. A gestão de pessoas tem como desafio maior identificar os indivíduos que exercem suas funções com menor comprometimento e desenvolvê-los, se possível for. A saída para as organizações é cada vez mais a automação de processos e setores na busca pela redução de investimentos relacionados com pessoal. Este cenário é resultado da globalização e do avanço tecnológico que, de maneira geral, estimulam a concorrência desenfreada. A ARH é forçada à recessão interna e a administrar equipes mais enxutas, com indivíduos mais preparados e multitarefas. A gestão de pessoas ou RH tem como desafio maior estabelecer critérios de avaliação de desempenho dos integrantes nas organizações. É unicamente de responsabilidade do RH a elaboração de planos e projetos para a motivação das pessoas, para que estas se comprometam com a estratégia competitiva das organizações. A ARH - Administração de Recursos Humanos tem como seu papel de liderança extrair da diversidade humana e da complexidade gerada pela globalização os benefícios para as organizações. Levar em conta a estrutura contingencial e considerar situações específicas para entender à relação de causa e efeito, bem como examinar variáveis tais como o ambiente de trabalho, a tecnologia, a personalidade e a cultura. 6a Questão (Ref.: 10442) Pontos: 0,5 / 0,5 Segundo Ricardo Luz, a missão do RH é promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações. Neste sentido, a contribuição da Gestão de Pessoas no desenvolvimento das organizações está em: desenvolver os recursos humanos, promovendo ações de capacitação e atualização, além de manter as pessoas motivadas e comprometidas com a empresa. desenvolver e promover ações de responsabilidade social e ambiental, conscientizando as lideranças internas da importância da imagem da empresa perante a sociedade. desenvolver uma política salarial que permita reduzir os custos com despesas de pessoal, que têm forte impacto no custo operacional. obter o máximo empenho das pessoas em suas tarefas diárias, oferecendo-lhes benefícios sociais diferenciados. desenvolver mecanismos de redução dos índices de rotatividade e absenteísmo na empresa. Gabarito Comentado. Página 2 de 4BDQ Prova 16/06/2015http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 7a Questão (Ref.: 242998) Pontos: 0,5 / 0,5 No período inicial na nova empresa o funcionário admitido tem seu desempenho igual aos demais sua produtividade ainda não está plena apresenta alto rendimento merece um reajuste salarial Vai aumentar a rotatividade Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 570487) Pontos: 0,5 / 0,5 Geralmente através da área de Treinamento e Desenvolvimento, é que realizamos a integração dos novos funcionários. Alguns colaboradores da área de RH são designados para apresentar as informações pertinentes a empresa. Podendo ser através de um vídeo institucional, por exemplo. Sendo assim, quais as principais informações que devem constar no vídeo? Histórico da empresa Todas as respostas acima Estrutura organizacional Missão, visão e cultura organizacional. Principais fornecedores Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 228795) Pontos: 1,5 / 1,5 Clarice trabalha em uma grande empresa na área de tecnologia e precisa realizar um processo de Recrutamento. Ela optou por realizar um Recrutamento Interno (RI). Sabendo que cada tipo de recrutamento possui vantagens e desvantagens, apresente, pelo menos, 2 (duas) vantagens do RI. Resposta: O Recrutamento interno, desenvolve um tipo de competitividade positiva: quando os funcionários percebem que há oportunidade para crescimento na empresa e quer crescer, acaba se esforçando para alcançar esse objetivo. Além da competitividade, outra vantagem é a economia. Por exemplo: quando o recrutamento é interno, pode-se divulgar as vagas através de e-mails, circulares e murais. O recrutamento externo exige que sua divulgação seja dada de forma aberta através de mídias, o que gera custos maiores. Gabarito: As principais vantagens deste processo de recrutamento interno são: Menor custo - pois evita despesas com anúncios em geral, custo de admissão, custo da seleção,honorários de consultoria externa e custo de integração. Menor tempo - evita demoras frequentes do processo de recrutamento externo a espera de candidatos; É uma fonte rica de motivação - pode ser uma das vantagens mais importantes neste método, pois eleva a auto- estima interna. Onde há possibilidade decrescimento os funcionários buscam cada vez mais o aperfeiçoamento na sua carreira. Melhor adaptação - o funcionário já conhece a cultura da empresa. 10a Questão (Ref.: 236679) Pontos: 0,5 / 1,5 A Administração de Cargos e Salários tem a finalidade de atender a uma série de necessidades e condições para que os trabalhadores se comprometam de forma plena com o cumprimento das metas da organização. Há alguns objetivos específicos a serem atingidos nessa atividade. Apresente um objetivo. Página 3 de 4BDQ Prova 16/06/2015http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp Resposta: Um dos objetivos a serem atingidos através da Administração de Cargos e salários é possuir um controle organizacional sobre a empresa: Gabarito: O aluno deverá apresentar uma finalidade entre as mencionadas a seguir: incentivar desempenhos, reter funcionários, atrair candidatos ao emprego na empresa, recompensar funcionários pelo trabalho realizado. Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014. Página 4 de 4BDQ Prova 16/06/2015http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp
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