PROVA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL FAEL

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Prova de Psicologia e Cultura Organizacional tentativa 1 de 1
Tentativa 1 de 1
Questão 1 de 10
Questão 1
Na Grécia antiga, podemos identificar averiguações acerca dos aspectos essenciais da mente e no modo de agir dos homens. Aristóteles, em sua obra Ética a Nicômaco, buscou explicar a formação do consciente e do subconsciente humano. Para isso, aprofundou-se nos estudos: 
A - da ética, da moral, das virtudes e da justiça.
B - da política, da ética, das virtudes e da razão.
C - da ética, da moral, da política e da filosofia.
D - das virtudes, da justiça, do trabalho e da economia.
E - do trabalho, da economia, da razão e das virtudes.
RESPOSTA CORRETA É:
A - da ética, da moral, das virtudes e da justiça.
Questão 2
A arquitetura organizacional pode ser entendida como o conjunto de padrões estruturais de uma empresa. Esses padrões estruturais são orientados pelo modo como os princípios organizacionais são aplicados. Independentemente do método utilizado para empregar os princípios organizacionais, sempre estão presentes na arquitetura de uma organização:
A - a subjetividade das decisões, a regulação do trabalho, as áreas de produção e a flexibilidade.
B - a racionalização, a hierarquização, a especialização e a formalização.
C - a flexibilidade, a hierarquização, a generalização e a capacitação.
D - a tomada de decisão, a gestão, a estrutura e a formalização.
E - a alteridade, a divisão do trabalho, a cadeia de comando e a gestão.
RESPOSTA CORRETA É:
B - a racionalização, a hierarquização, a especialização e a formalização.
Questão 3
A comunicação é imprescindível para qualquer organização social. O sistema organizacional se viabiliza graças ao sistema de comunicação nele existente, que permitirá sua realimentação e sua vital sobrevivência frente aos desafios e obstáculos cotidianos. As organizações constituem um sistema cujos elementos são interdependentes, formando um todo unitário. Os sistemas de relações da organização também são determinantes nos processos de comunicação, tanto nos sistemas de relação com o ambiente externo.
Na empresa Expressa S.A. a comunicação com o contexto socioeconômico é realizada por praticamente todos os membros da organização. Os gestores do alto escalão acompanham os processos de comunicação e intercedem somente quando necessário. Esta forma de comunicação se dá num sistema denominado:
A - Sistema aberto de relação com o ambiente externo
B - sistema fechado de relação com o ambiente externo
C - sistemas autoritários de relação com o ambiente interno
D - sistemas democráticos e participativos de relação com o ambiente interno
E - sistemas democráticos e participativos de relação com o ambiente externo
RESPOSTA CORRETA É:
A - Sistema aberto de relação com o ambiente externo
Questão 4
A Gestalt é um ramo da Psicologia dedicado ao estudo de formas, conjuntos e conjunturas. A Gestalt tem como base teórica e método a Fenomenologia. Para a Fenomenologia é mais importante descrever o processo do fenômeno do que tentar interpretá-lo. A Gestalt apresenta ainda o conceito de transponibilidade, que seria a capacidade de um elemento transferir para as todas suas características.
I. No seminário realizado a 20 de junho de 2012 no Instituto de Estudos Superiores Financeiros e Fiscais sobre o tema "Pós-Capitalismo – Sociedade do Conhecimento", o doutor Amândio Silva transmite a ideia de que as empresas são mais do que uma simples adição dos seus diferentes setores. Importa, ao gestor, ser capaz de olhar, avaliar e gerir de acordo com os padrões e configurações que detecta. A visão do todo, da forma que sobressai, é o elemento chave para a condução de uma gestão empresarial de sucesso, pois só assim é possível identificar a completa dimensão física, cultural e emocional da organização.
PORQUE
II. Segundo a Gestalt, o fenômeno é uma totalidade, não se constituindo pela soma das suas partes, mas sim também pelas relações que se estabelecem entre as partes. Não é possível compreender um fenômeno se analisarmos separadamente as suas partes, tendo como Premissa Básica: O todo é mais do que a soma das suas partes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E - As asserções I e II são proposições falsas.
RESPOSTA CORRETA É:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Questão 5
A empresa Beta S.A. está passando por transformações em sua estrutura com a profissionalização da gestão. A empresa é familiar e conta com grande parte de profissionais antigos, acostumados a uma gestão paternalista. Para substituir o presidente foi contratado um novo gestor que será o responsável pelas mudanças. Numa avaliação inicial ele percebe que os profissionais são capacitados e leais ao antigo gestor, e já observa resistência a uma gestão inovadora. O novo executivo considera que é preciso manter os bons profissionais, devendo para isso adotar uma estratégia de envolvimento desses profissionais na nova gestão. Sabe que precisará oferecer um clima de confiança e ao mesmo tempo estimular a todos para se manterem produtivos neste novo estágio da organização. Em qual abordagem teórica da administração ele deve se basear para enfrentar esse desafio?
A - Comportamentalista
B - Clássica
C - Burocrática
D - Contingencial
E - Sistêmica
RESPOSTA CORRETA É:
A - Comportamentalista
Questão 6
A abordagem de Psicologia como uma ciência, foi dada por Wundt, que analisou a consciência, conectando o que havia sido desenvolvido pela Filosofia com seus estudos de fisiologia sensorial. Os estudos empreendidos pelo Laboratório Wundt, na Alemanha influenciaram também os estudos de psicometria desenvolvidos por Cattell e que envolvem:
I. Medição de processos mentais e mensuração das capacidades mentais;
II. Observação do comportamento humano e de sua correlação com os outros animais
III. Origem dos testes de QI e de aptidão profissional utilizados no recrutamento de pessoal
Com relação à evolução e influência da psicometria, está correto o que consta em:
A - I e III, apenas
B - I e II, apenas
C - I, apenas
D - II e III, apenas
E - I, II e III.
RESPOSTA CORRETA É:
A - I e III, apenas
Questão 7
O estudo da cultura organizacional, com intuito de desenvolver estruturas eficientes, onde cada componente exerça sua atividade como etapa importante de uma ação mais abrangente, está baseado na aplicação de uma teoria que considera que cada sociedade, com sua cultura e seus componentes, reúne-se em torno de uma cadeia de funções. Essa abordagem é representada pela teoria denominada:
A - psicologia analítica
B - comportamentalismo
C - behaviorismo
D - funcionalismo
E - estruturalismo
RESPOSTA CORRETA É:
D - funcionalismo
Questão 8
A liderança é um fenômeno social sobre o qual são realizados muitos estudos ao longo da história. Na Sociologia, o conceito de liderança está ligado ao conceito de grupo. Para Max Weber, liderar é o ato de dirigir um aglomerado de indivíduos direcionando seus interesses para objetivos comuns. As teorias de Max Weber apresentam três formas legítimas de dominação, que são: a dominação carismática, a dominação tradicional e a dominação legal racional, também chamada de dominação legal burocrática. Diante desta perspectiva, um gerente que exerce sua liderança apoiada na forma de dominação baseada no reconhecimento formal das estruturas em que se determina as funções, responsabilidades e poder de decisão de seu cargo, está adotando a seguinte forma de dominação:
A - Dominação legal-burocrática.
B - Dominação carismática.
C - Dominação tradicional.
D - Liderança autocrática.
E - Liderança democrática.
RESPOSTA CORRETA É:
A - Dominação legal-burocrática.
Questão9
Podemos observar na organização, certas regularidades de comportamentos. Podem ser facilmente notadas como, por exemplo, nos modos de vestir das pessoas, nos adornos e na utilização dos espaços físicos do trabalho, nas maneiras como são tomadas as decisões ou nas manifestações de disputa pelo poder. Podem ser também acontecimentos de comportamentos padronizados pouco perceptíveis, como certas crenças não explicitadas claramente, mas compartilhadas por muitos membros da organização. A cultura funciona como uma espécie de controle do comportamento individual, tornando-o mais semelhante aos dos demais membros da organização. Com relação aos aspectos que envolvem a cultura organizacional, assinale F (Falso) ou V (Verdadeiro), para as afirmativas a seguir:
( ) O modo de agir e pensar dos colaboradores da organização no exercício de suas funções, na maior parte dos casos, funciona conforme a cultura organizacional estabelecida.
( ) A cultura organizacional de empresas que adotam tecnologias mais avançadas terá diferenças em relação às culturas organizacionais de empresas com menor acesso às tecnologias.
( ) O estado de avanço tecnológico não é fator determinante na conceituação do que é cultura organizacional, entretanto, denota padrões diferentes de cultura, de acordo com o ambiente .
( ) Os aspectos culturais de uma organização não se formam isoladamente, mas não sofrem influência do ambiente externo das organizações.
( ) Existe o entendimento de que é possível aprimorar a performance das organizações por meio da criação de certos tipos de cultura organizacional
A sequência correta é:
A - V – V – V– F – V
B - V – V – F – V – F
C - F – F – V – F – F
D - V – F – F – V – V
E - F – V – V – F – V
RESPOSTA CORRETA É:
A) V – V – V– F – V
Questão 10
Ao longo da história, o comportamento humano foi uma das principais esferas de interesse dos filósofos. Os primeiros passos da Psicologia como campo científico se deram quando se uniu o entendimento filosófico sobre a mente e o comportamento com teorias ligadas à Fisiologia sensorial, investigando principalmente os processos de percepção humana sobre as sensações recebidas do meio. O que faltou aos filósofos para abordar o comportamento e a mente humana da forma como é feita na Psicologia foi a ligação direta desta com a medicina. Estes estudos ocorreram em:
A - na primeira metade do século XIX, quando da criação do primeiro laboratório de Psicologia Experimental por Wilhelm Wundt.
B - durante o Renascimento, quando a visão teocêntrica do mundo deu lugar ao antropocentrismo.
C - na segunda metade do século XVIII, quando da publicação do Discurso do Método de Descartes.
D - na segunda metade do século XIX, com a obra “A Crítica da Razão Pura” de Kant, com o objetivo compreender os pontos mais elementares da mente humana.
E - na segunda metade do século XIX, com o livro “A Filosofia do Inconsciente” de Hartmann, que influenciou diretamente o conceito de inconsciente apresentado décadas mais tarde, por Freud.
RESPOSTA CORRETA É:
A - na primeira metade do século XIX, quando da criação do primeiro laboratório de Psicologia Experimental por Wilhelm Wundt.