AV2 psicologia nas organizações

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Avaliação: GST0395_AV2_201407036513 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: 201407036513 - LARYSSA HERMINIA MARQUIORI MOURA MOREIRA
Professor: MARISA GOETTENAUER COUTO CARVALHO Turma: 9012/AC
Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 2 Data: 10/06/2015 18:08:26
 1a Questão (Ref.: 201407276224) Pontos: 0,5 / 0,5
Assinale a única alternativa correta para que o trabalho em equipe tenha maior rendimento em um ambiente
sem conflitos.
Crenças e valores diversificados;
Crenças e valores alternados.
Crenças e valores contraditórios.
Crenças e valores confrontados;
 Crença e valores compartilhados;
 2a Questão (Ref.: 201407272894) Pontos: 0,5 / 0,5
A qualidade das interações estabelecidas entre os indivíduos depende da lente perceptiva que cada um faz do
outro, da situação e até dos próprios papéis desempenhados. Bowditch e Buono (1992, citados em BERGAMINI,
2005, p. 108) observam que a_____ ____ constitui um processo que viabiliza a ligação entre pessoas e
situações e pessoas e pessoas. Assinale a opção correta:
decisão adequada.
conduta original.
orientação definida.
 percepção social.
elaboração planejada.
 3a Questão (Ref.: 201407203094) Pontos: 0,5 / 0,5
No cinema existem personagens com comportamentos patógenos (doentios) que lotam as salas de exibição. Os
roteiristas , na maioria das vezes, explicam tais comportamentos, associando-os a traumas anteriormente
vividos. Nós até podemos admitir essa explicação como uma possibilidade . Não podemos, no entanto, admitir
que a causa sempre esteja associada a evento prévio, se o fazemos estamos nos utilizando:
da Psiquiatria
da Psicanálise
da Psicopedagogia
 do senso comum
da Psicologia
 4a Questão (Ref.: 201407272831) Pontos: 0,5 / 0,5
Fisiologicamente, a emoção é o resultado dos trabalhos do SNC e do SNA. Em termos de conduta manifestamos
ou não as emoções, traduzindo-as por alterações na fala, marcha, gestos etc. Há quem consiga omitir o que
sente e, ainda, quem consegue simular grandes emoções (o trabalho dos atores). Existem aspectos que
influenciam o modo de manifestarmos as emoções. Assinale a alternativa que contém todos os aspectos
estudados:
Personalidade; Gênero; Cultura; Produção.
Cultura; Formação; Condicionamento; Pesquisa.
Gênero; Cultura; Formação; Interesse.
 Personalidade; Gênero; Cultura; Formação; Condicionamento; Estado de saúde.
Formação; Condicionamento; Estado de saúde; Estruturação.
 5a Questão (Ref.: 201407086245) Pontos: 0,0 / 1,0
Assinale a opção que não se relaciona aos propósitos da Avaliação de Desempenho.
 Eliminar o processo de treinamento aos colaboradores.
Base para alocação de recompensas aos funcionários.
Fornecer feedback ao colaborador quanto ao seu desempenho.
Base para tomada de decisão quanto à promoção de pessoal.
 Critério para validação de programas de seleção e desenvolvimento.
 6a Questão (Ref.: 201407272806) Pontos: 0,5 / 0,5
A Teoria Behaviorista e da Aprendizagem baseia-se na formação da conduta conforme a apresentação de
estímulos ambientais. Considera essencialmente os:
Equipamentos.
Fornecedores.
Recursos.
Materiais.
 Condicionamentos.
 7a Questão (Ref.: 201407203610) Pontos: 0,0 / 0,5
Em uma organização foi realizada uma seleção por competências. As habilidades avaliadas foram: criatividade,
liderança e comunicação. Essa empresa estava buscando:
Proporcionar dinâmicas de grupo para treinamento de pessoal.
Repetir processos seletivos para facilitar o trabalho do RH.
Dificultar o processo seletivo para os candidatos.
 Destacar perguntas fechadas no momento da entrevista para facilitar o processo.
 Adequar as competêncais do candidato às exigidas no cargo.
 8a Questão (Ref.: 201407276220) Pontos: 1,5 / 1,5
As pessoas são distintas umas das outras, dadas as diferenças de personalidade. Explique porque podemos
dizer que a personalidade é mutável e nunca está concluída.
Resposta: A personalidade não está ligada somente ao nosso interior, também é ligada ao meio externo em que
vivemos. Cultura, crenças, modos de agir e entre outros, podem nos modificar ao longo dos anos.
Gabarito: Porque a personalidade sofre influência de condições variáveis, ligadas ao ambiente, à cultura, ao
genêro e à raça do indivíduo.
 9a Questão (Ref.: 201407269473) Pontos: 1,5 / 1,5
Robbins (2005) observa que não existe objetividade nos processos de avaliação de desempenho, e que esta
ferramenta (avaliação de desempenho) está diretamente ligada a motivação de todas as pessoas da
organização. Que associação você faz entre a avaliação de desempenho e a motivação? Justifique sua resposta.
Resposta: A avaliação de desempenho é necessária para acompanhamento do que ta sendo imposto aos
colaboradores, em outras palavras, se tudo está fluindo como planejado. Já a motivação está ligada ao bem
estar do colobarodor, se realmente ele está satisfeito com sua função e está contribuindo com ânimo para
organização. Ambos os aspectos estão relacionados por que visam a contribuição do colaborador.
Gabarito: As pessoas precisam perceber que os esforços que elas realizam conduzem a uma avaliação de
desempenho favorável e que essa avaliação vai resultar em recompensas às quais dão valor. No mundo real
das organizações, uma das explicações para a falta de motivação dos funcionários é que a avaliação de
desempenho costuma ser mais política do que objetiva. Muitos executivos colocam a objetividade depois de
seus interesses pessoais, manipulando deliberadamente as avaliações para obter os resultados que desejam.
 10a Questão (Ref.: 201407670202) Pontos: 0,0 / 1,0
As fontes de conflitos interpessoais relacionadas com maior regularidade são as relativas às falhas de
comunicação. Nenhum grupo pode existir sem comunicação. Comunicar é mais do que transmitir informações
com significado; ela precisa ser compreendida. A comunicação organizacional cumpre quatro funções básicas
fundamentais. São elas:
Controle, motivação, informação e ordens de comando.
 Controle, motivação, expressão emocional e informação.
Expressão emocional , informação, poder e coerção.
Controle, motivação, ordens de comando e coação.
 Expressão emocional , informação, poder e ordens de comando.