Simulado AV2 - Engenharia de Usabilidade 2014.02

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16/11/2014 BDQ Prova
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 ENGENHARIA DE USABILIDADE
Simulado: CCT0019_SM_200501181418 V.1 Fechar
Aluno(a): BRUNO DE SOUZA MENDES Matrícula: 200501181418
Desempenho: 3,0 de 10,0 Data: 16/11/2014 13:43:58 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 200501301549) Pontos: 0,0 / 1,0
Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação, pode ser necessário prover ajuda. Esta
descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
Estética e design minimalista
Flexibilidade e eficiência de uso
 Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
 Ajuda e documentação
Reconhecer ao invés de relembrar
 2a Questão (Ref.: 200501301520) Pontos: 0,0 / 1,0
Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo.
A natureza deste problema de usabilidade é do tipo:
 Obstáculo
Ruído
Polimorfismo
 Barreira
Interpretativo
 3a Questão (Ref.: 200501321648) Pontos: 1,0 / 1,0
A recomendação sobre feedback pondera que os usuários:
podem não conhecer a terminologia escolhida para construção dos diálogos.
devem sentir que estão no controle da aplicação, e não o contrário.
podem cometer erros, apesar de todos os cuidados do projetista.
podem ser portadores de alguma deficiência e, portanto, ter dificuldade para interagir.
 precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação.
 4a Questão (Ref.: 200501301542) Pontos: 0,0 / 1,0
Deve-se tornar objetos, ações e opções visíveis. O usuário não deve ter que relembrar informação de uma
parte do diálogo em outra parte dele. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de
Nielsen?
 Estética e design minimalista
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Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
Flexibilidade e eficiência de uso
Ajuda e documentação
 Reconhecer ao invés de relembrar
 5a Questão (Ref.: 200501321646) Pontos: 0,0 / 1,0
A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas:
Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam.
 Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces.
Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas.
 Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento.
Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces.
 6a Questão (Ref.: 200501321675) Pontos: 0,0 / 1,0
Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente
se sentirá mais confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um
conceito específico para essa relação entre o que se vê na interface e aquilo que já é conhecido do usuário.
Esse conceito é denominado:
 Metáfora do mundo real
 Conceito emprestado do mundo
Direcionamento da interface
Símile do mundo real
Analogia do mundo cotidiano
 7a Questão (Ref.: 200501232107) Pontos: 1,0 / 1,0
A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________.
desenvolvimento, a documentação
 desenvolvimento, os sistemas informatizados
analista, o programador
estabelecimento, a documentação
analista, os sistemas informatizados
 8a Questão (Ref.: 200501321628) Pontos: 0,0 / 1,0
A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de:
A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na
realização das tarefas.
 A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os
Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia
baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia.
 Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e
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de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas
pessoas.
 9a Questão (Ref.: 200501232108) Pontos: 1,0 / 1,0
A engenharia de usabilidade tem por objetivo oferecer _______________ e _______________ que possam ser
utilizadas sistematicamente para assegurar um alto grau de usabilidade da interface de programas de
computador.
 técnicas, métodos
ferramentas, documentos
documentos, ferramentas
processos, métodos
ferramentas, processos
 10a Questão (Ref.: 200501232286) Pontos: 0,0 / 1,0
Os Problemas de Usabilidade são classificados em quatro perspectivas. São elas:
Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do objeto.
Perspectiva da natureza, Perspectiva da tarefa, Perspectiva do objeto e Perspectiva do usuário.
 Perspectiva da natureza, Perspectiva do projeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do usuário.
Perspectiva de interface, Perspectiva de objeto, Perspectiva da tarefa e Perspectiva do projeto.
 Perspectiva da natureza, Perspectiva de interface, Perspectiva do projeto e Perspectiva do usuário.
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