Neg. Elet AV2

Prévia do material em texto

Fechar
Avaliação: GST0056_AV2_» NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
Tipo de Avaliação: AV2
Aluno: - NILSON CAMPOS DE MENDONÇA
Profes
sor: UBIRATAN DOS SANTOS SILVA Turma: 9012/L
Nota da Prova: 6,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de 
Partic.: 1 Data: 06/06/2015 13:39:23
 1a Questão (Ref.: 
201201231084)
Pontos: 1,5 / 1,5
 Compras coletivas podem ser definidas como um negócio 
eletrônico? Justifique sua resposta.
Resposta: É quando um grupo de pessoas ou um grupo de 
empresas se juntam para decidir com quem comprar, com intuito de
conseguir vantagem, geralmente pra conseguir preços mais baixos.
Gabarito: Resposta: Sim. Podem ser consideradas negócios 
eletrônicos porque há buscadores que indexam ofertas de sites de 
compras coletivas diariamente,ofertando aos clientes vantagens em 
serviços e/ou produtos. Efetuando, portanto, um negócios 
eletrônico.
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta coerente.
 2a Questão (Ref.: 
201201354431)
Pontos: 1,5 / 1,5
O processo de decisão de compra na rede é complexo, já que o 
consumidor valoriza aspectos que são diferentes dos da compra 
presencial. Escreva sobre os possíveis aspectos que o consumidor 
online leva em consideração no momento da efetuação da compra.
Resposta: Ele quer ter facilidade de acesso ao site e as informações 
do produto, ele busca o menor preço e também quer receber o seu 
produto no menor tempo possível.
Gabarito: O processo de decisão de compra é complexo na medida 
em que existe todo um percurso desde o momento da intenção da 
compra até o de sua efetivação no ambiente online, podendo-se 
destacar alguns pontos: para iniciar, é preciso que a marca tenha 
uma posição competitiva em relação às buscas online que o 
consumidor faz, em seguida, é preciso estar atento ao caminho que 
o consumidor percorre até a real efetivação da compra, levando-se 
em conta o passo-a-passo que ele deve percorrer no site da 
empresa. Por último, ainda é preciso pensar que, uma possibilidade 
inerente a este modelo de negócios é a desistência em qualquer um
destes momentos, sem a chance de um profissional que possa 
reverter esta decisão.
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta coerente.
 3a Questão (Ref.: 
201201323644)
Pontos: 0,5 / 0,5
Considerando-se que a Métrica é uma ferramenta de navegação sw 
um site, possui a seguinte atribuição.
Avalia os resultados.
Mede os resultados.
 Mede e avalia os resultados.
Verifica apenas os resultados.
Cálcula os resultados.
 4a Questão (Ref.: 
201201401943)
Pontos: 0,5 / 0,5
Realizar negócios pela Internet permite às empresas:
I. Expandir o mercado nos âmbitos nacional e internacional e 
comunicar-se melhor com os clientes (e-consumidores).
II. Entender melhor as necessidades dos clientes e os seus hábitos 
de compra.
III. Realizar de forma mais eficaz o gerenciamento da cadeia de 
suprimentos (processamento just-in-time; movimentação sob 
demanda), reduzindo estoques e custos.
São verdadeiras SOMENTE as afirmações:
I e II.
nenhuma.
I e III.
 I, II e III.
II e III.
 5a Questão (Ref.: 
201201232097)
Pontos: 0,0 / 0,5
Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o
perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta
mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é:
 O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões 
através das redes que cria e compartilhar informações sobre 
preços de novos produtos e serviços que consome.
Nenhuma das respostas.
 O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que 
consome usando como critério o poder de compras dos 
concorrentes potenciais.
O consumidor está menos atento a informações das marcas 
que consome, já que não está interessada em compartilhar 
informações na rede.
O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu 
alcance e tornou-se mais individualista.
6a Questão (Ref.: 201201325006) Pontos: 0,0 / 0,5
No e-marketing e o comércio eletrônico trabalhamos no 
direcionamento de mercado que se concentram em um tipo de 
serviço ou produto, porém usado em todos os setores. Podemos 
considerar o tipo de transaçao B2B como marketplace:
 Spot.
 Horizontal.
Viral.
Sazonal.
Vertical.
 7a Questão (Ref.: 
201201402040)
Pontos: 0,0 / 0,5
Os e-consumidores conhecem vários canais na Internet e escutam,
falam e trocam opiniões sobre os produtos que consomem e
desejam. As empresas agora precisam pensar: "O que está sendo
dito sobre meu produto/marca?"; "O que as pessoas pensam sobre
a minha empresa?"; "O que já existe sobre meu produto nas redes
sociais e na web?". É a opinião dos outros e-consumidores
influenciando e agregando valor à compra. Com o avanço da
tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à
esta realidade.
Nesse contexto, a organização/site que NÃO CORRESPONDE a
esta realidade é:
Bazaarvoice.
 TripAdvisor.
Raveable.
 Mozilla.
Shopzilla.
 8a Questão (Ref.: 
201201322128)
Pontos: 0,5 / 0,5
As fraudes virtuais são fraude através da internet, usualmente 
utilizam de algum softwares, conhecido como:
 Espiões
Negligentes
Fraudadores
Aliciadores
Operacionais
 9a Questão (Ref.: 
201201402088)
Pontos: 1,0 / 1,0
Trata-se de uma modalidade de comércio eletrônico que envolve,
por um lado, indivíduos que utilizam a internet para oferecer (ou
vender) produtos ou serviços à organizações e, por outro, aqueles
que procuram vendedores a fim de que ofereçam lances, para obter
produtos ou serviços de que necessitam. Trata-se de:
B2C.
B2G.
 C2B.
B2B.
C2C.
 10a Questão (Ref.: 
201201323515)
Pontos: 1,0 / 1,0
Observamos que o site da Mitsubishi, os links, os conteúdos, os 
menus, e a navegação se encontram bem elaborados. Na 
idealizaçào do projeto do site, podemos considerar a seguinte fase:
Análise de Mercado.
Análise do cliente.
Pesquisa.
 Estrutura e conteúdo.
Definição do conceito.