prova av2 negocios eletronicos

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0056_AV2_201301424846 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	UBIRATAN DOS SANTOS SILVA
	Turma: 9021/U
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 2        Data: 10/06/2015 19:10:34
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201301520683)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Enumere os principais tipos de transação de comércio eletrônico que fazem a diferença na Qantas Airways.
		
	
Resposta: B2B, B2C, C2C, B2E, C2B, B2B2C
	
Gabarito: Membro de e-marketplace Business-to-business-to-consumer, empresa-empresa-consumidor (B2B2C). Fornecendo Variedade de serviços de viagens Produtos e serviços a parceiros de negócios.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta coerente.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301654398)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	Uma empresa do segmento de beleza resolveu investir no e-commerce como estratégia para alavancar as vendas de uma linha de produtos específica. Explique a relação das características do e-commerce e do direcionamento a um púbico específico.
		
	
Resposta: O e commerce é um subgrupo do e bussines, ele e diretamente relacionado com a compra e venda de produtos. e commerce e propriamente o negocio eletronico investindo na capitação do cliente com as vendas dos produtos na internet.
	
Gabarito: O e-commerce tem como característica importante a personalização dos produtos que oferece ao mercado. Isso porque, por traz de uma estratégia de marketing online, está a importância dada ao púbico específico que se quer alcançar. No ambiente virtual, esta característica deve ser levada em conta, já que trata-se de um púbico ainda mais crítico do que o não virtual, pois, por conta do acesso à informação em tempo real e a escolha por esta forma de obter seus produtos, realiza pesquisas sobre a marca e pode analisar se realmente deseja se manter fiel à mesma.
	
Fundamentação do(a) Professor(a): Resposta coerente.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301623522)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A internet está difundida em nossos dias, trazendo benefícios que podem nos ajudar. EXCETO.
		
	
	Compras coletivas.
	
	Possibilidade das compras on-line.
	
	Comunicação em tempo real.
	
	Bate-papo nas redes de relacionamentos.
	 
	Utilização da banda larga móvel.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301624879)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No mundo virtual o cliente é fundamental em nossas operações, logo devemos entende melhor suas necessidades e seus hábitos de compra. Podemos considerar uma vantagem através de:
		
	
	Novos negócios.
	
	Empresa para Fornecedor.
	 
	Negócio eletrônico.
	
	Empresa para Empresa.
	
	Negócio atraente.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301710738)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um site que tem como característica e conteúdo informações sobre o dia a dia de um sindicato, reportagens e etc. Esse site é do tipo?
		
	
	site de exposição
	
	site de vendas
	 
	site de notícias
	
	site de Games
	
	site Pessoal
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301698942)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing afiliado". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing afiliado?
		
	
	É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal.
	
	É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos.
	 
	É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha consumidores ao site do outro.
	
	nenhuma das anteriores
	
	É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301700010)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	No momento de um processo de compra as organizações precisam criar as sua estratégias, visando atender os desejos e necessidades dos e-consumidores e também aumentar a receita. Identifique nas frases abaixo sobre as estratégias que poderão ser utilizadas, após assinale a sequência correta: 
a - A medida do reconhecimento do problema. 
b - O conhecimento exploratório e a formulação da pesquisa. 
c - Identificação de segmentos de mercado. 
d - O estímulo do reconhecimento do problema.
		
	
	b, a, d
	
	b, c, d
	
	a, b, c
	 
	a, c, d
	
	a, b, d
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301622108)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	O segmento bancário tem buscado várias formas de autenticação de seus clientes, de forma proporcionar mais conforto e segurança para assinatura digital em documentos e transações eletrônicas. Podemos citar uma ferramenta de segurança:
		
	 
	Certificação digital
	
	Registro digital
	
	Recebimento digital.
	
	Identidade digital
	
	Protocolo digital
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201301622258)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As idéias e sugestões da equipe são debatidas, disutidas e anotadas. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de:
		
	 
	Análise do cliente
	
	Estrutura e conteúdo
	 
	Definição do conceito
	
	Pesquisa
	
	Prova Física
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201301622293)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando um determinado supermercado, informa através da mídia os preços imbatíveis da semana. No processo dos 4 P's, podemos chamar de:
		
	
	Preço.
	
	Pessoas.
	
	Produto.
	 
	Promoção.
	
	Praça.