1504011004eBook_-_5_simples_passos_para_coordenar_projetos_com_eficincia_na_rea_hospitalar

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5 SIMPLES 
PASSOS PARA 
COORDENAR 
PROJETOS COM 
EFICIÊNCIA
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INTRODUÇÃO ...................................................................................................3
ENCONTRE O SEU PROPÓSITO ..................................................................6
NUNCA PARE DE APRENDER .................................................................... 11
DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO ......................................... 16
MOTIVE VOCÊ E SUA EQUIPE ................................................................... 20
APOSTE NA LIDERANÇA LEAN ................................................................. 25
CONCLUSÃO .................................................................................................. 28
SOBRE A ESCOLA EDTI ............................................................................... 30
INTRODUÇÃO
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INTRODUÇÃO
Liderar equipes e coordenar projetos é uma função que demanda grande habilidade. 
É necessário ter características 
pessoais e profissionais que vão 
agregar no trabalho de coordenação, 
fazendo com que todos se sintam 
motivados e a produtividade, 
consequentemente, se eleve.
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INTRODUÇÃO
Nas próximas páginas, trazemos 
informações valiosas para que você 
saiba como fazer isso. Você vai 
encontrar dicas de como descobrir 
o seu propósito, como delegar 
tarefas da melhor maneira e motivar 
a sua equipe, além de conhecer os 
benefícios da educação continuada 
e aprender mais sobre o conceito de 
liderança Lean.
Ou seja: com este material, você 
tem em mãos tudo de que precisa 
para coordenar seus projetos 
com eficiência!
ENCONTRE O SEU 
PROPÓSITO
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ENCONTRE O SEU PROPÓSITO
Uma das principais características que um líder deve ter é a capacidade 
de se aproximar e conhecer cada 
membro da sua equipe. Estar 
próximo e entender as necessidades 
de cada um é uma qualidade 
essencial dos bons líderes.
Mas, antes de estar à disposição 
de outras pessoas, é preciso 
descobrir quais são os seus 
próprios objetivos e qual é o seu 
propósito de vida e profissional. 
Por mais difícil que isso possa 
parecer, é possível atingir essa meta 
seguindo algumas dicas.
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ENCONTRE O SEU PROPÓSITO
SEJA CLARO 
CONSIGO MESMO
Para encontrar o seu propósito 
de vida, antes de tudo é 
necessário ser claro e honesto 
consigo mesmo. Pergunte 
a si mesmo quais são as 
justificativas que o fizeram 
buscar um objetivo e de que 
maneira isso vai te ajudar.
LISTE TUDO AQUILO 
QUE VOCÊ GOSTARIA 
DE FAZER
Todos temos interesses e 
desejos, dos mais variados 
possíveis. Pense em um cenário 
em que você é financeiramente 
independente. O que você 
faria da sua vida? Anote 
literalmente tudo que 
desperta o seu interesse, sem 
deixar passar nada, mesmo 
que não se pareça com alguma 
profissão tradicional.
SEPARE TRABALHO 
DE HOBBY
Ao elaborar a lista, 
provavelmente você incluiu 
alguns itens que se qualificam 
mais como hobby do que como 
uma profissão. Assim, divida-os 
em 2 grupos: o que você faria 
para ganhar dinheiro e o que 
você faria para se divertir.
Um bom conselho é pensar 
em como essas atividades 
se encaixariam no seu dia de 
trabalho ideal.
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ENCONTRE O SEU PROPÓSITO
DESCUBRA ALGO EM QUE 
VOCÊ É BOM DE VERDADE
Analisando agora a coluna das 
atividades que seriam rentáveis 
para você, procure algo em que 
você se considera bom. Caso 
tenha dificuldade, pense em 
algum momento em que 
alguém disse que você é bom 
no que faz. Provavelmente, 
você poderá tirar proveito dessa 
habilidade, monetizando-a e 
fazendo dela a sua profissão.
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ENCONTRE O SEU PROPÓSITO
SAIA DA SUA ZONA DE CONFORTO
A zona de conforto tem esse nome justamente por 
ser aquele espaço pessoal no qual nos sentimos 
acomodados. Porém, nem sempre o que é 
melhor para nós é realmente confortável e 
fácil de ser feito. Portanto, saia da sua zona de 
conforto e faça o que estiver ao seu alcance para 
tornar seus objetivos realidade.
REFLITA
Sempre que tiver a oportunidade, tire um 
tempo para refletir sobre os rumos que sua 
vida está tomando. Você está fazendo o que 
te faz feliz? Pense com calma se você está 
próximo de atingir os seus objetivos e se 
alcançou tudo aquilo que é importante para 
você. Quando se sentir perdido, não subestime 
o poder de um tempo de reflexão.
LISTE TUDO AQUILO QUE É 
IMPORTANTE PARA VOCÊ
Agora que você já descobriu suas habilidades e 
aquilo que gosta de fazer, chegou a hora de listar 
tudo aquilo que você considera importante na sua 
vida. Ter um propósito de vida significa ter foco 
naquilo que é essencial para você.
Inclua nessa lista tanto aspectos materiais 
quanto imateriais. Depois, faça um 
“ranking”, estabelecendo prioridades 
entre os itens. Você facilmente vai 
perceber que as coisas mais importantes 
da sua vida não são “coisas”.
NUNCA PARE DE 
APRENDER
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NUNCA PARE DE APRENDER
O aprendizado contínuo é essencial para qualquer profissional, mas, quando 
falamos da área de saúde, ele 
se torna ainda mais importante. 
Isso porque, nesse segmento, 
as atualizações do mercado e 
novidades na forma de trabalhar 
não param de acontecer.
Se você tem como objetivo de carreira 
alcançar o sucesso profissional, 
buscar cursos de especialização 
e atualização é um passo 
essencial! Duvida? Listaremos 
agora 6 motivos para você investir 
na continuidade da sua educação 
profissional na área de saúde.
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NUNCA PARE DE APRENDER
VALORIZAÇÃO DO CURRÍCULO
Um dos benefícios mais óbvios da aprendizagem 
continuada é a valorização do seu currículo. Se 
antigamente uma graduação já era suficiente para 
embasar uma carreira de sucesso, hoje em dia é 
preciso investir cada vez mais em especializações 
e cursos de atualização para progredir 
profissionalmente.
AUMENTO SALARIAL
Em qualquer área, as remunerações costumam ser 
compatíveis com a escolaridade do profissional. 
Ou seja, quanto mais qualificado você for, maiores 
serão as chances de ter um salário mais robusto.
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NUNCA PARE DE APRENDER
AUTOCONFIANÇA
Na área de saúde, especializações são 
fundamentais para agregar conhecimento 
aprofundado em um determinado assunto. Nesses 
cursos, os profissionais passam por situações 
específicas, que os ajudam a ter mais confiança na 
hora de atuar na vida real. E um profissional capaz 
de atuar com segurança frente a situações atípicas 
é altamente valorizado no mercado de trabalho.
CONFIANÇA DO PACIENTE
A área de saúde é um dos meios profissionais no 
qual os títulos e especializações são altamente 
valorizados pelos principais “consumidores” 
da força de trabalho: os pacientes. Por isso, ao 
investir em educação continuada, você estará 
mostrando para os seus pacientes que eles podem 
confiar no seu trabalho.
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NUNCA PARE DE APRENDER
NOVOS HORIZONTES
Muitas vezes, tudo que uma carreira 
profissional precisa para ser 
alavancada é a introdução de novas 
perspectivas. Buscar um novo cargo, 
se mudar para outra instituição ou 
mesmo encontrar outra ocupação 
dentro da mesma área são situações 
que podem fazer com que sua 
carreira progrida.
Para enxergar essas novas 
oportunidades, investir em cursos 
e especializações é o passo ideal 
para que você possa conhecer novos 
ares e possibilidades. Com uma nova 
experiência e novas habilidades, 
novas portas vão se abrir para você.
NETWORKING
Ambientes de estudo, como 
congressos e cursos de 
especialização, são uma ótima 
oportunidade para conhecer outros 
profissionais e aumentar a sua rede 
de contatos.
Para quem deseja ter sucesso 
na carreira, ter contatos 
profissionais é algo essencial. 
Quando tivera oportunidade, não 
deixe de interagir com outros 
colegas de profissão. Eles podem 
se tornar ótimas oportunidades 
para um avanço profissional!
DELEGUE 
TAREFAS SEM 
AUTORITARISMO
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DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO
O verdadeiro líder não tem medo de delegar tarefas para sua equipe, criando um 
senso de responsabilidade em todos e 
fazendo com que todos os membros 
se sintam úteis.
O autoritarismo é uma 
característica de profissionais 
que não têm boas capacidades de 
liderança. Mais do que jogar tarefas 
no colo da sua equipe, o líder atua 
baseado em uma série de preceitos 
que o ajudam a manter a equipe 
conectada e produtiva.
Confira como fazer isso:
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DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO
ACOMPANHE A EXECUÇÃO
O papel do líder não termina quando 
ele delega a tarefa — muito pelo 
contrário, está apenas começando! 
Após o início da execução, é chegada 
a hora de acompanhar sua realização. 
Esteja sempre presente para 
tirar quaisquer dúvidas que seu 
funcionário possa ter.
Se você já delega muitas tarefas 
para sua equipe, acompanhar tudo 
de perto pode ser um problema. 
Uma solução simples é usar 
algum software de agendamento, 
mostrando em que passo está cada 
tarefa, semelhante a um quadro 
Kanban, por exemplo
SEJA CLARO SOBRE 
PRAZOS E OBJETIVOS
Ao delegar algo para um membro da 
sua equipe, procure ser o mais claro 
possível sobre quais são os objetivos 
e metas dessa tarefa. Ele precisa 
saber exatamente quais são suas 
expectativas com essa função.
Também é essencial explicitar os 
prazos esperados para a conclusão 
da tarefa e, caso seja necessário, 
ajustá-los com o membro da equipe 
responsável. Essa é uma via de mão 
dupla, portanto dê a oportunidade 
para que o seu funcionário diga se é 
possível ou não concluir a tarefa no 
prazo estabelecido.
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DELEGUE TAREFAS SEM AUTORITARISMO
DÊ FEEDBACK CONSTANTE
Ao delegar alguma tarefa para sua equipe, o 
verdadeiro líder se mostra presente e disponível 
durante a sua realização. Mais do que um 
observador, ele deve prover seus comandados com 
feedbacks contínuos, para que saibam se estão ou 
não no caminho certo.
Ao dar esse tipo de feedback, é essencial 
fazê-lo de maneira calma e centrada, 
explicitando exatamente em quais 
pontos as coisas não estão funcionando 
e fornecendo as ferramentas para que 
sua equipe possa corrigir os rumos da 
tarefa. Não espere a tarefa ser concluída 
para que você aponte os erros!
MOTIVE VOCÊ E 
SUA EQUIPE
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MOTIVE VOCÊ E SUA EQUIPE
Assim como o autoconhecimento é necessário para se fazer próximo da sua equipe, o líder deve tomar atitudes que mantenham todos motivados, inclusive ele mesmo. Com algumas dicas simples é possível manter a motivação e todos em alta:
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MOTIVE VOCÊ E SUA EQUIPE
VALORIZE A CONTRIBUIÇÃO 
DE TODOS
Muitos profissionais buscam motivação 
em desafios a serem cumpridos, enquanto 
outros sentem sua moral se elevar com um 
reconhecimento de seus superiores. Para qualquer 
um desses perfis, é muito importante saber 
que suas opiniões, ideias e contribuições 
são ouvidas e levadas em conta.
Não deixe de valorizá-las! Se não for 
possível realizar um brainstorming com 
todos, permita que ao menos deem 
sugestões por meio de algum tipo de 
formulário, por exemplo.
DEIXE CLARO QUAL É O 
OBJETIVO PRINCIPAL
Já ouviu falar no termo “big picture”? Na 
tradução para o português, pode ser visto como o 
“plano geral”. Em uma organização, deixar todos 
cientes de qual é o objetivo central e quais são as 
principais metas a serem atingidas faz com que 
seja possível enxergar qual é o grande propósito de 
quem trabalha nela.
Trabalhar por um ideal em comum aumenta 
a motivação como um todo, do líder geral ao 
membro de participação mais simples na empresa. 
A colaboração de todos como um grupo 
facilita a realização de tarefas complexas, 
que demandam maior gasto de energia.
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MOTIVE VOCÊ E SUA EQUIPE
ESTABELEÇA METAS 
DE DESEMPENHO
Entender o grande objetivo da empresa ajuda 
os colaboradores a se sentirem motivados 
no geral, mas é preciso desenvolver metas 
possíveis de serem atingidas no curto prazo. 
Planeje-as com cuidado e recompense os 
funcionários que as atingirem ou mesmo 
superarem o desempenho esperado.
Utilizar o Modelo de Melhoria como método para 
fazer com que todos consigam atingir suas metas 
é importante para garantir o sucesso dos objetivos 
traçados. Além disso, o Modelo de Melhoria já se 
mostrou extremamente poderoso para ajudar na 
melhoria dos processos da área da saúde, sendo 
uma das principais referências na área.
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MOTIVE VOCÊ E SUA EQUIPE
SEJA POSITIVO
Por último, mas não menos 
importante, está a necessidade 
de trabalhar a automotivação. 
O líder é o exemplo para a sua 
equipe e deve se portar de 
maneira positiva e motivada.
Mais do que dar ordens, mostrar 
como se faz é a melhor maneira 
de colocar a sua equipe no 
caminho certo. Um líder que 
demonstra comprometimento no 
trabalho coletivo é um exemplo 
de motivação e profissionalismo 
para seus comandados.
APOSTE NA 
LIDERANÇA LEAN
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APOSTE NA LIDERANÇA LEAN
Durante todo este e-book, citamos atitudes de verdadeiros líderes, capazes de gerenciar equipes e 
coordenar projetos com maestria. E, se existe 
um conceito que possa reunir todas essas 
características em um único profissional, é o da 
Liderança Lean.
O líder Lean é aquele que, diferentemente 
de um chefe comum, se mostra próximo 
da sua equipe, fornecendo a todos 
as ferramentas essenciais para a 
boa execução do seu trabalho. Mais 
do que demandar que as tarefas sejam 
feitas do seu próprio modo ou do jeito 
que o funcionário bem entender, o líder 
Lean fornece um método de trabalho e se 
propõe a descobrir, junto de sua equipe, a 
melhor maneira de executar o trabalho.
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APOSTE NA LIDERANÇA LEAN
No modelo de liderança Lean, não se espera 
que um único indivíduo, em uma postura 
heroica, resolva todos os problemas da 
empresa. Na verdade, a expectativa é que 
esse líder, em conjunto com todos os 
outros funcionários, desenvolva a melhor 
maneira de lidar com essas situações.
Portanto, um líder Lean é aquele que, além de ser 
um grande exemplo para todos na empresa, se 
mostra conhecedor dos processos e comprometido 
com a responsabilidade de levar a organização 
ao sucesso, juntamente com toda sua equipe. 
Um líder Lean divide seus direitos, deveres 
e os louros das vitórias com todos os seus 
comandados.
Ele geralmente utiliza a estrutura do Lean Seis-
Sigma para gerenciar seus projetos e normalmente 
é um Black Belt na habilidade de melhorar 
processos e alavancar indicadores.
Ser um líder Lean significa, primeiramente, 
conhecer a si mesmo, para que possa 
influenciar positivamente toda a sua 
equipe e ser um ótimo exemplo de 
profissionalismo. Isso porque liderança é 
algo pessoal, exercido por um sujeito em si, 
mas que funciona de maneira institucional, 
influenciando todos à sua volta.
CONCLUSÃO
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CONCLUSÃO
Coordenar projetos demanda profissionais capacitados, que entendam os objetivos reais 
e concretos de uma organização. 
Tanto na área de saúde quanto em 
qualquer outra área profissional, é 
preciso apresentar características de 
liderança e comprometimento.
Ser um líder significa ser 
capaz de promover entre 
seus comandados um dever 
de colaboração mútua e 
coletiva, que beneficie todos 
os envolvidos, bem como a 
organização em si.
Acreditamos que podemos ajudar na transformação da economia do 
Brasil por meio da educação em ferramentas de melhoria de processos 
e análise de dados, tornando nossas empresas mais produtivase 
competitivas. Procuramos trazer valor por meio de 3 pilares:
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	Introdução
	CAPÍTULO 1
	CAPÍTULO 2
	Conclusão
	SOBRE SUA EMPRESA