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INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL Simulado: CCT0189_SM_201102204935 V.3 Fechar Aluno(a): CLEBER LUIZ DE MAGALHAES Matrícula: 201102204935 Desempenho: 0,0 de 8,0 Data: 23/04/2015 09:54:03 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201102327922) Sabemos que o conhecimento vai além do dado e da informação e requer entendimento da informação. Desta forma, identifique o que é dado, informação e conhecimento quando medimos as alturas dos alunos do primeiro período e chegamos à conclusão que a altura média desses alunos é 1,70 m. Sua Resposta: cwefew Compare com a sua resposta: dado: os dígitos 1 7 e 0. Informação: 1,70 representa a altura de uma pessoa. Conhecimento: a altura média de um aluno do primeiro período é 1,70 m. 2a Questão (Ref.: 201102341591) Quais os principais componentes de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD)? Sua Resposta: Vvv Compare com a sua resposta: Um SAD é composto basicamente por um banco de dados, um banco de modelos, um gerador de SAD e a interface com o usuário. Os SAD's mais avançados possuem também uma base de conhecimentos. 3a Questão (Ref.: 201102331994) Pontos: 0,0 / 1,0 A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que ocorrem estas fases: Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar. Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar. Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar. Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar. Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar. 4a Questão (Ref.: 201102867861) Pontos: 0,0 / 1,0 De acordo com os conceitos abaixo: I - Inteligência Empresarial - Capacidade de selecionar, capturar, analisar e gerenciar as informações para a gestão de seu negócio. II - Inteligência Competitiva - Capacidade de reunir, analisar e administrar informações externas que podem afetar planos, decisões e operações de uma empresa. III - Business Intelligence - Concentra-se no desenvolvimento de tecnologias. Estão corretas as afirmativas: Apenas as opções 1 e 2 estão corretas Apenas as opções 1 e 3 estão corretas Somente a opção 3 está correta. Todas as afirmativas estão corretas. Apenas as opções 2 e 3 estão corretas 5a Questão (Ref.: 201102852683) Pontos: 0,0 / 1,0 Considere as seguintes abordagens para tomada de decisão: 1. Abordagem proativa. 2. Abordagem reativa. Agora classifique as afirmativas abaixo, de acordo com estas abordagens: ( ) O solucionador espera pelo aparecimento do problema. ( ) O solucionador monitora as atividades procurando e corrigindo os problemas antecipadamente. ( ) O profissional de TI, mesmo conhecendo o problema que está ocorrendo com o sistema OTPX, fica esperando o usuário reclamar para poder consertá-lo. ( ) Utilização de "nobreak" para evitar a perda de informações no ambiente de TI, caso a energia elétrica seja interrompida. ( ) A empresa possui um Plano de Contingência para o ambiente de TI, testado e aprovado. A resposta CORRETA para esta classificação é: 1,1,1,1,1 2,1,1,2,1 2,1,2,1,2 2,1,2,1,1 1,2,1,2,2 6a Questão (Ref.: 201102340560) Pontos: 0,0 / 1,0 As seguintes afirmações são falsas ou verdadeiras? Assinale a alternativa que corresponde à sequência correta: ( ) Em qualquer tipo de organização, a tomada de decisão eficaz é necessária e imprescindível para que a empresa atinja seus objetivos agregando valor a suas atividades ( ) Testar a viabilidade das soluções é uma atividade exercida na fase de escolha do processo de tomada de decisão ( ) Um ambiente de aplicações operacionais dá suporte direto às funções associadas à execução do negócio da empresa como por exemplo: contas a pagar, sistema de vendas e sistemas de suporte a decisão . ( ) As decisões táticas são normalmente relacionadas com as operações de controle administrativo e utilizadas para gerar novas regras de decisão que irão ser aplicadas por parte do pessoal de operação F, F, V, F V, F, F, F V, V, F, F V, F, F, V F, V, F, V 7a Questão (Ref.: 201102332019) Pontos: 0,0 / 1,0 Identifique, dentre as opções abaixo, aquela que NÃO representa um dos objetivos fundamentais da Inteligência Empresarial: Aumento da eficiência do trabalho. Inovar e criar conhecimento. Direcionar, assertivamente, os planos de negócio e a implementação de ações. Reduzir riscos na tomada de decisão e evitar surpresas. Apoiar o desenvolvimento de produtos/serviços com uma base de informação confiável, eficiente e ágil. 8a Questão (Ref.: 201102340552) Pontos: 0,0 / 1,0 Com o mercado cada vez mais globalizado e o ambiente empresarial extremamente competitivo, a tomada de decisões é um elemento crítico na vida organizacional. Sobre esse processo, qual das afirmativas abaixo é verdadeira? No processo de tomada de decisão, o problema a ser resolvido não necessita ser definido de forma clara e sem ambiguidades As pessoas tomam decisões dentro de uma racionalidade limitada ¿ elas constroem modelos simplificados que extraem os aspectos essenciais do problema, sem capturar toda a sua complexidade É um processo muito antigo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar algum caminho que permita tornar mais complexo o assunto É um processo relativamente novo e que vem sendo estudado constantemente com o objetivo de encontrar algum caminho que permita facilitar a complexidade deste assunto É um processo de escolha entre diferentes cursos de ação com o propósito de alcançar um ou mais objetivos 9a Questão (Ref.: 201102327943) Pontos: 0,0 / 1,0 Em relação à inteligência competitiva, podemos afirmar que: I - O conhecimento tácito é reusável por todos. II - O conhecimento explícito pode ser divulgado. III - Através da inteligência competitiva podemos transformar conhecimento em informação. IV - Qualquer pessoa pode adicionar conteúdo à base de conhecimento e atualizá-la. V - O conhecimento é um ativo que cresce com o uso. Estão corretas as afirmativas: III e IV III e V II e V I e II I e IV 10a Questão (Ref.: 201102475546) Pontos: 0,0 / 1,0 Analise a lista de características abaixo: I - Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese II - De difícil estruturação III - De difícil captura de máquinas IV - Frequentemente tácito V - De difícil transferência As características referem-se a (assinale a alternativa correta): Conhecimento Dados Dados e Informação Informação Informação e Conhecimento
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