AV Gestão da Qualidade de Projetos 2015-1

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Avaliação: CCT0269_AV_201401318363 » GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 
Professor: MARIA BENEDICTA GRAZIELLA GUIMARAES Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1,5 Data: 23/06/2015 07:23:31 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201401450876) Pontos: 0,5 / 0,5 
Você é um gerente de projetos que está trabalhando no levantamento de requisitos na elaboração de 
estimativas para o projeto. Em que grupo de processos você se encontra (assinale a opção correta): 
 
 
Encerramento 
 
Iniciação 
 Planejamento 
 
Execução 
 
Monitoramento e controle 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201401450993) Pontos: 0,5 / 0,5 
Um Gerente de Projeto está concentrado em garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas 
o trabalho necessário, para completar o projeto com sucesso. Assinale a opção que representa a gerência 
responsável pela definição do trabalho necessário. 
 
 
Gerenciamento de Prazos 
 
Gerencia de Riscos 
 
Gerenciamento da Qualidade 
 
Gerenciamento de Custos 
 Gerenciamento de Escopo 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201401945244) Pontos: 0,5 / 0,5 
Complete: A ___________ é uma estrutura hierárquica, podendo ser representada como uma lista ou na forma 
gráfica. É a ferramenta utilizada para a representação do escopo do projeto. 
 
 
EOL 
 
EPL 
 
OAB 
 
EAA 
 EAP 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201401945028) Pontos: 0,0 / 0,5 
Das técnicas e ferramentas apresentadas pelo PMI, destacamos algumas estimativas. A estimativa 
 ___________________ estima, de forma quantitativa, multiplicando-se a quantidade de trabalho a ser 
realizado pelo valor da produtividade. 
 
 
 
de três pontos. 
 análoga. 
 paramétrica. 
 
de pontos por função. 
 
de projeto. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201401525163) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para um sistema que pretende construir um sistema de crediário (emissão de carnês, pagamento e controle de 
saldo credor) para uma rede lojista de roupas femininas, seria considerada restrição do projeto: 
 
 O diretor da rede de lojas diz que o sistema deve ficar pronto em 120 dias 
 
O saldo credor do cliente deve ser reposto após o pagamento (e compensação) da prestação. 
 
O analista de Banco de Dados deverá estar disponível para o projeto em 30 dias, conforme informação 
do pessoal de Recursos Humanos. 
 
O pagamento da prestação pode ser feita em qualquer loja da rede. 
 
A segunda via do carnê pode ser emitida em qualquer loja. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201401969317) Pontos: 0,5 / 0,5 
O que define de fato o que deverá ser contemplado pelo projeto 
 
 
são as premissas e as restrições 
 
são as premissas 
 
são os turnos definidos para os recursos humanos do projeto 
 
é o plano de gerenciamento do projeto 
 é a declaração de escopo 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201401998473) Pontos: 1,5 / 1,5 
Das 5 fases da Gestão de projetos, escolha 3 e faça uma associação entre cada fase e ao menos uma atividade 
pertencente a esse grupo: 
 
 
Resposta: Iniciação, Planejamento, Encerramento, Execução, Monitoramento e Controle. A iniciação é a primeira 
etapa do projeto, onde se é criado o Termo que conterá o nome do gerente, o escopo e outros, em seguida 
temos a fase de planejamento onde é feito por exemplo a análise de requisitos e riscos, também na sequencia 
temos a Execução onde é realizado o Gerenciamento de Escopo por exemplo para garantir que todos os itens 
contratados sejam entregues conforme a vontade do cliente, sem que seja feito retrabalho ou perda de tempo. 
 
 
Gabarito: Criar uma associação entre as fases de Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e 
conclusão s algumas de suas atividades principais. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201401585711) Pontos: 1,5 / 1,5 
O guia PMBOK apresenta nove áreas de conhecimento no gerenciamento de projeto. Uma delas é o 
gerenciamento de Qualidade do Projeto. Explique o que representa a qualidade em um projeto. 
 
 
Resposta: A qualidade em um projeto representa o objetivo final a ser alcançado. Todo o esforço investido no 
projeto é a fim de produzir um produto que supra as necessidades do cliente e atenda ao escopo do projeto, 
sem deixar de manter um padrão de qualidade que possibilite um bom ganho de mercado, uma boa aceitação 
por parte do contratante, uma boa organização para futuras melhorias e manutenção e uma rastreabilidade em 
todos os processos envolvidos para que em caso de rotatividade de funcionários o projeto possa ser continuado. 
Em resumo: qualidade em um projeto é o resultado final que deve ser alcançado junto com a satisfação do 
cliente. 
 
 
Gabarito: Projeto com qualidade é aquele que apresenta desempenho desejado, confiabilidade, Durabilidade, 
suporte, Estética, funcionalidades, Conformidade com Especificações e com mínimo de alterações em seu 
escopo. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201401973125) Pontos: 0,0 / 1,0 
Observando as fontes possíveis de risco em um projeto de TI, assinale a única opção completamente correta: 
 
 Velocidade das mudanças na área de TI, Possibilidade de obsolescência, capacitação técnica da equipe do 
projeto 
 
Dependência de mão de obra altamente especializada, Possibilidade de obsolescência, capacitação 
técnica da equipe do projeto 
 
Possibilidade de obsolescência, alta complexidade na definição de requisitos, capacitação técnica da 
equipe 
 Possibilidade de obsolescência, descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão 
de obra altamente especializada 
 
Descontrole de gastos com inovações tecnológicas, dependência de mão de especializada normal, alta 
complexidade na definição de requisitos 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201401601994) Pontos: 0,0 / 1,0 
Um programa é definido como um grupo de projetos, subprogramas e atividades correlatas que visam obtenção 
de benefícios amplos que não seriam possíveis no nível de gestão de projetos isolados. Sobre gestão de 
programas é correto afirmar que: 
 
 
Engloba a gestão de portfólio de projetos 
 
É uma estratégia de gestão operacional 
 Pode conter qualquer tipo de projeto 
 Pode conter atividades operacionais 
 
É frequentemente utilizada na gestão ágil de projetos