AV 2015 ADMINISTRAÇÃO E O MERCADO DE TRABALHO

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Avaliação: GST0583_AV_201502340721 » ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201502340721 - VALERIA CAROLINA DO ROSARIO
Professor: KELLY MESQUITA BARROSO Turma: 9022/AL
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 0,5 Data: 19/06/2015 15:51:50
 1a Questão (Ref.: 201502537903) Pontos: 0,5 / 1,5
A resistência das pessoas às mudanças dentro das organizações é tão comum quanto a própria necessidade de
mudança. Quando o administrador decide sobre qualquer tipo de mudança a ser feita na organização, ele se
defronta naturalmente com a resistência das pessoas. Esta resistência é uma consequência de 3 aspectos
inerentes ao ser humano. Explique como se dá a resistência ligada aos ASPECTOS SOCIOLÓGICOS da
resistência à mudança.
Resposta: A mudança gera nova adaptação, e as pessoas muitas vezes tem "dificuldades" para aceitar o novo
ou admitir que o processo usado por elas podem melhorar, pode ser mais celere, com mais qualidade. por isso
resistem tanto a mudança.
Gabarito: A questão vale 1,5 ponto. ASPECTOS SOCIOLÓGICOS. A resistência sociológica e decorrente de
interesses de grupos e valores sociais envolvidos. Os valores sociais são poderosas forças no ambiente e devem
ser cuidadosamente considerados. Existem coalizões políticas, valores de diferentes comunidades que podem
afetar o comportamento das pessoas. As pessoas podem indagar se a mudança é consistente com seus valores
sociais quando colegas de trabalho podem ser demitidos por causa de mudanças.
 2a Questão (Ref.: 201502554456) Pontos: 1,5 / 1,5
O Instituto Ethos analisa o nível de comprometimento de uma empresa com a responsabilidade social, a partir
de sete aspectos. Um destes aspectos está relacionado ao meio ambiente. Sob este aspecto, como uma
empresa demonstra ser socialmente responsável?
Resposta: atravez do seu comprometimento na preservação do meio ambiente, insentivo a mudança de hábitos
que geram desmatamento, poluição, descarte de lixo, gasto de água e etc.
Gabarito: A empresa deve criar um sistema de gestão que assegure que ela não contribui com a degradação do
meio-ambiente. Alguns produtos utilizados no dia a dia como papel, embalagens, lápis etc. têm uma relação
direta com este tema e isso nem sempre fica claro para as empresas. Outros materiais como madeiras para
construção civil e para móveis, óleos, ervas e frutas utilizadas na fabricação de medicamentos, cosméticos,
alimentos etc. devem ter a garantia de que são produtos naturais extraídos legalmente contribuindo assim para
a saúde dos usuários e o combate à corrupção neste campo.
 3a Questão (Ref.: 201502602881) Pontos: 0,5 / 0,5
Aprendemos na aula online que em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, o sucesso ou o
insucesso das organizações dependem da qualidade de sua administração. Esta afirmação reforça,
especificamente:
O incremento da competição entre países do mundo globalizado
A qualidade da gestão das empresas globais
 A importância da Administração para o sucesso das organizações
A necessidade do aumento de cursos de Administração no mundo
A entrada dos países no mundo globalizado
 4a Questão (Ref.: 201502507367) Pontos: 0,5 / 0,5
Clara Diniz é Presidente de uma empresa brasileira de grande porte. No desempenho de sua função, Clara
precisa diariamente usar as habilidades requeridas do Administrador. Podemos afirmar que, para bom resultado
no cargo de Presidente, Clara:
Usa mais as habilidades conceituais, pois quanto maior esta habilidade, maior o conhecimento técnico
para desempenhar uma tarefa específica.
 Usa mais as habilidades conceituais para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e
compreender como as partes influenciam o todo.
Usa mais as habilidades humanas para facilitar seu contato diário com o nível operacional, já que seu
trabalho é motivar os supervisores para alcance dos objetivos.
Usa mais as habilidades humanas pois estas habilidades permitem a tomada de decisões mais
acertadas e inovadoras, que impactam fortemente a organização.
Usa mais as habilidades conceituais, porque o trabalho de um gestor no nível estratégico consiste em
supervisionar os funcionários para realização dos objetivos organizacionais.
 5a Questão (Ref.: 201502946390) Pontos: 0,5 / 0,5
O gestor generalista configura qual das seguintes situações?
visão competitiva de uma área de negócio
visão funcional
visão operacional
visão específica de uma área de atuação particular
 visão global da empresa
 6a Questão (Ref.: 201502507384) Pontos: 0,5 / 0,5
Aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho que existem culturas marcadas por valores
coletivistas. Estes valores se refletem em métodos de gestão baseados no consenso e na ênfase no
planejamento. Aponte nas opções abaixo o País que apresenta essa cultura caracterizada por valores
coletivistas:
Estados Unidos
Brasil
 Japão
Inglaterra
Holanda
 7a Questão (Ref.: 201502614180) Pontos: 0,5 / 0,5
A empresa X, instalada a mais de 30 anos no mesmo município, começou a rever sua política de descarte de
embalagens. O motivo que levou a empresa a tomar essa atitude foram as constantes reclamações recebidas
pela empresa em sua página em uma rede social. A população reclamava que o acúmulo das embalagens já
estava degradando o meio ambiente da localidade. Essa situação ilustra as mudanças que estão ocorrendo no
ambiente organizacional. Qual das mudanças abaixo explicaria a mudança na política da empresa X?
Novas tecnologias surgem e tornam-se obsoletas a um ritmo cada vez maior.
 As sociedades passaram a exigir um comprometimento das organizações com a responsabilidade social
e ambiental.
A globalização ampliou os mercados, mas também aumentou a concorrência.
O novo ambiente organizacional coloca grandes desafios aos administradores.
A informação e as ideias substituíram as máquinas e os ativos físicos.
 8a Questão (Ref.: 201502394115) Pontos: 0,0 / 0,5
As fronteiras dos negócios no mundo todo estão desaparecendo rapidamente com a rede mundial, como os
espaços plurirregionais, ou seja, os blocos econômicos. Assinale as afirmativas CORRETAS pertinentes a esses
blocos econômicos: I. TRÍADE é a mais importante âncora da economia global e compreende: Japão, Estados
Unidos e Europa. II. TIGRES ASIÁTICOS é composto pelos países Coreia do Sul, Inglaterra, Brasil, Cingapura,
Malásia, Indochina e a China. III. MERCOSUL (Tratado do Mercado Comum do Sul) é composto pelos países
Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai e Venezuela. IV. COMUNIDADE EUROPEIA é um bloco econômico de
grandes dimensões e é formado por países, dentre eles: Alemanha, França, Inglaterra, Espanha e Portugal.
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
As afirmativas I e II estão corretas.
 As afirmativas II e III estão corretas.
As afirmativas I, e IV estão corretas.
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
 9a Questão (Ref.: 201502621354) Pontos: 1,0 / 1,0
McDonalds mudou a embalagem dos seus sanduíches para que menos lixo seja produzido. Eles também usam
papel reciclado para embalagem de seus produtos. McDonalds afirma que está fazendo esse tipo de ação, a fim
de tornar a Terra um "lugar melhor para comer." A partir dessas informações, podemos concluir que McDonalds
acredita em:
Aprimoramento da riqueza corporativa
Maximização da atualização do cliente
Capacidade de resposta de marketing
 Responsabilidade social corporativa
Desregulamentação
 10a Questão (Ref.: 201502614917) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com Chiavenato existem quatro tipos de mudanças dentro das organizações. Marque abaixo a opção
que NÃO se refere a uma dessas mudanças:
mudanças políticas e econômicas;
Mudanças na tecnologia;
Mudanças nas pessoas e na cultura da organização;
 Mudanças nos produtos ou serviços;
Mudanças na estrutura organizacional.
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.