AV LOGÍSTICA REVERSA - JUNHO 2015

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0277_AV_201307101691 » LOGÍSTICA REVERSA
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201307101691 ­ RAFAEL RIBEIRO REIS
Professor: PAULO JOSE DE MENDONCA RIBEIRO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 1        Data: 20/06/2015 11:00:16
  1a Questão (Ref.: 201307342710) Pontos: 1,5  / 1,5
Cite dois fatores que contribuem para o surgimento e agravamento de problemas ambientais:
Resposta: Descarte de produtos eletrônicos em locais inapropriados, como lixões, por exemplo, causando danos
ao solo; Emissão descontrolada de CO2 na atmosfera, proveniente de caminhões com a parte mecânica
desregulada, por exemplo, lançando maior quantidade de gases do que é aceitável e permitido por lei.
Gabarito: Pode ser escolhido entre: O crescimento demográfico. A produção em massa. A poluição. O uso
indiscriminado de recursos naturais, que colocam em cheque a sobrevivência da espécie humana, como
também de milhares de seres vivos.
  2a Questão (Ref.: 201307190801) Pontos: 1,5  / 1,5
Como são denominados os bens industriais que retornam à cadeia de suprimentos reintegrando­se ao ciclo de
negócios pelas diversas formas de comercialização e/ou comercialização, constituindo­se numa outra categoria
de fluxo reverso?
Resposta: Canal de Pós­Venda, quando produto retorna à cadeia de produção, reintegrando­se ao cliclo de
negócios por diversas formas, como por falhas na qualidade, atrasos na entrega e avarias na entrega e
expiração do prazo de validade.
Gabarito: Canais de distribuição reversos de pós­vendas.
  3a Questão (Ref.: 201307683984) Pontos: 0,5  / 0,5
Tradicionalmente, empresas de manufatura não assumiam a responsabilidade por seus produtos depois do uso
pelos clientes. Um grande percentual dos produtos usados era descartado com consideráveis danos
socioambientais. Hoje em dia, consumidores, autoridades e fabricantes devem reduzir o descarte e reduzir o
lixo gerado por seus produtos. Deve­se:
Ausência de velocidade de lançamento de novos produtos, o lento crescimento da tecnologia de
informação e do e­commerce.
Esses produtos nunca poderão ser submetidos a consertos ou reformas que permitam que retomem ao
mercado primário ou a mercados diferenciados denominados secundários.
A ausência de competitividade no mercado global por meio de novas estratégias de relacionamento entre
empresas, clientes e autoridades.
  A conscientização ecológica relativa aos impactos que os produtos e os materiais provocam no meio
ambiente estão modificando as relações de mercado.
justifica­se de maneira crescente as preocupações estratégicas de empresas, do governo e da sociedade
com relação aos canais de distribuição diretos.
  4a Questão (Ref.: 201307342541) Pontos: 0,5  / 0,5
O investimento em Responsabilidade Ambiental para o setor empresarial resulta no (a):
aumento necessário de custos de produção
desenvolvimento de produtos dissociados ao meio ambiente
aumento imediato na quantidade produzida
menor competitividade
  valorização da imagem institucional
  5a Questão (Ref.: 201307155197) Pontos: 0,5  / 0,5
Analisando o comportamento atual das organizações com relação à preservação ambiental, Porter (1999) destaca que o novo modelo promove
a conciliação entre economia e ecologia, uma vez que conseguiu entrelaçar a melhoria ambiental e a competitividade.
PORQUE
As melhorias ambientais passarão a ser vistas como uma oportunidade econômica e competitiva e não como um custo embaraçoso ou uma
ameaça inevitável.
Analisando‐se essas afirmações, conclui‐se que:
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
  as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira
as duas afirmações são verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
as duas afirmações são falsas
  6a Questão (Ref.: 201307288226) Pontos: 0,5  / 0,5
São considerados benefícios decorrentes de ações sociais desenvolvidas pelas empresas, com EXCEÇÃO:
vantagens competitivas;
fidelidade dos clientes;
melhor relacionamento com o governo;
marca e produtos mais conhecidos;
  menor concorrência;
  7a Questão (Ref.: 201307288236) Pontos: 0,5  / 0,5
NÃO é uma razão que justifica a implementação da Logística Reversa nas empresas modernas:
exigência dos consumidores;
globalização;
  valorização do ativo fixo;
legislação ambiental;
imagem corporativa;
  8a Questão (Ref.: 201307190797) Pontos: 0,5  / 0,5
Na categoria de pós­consumo encontram­se os bens que apresentam vida útil de algumas semanas, dentre eles
os  produtos  descartáveis.  Podemos  observar  o  fluxo  reverso  destes  bens  por  meio  de  dois  grandes  canais
reversos de valorização que são:
Canal Reverso de Readaptação e Canal Reverso de Recuperação;
  Canal Reverso de Remanufatura e Canal Reverso de Reciclagem;
Canal Reverso de Recuperação Parcial e Canal Reverso de Retorno Primário;
Canal Reverso de Desmanche Terciário e Canal Reverso de Recuperação Parcial;
Canal Transverso de Desmanche Secundário e Canal de Reordenação Produtiva;
  9a Questão (Ref.: 201307168020) Pontos: 1,0  / 1,0
A caracterização de logística reversa de pós venda se dá quando há reutilização, a revenda como sub­produto
ou produto de segunda linha e a reciclagem de bens que são devolvidos pelos clientes, por um problema que
pode ser : Marque a alternativa INCORRETA.
Expiração do prazo de validade;
  Mau uso do produto;
Entrega fora do prazo;
Danos sofridos durante o transporte.
Falha na qualidade do produto.
  10a Questão (Ref.: 201307350765) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma empresa está em processo de seleção de novos fornecedores. Além dos elementos tradicionais que
influem na seleção de um fornecedor (HABILIDADE TÉCNICA, CONFIABILIDADE, LOCALIZAÇÃO, PREÇO,
QUALIDADE ETC.), o gerente de logística determinou que os seus futuros fornecedores atendam aos Princípios
da sustentabilidade ambiental por meio da diminuição dos Impactos Ambientais causados pelas atividades da
logística, como por exemplo, a redução da emissão de CO2 e do consumo de combustíveis e o uso de
biocombustível. Esses novos requisitos para seleção dos futuros fornecedores da empresa estão relacionados
com o (a):
Logística direta.
Tempo de resuprimento.
Logística urbana.
  Logística reversa.
Cross­docking.
Período de não visualização da prova: desde 12/06/2015 até 25/06/2015.