Av1_INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

Prévia do material em texto

Avaliação: GST0251_AV_201408328844 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201408328844 - BRUNO LUIS PEREIRA FERREIRA
	Professor:
	ANA PAULA DONADIO FRIEDL
	Turma: 9003/AA
	Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 1,5        Data: 19/06/2015 07:55:01
	
	 1a Questão (Ref.: 201408597448)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades:
		
	
	operacionais
	 
	conceituais
	
	manuais
	
	disciplinadoras
	
	técnicas
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408942154)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A função administrativa planejamento está presente nos três níveis organizacionais, sendo que em cada um deles apresenta um conjunto de funções. Assinale a opção que não se refere a uma característica típica do planejamento tático:
		
	
	Processo permanente e contínuo
	
	Preocupa-se com a racionalidade do processo decisório.
	
	Técnica cíclica e de alocação de recursos.
	 
	Envolve a empresa como uma totalidade, portanto genérico.
	
	Sistêmico e interativo.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408942198)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Como denominamos o desenho organizacional que retrata a configuração estrutural da empresa e seu funcionamento, capazes de conduzi-la ao alcance dos objetivos?
		
	
	Organização descentralizada.
	 
	Organização formal.
	
	Organização integrada.
	
	Organização informal.
	
	Organização centralizada.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408537680)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A função administrativa de direção no nível intermediário recebe o nome de gerência e se incumbe de dirigir o comportamento das pessoas para o alcance dos objetivos empresariais. A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na:
		
	
	Motivação, Liderança e Planejamento.
	 
	Motivação, Liderança e Comunicação.
	
	Motivação, Liderança e Controle.
	
	Planejamento, Liderança e Comunicação.
	
	Motivação, Planejamento e Comunicação.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408591959)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Devido ao ambiente dinâmico e ameaçador, a competitividade acirrada, as altas demandas por parte dos stakeholders, a economia mundial instável, as tendências sociais e o desenvolvimento tecnológico, as empresas precisam planejar muito bem o seu futuro para sobreviverem. Com respeito à abrangência dos planejamentos organizacionais, estes podem ser de longo, médio e curto prazos. Escolha a seguir a afirmação que se relaciona ao planejamento de longo prazo, ou estratégico:
		
	
	Só se aplica às empresas de serviços.
	
	Identificam os processos e procedimentos que contribuirão para o atingimento das metas estratégicas e táticas.
	 
	Tem forte orientação externa e serve para posicionar a organização perante seu ambiente externo.
	
	É elaborado pelos gerentes de nível operacional.
	 
	Traduzem os objetivos gerais em objetivos específicos para os departamentos, tais como: RH, marketing, financeiro e produção.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408629752)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Em entrevista para a Revista Produção Eficaz, a gerente industrial Amanda Silva mencionou: "Bem, na nossa indústria a gente procura trabalhar a qualidade do produto até na Inspeção de Carregamento de Container. Este serviço visa garantir o que e quanto deve ser carregado no seu container, além de avaliar se o container é seguro para transporte. Ele ocorrerá, após a conclusão da produção no momento da carga do container com os produtos produzidos, na fábrica ou nas instalações do agente de carga. Esta inspeção abrange a verificação de quantidade, verificação da lista de embarque, a verificação das condições do container, a verificação do processo de carregamento, etc." Com base nesta entrevista podemos afirmar que a gerente industrial Amanda Silva está destacando que fase do processo em que ocorre o controle (baseada no sincronismo temporal)?
		
	 
	controle posterior ou histórico
	
	controle postecipado ou essencial
	
	controle simultâneo ou contínuo
	
	pré-controle ou preventivo
	 
	controle contínuo ou preventivo
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408542057)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O gerente de operações é o profissional responsável por implantar as estratégias institucionais à área de operações. Selecione a única alternativa que se refere a algumas das atribuições e responsabilidades deste profissional da administração.
		
	
	Elaborar e implantar planos de desenvolvimento do capital intelectual da empresa.
	
	Coordenar campanhas de marketing para os produtos da organização.
	
	Negociar diretamente com as instituições financeiras a obtenção de crédito para a empresa.
	
	Desenvolver pesquisas de mercado com o objetivo de elaborar estratégias de segmentação e posicionamento da marca.
	 
	Tomar decisões sobre a localização da área produtiva da organização e seu layout. Além disso, se envolve nos projetos de produtos tangíveis e serviços, bem como no gerenciamento da logística.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408592438)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual são tomadas as decisões. Relacionado à descentralização encontramos o processo de delegação. Em que consiste a delegação?
		
	
Resposta: Delegação é um processo de transferencia de um determinado nivel de autoridade de um chefe a seu subordinado criando o compromisso de execução da tarefa delegada
	
Gabarito: Delegação é o processo usado para transferir a autoridade e responsabilidade para os membros organizacionais em níveis hierárquicos inferiores, proporcionando mais autonomia para os empregados que recebem a delegação.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408938472)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A área de administração de operações cuida dos processos presentes em todas as organizações, sejam de serviços ou de produção. Realmente, o que existe em comum nas organizações, sejam elas de que tipo forem, é o processo de transformação que se constitui a base da área de administração de operações. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Qual a diferença entre as organizações de manufatura e as organizações de serviços?
		
	
Resposta: Organizações de Manufatura : Lidam com produtos Tangiveis; Quantidade facilmente mensurável, pode ser armazenado para consumo posterioir; Organização de Serviços : Lidam com Produtos intangíveis; O consumo e produção sao simultaneos; resultado customizado, emprego intensivo de trabalho.
	
Gabarito: Organizações de manufatura: são aquelas responsáveis por produzir bens tangíveis (por exemplo, fabricantes de mesas, de geladeiras ou de carros). Organizações de serviços: são responsáveis por produzir bens imateriais, os chamados serviços (por exemplo, hospitais, universidades, salão de cabeleireiros).  
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408597909)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Um Diagnóstico Financeiro sobre a organização corresponde a uma análise do desempenho e do comportamento histórico da sua situação econômico-financeira. Para efetuar com eficácia essa atividade o administrador se baseia em um dos documentos listados a seguir. Marque a opção correta.
		
	 
	Operações contábeis.
	
	Captações financeiras.
	
	Níveis de investimentos.
	
	Orçamentos plurianuais.
	 
	Demonstrações financeiras.