Prova II Direito Empresarial e do Consumidor Uniasselvi

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13/05/2019 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Luciane Martins (930102)
Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:443122) ( peso.:1,50)
Prova: 10878089
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Podemos descrever resumidamente o fornecedor como aquela pessoa física ou jurídica, que desenvolve atividade de produção,
distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços. Sobre produto e serviço, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Os serviços são atividades fornecidas pelo mercado de consumo, inclusive aqueles prestados sem remuneração. 
II- Um bem considerado móvel e durável é o televisor. 
III- No CDC os produtos e serviços são divididos em duas categorias, os duráveis e os não duráveis. 
IV- Os serviços públicos também são considerados fornecedores; portanto, também respondem perante as regras estabelecidas
no CDC. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) Somente a sentença I está correta.
2. A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações de proteção ao consumidor. O
reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano de fundo de diversas discussões em nível mundial, resultando em
princípio e objetivos a serem adotados mundialmente. Com relação aos objetivos adotados pela ONU na proteção dos direitos
básicos do consumidor em nível mundial, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por preços mais baixos.
 b) Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação internacional.
 c) Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos consumidores.
 d) Incentivo ao subdesenvolvimento, como condição para estagnação do mercado e ampliação da escolha.
3. Analisando a evolução histórica do direito do consumidor, percebemos que, desde o Código de Hamurabi, já haviam regras que
objetivavam proteger o consumidor. Sobre a importância do papel das Nações Unidas nesse contexto, classifique V para as
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A ONU editou resolução na qual estabeleceu princípios, objetivos e normas para que os governos desenvolvessem políticas
de proteção ao consumidor. 
( ) Com a resolução editada pela ONU, os direitos básicos do consumidor foram reconhecidos a nível mundial. 
( ) A ONU, com a resolução 39/248/85, influenciou os países, incluindo o Brasil, que fez expressa previsão legal na
Constituição Federal sobre a defesa do consumidor. 
( ) A resolução editada pela ONU não influenciou em nada a proteção consumerista no Brasil, haja vista que nossa
Constituição Federal é anterior a tal resolução e já contemplava regras de proteção ao consumidor. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) F - V - F - V.
 c) F - F - F - V.
 d) V - V - V - F.
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4. A Política de Relações de Consumo precedeu a Política Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Estas políticas estão
descritas no Código de Defesa do Consumidor. Este código descreveu princípios vinculados ao consumidor e ao suprimento de
suas necessidades. Com relação a esses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A carência de proteção e a hipossuficiência são características identificadoras da vulnerabilidade do consumidor. 
( ) A defesa do consumidor será efetuada pelo Estado na estrita observância das formas estabelecidas em lei. 
( ) O consumidor é considerado no princípio da harmonização dos interesses como terceira força do mercado, sendo as outras
duas a indústria e o trabalho. 
( ) O desenvolvimento de formas eficazes de controle e segurança na oferta de produtos e serviço no mercado está descrito no
princípio da coibição de abusos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - F - V - F.
5. O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, conceitua os elementos que integram
a relação de consumo. Igualmente são reconhecidos princípios norteadores para a consecução das relações consumeristas.
Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, analise as sentenças a seguir: 
 
I- A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao fornecedor. 
II- A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor é uma das referências. 
III- O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a harmonização de interesses. 
IV- A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a direitos e deveres dos
consumidores. 
 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
6. A Revolução Francesa foi marco para a concepção do Estado Liberal e, em muitas situações, o movimento foi precursor de
mudanças diversas, estruturais, sociais, econômicas, entre outras. Sobre o surgimento do Direito do Consumidor no Estado
Liberal, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A verdadeira mão da justiça no Estado Liberal, proclamada por Adam Smith, era delegada ao papel do Estado no contexto
econômico.
 b) A Revolução Industrial ocasionou mudanças significativas no setor de produção, com a alteração da produção industrial para
a manufatureira.
 c) A limitação dos atos de arbitrariedade do Estado, a limitação do poder máximo do Estado e a obtenção de direitos individuais
foi bandeira da concepção do Estado Liberal.
 d) O Liberalismo francês reafirmava a presença do Estado com a concentração do poder na figura do rei, ou de alguns por ele
indicados.
7. Quando o Código de Defesa do Consumidor ? CDC ? contempla em seus dispositivos a proteção ao consumidor, evidencia-se
que este é tido como a parte mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico diferenciado.
Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um princípio adotado pelo CDC:
 a) Vulnerabilidade do consumidor.
 b) Ausência da presença do Estado no mercado de consumo.
 c) Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
 d) Proibição da inversão do ônus da prova.
8. O conceito de fornecedor apresentado pelo Código de Defesa do Consumidor é bem completo, pois abarcou praticamente todas
as formas de atuação no mercado de consumo. Partindo desse pressuposto, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Pode ser considerado fornecedor somente quem produz ou fabrica algum produto. 
II- Pode-se citar como exemplo de prestador de serviço as empresas de telefonia e os correios. 
III- Além de produzir e fabricar, quem comercializa o produto também é considerado fornecedor. 
IV- Somente as pessoas jurídicas são reconhecidas como fornecedores pelo Código de Defesa do Consumidor. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
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 a) Somente a sentença IV está correta.
 b) As sentenças I, III e IVestão corretas.
 c) As sentenças II e III estão corretas.
 d) As sentenças I e IV estão corretas.
9. O Código do Consumidor traz o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e
segurança, a proteção dos interesses econômicos como resultado a ser alcançado na melhor forma de empreender a defesa do
consumidor. Com relação a esta demanda, encontramos nos princípios uma de suas referências. Na análise desses princípios,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Uma das formas de equiparação do consumidor aos produtores e prestadores de serviços, no tocante às relações
estabelecidas, dá-se pela informação e educação do consumidor. 
( ) O princípio da qualidade está vinculado à solução rápida de conflitos e a um atendimento destinado ao consumidor de forma
ágil e eficiente. 
( ) As entidades de defesa do consumidor federais, estaduais e municipais encontram-se integradas no Sistema Nacional de
Defesa do Consumidor. 
( ) Os Procons estão identificados com os órgãos federais de defesa do consumidor, e têm suas atribuições descritas no
Código de Defesa do Consumidor. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - F - V.
 d) F - V - F - V.
10. A resolução 32/248/85 da ONU trouxe uma contribuição muito grande para os consumidores, a qual reconheceu mundialmente
sete direitos básicos. Sobre esses direitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O fornecedor poderá, desde que entenda necessário, inserir dados que julgue essenciais nos rótulos dos produtos. 
( ) Assegura que o consumidor tenha mais opções de produtos e serviços, com qualidade e preço satisfatório. 
( ) O consumidor têm direito à indenização em caso de defeito no produto. 
( ) O consumidor possui seus direitos resguardados pelo CDC, desde que o fornecedor seja pessoa jurídica. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - V - F - V.
 b) F - V - V - F.
 c) V - F - F - V.
 d) F - F - V - F.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.