Introdução a Sistemas de Informação

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AULA 01
	1a Questão
	
	
	
	Como um dos componentes do sistema de informação está incluído no conjunto de pessoas como gerentes, desenvolvedores, mantenedores de sistema de informação, incluindo os usuários que são aqueles que utilizam o sistema para obtenção de algum resultado.
Qual das opções abaixo melhor representa o conjunto citado no texto acima ?
		
	 
	Tecnologia da Informação
	
	Software
	
	Hardware
	 
	Peopleware
	
	Banco de dados
	
Explicação:
O aluno deve seguir os conceitos ministrados nas web aulas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	O computador é atualmente um equipamento indispensável nas empresas, as quais necessitam acessar e processar informações. Podemos dizer que:
		
	 
	O hardware é a parte física e o software é a parte lógica do computador
	
	Fazem parte do hardware do computador: editores de textos, planilhas eletrônicas e bancos de dados
	
	O processador é um software do computador
	
	O software do computador nunca apresenta problemas, o que dispensa novas instalações
	
	O sistema operacional é o principal hardware do computador
	
Explicação:
O hardware de uma máquina é composto pelos componentes físicos. Enquanto que o software contempla os programas, aplicativos, dentre outros, utilizados em um computador.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Podemos afirmar que:
		
	
	Informação é matéria-prima de dados.
	
	Dados processados geram conhecimento.
	
	Conhecimento é matéria-prima de informação.
	
	Todas as afirmativas estão corretas.
	 
	Informação pode ser considerada um dado útil através da aplicação do conhecimento.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um sistema, às vezes chamado de sistema dinâmico, possui três componentes ou funções básicas em interação, que são:
		
	
	entrada, desenvolvimento e aplicativos.
	 
	entrada, processamento e saída;
	
	operação, programação e saída;
	
	input, dados e output;
	
	comunicação, desenvolvimento e aplicações;
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Sobre os computadores é correto afirmar que:
		
	 
	O IBM PC foi um dos primeiros computadores a se tornar popular para as pessoas
	 
	Os mainframes atuais são formados por válvulas, ocupam muito espaço e geram muito calor
	
	Os notebooks são mais poderosos que os mainframes
	
	Os dispositivos de entrada e saída de um computador ficam diretamente acoplados a CPU
	
	Os primeiros computadores eram compostos pelos transístores
	
Explicação:
Os primeiros computadores eram formados por válvulas
Os mainframes possuem maior poder de processamento que os notebooks
Os primeiros computadores é que possuem válvulas, grande espaço e geravam muito calor
Os dispositivos de entrada e saída ficam acopados diretamente à placa mãe, inclusive a cpu, que é um chip.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	É comum ocorrer confusão entre os termos “dado” e “informação”, pois ambos são tratados corriqueiramente como sinônimos. O termo “Dado” envolve fatos, imagens, sons que podem ou não serem úteis para um determinado fim. “Informação” é o conjunto de dados coletados de forma a se tornarem aplicáveis a determinada situação. Desta forma, podemos afirmar:
I. Dados: são os fatos em sua forma primária que representam coisas do mundo real.
II. Informação: uma série de elementos relacionadas, que são executados para atingir um resultado definido.
III. Informação: um conjunto de fatos organizados de tal forma que adquirem valor adicional além do valor do fato em si.
IV.  Dado: uma combinação de instintos, idéias, regras e procedimentos que dirigem pensamentos e ações.
Assinale a alternativa correta.
		
	
	Apenas II e III estão corretas
	
	Apenas I, II e IV estão corretas
	
	Apenas I e II estão corretas
	
	Apenas II, III e IV estão corretas
	 
	Apenas I e III estão corretas
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Analise as afirmativas, identificando com ¿V¿ as VERDADEIRAS e com ¿F¿ as FALSAS, e assinale a alternativa CORRETA, na sequência de cima para baixo. ( ) Um sistema de informação pode ser definido como um conjunto de componentes interrelacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. ( ) Um sistema de informação possui três atividades básicas: entrada, processamento e saída, ou seja, os dados são coletados/capturados, processados e apresentados de forma adequada. Além disso, os sistemas de informação requerem um feedback para análise e melhoramentos dos dados de entrada. ( ) Os sistemas de informações lidam com questões técnicas e comportamentais, apresentando três dimensões: as organizações, as pessoas e a tecnologia de informação. A tecnologia de informação é a dimensão mais importante, em função do custo de aquisição de hardware e software e de implantação de uma infraestrutura de intranet e internet. ( ) Os sistemas ERP possuem capacidade de armazenamento de informações sobre transações operacionais e financeiras, organizadas em módulos. O módulo que trata de logística visa programar a produção, alocar os recursos e definir quais componentes serão utilizados em cada etapa da produção. O TMS é um sistema de gerenciamento de armazéns ou depósitos.
		
	
	V - F - F - F.
	
	F - F - V - V.
	 
	V - V - F - F.
	
	V - V - F - V.
	 
	V - F - V - V.
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Temos a seguinte afirmação: "É uma entidade matemática puramente sintática, ou seja, podem ser descritos por estruturas de representação. São unidades básicas a partir das quais as informações poderão ser elaboradas ou obtidas. São fatos brutos, ainda não organizados nem processados".
Qual das alternativas representa a afirmação acima?
		
	
	conhecimento
	 
	dado
	
	processamento
	
	banco de dados
	
	informação
	
Explicação:
Trata-se da definição de dado, pois informação são dados organizados de forma que faça algum sentido. As demais não se aplicam.
AULA 02
	1a Questão
	
	
	
	São características de uma informação valiosa:
		
	
	Acessível; Abrangente; Simples.
	
	Aberta; Acessível; Abrangente.
	 
	Precisa; Flexível; Simples.
	
	Precisa; Flexível; Complexa.
	 
	Precisa; Relevante; Complexa.
	
Explicação: São características da informação valiosa: Precisa: Não contém erros. Flexível: Utilizada para vários propósitos. Simples: Não ser excessivamente complexa.
	
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Quanto aos recursos humanos do sistema de informação podemos afirmar que:
		
	
	Usuários são pessoas dos diversos setores da empresa que usam os sistemas.
	 
	Pessoas que suportam cuidam de rede, sistema, banco de dados.
	
	Pessoas que desenvolvem e mantém são analistas de negócios, de Sistemas, Projetistas, programadores, web designer e etc.
	 
	Pessoas que planejam são os criadores dos processos.
	
	Pessoas que gerenciam são Gerentes de TI, Gerentes de projetos, gerentes de CPD e etc.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Controle e desempenho de sistemas: Um sistema necessita ser constantemente monitorado de forma a avaliar se o seu nível de desempenho se mantém estável ao longo do tempo e de suas inúmeras execuções. É correto, apenas, o que se afirma em
I Um sistema é dito eficaz se eventualmente atinge seus objetivos.
II O desempenho de um sistema de informação é medido pela sua velocidade.
III Um sistema é dito eficiente se é eficaz, ou seja,se atinge seus objetivos e o faz com o menor uso de recursos possíveis. Em se tratando de um sistema de informação, os recursos são tempo de processamento e uso de memória dentre outros.
IV Em tese, um sistema deve manter de forma estável o seu nível de desempenho ou eficiência.
		
	
	II, III e IV
	
	I e III
	
	I e II
	
	I, II e IV
	 
	III e IV
	
Explicação:
O item I está errado, porque não é *eventualmente atinge* e sim *atinge* seus objetivos;
O item II está errado, porque ele *não é medido pela sua velocidade* e sim *pela sua eficiência*.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	A empresa precisa ter qualidade na sua informação, principalmente no nível executivo. Assinale a afirmativa que trata corretamente as características da boa informação.
		
	
	A informação tem que ser precisa, pois contém todos os fatos relevantes.
	
	A informação tem que ser econômica, geralmente depende da fonte da informação.
	 
	A informação tem que ser relevante. Isso é importante para o tomador de decisão.
	
	A informação tem que ser econômica, não contendo erros.
	
	A informação tem que ser confiável, enviada no momento necessário.
	
Explicação:
Se a informação não é precisa e completa, pode acarretar em decisões erradas custando à organização milhares de dólares.
Se a informação não é fornecida no tempo certo, pode ter pouco ou até mesmo nenhum valor para a organização. Um dos grandes desafios dos gerentes de SI é fazer com que toda a informação gerada tenha os atributos básicos da qualidade. As características da boa informação são classificadas em:
Precisa: não tem erros. É exata para o que se deseja.
Completa: contém todos os fatos relevantes.
Confiável: geralmente a confiabilidade depende da fonte da informação.
Relevante: é importante para o tomador de decisão.
Em tempo: enviada no momento necessário.
Econômica: Custo x Benefício. O custo da informação não deve ser maior que os benefícios.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir não faz parte de um sistema de informação?
		
	 
	Manutenção dos dados
	
	Entrada de dados
	
	Processamento de dados
	
	Saída de dados
	
	Armazenamento de dados
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	No quadro de interdependência econômica proposta pela Globalização qual é a nova necessidade das organizações?
		
	
	Contratar pessoas de outros países para manter a empresa informada.
	
	Montar uma filial em outros países.
	 
	Obter muito mais informações desse mercado global antes de qualquer decisão importante.
	
	Usar sistemas avançados que possam prever a reação da economia em todos os países.
	
	Ler jornais e assistir programas de notícia.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	São exemplos de sistemas de apoio às operações, exceto:
		
	
	Pacotes de escritório.
	 
	Sistema de cruzamento de dados de vendas.
	
	Sistema de venda de uma loja.
	
	Sistema de pagamento online.
	 
	Ferramentas colaborativas.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sabemos que TI e SI são coisas distintas e possuem componentes diferenciados. Quais são os componentes de TI e SI?
		
	 
	Os componentes de SI são TI, RH e Procedimentos.
	 
	Os componentes de SI são TI e RH, Software e Hardware.
	
	Sabemos que TI e SI são coisas distintas e possuem componentes diferenciados. Quais são os componentes de TI e SI?
	
	Os componentes de SI são Hardware e Software.
	
	Os componentes de TI são Redes, Dados e RH.
	
Explicação:
Os componentes de SI (Sistemas de Informação) são TI (Tecnologia da Informação), RH (Recursos Humanos) e Procedimentos.
Os componentes de TI (Tecnologia da Informação) são HW (hardware), SW (Software) Redes e Procedimentos.
AULA 03
	 1a Questão
	
	
	
	No passado, existia uma necessidade que foi suprida com a criação de interfaces entre os sistemas de informação do nível operacional da empresa e os sistemas de informação gerencial. As consequências eram quase sempre problemáticas em primeiro lugar:
		
	 
	pelo alto custo de processamento, já que a quantidade de informação para consolidação dos dados era bastante alta
	 
	isso tudo não permitia um performance satisfatória desses sistemas para seu usuário final.
	
	pela duplicidade de informações que era necessário manter dentro das bases de dados.
	
	assegurar a integridade dos dados e da informação.
	
	Produção de documentos e relatórios em tempo.
	
Explicação:
Essa aplicação está incorreta porque:
A INTRANET Rede interna, local à organização, construída sob a estrutura da internet. Utiliza a infraestrutura de rede já existente na empresa.
A EXTRANET é o acesso externo (pela internet) à intranet de uma empresa. São estruturas extremamente úteis para conectar clientes e parceiros às empresas.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Um dos três componentes básicos de um sistema é a entrada, que envolve:
		
	
	os processos obtidos no levantamento dos dados e requisitos operacionais;
	 
	a captação e reunião de elementos que ingressam no sistema para serem processados;
	
	as informações obtidas quando da análise do hardware e software, necessárias para o sistema;
	
	processos de transformação que convergem insumo (entrada) em produto.
	 
	somente a organização das informações operacionais que deverão fazer parte do sistema;
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	As funções e aplicações de SIs são muito importantes nas organizações. Com relação ao objetivo dos tipos de Sistemas de Processamento de Transação (SPT) podemos afirmar que:
I- Asseguram a eficácia e eficiência dos processos informatizados;
II- Oferecem suporte aos processos e operações de rotina;
III- Atendem as atividades de monitoramento, controle, tomadas de decisão e procedimentos administrativos dos gestores médios.
Est(á)ão correto(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	Somente o item I;
	 
	Somente os itens I e III;
	
	Somente os itens II e III;
	 
	Somente os itens I e II;
	
	Somente o item II;
	
Explicação:
O item III está errado porque atender as atividades de monitoramento, controle é função dos tipos de sistema SIG (Sistemas de Informações Gerenciais).
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um ________________ é um programa de computador que permite a integração, a integridade, a recuperação e a gestão dos dados.
		
	 
	SGBD
	
	DW
	
	SQL
	 
	Banco de Dados
	
	IDE
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Em relação aos tipos de sistemas de informação analise: I ¿ O SPT - Sistemas de Processamento de Transação são processos rotineiros que provêm Informações de cunho operacional. II - O SIE - Sistemas Estratégicos provêm informações gerenciais aos supervisores e gerentes. III - O SIG - Sistemas de Informação Gerencial provêm informações para definição de rumos estratégicos de uma empresa. IV ¿ O SIE geralmente são usados por Diretores, Vice-presidente e Presidente. São verdadeiras:
		
	
	II e III
	
	I e II
	 
	I e IV
	
	I, II e III
	 
	I, III e IV
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Relacione as classificações de Sistemas de Informação da coluna da esquerda com seu respectivo exemplo de aplicação, da coluna da direita.
 
Estão corretas as associações:
 
		
	
	I - Q , II - P , III - R
	 
	I - R , II - P , III - S
	 
	I - P , II - R , III - Q
	
	I - S , II - P , III - Q
	
	I - Q , II - R , III - P7a Questão
	
	
	
	
	O objetivo deste tipo de sistema é reduzir custos através de automatização de rotina. Este conceito está relacionado à qual sistema:
		
	 
	Sistema de Apoio a Decisão.
	
	Sistema de Informação Gerencial.
	
	Sistema de Informação Executiva.
	
	Sistema de Controle de Processos.
	 
	Sistema de Processamento de Transações.
	
Explicação:
Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) monitoram as atividades (transações) diárias da empresa.
Oferecem suporte aos processos e operações de rotina, e informações para gerir as operações.
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Sobre exemplos de funcionalidades que podem envolver sistemas de recomendação assinale o que é INCORRETO afirmar:
		
	
	oferecer informações sobre os produtos mais vendidos;
	
	oferecer informações sobre os produtos que possuem melhores classificações;
	 
	oferecer cadastro dos usuários;
	 
	oferecer ofertas casadas;
	
	oferecer ítens preferenciais;
AULA 04
	 1a Questão
	
	
	
	Um sistema de apoio à decisão:
		
	 
	fornecem apoio interativo de informação aos gerentes e profissionais de empresas durante o processo de tomada de decisão;
	
	planeja, desenvolve e produz os bens ou serviços da empresa e controla o fluxo de produção;
	
	permite a tomada de decisões não estruturadas por meio de ferramentas avançadas de imagem e comunicação;
	
	acompanha os ativos monetários e o fluxo de caixa da empresa;
	
	identifica clientes para os produtos e serviços da empresa, desenvolve produtos para atender às necessidades dos clientes, promove e vende os produtos e fornece apoio ao cliente.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Em uma configuração do sistema global, um sistema duplicado:
		
	
	é aquele em que cada unidade localizada em um país projeta seus próprios sistemas e soluções exclusivos;
	
	é aquele em que o desenvolvimento e a operação de sistemas ocorrem totalmente na matriz;
	
	é a coordenação de todos os processos de negócios e de tecnologia para lidar com clientes;
	 
	é aquele em que o desenvolvimento de sistemas ocorre na matriz, mas as operações são entregues a unidades autônomas no estrangeiro.
	
	integra os principais processos de negócios de modo que a informação possa fluir livremente ao longo dos vários departamentos;
	
Explicação:
O aluno deve seguir os conceitos ministrados nas web aulas.
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	Sobre Data Minig ou Mineração de Dados é correto afirmar:
		
	
	Analisa pequenos volumes de dados;
	
	Cria relatórios de apoio a decisões;
	
	Analisa banco de dados de sistemas comuns;
	 
	Trabalha com a busca por padrões;
	
	Exclui das análises dados históricos;
	
Explicação: Analisando dados históricos e grandes volumes de dados a tecnologia de mineração tem como uma das características a busca por padrões comportamentais dos dados.
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Um SAD envolve quatro tipos de Modelagem Analítica. Qual é a única opção que não pertence aos tipos de Modelagem Analítica do SAD?
		
	
	Análise do tipo E.. SE..
	
	Análise de busca de metas
	 
	Análise de complexidade
	
	Análise de otimização
	
	Análise de sensibilidade
	
Explicação:
A Modelagem Analítica do SAD são de 4 tipos: Análise de otimização, Análise de busca de metas, Análise de sensibilidade e Análise do tipo E.. SE...
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	O processamento analítico online (OLAP) permite acessar e manusear, interativamente, grande quantidade de dados detalhados e consolidados a partir de uma ampla variedade de perspectivas. O processamento OLAP ocorre em tempo real em resposta às consultas dos gestores e envolve basicamente as seguintes operações:
I. Consolidação - Agrupa dados. Considere a atuação de uma grande rede de lojas de varejo. Os dados de vendas podem ser agrupados por cidades e estas reunidas em regiões.
II. Drill-down - Desagrega os dados, ou seja, exibe os detalhes dos itens anteriormente agrupados (consolidados). Vamos supor, seguindo o mesmo exemplo da rede de lojas, que uma determinada região apresenta um resultado abaixo da média da empresa como um todo. A partir desta operação, o gestor pode identificar as vendas da(s) cidade(s) que opera(m) abaixo da média.
III. Slicing and dicing - Que significa "fatiar em cubos". Os dados contidos em um banco de dados podem ser considerados sob diversas perspectivas como, por exemplo: uma fatia do banco de dados pode mostrar as vendas por tipo de produto dentro de cada região. Uma outra fatia pode mostrar os totais de vendas por canal de venda (loja, internet, distribuidor e etc.). Sua principal finalidade é a análise de tendências e descobrimento de padrões essenciais na identificação do perfil dos clientes das lojas.
É correto, apenas, o que se afirma em
		
	
	Somente as afirmações I e II estão corretas
	
	Somente a afirmação I está correta
	 
	Todas as afirmações estão corretas
	
	Somente a afirmação II está correta
	
	Somente a afirmação III está correta
	
Explicação:
Não há nenhuma afirmação incorreta.
OLAP ¿ Processamento Analítico OnLine (ON-LINE ANALYTIC PROCESSING.
Permite acessar grande quantidade de dados com várias perspectivas; usa tecnologias DW (DataWarehouse) e DM (DataMining).
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	São considerados tipos de consultas no processamento analítico on-line
		
	
	Consolidação, purificação e testes de mesa.
	
	Solidificação, hover-cards e gets & sets.
	
	Consolidação, drill-down, getters & setters.
	
	Consolidação, drill-get-hover, slicing & setting.
	 
	Consolidação, drill-down, slicing & dicing.
	
Explicação:
O aluno deve ter como base os conceitos descritos nas web aulas.
	
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	____________ São sistemas baseados em um conjunto de conceitos e metodologias que fazendo uso de acontecimentos (fatos), apoia a tomada de decisões em negócios, permitindo transformar dados em valiosas informações gerenciais, em um ambiente altamente colaborativo e com alta disponibilidade de informação, tornando o conhecimento um grande diferencial competitivo para as organizações. O parágrafo acima é o conceito de:
		
	
	CRM
	
	C2C
	 
	MRC
	 
	BI
	
	B2C
	
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	REAGIR RAPIDAMENTE ÀS MUDANÇAS DE MERCADO, SER COMPETITIVA NO MEIO EM QUE ESTÁ INSERIDA E SATISFAZER ÀS NECESSIDADES DOS SEUS CLIENTES NAS MAIS DIVERSAS FORMAS, SÃO OBJETIVOS DO:
		
	 
	E-BUSINESS
	
	GIS
	
	OLAP
	 
	E-COMMERCE
	
	SISTEMAS ESPECIALISTAS
	
Explicação:
O principal objetivo do e-business para apoiar as decisões e os SAD é proporcionar a agilidade necessária para que a organização seja capaz de:
Reagir rapidamente às mudanças de mercado.
Ser competitiva no meio em que está inserida.
Satisfazer às necessidades dos seus clientes nas mais diversas formas.
AULA 05 
	 1a Questão
	
	
	
	Sobre Sistemas Especialistas: Analise cada item abaixo, classificando-os como V (verdadeiro) ou F (falso).
I. As aplicações típicas de sistemas especialistas são atividades que envolvem diagnósticos.
II. O desenvolvimento de um SE inicia com a consulta de algumas fontes de conhecimento, tais como: livros, manuais, relatórios técnicos e, principalmente, com a experiência e o conhecimento dos usuários.
III. O processo de coleta e estruturação do conhecimento é chamado de aquisição de conhecimento.
IV. O engenheiro de conhecimento é a pessoa encarregada de construiro SE, enquanto que a pessoa que possui o conhecimento necessário para o desenvolvimento do SE é chamada de usuário.
Assinale a única opção correta que caracteriza a correta classificação em Verdadeiro ou Falso de cada item.
		
	 
	I-V; II-V; III-F; IV-V
	
	I-V; II-V; III-V; IV-F
	
	I-F; II-F; III-V; IV-V
	 
	I-V; II-F; III-V; IV-F
	
	I-V; II-F; III-F; IV-V
	
Explicação:
O item II é falso porque não é com *com a experiência e o conhecimento dos usuários* e sim com *a experiência e o conhecimento dos especialistas*.
O item IV é falso porque a tarefa do engenheiro de conhecimento é obter o conhecimento do especialista e codificá-lo em uma base de conhecimento usando uma dada técnica de representação e todas as informações sobre o problema que são fornecidas pelo usuário ou inferidas pelo sistema.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	_______ tem por objetivo fazer com que os computadores e seus respectivos sistemas aplicativos possam fazer uso dos cinco sentidos: Visão, audição, paladar, tato e olfato. A ideia é fazer o computador pensar, raciocinar, agir, ver, ouvir, falar e sentir. O parágrafo acima refere-se:
		
	
	Softwares
	 
	Inteligência Artificial
	
	Redes de computadores
	
	Sistema de transação de informações
	
	SIG
	
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O ramo da inteligência artificial, que admite valores intermediários entre o falso e o verdadeiro. Também classificada como uma extensão da lógica booleana, com base na Teoria dos Conjuntos Nebulosos é chamada de:
		
	 
	Agentes inteligentes
	 
	lógica fuzzy
	
	Sistema especialista
	
	Realidade Virtual
	
	Algoritmos genéricos
	
	
	 
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	O Datawarehouse pode ser definido, segundo Kimball, como uma cópia dos dados de transação especialmente estruturado para consultas e analises. São justificativas para implantação de um Datawarehouse, EXCETO:
		
	 
	Os usuários precisam ser experts em tecnologia, além de extrair as informações armazenadas de maneira rápida e simples.
	
	O conhecimento do mercado ou comportamento dos clientes é necessário para tomada decisão.
	
	Conhecer bem o cliente é um passo estratégico para a maior eficiência dos negócios e a base de clientes existentes é forte e diversificada
	 
	Os dados estão armazenados em diversos lugares, estão duplicados e espalhados por diversos sistemas, e possuem formato e especificações diferentes. Sendo assim, é necessário reuní-los para agilizar o processo decisório.
	
	O segmento dos negócio é caracterizado por uma forte concorrência e mudanças rápidas, sendo necessário possuir informações para se obter vantagens competitiva.
	
Explicação:
Essa justificativa está incorreta porque Data Warehouse (Armazém de Dados), é Banco de dados que armazena dados sobre as operações da empresa. Transforma-os em informações e Oferece um enfoque histórico.
É um BD que armazenam dados atuais e históricos de potencial interesse para gestores. Os Dados  são armazenados em repositórios dos Data Warehouse ou Data Mart e extraídos com ferramentas de Data Mining.
	
	
	 
	
	 5a Questão
	
	
	
	
	Os objetivos principais da adoção de Sistemas Integrados de Gestão (ERP) são facilitar a identificação da ação dos concorrentes e acompanhar os principais índices de atividade econômica da área de atuação da empresa adotante. PORQUE os Sistemas Integrados de Gestão são construídos com as melhores características dos sistemas de informação executiva e dos sistemas especialistas.
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que
		
	 
	as duas afirmações são falsas.
	
	a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	 
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	
	 
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	Em relação à classificação dos tipos de sistemas de informação, é correto afirmar que a definição abaixo é de um sistema de: "tentam imitar o trabalho dos especialistas humanos aplicando habilidades de raciocínio, conhecimento e experiência dentro de um domínio específico".
		
	
	Sistema de Automação de Escritório (SAE)
	 
	Sistema Especialista (SE)
	
	Sistema de Informação Executiva (SIE)
	
	Sistemas de Apoio à Decisão (SAD)
	
	Sistemas de Informações Gerenciais (SIG)
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Analise as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta.
I) A Inteligência Artificial pode ser representada por Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais.
II) Os sistemas especialistas são exemplos das Aplicações da Ciência Cognitiva.
III) A tatilidade é um exemplo das Aplicações de Interfaces Naturais.
IV) A realidade virtual é um exemplo das Aplicações de Interfaces Naturais.
Agora assinale a alternativa correta:
		
	
	Somente III e IV são proposições verdadeiras.
	
	Somente I é proposição verdadeira.
	 
	Somente I, II e IV são proposições verdadeiras.
	 
	I, II, III e IV são proposições verdadeiras.
	
	Somente I e II são proposições verdadeiras.
	
Explicação:
A opção III está errada porque as aplicações de interface natural remetem a linguagem natural, falada e escrita. Exemplo: aplicações de chatting, que lidam com conversas com seres humanos (chatting robot), muito usado em telefonia.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	As aplicações da IA (Inteligência Artificial) se utilizam de recursos computacionais baseados em conhecimentos e não mais em sistemas de informações gerenciais, e estão classificadas em aplicações de ciência cognitiva, aplicações de robótica e aplicações de interface natural. Neste sentido, o que representa as aplicações de robótica?
		
	
	Linguagens naturais, reconhecimento de voz e redes neurais.
	
	Redes neurais, agentes inteligentes e robótica.
	 
	Percepção visual, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos.
	 
	Percepção visual, condução e locomoção.
	
	Sistemas Especialistas, lógica difusa e algoritmos genéticos.
	
Explicação:
As aplicações de Ciência Cognitiva representam: Sistemas Especialistas, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos, Redes Neurais e Agentes inteligentes.
As aplicações de Robótica representam: Percepção Visual, Locomoção, Condução e Robótica.
As aplicações de Interfaces Naturais representam: Linguagens Naturais, Reconhecimento de voz, Realidade Virtual e Reconhecimento de imagem.
AV 01
	
	1a Questão (Ref.:201907131862)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A 'TEORIA GERAL DE SISTEMAS' forneceu uma base para a unificação dos conhecimentos científicos e tecnológicos nas últimas décadas. Ela em por finalidade:
Analisar a natureza dos sistemas e relação entre suas partes.
Identificar as propriedades, princípios e leis característicos dos sistemas em geral.
O que representa cada uma dessas características relevantes?
1- Cada parte (elemento) que compõe um sistema deve desempenhar uma parte da função maior 'que é o objetivo do sistema'.
2 - Todos os sistemas se compõem de subsistemas (sistemas menores) e seus elementos estão inter-relacionados.
		
	 
	1- Funcionalismo; 2- Holismo.
	
	1- Funcionalismo; 2- Adaptável.
	
	1- Simples; 2- Adaptavel.
	
	1- Simples; 2- Holismo.
	
	1- Holismo; 2- Funcionalismo.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201904745058)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O papel do sistema de informação nas empresas torna-se cada dia mais relevante. Podemos identificar três tipos de sistemas conforme o nívelem que atuam nas organizações. Associe corretamente o tipo de sistema de informação com a sua definição:
1. Sistema de Processamento de Transações;
2. Sistema de Informação Gerencial;
3. Sistema de Informações Estratégicas.
(  ) São sistemas que visam a atender à demanda da direção das empresas (diretores, vice-presidentes e presidentes), ajudando a traçar as diretrizes estratégicas da organização.
(  ) São sistemas que provêm informações gerenciais aos supervisores, gerentes e cargos correlatos, apoiando as decisões que se fazem necessárias no dia a dia.
(  ) São sistemas que provêm informações de cunho operacional, ajudando no melhor controle das operações.
		
	
	1, 3, 2
	
	3, 1, 2
	 
	3, 2, 1
	
	1, 2, 3
	
	2, 1, 3
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201904186807)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Faça uma análise das sentenças sobre os conceitos apresentados dentro do contexto da Tecnologia da Informação e em seguida marque a alternativa correta: I. Dados são processados e resultam em informações que representem um acréscimo de conhecimento. II. Sistemas de Informação são atualmente, quase sem exceção, baseados no computador e apoiam as funções operacionais, gerenciais e de tomada de decisão existentes na organização. III. O sistema operacional é o principal hardware do computador. IV. Bancos de dados, ou bases de dados, são conjuntos de dados agrupados e organizados em arquivos de computador.
		
	
	Somente a terceira e a quarta sentenças estão corretas
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Todas as sentenças, com exceção da última, estão corretas
	
	Apenas a primeira sentença está correta
	 
	Somente a terceira sentença está incorreta
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201907131872)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A empresa precisa ter qualidade na sua informação, principalmente no nível executivo. Assinale a afirmativa que trata corretamente as características da boa informação.
		
	
	A informação tem que ser confiável, enviada no momento necessário.
	 
	A informação tem que ser relevante. Isso é importante para o tomador de decisão.
	
	A informação tem que ser econômica, geralmente depende da fonte da informação.
	
	A informação tem que ser econômica, não contendo erros.
	
	A informação tem que ser precisa, pois contém todos os fatos relevantes.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201904881966)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sobre os Sistemas de Processamento de Transações (SPT), podemos afirmar que: I Constituem o processo inicial de informatização de qualquer organização. II Não são necessários para o controle operacional das organizações. III Fornecem informações integradas e sumarizadas.
		
	
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Apenas a sentença III está correta
	 
	Apenas as sentenças I e III estão corretas
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201904787752)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Sistemas que fornecem informações críticas em quadros de fácil visualização, customizáveis e amigáveis, para uma multiplicidade de gestores de nível estratégico são do tipo:
		
	
	Sistema de Informação Gerencial.
	
	Sistema de Controle de Processos.
	
	Sistema de Processamento de Transações.
	 
	Sistema de Informação Executiva.
	
	Sistema de Apoio a Decisão.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201905282720)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Considerando que o ERP centraliza os dados da organização em uma única base de dados, a segurança da informação e da operação do sistema deve ser garantida, principalmente, por meio
		
	 
	de treinamento da equipe em relação à operação da organização.
	
	de softwares de monitoramento que sejam executados nos desktops dos usuários.
	
	de módulos externos de segurança, geralmente desenvolvidos por empresas terceiras.
	
	de encriptação da informação armazenada em disco.
	 
	dos próprios módulos do sistema.
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201904772718)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta.
		
	 
	O data mining é a mineração de dados no uso da tecnologia da informação para descobrir regras, identificar fatores e tendências-chave, descobrir padrões e relacionamentos ocultos em grandes bancos de dados, com o objetivo de suportar as decisões mais abstratas, ou seja, aquelas que não influenciam no nível tático-operacional.
	
	Os Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) cobrem uma grande variedade de sistemas, ferramentas e tecnologias. Estes sistemas foram criados com o intuito de servir adjuntos às pessoas que realizam decisões importantes, tomando decisões importantes no lugar delas.
	 
	Os SAD permitem aos gestores trabalhar com problemas semiestruturados e não estruturados pois conseguem juntar o pensamento humano e a informação computadorizada.
	
	Como o SAD deve dar suporte ao gerente que tomará a decisão, não é importante que um SAD retrate a cultura de uma organização.
	
	Um sistema de informação executiva (SIE), também conhecido como sistema de apoio ao executivo (SAE), é uma tecnologia computadorizada projetada em resposta às necessidades específicas dos altos executivos. Este sistema está sempre à frente do planejamento estratégico da organização, nunca alinhado com o mesmo.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201905345704)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	São características de realidade virtual
		
	
	Interação, sistemas de informação e capacidade.
	 
	Imersão, Interação e envolvimento.
	
	Imersão, desenvolvimento e envolvimento.
	
	Imersão, Interação e capacidade.
	
	Interação, capacidade de armazenamento e tomada de decisão.
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201907132247)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As aplicações da IA (Inteligência Artificial) se utilizam de recursos computacionais baseados em conhecimentos e não mais em sistemas de informações gerenciais, e estão classificadas em aplicações de ciência cognitiva, aplicações de robótica e aplicações de interface natural. Neste sentido, o que representa as aplicações de interface natural?
		
	
	Redes neurais, agentes inteligentes e robótica.
	 
	Linguagens naturais, reconhecimento de voz e reconhecimento de imagem.
	
	Sistemas Especialistas, lógica difusa e algoritmos genéticos.
	
	Percepção visual, condução e locomoção.
	
	Percepção visual, Lógica Difusa, Algoritmos Genéticos.