gestao de clima organizacional

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27/06/2015 BDQ Prova
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Avaliação: GST0466_AV_201403153541 » GESTÃO DO CLIMA ORGANIZACIONAL       Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201403153541 ­ LUANA NOGUEIRA DE FARIA RAMOS LOUZADA
Nota da Prova: 6,0        Nota de Partic.: 2        Data: 10/11/2014 08:01:10 (F)
  1a Questão (Ref.: 238881) Pontos: 1,5  / 1,5
Existem duas publicações anuais no mercado brasileiro. Uma apresenta as 500 Maiores e Melhores empresas
brasileiras segundo as suas receitas (vendas, faturamento). Ela divulga uma série de indicadores financeiros
das 500 maiores empresas.
A outra publicação elege as Melhores Empresas para se trabalhar, apresentando vários indicadores relacionados
a seus recursos humanos. Alguns estudos demonstram que as Melhores Empresas para se trabalhar têm
apresentado uma rentabilidade média superior à das 500 Melhores e Maiores empresas brasileiras.
Esse é um forte indicador da correlação existente entre clima organizacional e resultados financeiros. Como um
dos critérios para figurar na lista das Melhores para se trabalhar é ter um bom clima, conclui­se que a
correlação entre clima e resultados financeiros existe e é positiva.
 
Com base na narrativa, escreva quais aspectos de mercado e do contexto organizacional contextualizam este
cenário.
Resposta: Hoje as empresas veem adotando fortimente a pesquisa dentro das organizaçoes.Visto que um bom
clima impactua de forma significante nos resultados da empresa.existe hoje as pesquisas socioeconomica,para
monitoriar a vida do trabalhor no trabalho e em casa.Então as empresas que tem um bom clima organização
faz com que o funcionario trabalhe melhor e tenha uma produtividade ,isso faz com que traga bons resultados
dentro da organizaçao.E tambem isso diminui a rotatividade dentro das empresas.Assim as empresas não
perdem seus talentos para a concorrencia.Assim demonstra uma imagem da empresa como um lugar bom de
se trabalhar.
Gabarito: Gabarito: O aluno deverá escrever texto livre que contextualize a globalização, como incentivo a
melhores práticas na organização, o aumento da competitividade, a necessidade da empresa manter um
ambiente saudável na organização frente aos seus colaboradores, a contínua evolução e atualização necessária
as organizações contemporâneas e demais abordagens igualmente significativas.
  2a Questão (Ref.: 34123) Pontos: 0,0  / 0,5
Os estudos sobre cultura organizacional são enfáticos ao postular que, em qualquer organização, esta estará
impregnada de traços da cultura nacional, o que impõe aos gestores o desafio de gerenciar a organização
levando em conta os valores organizacionais e nacionais. PORQUE É essencial que o gestor seja capaz de, no
esforço de gerenciar a cultura, expurgar os valores nacionais que influenciam a cultura organizacional e
impedem a construção de uma identidade própria à organização. A respeito dessas duas afirmações, é
CORRETO afirmar que
  As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
  A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
27/06/2015 BDQ Prova
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  3a Questão (Ref.: 43288) Pontos: 0,5  / 0,5
Em toda a literatura encontramos na própria definição da Administração de Recursos Humanos o compromisso
com a motivação, satisfação ou bem­estar dos recursos humanos. Assim, compete à Administração de Recursos
Humanos:
Realizar a avaliação individual dos membros da equipe.
  Realizar a avaliação coletiva ou institucional.
Realizar a avaliação coletiva ou tático­operacional.
Realizar a avaliação do alcance da metas de venda.
Realizar a avaliação de posicionamento no mercado.
 Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 43669) Pontos: 1,0  / 1,0
Uma empresa possui filial em diferentes regiões do país. Ela, quando da realização da pesquisa de clima
organizacional, deve realizar uma tabulação geral e uma tabulação em cada fábrica para identificar possíveis
problemas nessas unidades. Chamamos essa tabulação de:
tabulação por faixa etária.
tabulação por abrangência.
tabulação por nível hierárquico.
  tabulação por área geográfica.
tabulação por turno de trabalho.
 Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 43217) Pontos: 0,5  / 0,5
Diferentes estudos têm demonstrado que as empresas ganham com a melhoria do clima organizacional. Entre
essas vantagens podemos encontrar:
  Melhorar a sua produtividade e os seus resultados financeiros.
Reduzir seu market share e tornar a empressa mais lucrativa.
Aumentar o seu market share.
Tornar a empresa mais lucrativa.
Melhorar a relação dos empregados com os seus gestores.
  6a Questão (Ref.: 43272) Pontos: 0,5  / 0,5
A cultura está para as organizações assim como a personalidade está para as pessoas. Na afirmação
encontrada no texto da aula 2, o autor busca estabelecer uma relação onde pode­se concluir que:
  A cultura das organizações influencia diretamente o clima organizacional.
A cultura das organizações é mutável pois depende das mudanças mercadológicas.
A cultura das organizações não exerce qualquer influência sobre o clima organizacional.
A cultura das organizações influencia apenas indiretamente o clima organizacional.
A cultura das organizações é imutável por ser formada por rígidos valores.
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  7a Questão (Ref.: 43557) Pontos: 0,0  / 0,5
A segunda etapa de uma Pesquisa de Clima, caracteriza­se pelo ¿Planejamento da Pesquisa¿. De fato, este
planejamento é composto por algumas fases cuja atenção dos responsáveis pela ação, deve estar
criteriosamente direcionada para obedecer a sequência que garante uma estruturação perfeita para a
implementação da ferramenta. Das alternativas abaixo, assinale aquela que reproduz com fidelidade esta
sequência.
  Definição do objetivo da pesquisa; Definição do público­alvo; Quem vai conduzir a pesquisa; Quem vai
coletar as pesquisas ou a forma de coleta; Definição da técnica a ser usada; Periodicidade ou momento
de aplicação da pesquisa; Preparação das chefias; Abrangência da pesquisa etc.
Definição do objetivo da pesquisa; Definição da técnica a ser usada; Definição do público­alvo; Quem vai
conduzir a pesquisa; Quem vai coletar as pesquisas ou a forma de coleta; Periodicidade ou momento de
aplicação da pesquisa; Preparação das chefias; Abrangência da pesquisa etc.
Definição da meta da pesquisa; Definição do público­alvo; Quem vai conduzir a pesquisa; Definição da
técnica a ser usada; Quem vai coletar as pesquisas ou a forma de coleta; Preparação dos funcionários;
Periodicidade ou momento de aplicação da pesquisa; Abrangência da pesquisa etc
  Definição do objetivo da pesquisa; Definição do público­alvo; Quem vai conduzir a pesquisa; Definição da
técnica a ser usada; Quem vai coletar as pesquisas ou a forma de coleta; Preparação das chefias;
Periodicidade ou momento de aplicação da pesquisa; Abrangência da pesquisa etc
Definição do objetivo da pesquisa; Definição do público­alvo; Quem vai conduzir a pesquisa; Definição da
técnica a ser usada; Quem vai coletar as pesquisas ou a forma de coleta; Periodicidade ou momento de
aplicação da pesquisa; Preparação das chefias; Abrangência da pesquisa etc.
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 43378) Pontos: 0,5  / 0,5
Em concordância com o material disponibilizado em nossas aulas, podemos entender como ¿Técnicas de
Pesquisa¿ aquelas práticas que podem ser usadas para coletar dados que permitam ao Pesquisador, identificar
os elementos necessários para a melhor compreensão do contexto objeto de sua análise. Neste sentido,
identifique e assinale nas alternativas a seguir, aquela que melhor indica as técnicasmais utilizadas em uma
Pesquisa de Clima:
Questionário e Entrevistas.
Painel de Debates, Entrevista e Avaliação de Desempenho.
  Entrevistas, Questionários e Painel de Debates.
Questionário e Painel de Debates.
Painel de Debates e Entrevistas.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 43721) Pontos: 1,0  / 1,0
Os relatórios devem consolidar os resultados da pesquisa e apresentar uma análise desses resultados. Outros
pontos importantes que devemos considerar quando da elaboração a fim de melhorar a visualização e
possibilitar melhor compreensão é: a) destacar os pontos fortes e os pontos fracos. b) ilustrar os resultados
com gráficos. c) colocar o resultado de cada questão em uma folha. d) mandar antecipadamente para cada
empregado.
  as alternativas a e b são corretas.
as alternativas b e d são corretas.
as alternativas c e d são corretas.
as alternativas a e c são corretas.
as alternativas a e d são corretas.
 Gabarito Comentado.
27/06/2015 BDQ Prova
http://simulado.estacio.br/bdq_prova_resultado_preview.asp 4/4
  10a Questão (Ref.: 254892) Pontos: 0,5  / 1,5
Em pesquisas de clima organizacional, a exemplo do que ocorre em outras pesquisas, a série histórica é
normalmente apresentada. O que representa uma série histórica e por qual motivo torna­se importante ao
gestor de RH?
Resposta: representa,o historico de pesquisas anteriores feitos..torna­se importante,para o gestor saber como a
imagem da empresa é vista pelos seus funcionarios e saber como a empresa lida com seus funcionarios.Assim
fica mais facil para ele liderar,sabendo qual é a cultura,custumes,tabus dentro da organizaçao.
Gabarito: Séria histórica, como sugerido pelo nome, é a apresentação dos resultados cumulativos de pesquisas
anteriores, em cada questão, variável ou categoria de interesse da organização. Serve para indicar tendências
no comportamento de uma variável ao longo do tempo.
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2014 até 25/11/2014.