Competências Gerenciais I

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O processo de comunicação pode ser definido como a troca de informação entre um emissor e um receptor, e a
percepção de significado que procede dessa troca de informação. Sendo assim, o objetivo da comunicação eficaz entre
pessoas é:
COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
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Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: MARCIA RAQUEL DE MENESES SANTOS Matrícula: 201708211081
Disciplina: GST1674 - COMPET. GERENC. Período Acad.: 2018.1 EAD (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado
na sua AV e AVS.
 
1.
a ausência de transmissão de mensagens.
a presença de ruídos.
 o entendimento ou interpretação corretas das mensagens transmitidas.
não há objetivo para a comunicação.
a ausência de recepção de mensagens.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
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Almeida, o gerente de TI da Sol Ltda., teve um problema de relacionamento com um gestor de outra área, causado pelo
uso excessivo de palavras técnicas. Dentro do modelo de comunicação verbal, podemos afirmar que o processo foi
prejudicado pelo uso de:
Matias e Natalia estão participando de uma palestra sobre Comunicação Interpessoal. Neste momento está sendo citada
uma das suas funções básicas: estabelecer responsabilidade e autoridade, fixar padrões e esclarecer deveres. Aponte-a:
Teresa e Albuquerque trabalham na área de Marketing de uma empresa multinacional e, estão trocando ideias sobre um
processo que consiste na troca de informação entre um emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede
dessa troca de informação. Assinale o processo sobre o qual estão trocando ideias:
 
2.
Perguntas.
Autoridade.
Gírias.
Hierarquia.
 Jargões.
 
Gabarito Coment.
 
3.
Avaliação.
Função.
 Controle.
Desenvolvimento.
Descrição.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
4.
Esporte.
Cultura.
Comunicação.
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As tecnologias facilitam o meio de transmissão da comunicação, mas não modificam a necessidade de compreender os
desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Marque as opções que retratam esses dois tipos: 1) Explícito: dados
brutos, procedimentos codificados, princípios universais. 2) Tácito: conhecimento pessoal implícito baseado na
experiência individual. 3) Implícito: dados não relatados na experiência individual e demonstrados pelo grupo.
Um gestor dentro de um processo seletivo, ao entrevistar um candidato, está fazendo uso da comunicação:
Mercês está em reunião com os seus subordinados para falar a respeito da importância da troca de informação entre um
emissor e um receptor, e a percepção de significado que procede dessa troca de informação. Assinale o tema da reunião:
 
Maturação.
Literatura.
 
Gabarito Coment.
 
5.
F, V, V
V ,F, V.
 V, V, F.
F, F, V.
 V, V, V.
 
 
6.
Verbal escrita.
 Verbal oral.
Simbólica.
Não verbal
Eletrônica.
 
Gabarito Coment.
 
7.
avaliação de cargos.
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Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique aquela
que contém esses quatro elementos:
 processo de comunicação.
avaliação de desempenho.
recrutamento.
seleção.
 
Gabarito Coment.
 
8.
Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação.
Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação.
 Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação.
Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor.
 
Gabarito Coment. Gabarito Coment.
 
 
 
 
 
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
 
 
Exercício inciado em 20/05/2018 14:20:39.