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resposta B 
 resposta c 
1. O processo formal de planejamento estratégico envolve toda a organização, desde a alta 
administração até os níveis mais baixos. Esse processo ocorre de forma organizada, com 
base na responsabilidade de cada nível hierárquico. 
 
Sobre a participação de cada nível hierárquico no processo decisório, analise e associe os 
itens que seguem: 
 
I – Institucional. 
II – Intermediário. 
III – Operacional. 
 
( ) Possui relação com as atividades básicas. 
( ) É responsável pelas principais decisões, servindo, inclusive, de parâmetro. 
( ) Suas decisões estão subordinadas diretamente ao nível institucional. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) III – II – I.
B) III – I – II.
C) I – III – II.
D) I – II – III.
2. Dentro do macroambiente de uma organização estão inseridas as variáveis econômicas, 
como, por exemplo, renda, nível da população e padrão de gastos. 
 
Sobre os principais fatores que influenciam as variáveis econômicas, analise e associe os 
itens que seguem: 
 
I – Globalização. 
II – Estabilidade econômica. 
III – Fusões e aquisições. 
 
( ) Aumento da participação no mercado e ampliação da produção. 
( ) Crescimento do consumo e dos prazos para pagamento. 
( ) Alteração da metodologia de trabalho e migração do capital. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) III – I – II.
B) II – III – I.
C) III – II – I.
D) II – I – III.
3. A estratégia pode ser definida como um conjunto de ações, metas e planos visando 
alcançar determinado objetivo. 
 
Sobre o citado objetivo assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que 
seguem: 
 
( ) Estruturar a organização para permanecer competitiva no mercado. 
( ) Utilizar o planejamento para impulsionar a organização. 
( ) Aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de repostas:
A) V – V – V.
resposta a 
resposta D 
correta D 
B) F – V – F.
C) V – V – F.
D) F – V – V.
4. A cultura organizacional de uma empresa é composta de aspectos formais e informais que 
influenciam o comportamento dos seus membros. 
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Aspectos formais. 
II – Aspectos informais. 
 
( ) Representam os métodos e procedimentos. 
( ) São caracterizados por padrões de influência e poder. 
( ) Reproduzem a estrutura organizacional. 
( ) Retratam os objetivos e estratégias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) I – II – II – I.
B) I – I – II – II.
C) I – II – I – II.
D) I – II – I – I.
5. Ser empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo e de valor para os clientes/mercado. 
Há três elementos que são de extrema importância na formação do empreendedor: a 
família, a escola e a sociedade. Diante disso, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Família 
II – Sociedade 
III - Escola 
 
( ) A convivência diária contribui para criar futuros empreendedores. 
( ) É responsável pela formação e qualificação dos futuros empreendedores. 
( ) É afetada diretamente por fatores que facilitam ou dificultam os empreendedores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) I – II – III.
B) III – II – I.
C) III – I – II.
D) I – III – II.
correta C 
correta A 
6. Definir a missão e a visão da organização é definir a razão pela qual existimos, qual o 
proposito e onde queremos chegar para podermos concentrar nossos esforços, recursos e 
tempo nesse objetivo e nas situações que tragam retorno para a empresa. 
 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 
2011, p. 63. 
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Missão. 
II – Visão. 
 
( ) É o motivo da existência da organização. 
( ) É a filosofia de vida da organização. 
( ) É a posição que a organização pretende ocupar futuramente. 
( ) É um modelo mental. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) I – II – I – II.
B) II – I – I – II.
C) I – I – II – II.
D) II – I – II – II.
7. Os recursos da organização são os meios ou ativos empregados na produção. Quanto mais 
recursos disponíveis, maior são as chances de obter resultados positivos. 
 
Sobre as medidas de avaliação da importância dos recursos, analise e associe os itens que 
seguem: 
 
I – Valor. 
II – Sustentabilidade. 
III – Versatilidade. 
 
( ) Propicia vantagem competitiva. 
( ) Durável e difícil de copiar. 
( ) Permite acesso à novos mercados. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) I – II – III.
B) III – I – II.
C) III – II – I.
D) I – III – II.
correta a 
correta b 
8. No âmbito empresarial a estratégia é utilizada para administrar corretamente os recursos 
da empresa, sejam eles financeiros, físicos ou humanos. 
 
Sobre os resultados alcançados pela utilização correta desses recursos, assinale V para 
verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
 
( ) Diminuição dos problemas. 
( ) Aumento das oportunidades. 
( ) Desvantagem competitiva. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) V – V – F.
B) V – V – V.
C) F – V – F.
D) F – V – V.
9. Algumas empresas, à medida que crescem, optam por entrar em novos mercados, 
oferecendo novos produtos e serviços a seus clientes, competindo, assim, com empresas 
muito distintas entre si e sentem a necessidade de se reorganizarem em unidades 
menores, as chamadas “Unidades Estratégicas de Negócios ou UENs”. 
 
GIOVANELA, Adriana; GOUVÊA, Anna Beatriz Cautela. Administração estratégica. 
Indaial: Grupo Uniasselvi, 2011, p. 49. 
 
Sobre as Unidades Estratégicas de Negócios (UENs), assinale V para verdadeiro e F para 
falso nas alternativas que seguem: 
 
( ) Auxiliam na manutenção do foco no negócio. 
( ) Permanecem sob uma mesma estrutura corporativa. 
( ) Agregam mais valor para a organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) F – V – F.
B) V – V – V.
C) F – V – V.
D) V – F – V.
1
0.
A implementação de mudanças deve preservar os objetivos principais da organização e 
necessariamente observar três aspectos básicos, quais sejam, a estrutura, as pessoas e o 
processo. 
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Estrutura. 
II – Pessoas. 
III – Processos. 
 
( ) Está relacionado com novas estratégias de liderança. 
( ) Está relacionado com a dinâmica de funcionamento da organização. 
( ) Está relacionado com a distribuição de responsabilidades. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) I – III – II.
correta b 
correta A 
correta A 
B) II – III – I.
C) II – I – III.
D) III – II – I.
1
1.
Dentro do plano de negócios, na etapa que trata da análise do mercado, definir os 
objetivos relacionados aos concorrentes é um dos segredos para tornar o empreendimento 
vitorioso. Acerca dos objetivos que devem ser definidos com base nos concorrentes, 
assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas que seguem: 
 
( ) Identificar os concorrentes. 
( ) Unir-se aos concorrentes. 
( ) Superar os concorrentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) V – F – V.
B) V – F – F.
C) V – V – F.
D) V – V – V.
1
2.
Uma importante etapa do processo de planejamento estratégico é a análise do ambiente. 
 
Diante disso, analise a seguinte asserção-razão: 
 
É preciso estabelecer o contexto histórico e espacial onde a organização está inserida. 
 
PORQUE 
 
Reconhecer e atender as necessidades desse ambiente é essencial para sobreviver no 
mercado. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:A) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
D) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si.
correta D 
correta A 
1
3.
Inovação é a forma pela qual os empreendedores exploram a mudança e veem nela uma 
oportunidade para novos negócios. 
 
GIOVANELA, A.; GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: UNIASSELVI, 
2011, p. 33. 
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
 
Toda a inovação traz consigo uma mudança, porém nem toda mudança caracteriza uma 
inovação. 
 
PORQUE 
 
A inovação é entendida como uma prática ou um objeto novo, relevante e único, não 
necessariamente para o mercado, mas sim para a própria organização. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
B) As duas afirmações são verdadeiras, porém não estabelecem relação entre si.
C) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
D) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.
1
4.
O ciclo de vida do negócio ou produto (CVP) é composto pelas fases de introdução, 
crescimento, maturidade e declínio. 
 
OLIVEIRA, D. P. R. Estratégia empresarial e vantagem competitiva: como estabelecer, 
implementar e avaliar. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010 (adaptado). 
 
Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: 
 
I – Introdução. 
II – Crescimento. 
III – Maturidade. 
IV – Declínio. 
 
( ) Redução de investimentos e despesas, potencializando o fluxo de caixa. 
( ) Trabalhar junto ao mercado, concentrando esforços nas vendas e aprimorando a 
qualidade. 
( ) Baixar os preços para derrubar a concorrência. 
( ) Buscar novos produtos e pesquisas de desenvolvimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) IV – III – II – I.
B) III – IV – I – II.
C) III – I – IV – II.
D) IV – I – III – II.
correta d 
correta A 
1
5.
Definir o que é empreendedor não é uma tarefa fácil. Porém, pode-se dizer que ser 
empreendedor é ter iniciativa para criar algo novo, realizar um empreendimento 
garantindo seu sucesso e assumir riscos. Nesse contexto, analise a seguinte asserção-
razão: 
 
O empreendedor por necessidade não enxerga mais perspectivas no mercado de trabalho. 
 
Porque 
 
Em geral, possui idade avançada e suas qualificações profissionais estão defasadas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) As duas afirmações são corretas, mas não estabelecem relação entre si.
B) A primeira afirmação é falsa e a segunda afirmação é correta.
C) A primeira afirmação é correta e a segunda afirmação é falsa.
D) As duas afirmações são corretas e estabelecem relação entre si.
1
6.
O modelo de massa crítica conduz o tomador de decisão para alternativas e soluções 
diretas. Este modelo supõe que há uma massa crítica ou um modelo que precisa ser 
ultrapassado para que se tenha o retorno desejado do investimento. 
 
GIOVANELA, A. GOUVÊA, A. B. C. T. Administração estratégica. Indaial: Uniasselvi, 
2011, p. 105. 
 
Sobre as principais características do referido modelo, assinale V para verdadeiro e F para 
falso nas afirmações que seguem: 
 
( ) Selecionar os fatores críticos de sucesso mais importantes no mercado. 
( ) Verificar se a empresa está equiparada com os principais concorrentes. 
( ) Preparar um novo perfil para a empresa com base em seus objetivos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) V – V – V.
B) F – V – V.
C) F – V – F.
D) V – F – V.
1
7.
O planejamento estratégico corresponde ao processo de formulação e implementação de 
estratégias para melhor aproveitar as oportunidades e neutralizar as ameaças do ambiente 
empresarial. 
 
Sobre o planejamento estratégico na prática, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmações que seguem: 
 
( ) Identificar os fatores fundamentais para obter sucesso. 
( ) Estudar o mercado. 
( ) Definir metas e objetivos. 
( ) Criar estratégias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) V – V – F – V.
correta c 
correta b 
correta b 
B) V – V – V – F.
C) V – V – V – V.
D) V – F – V – V.
1
8.
O plano de marketing é uma etapa importante dentro do plano de negócios, principalmente 
pela definição do preço do produto/serviço. Assim, o preço do produto/serviço é definido 
com base... 
 
Assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
A) No valor da cotação da moeda estrangeira.
B) No custo de produção somado com a margem de lucro.
C) No valor sentimental.
D) No valor praticado pelo mercado internacional.
1
9.
A matriz BCG foi criada em 1970 pelo Boston Consulting Group para realizar uma análise 
competitiva do negócio ou do produto. 
 
Sobre os quadrantes da matriz BCG, assinale V para verdadeiro e F para falso nas 
afirmações que seguem: 
 
( ) Estrelas representam produtos com características líderes do mercado, com alta taxa de 
crescimento e alta lucratividade. 
( ) Vaca leiteira representa produtos com alta participação no mercado e baixa taxa de 
crescimento em vendas. 
( ) Criança problema representa produtos com baixa penetração no mercado e alto 
crescimento. 
( ) Cão representa produtos com baixa participação no mercado e baixo crescimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A) V – F – V – V.
B) V – V – V – V.
C) V – V – F – V.
D) V – V – V – F.
2
0.
A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, atitudes e expectativas que 
unificam as diferenças dos membros da organização em benefício de um mesmo objetivo. 
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão: 
 
A cultura organizacional é a forma como as pessoas enxergam a imagem da organização. 
 
PORQUE 
 
É expressada pela maneira como realiza seus negócios e trata os clientes/funcionários. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A) As duas afirmações são verdadeiras, porém não mantêm relação entre si.
B) A primeira afirmação é falsa, e a segunda afirmação é verdadeira.
C) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda afirmação é falsa.
correta d
D) As duas afirmações são verdadeiras e mantêm relação entre si.

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