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............................................................................................................................... processos gerenciais - básico francisco cleiton farias e silva - 213472019 estudo de caso da natura ............................................................................................................................... Guarulhos - SP 2019 francisco cleiton farias e silva estudo de caso da natura Trabalho apresentado ao Curso de Processos gerenciais da Faculdade ENIAC para a disciplina de Organização e processos gerenciais. Prof. Silvia Regina Guberovic Guarulhos - SP 2019 Respostas ............................................................................................................. 1-R:O processo organizacional, esse processo foi estabelecido dentro da empresa Natura com a intenção de reduzir o tempo de entrega de seus produtos nas mãos de suas revendedoras, para que elas possam divulgá-los e promover dessa forma as suas vendas, direcionadas aos mais diversos destinos dentro do Brasil. 2-R: Pode influenciar tornando a Natura um mega empresa, a maior empresa brasileira no ramo de cosméticos com ganhos lucrativos envolvendo o marketing da empresa, o alcance dos produtos através dos meios de comunicações, das mídias sociais e dos próprios revendedores que são capazes de transportar os dados de um ponto a outro, sendo assim divulgando a imagem da empresa. 3-R: O novo modelo da empresa gerou oportunidade e novas formas renda e empregos. Usando da vantagem de obter agilidade nas entregas dos produtos, facilidade na confecção de pedidos, juntamente com a disponibilização de buscas, entregas e dúvidas oferecidas online, como aplicativos de tecnologia. Ganhando confiança e respeito de seus clientes em muito pouco tempo CONCLUSÃO Concluo que Desde 2008 o sistema de Gestão Natura começou a ser implantado baseado em três pilares: processos, cultura e liderança. Esse movimento certamente se refletiu nos colaboradores, gerando um desconforto. Os primeiros sinais de melhoria, no entanto, já eram percebidos, com a reação no clima da área administrativa, a mais afetada pela reorganização. O foco principal da mudança foi tornar a empresa mais leve, ágil e eficiente na tomada de decisões, com menos níveis hierárquicos, mais próxima dos consumidores e do mercado. Mobilizamos e engajamos a organização como um todo para alavancar esse processo organizacional.
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