Gerenc Serviços e Marcas

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GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, SERVIÇOS E MARCAS
Segundo Nelson Cardoso, produtos e serviços possuem diferenças básicas. Os produtos são aqueles bens que podem ser comercializados de forma física – pratos, cadeiras, mesas – enquanto um serviço não possui uma abordagem física.
O serviço pode ser definido como a execução de um desejo do consumidor.
Pessoas também podem ser oferecidas como produtos, do ponto de vista do marketing, isso enaltece o status do indivíduo. Pessoas públicas ou pessoas políticas também são vistas como produtos, tendo a sua imagem divulgada.
De forma geral, todos os pontos existentes em produto e serviço são aplicados ao marketing, porém, nele não há a diferenciação do serviço intangível. Dentro do marketing, quase todos os pontos apontados em produtos são utilizados na organização estratégica dos serviços.
A empresa Copel Colchões, faz sua divulgação atraves de:
- Redes Sociais como (Instagram, Facebook, Twitter..)
- Comerciais de televisão (Globo, Record, Band..)
- Canal no Youtube 
- E-commerce
- Blog com dicas para clientes 
Instagram:
Site: 
Youtube:
http://www.nelsoncardoso.com.br/marketing_37.html – 20/05/19 ás 09:06
https://canalcederj.cecierj.edu.br/012016/12231a5840587ead20bc834b3e1b6a31.pdf – 20/05/19 ás 09:10