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Exercício: CCT0269_EX_A9_V1 Disciplina: CCT0269 - GESTÃO DA QUALIDADE EM PROJETOS 1a Questão Qual das alternativas abaixo não contém uma das maiores dificuldades encontradas na implementação da Qualidade nas Empresas? Padronização dos processos Alta capacitação e experiência em PMBOK Escassez de pessoal e material para elaboração dos procedimentos e implementação dos sistemas Elevados custos na sensibilização e treinamento dos líderes Burocratização do sistema Respondido em 25/05/2019 11:53:34 2a Questão Os processos de gerenciamento de qualidade em sua interação devem considerar as questões abaixo, EXCETO: Satisfação do Cliente. Prevenção sobre inspeção. A decomposição das entregas do projeto. Melhoria contínua. Atendimento aos objetivos do cronograma. Respondido em 25/05/2019 11:54:40 Gabarito Coment. 3a Questão Uma inspeção é o exame de um produto de trabalho para determinar se está em conformidade com os padrões documentados. São exemplos de inspeção os seguintes, EXCETO Testes Revisões Auditorias Homologações Revisões por pares Respondido em 25/05/2019 11:55:59 Explicação: De acordo com o PMBOK, as inspeções podem ser chamadas de revisões, revisões por pares, auditorias ou homologações (em inglês, walkthroughs). Em algumas áreas de aplicação, esses termos têm significados mais restritos e específicos. As inspeções também são usadas para validar os reparos dos defeitos. 4a Questão Ao inserirmos música ambiente no processo de montagem de um automóvel e medirmos o tempo de montagem do mesmo verificamos que este tempo diminuiu. Passamos a adotar a música ambiente como melhor prática de trablalho e a partir de então a música ambiente faz parte do processo de montagem dos automóveis. Todo este processo refere-se a garantia de qualidade garantia de desempenho melhoria de processo manutenção de produção otimização de produção Respondido em 25/05/2019 11:59:25 5a Questão Em qual dos conjuntos de processos do gerenciamento da Qualidade tratamos de processos que acompanham os resultados do trabalho executado no intúito de verificar se os mesmos se encontram em conformidade com os padrões? Manutenção de Qualidade Solicitação de Mudanças de Qualidade Planejamento da qualidade Garantia de Qualidade Controle da Qualidade Respondido em 25/05/2019 12:00:15 6a Questão As atividades de monitoramento para determinação de conformidade ou não do que está sendo desenvolvido em um projeto é denominada de: Garantia da Qualidade. Planejamento da Qualidade. Controle da Qualidade. Premissas da Qualidade. Monitoramento da Qualidade. Respondido em 25/05/2019 12:01:11 Gabarito Coment. 7a Questão ¿Os processos de gerenciamento da qualidade do projeto incluem todas as atividades da organização executora que determinam as responsabilidades, os objetivos e as políticas de qualidade, de modo que o projeto atenda às necessidades que motivaram sua realização. Eles implementam o sistema de gerenciamento da qualidade através da política, dos procedimentos e dos processos de planejamento da qualidade, garantia da qualidade e controle da qualidade, com atividades de __________________ dos processos conduzidas do início ao fim, conforme adequado.¿ Complete com a opção correta. Adequação Melhoria contínua Validação Monitoramento e controle Questionamento Respondido em 25/05/2019 12:03:07 8a Questão Todas as opções a seguir são ferramentas do processo Realizar o controle da qualidade, EXCETO: Custo da qualidade Diagrama de pareto Inspeção Diagrama de dispersão Diagrama espinha de peixe Respondido em 25/05/2019 12:04:49 Explicação: Inspeção, diagrama de pareto, diagrama espinha de peixe e diagrama de dispersão são ferramentas do processo Realizar o controle da qualidade (depende de como são usados). Custo da qualidade faz parte de planejar a qualidade, para assegurar que o projeto não esteja gastando muito para alcançar um determinado nível de qualidade.
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