Psicologia nas organizações

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Avaliação: GST0574_AV_201402082509 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201402082509 - HERBERT PINHO 
Professor: GISELA FRANCISCO CHICRALLA Turma: 9034/AM
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 2 Data: 07/06/2014 11:09:50 
 1a Questão (Ref.: 201402105138) Pontos: 0,5 / 0,5
O objeto de estudo é o comportamento dos indivíduos quando estão em interação, ou seja, é a ciência básica que 
tem como objeto o estudo das manifestações comportamentais suscitadas pela interação de uma pessoa com 
outras pessoas, ou pela mera expectativa de tal interação. A influência dos fatores situacionais no comportamento 
do indivíduo diante dos estímulos sociais se refere à: 
 Psicologia Organizacional
 Grafologia
 Psicanálise
 Psicologia
 Psicologia Social
 2a Questão (Ref.: 201402340168) Pontos: 0,5 / 0,5
A partir da ideia de que a Ciência é falível, complete a lacuna da sentença, com a única alternativa correta: Spector 
(2002), citado em Bergamini (2005), observa que a psicologia no espaço organizacional oferece um campo de 
estudo do comportamento tão ___________________ quanto em outras esferas.
 E - místico.
 C - misterioso;
 D - obscuro
 B - subjetivo;
 A - objetivo;
 3a Questão (Ref.: 201402325411) Pontos: 0,0 / 0,5
Na teoria dos traços, Allport exemplifica que "Pessoas com testa larga ou que usam óculos são mais inteligentes" a 
qual alternativa essa afirmação pertence? 
 A teoria de que os traços são reservados e expansivos; 
 A teoria de que os traços são sérios e descontraídos;
 A teoria dos traços de Introversão X Extroversão, admitindo que um deles é o dominante; 
 A teoria de que fazemos inferências pessoais a partir da observação da aparência física das pessoas; 
 A teoria dos traços das dimensões básicas da conduta; 
 4a Questão (Ref.: 201402134919) Pontos: 0,0 / 0,5
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As emoções são consideradas responsáveis pelos sentimentos humanos, por isso trata-se de um aspecto subjetivo 
da personalidade de cada indivíduo. É considerada uma emoção:
 b) Alegria
 a) Conhecimento 
 e) Aprendizagem 
 d) Percepção
 c) Liderança
 5a Questão (Ref.: 201402262846) Pontos: 1,0 / 1,0
O estudo do comportamento organizacional permite inferir que existem diferenças entre grupos e equipes de 
trabalho. Assinale abaixo a única alternativa que corresponde ao conceito de trabalhar em equipe: 
 Os colaboradores se isolam pela dificuldade de dividir o sucesso de produção. 
 Não existe sinergia e nem mesmo um esforço coordenado por parte do gestor para gerar cooperação entre 
os colaboradores; 
 O somatório das contribuições individuais é coordenado de modo a gerar sinergia e produtividade; 
 Existe compartilhamento de informações entre os colaboradores quando o gestor arbitra; 
 Os gestores tratam as habilidades individuais de modo aleatório; 
 6a Questão (Ref.: 201402320047) Pontos: 1,5 / 1,5
A não administração das emoções e das pressões vivenciadas no ambiente de trabalho ou na vida familiar podem 
gerar estresses que são prejudiciais à saúde humana. Administrar condições de estresse evidencia várias 
inteligências, principalmente a emocional. Admitindo-se que nossa vida oferece desafios permanentes, precisamos 
aprender a lidar com os mesmos de modo a não nos prejudicarmos. Qual a importância de desenvolvermos a 
inteligência emocional? Explique.
 
Resposta: Desenvolver este tipo de inteligência, tende de certa forma a nos inserir saudávelmente em nosso 
ambiente social, ter calma se sobriedade para tomar decisões sem ser porimpulso, e até nos poupar de problemas 
de saúde. Quando trabalhamos bem a inteligência emocional, vamos ter calma e mais poder de raciocício lógico, 
para tomar decisões, lidar com o diferente, trabalhar a resiliência e consequantemente ter uma vida mais saudável 
no que se diz respeito a problemas de saúde relacionado ao estress do dia a dia.
 
 
Gabarito: Inteligência Emocional refere-se a uma série de capacidades, habilidades e competências não cognitivas 
que influenciam as pessoas em lidar com as demandas e pressões do seu ambiente.
 7a Questão (Ref.: 201402271727) Pontos: 0,5 / 0,5
Bergamini (2005) aponta como fatores de erro mais comuns nos processos seletivos, por parte das organizações: 
A) A escolha de métodos que não avaliam bem as diferenças individuais dos candidatos); B) O despreparo do 
organizador em corrigir distorções quando estas acontecem; C) Um bom planejamento do processo seletivo; D) A 
escolha de fontes adequadas para o recrutamento; E) A utilização de testes de simulação de desempenho. Assinale 
a única alternativa correta neste caso: 
 Somente as opções D e E estão corretas.
 Somente as opções C e D estão corretas.
 Somente as opções A e B estão corretas.
 Somente as opções E e A estão corretas
 Somente as opções B e C estão corretas.
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 8a Questão (Ref.: 201402320063) Pontos: 0,5 / 0,5
Para alguns setores, do mercado de trabalho, existe atualmente certa escassez de mão-de-obra, que não se deve 
tanto à falta de trabalhadores, mas ao nível de qualificação dos que se encontram disponíveis. Esta afirmativa 
refere-se a falta de: Assinale a única opção correta. 
 Aptidão Cognitiva 
 Aptidão Física 
 Reengenharia 
 Desenvolvimento 
 Treinamento 
 9a Questão (Ref.: 201402325428) Pontos: 0,0 / 1,0
Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens, qual 
destes citados abaixo NÃO pertence a esse grupo?
 Desenvolvimento de habilidades; 
 Aquisição de informações específicas; 
 Desenvolvimento de conceitos; 
 Desenvolvimento ou modificação de atitudes; 
 Desenvolvimento psíquico;
 10a Questão (Ref.: 201402334565) Pontos: 1,0 / 1,5
No meio corporativo, nos processos de seleção e treinamento, a percepção é um processo que pode incorrer em 
erro por parte de seus agentes e dos candidatos/colaboradores. Cite os 2 fatores geradores de erro mais comuns, 
por parte das organizações, e por parte dos candidatos/colaboradores:
 
Resposta: Um errro bem comum por meio das organizações é escolha de metódos iguais para avaliar candidatos 
diferentes, para cargos diferentes, não sabendo explorar o que o candidato pode oferecer para aquela organização. 
Já por conta do candidato, acho que o erro mais comum e o pior deles eu diria, é qaundo o mesmo omite, ou mente 
sobre informações pessoais ou profissionais, induzindo a organização a uma seleção equívocada.
 
 
Gabarito: Por parte das organizações, estão: - A escolha de métodos que não avaliam a contento as diferenças 
individuais, tanto no caso das avaliações para seleção quanto no dos métodos empregados para treinamento; - O 
despreparo do avaliador para corrigir as distorções quando estas acontecem (BERGAMINI, 2005). Já por parte de 
candidatos/colaboradores, o erro mais comum é o de se candidatarem a papéis cujo perfil não lhes é apropriado. 
Há quem não saiba exatamente o que gosta de fazer profissionalmente. Na dúvida, as escolhas não costumam ser 
assertivas. Além disso, quando o mercado de trabalho é escasso, a probabilidade de escolha por funções 
incompatíveis com as próprias características aumenta. 
Período de não visualização da prova: desde 30/05/2014 até 16/06/2014.
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