Prévia do material em texto
Avaliação Parcial: GST1711_SM_201807027848 V.1 1a Questão (Ref.:201810015522) Acerto: 1,0 / 1,0 No que se refere ao crescimento e ao sucesso de uma organização sabemos que dependem de vários fatores. Sendo assim, assinale a única alternativa correta. O constante inovar, criar, desenvolver, aprimorar e produzir serviços e produtos. Falta de comunicação com os clientes. Armazenamento inadequado do estoque de produtos. Ausência de logística. Concessão indevida de créditos. 2a Questão (Ref.:201808205003) Acerto: 1,0 / 1,0 A Gestão de Pessoas é a função que permite a colaboração eficiente e eficaz das pessoas, para atingir os objetivos organizacionais e individuais. Considera-se que as forças e fraquezas de uma organização estejam associadas à maneira pela qual as pessoas são tratadas. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do objetivo da gestão de pessoas: Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável. Proporcionar a diminuição da satisfação dos empregados no trabalho Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão. Proporcionar empregados bem treinados e motivados Proporcionar competitividade à organização. 3a Questão (Ref.:201808204740) Acerto: 0,0 / 1,0 A Gestão de RH é altamente estratégica para a organização e não pode ser desvinculada das demais atividades e estruturas organizacionais, porque: o fator humano está na base da gestão estratégica dos negócios; por isso é necessário que os gerentes se envolvam nas questões de RH tanto quanto o pessoal de RH nas questões de negócios. o recrutamento, a seleção, o treinamento, a remuneração e o desenvolvimento são de sua competência específica, o que não pode ser feito com as demais áreas; a organização não é um sistema aberto que permeia com o ambiente; a maioria dos executivos/ gestores tende a enxergar suas empresas sob a ótica dos organogramas; somente através da área de gestão de pessoas é possível desenvolver o pensamento estratégico, colaborativo e político dos gestores; 4a Questão (Ref.:201808205062) Acerto: 1,0 / 1,0 Formular estratégias para a Gestão de RH implica em determinar cursos de ação. Portanto, é correto afirmar que: I - As estratégias de recursos humanos ou de pessoas visam atrair, avaliar, motivar e manter o número e o perfil adequado de funcionários para a obtenção de um desempenho efetivo; II - A gestão de pessoas não é responsável pelo planejamento e pela avaliação da segurança do ambiente de trabalho; III - As estratégias de RH visam acompanhar as oportunidades para colocação de novos empregados no mercado, assim como verificar a alta produtividade das inovações tecnológicas. Assinale dentre as afirmativas acima a(s) que correspondem as estratégias da Gestão de RH. somente a afirmativa I está correta; apenas as afirmativas I e III estão corretas; somente a afirmativa II está correta; somente a afirmativa III está correta; todas as afirmativas estão corretas. 5a Questão (Ref.:201810017086) Acerto: 0,0 / 1,0 Frequentemente, queremos aprimorar a nossa comunicação, desejando melhorar os relacionamentos com as pessoas. As organizações precisam cada vez mais de funcionários que sejam aptos a trabalhar em equipes e, por isso, é demandada do profissional a capacidade de manter bons relacionamentos interpessoais. Alguns comportamentos específicos podem auxiliar o colaborador na melhoria de relacionamentos interpessoais, tais como: Agir com maturidade; Estabelecer relações sinérgicas; Ser empático; Auto avaliação; Aprimorar-se; Ser claro e específico na comunicação e aproveitar as divergências. Assinale a opção que explique o significado de estabelecer relações sinérgicas. Estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu objetivo/ negócio, isto é, somar esforços para atingir os objetivos comuns; Há sempre muito o que aprender no que se refere ao relacionamento com as pessoas; Mostrar o que deseja, o que espera em relação ao outro, ao projeto, a ideia. Honre o estabelecido; Dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que diferentes dos seus. Saiba elaborar e ouvir criticas; Colocar-se no lugar do outro, pensar como ele pensa, sentir como ele sente, perceba o mundo com seus olhos e depois dialogue. 6a Questão (Ref.:201808204990) Acerto: 1,0 / 1,0 Considerando os estudos dos subsistemas de Recursos Humanos e seus principais objetivos, identifique entre as opções abaixo aquela que está relacionada com o processo de suprimento de pessoas. Seleção. Educação continuada. Prêmios de incentivo. Salários e pesquisa de salários Relações trabalhistas. 7a Questão (Ref.:201810013905) Acerto: 1,0 / 1,0 Marque a alternativa correta. O Recrutamento e Seleção de Pessoal é importante para a instalação e manutenção da empresa, implementação de unidades, abertura de filiais e postos de trabalho. Daí a importância do setor de Recrutamento e Seleção explorar a disponibilidade de mão de obra existente na região onde a empresa pretende se instalar, antes mesmo de se estabelecer. Nesse sentido, é possível afirmar que NÂO é uma atribuição correta do setor de Recrutamento e Seleção: Localizar candidatos e contratá-los para os mais variados setores da empresa. Selecionar candidatos alinhados com a cultura da empresa. Localizar candidatos e contratá-los, evitando a baixa produção. Buscar candidatos que possam ser adaptados a cultura da empresa, se necessário. Simplesmente contratar candidatos, porque não há com o que se preocupar antes da empresa se estabelecer no local. 8a Questão (Ref.:201810013911) Acerto: 0,0 / 1,0 O setor de Recrutamento e Seleção tem o importante papel de assessorar a organização na busca de talentos humanos para o cumprimento da missão organizacional e alcance de resultados. Entretanto, seu papel somente ganha legitimidade quando determinados objetivos específicos são cumpridos. A alternativa a seguir que descreve o papel de Recrutamento e Seleção quanto ao objetivo IMPARCIALIDADE é: Manter a igualdade no tratamento de seus amigos e parentes na concorrência com os demais candidatos. Propiciar um ambiente de forma a deixar que os candidatos fiquem à vontade nas entrevistas. Executar todos os trabalhos em tempo hábil e com qualidade. Planejar entrevistas, evitando que os candidatos esperem durante horas. Recepcionar todos os candidatos com educação e respeito. 9a Questão (Ref.:201808205073) Acerto: 1,0 / 1,0 Imagine a seguinte situação acontecida numa fábrica: Você é do setor de RH e percebe que o setor de Manutenção está em ¿guerra¿ com o de Produção e com isso a fábrica está tendo prejuízo. Diante dessa situação e levando em conta a importância de se integrar os Colaboradores antigos, o que faria nesta situação? Marque a alternativa correta. Conversaria com os chefes de ambos os setores para eles se resolverem. Deixaria os setores se entenderem, pois você não tem nada com isso. Ofereceria o seu apoio como mediador desses setores para trazer harmonia entre eles. Daria apoio ao setor de Produção , pois é mais importante. Daria apoio ao setor de Manutenção. 10a Questão (Ref.:201808204497) Acerto: 1,0 / 1,0 VICENTE É O ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS DA EMPRESA BENTO PRODUÇÕES ARTÍSTICAS S/A E UMA DE SUAS ATRIBUIÇÕES É IMPLANTAR O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DENOVOS COLABORADORES. PARA ISSO QUE TÓPICOS DEVEM ESTAR PRESENTES: INFORMAÇÕES SOBRE O PROCESSO CONTÁBIL DA EMPRESA E CARTA DO PRESIDENTE DIREITOS, DEVERES E INFORMAÇÕES SOBRE BENEFÍCIOS VÍDEO INSTITUCIONAL E DETALHES DO EXAME MÉDICO OCUPACIONAL NORMAS REGULAMENTADORAS DE MEDICINA DO TRABALHO ORGANOGRAMA DA EMPRESA TERCEIRA DE LIMPEZA E PROCESSO DE AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO