Crise na natura

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Crise na natura
Questões
Que razões estiveram na origem da crise da Natura no final da década de 1990?
POR VOLTA DOS ANOS 90, COM A ABERTURA COMERCIAL DO BRASIL, A NATURA TEVE SUAS VENDAS DIMINUÍDAS, JÁ QUE NÃO POSSUÍA NENHUM DIFERENCIAL ESTRATÉGICO EM RELAÇÃO AOS PRODUTOS APRESENTADOS PELACONCORRÊNCIA, ALÉM DO FATO DOS CONSUMIDORES, SUA GRANDE MAIORIA DO SEXO FEMININO ESTAREMÁVIDOS POR NOVIDADES.
Que informações obtidas a partir das pesquisas realizadas foram consideradas relevantes e serviram de base para a criação da nova linha de produtos?
DADAS AS PESQUISAS, ALGUMAS DAS INFORMAÇÕES MAIS RELEVANTES OBTIDAS FORAM AS DE QUE GRANDEPARTE DOS CONSUMIDORES CONSIDERAVA O PREÇO DOS PRODUTOS ELEVADO, E QUE ELES COMPRARIAM MAISVEZES E EM MAIOR QUANTIDADE SE OS PREÇOS FOSSEM REDUZIDOS, ALÉM DE OS CONSUMIDORES SENTIREMFALTA DE UM PRODUTO PARA USO DIÁRIO COM UM PREÇO MAIS ACESSÍVEL, DAÍ A CRIAÇÃO DE UMA LINHAMAIS SIMPLES PARA USO DIÁRIO. ALÉM DE QUE JÁ ERA DO CONHECIMENTO DOS CONSUMIDORES QUE AAMAZÔNIA POSSUÍA GRANDE POTENCIAL PARA A PRODUÇÃO DESSES NOVOS PRODUTOS.
Qual é a importância estratégia da compra do laboratório Flora Medicinal para o setor de Pesquisa e Desenvolvimento e, consequentemente, para a nova linha de produtos da Natura?
A COMPRA DO LABORATÓRIO PERMITIU UM AVANÇO MUITO GRANDE NA ELABORAÇÃO DA NOVA LINHA DEPRODUTOS DA NATURA, POIS COM ESSA COMPRA, A NATURA INCORPOROU UM ACERVO DE PESQUISAS COMMAIS DE 280 ESPÉCIES DE PLANTAS E DE MAIS DE 300 PRODUTOS, FACILITANDO E AGILIZANDO O PROCESSODE DESENVOLVIMENTO.
Qual foi o canal utilizado pela Natura para distribuir seus produtos? Por que a Natura optou por esse canal em detrimento de outros canais de distribuição tradicionais?
O CANAL UTILIZADO PELANATURA PARA DISTRIBUIR SEUS PRODUTOS FOI A AMPLA REDE DE CONSULTORAS. ESSA REDE ERA DE 200 MIL EM 1999 E CHEGOU A 500 MIL ESPELHADAS EM TODO BRASIL EM 2006. A NATURA OPTOU POR ESSE CANAL DE DISTRIBUIÇÃO, PORQUE, ALÉM DE VENDER OS PRODUTOS DA EMPRESA, RECOLHEU VALIOSAS INFORMAÇÕES E SUGESTÕES DA CLIENTES, FACILITANDO O TRABALHO DE PESQUISAS E CONSTITUINDO UMA IMPORTANTE VANTAGEM PARA A FABRICANTE DECOSMÉTICOS.
Quais são os principais veículos promocionais utilizados pela Natura?
A ESTRATEGIA ADOTADA PELA NATURA DESDE 2004 É CONVENCER SEUS PARCEIROS A INVETIREM NA RESPONSABILIDADE SOCIAL. FAZENDO COM QUE SEUS CLIENTES PROCUREM CADA VEZ MAIS SEUS PRODUTOS.
OS VEÍCULOS PROMOCIONAIS UTILIZADOS PELA NATURA SÃO OS COMERCIAIS VEICULADOS DA TV DANDO ÊNFASE A BIODIVERCIDADE, ALEM DAS REVENDEDORAS E PROMOÇÕES NO SITE DE VENDAS DA MESMA.
Como você analisa a política de preços da Natura? Compare os preços da Natura com os de seus principais concorrentes.
A NATURA USA CONHECIMENTOS TRADICIONAIS POPULARES PARA DESENVOLVER AS BASES DE SEUS NOVOSPROJETOS,O QUE REDUZ A QUANTIDADE DE INVESTIMENTOS NECESSÁRIOS, PORÉM, TEM INVESTE FORTEMENTEEM PESQUISA E DESENVOLVIMENTO, POR EXEMPLO PARA OS PROGRAMAS RELACIONADOS AO MEIO AMBIENTE,QUE SOMARAM CERCA DE 62,3 MILHÕES EM 2002.ESSE INVESTIMENTO ACABA POR TORNAR SEUS PRODUTOS MAIS CAROS QUE OS DOS CONCORRENTES, COMO AAVON, O BOTICÁRIO, NÍVEA, PORÉM, A CONFIABILIDADE E A QUALIDADE DE SEUS PRODUTOS OS MANTÉM NADISPUTA
Quais foram os obstáculos encontrados pela empresa em sua primeira tentativa de internacionalização? 
A UTILIZAÇÃO DO SISTEMA DE VENDAS DIRETAS POR MEIO DE CONSULTORAS NÃO OBTEVE SUVESSO; AS DISTRIBUIDORAS JÁ ESTAVAM OCUPADAS VENDENDO OUTROS PRODUTOS NATIRAIS DE OUTRAS MARCAS, DIFICULTANDO A ENTRADA DA EMPRESA BRASILEIRA. A CONCORRENCIA LOCAL TAMBEM DIFICULTAVA A ESTABILIZAÇÃO DA NATURA NO NOVO MERCADO OD MERCADOS MAIS EXIGENTES VALORIZAM MUITO AS QUESTÕES SOCIO AMBIENTAIS, BEM COMO AS AÇÕES SUSTENTAVEIS E MAIS RESPONSÁVEIS POR PARTE DAS EMPRESAS.
A estratégia de internacionalização utiliza um sistema de vendas diferente do usado domesticamente. Quais as possíveis razões dessa mudança?
NO EXTERIOR A NATURA NÃO TEM DISTRIBUIDORAS DEVIDO A CONCORRENCIA. A EMPRESA VENDE SEU PRODUTO DA LINHA EKOS EM LOJAS DE VAREJO DA PROPRIA EMPRESA OU EM LOJAS ASSOCIADAS DO PAÍS.	
Como a Natura procura adequar sua estratégia de marketing às exigências da sociedade contemporâneas?
A NATURA ADEQUOU A ESTRATEGIA DE MARKETING PARA ESTUDAR O MERCADO EM BUSCA DE SOLUÇÕES INOVADORAS PARA MELHORAR O CRESCIMENTO DAS VENDAS. O LANÇAMENTO DA LINHA EKOS FOI A SOLUÇÃO ENCONTRADA E SE MOSTROU MUITO ADEQUADO A SITUAÇÃO. OS PRODUTOS ATENDEREAM AS DEMANDAS DAS CONSUMIDORAS POR NOVIDADE E ASSOCIAÇÃO A FLORA BRASILEIRA E AO DESENVOLVIMENTO SUSTENTAVEL.