PROVA Estácio Gest Pessoas e Competencias

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Avaliação: NPG1499_AV_201803295181 » GESTÃO DE PESSOAS E COMPETÊNCIAS
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201803295181 - LORENA DE MENEZES MOTA
Professor: CELIA LIMA PARADELA Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 17/11/2018 23:07:50
1a Questão (Ref.: 201804086143) Pontos: 0,6 / 0,6
O modelo situacional de análise da liderança introduziu uma variável muito importante, a maturidade dos
subordinados. Segundo esta proposta a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao
grau de maturidade dos subordinados. Assinale a alternativa que representa o comportamento do líder-coach
no contexto deste modelo de liderança:
O líder define os papéis e informa os subordinados sobre as tarefas, quando e como executá-las.
O líder dá escassa direção e apoio aos colaboradores, pois estes são maduros e autônomos.
Trata os subordinados como iguais e oferece pouco apoio sócio emocional
O líder fornece comportamento diretivo e de apoio aos subordinados para que as tarefas possam ser
executadas
Esforça-se para manter a imagem de uma pessoa boa
2a Questão (Ref.: 201804124781) Pontos: 0,6 / 0,6
(Adaptado de Cesgranrio- Termo Macaé/Tec.Administrativo/2009) No processo de avaliação de desempenho
podem ocorrer falhas por parte dos avaliadores. Qual das alternativas abaixo está relacionada com a tendência
a generalizar um aspecto do desempenho, bom ou ruim, e aplicá-lo a todos os quesitos da avaliação?
Vicio de tendência central
Falta de técnica
Desvalorização da avaliação
Efeito Halo
Subjetivismo
3a Questão (Ref.: 201804124657) Pontos: 0,6 / 0,6
Analise as perguntas abaixo e marque a alternativa que corresponde a uma pergunta de acordo com a
metodologia de entrevista comportamental, isto é, cuja resposta possa conter clareza, contexto, ação e
resultado.
Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto
Quais mudanças significativas você implantou na sua área de trabalho?
Você tem dificuldade em falar em público?
Fale-me de seus projetos para daqui há cinco anos.
Imagine que você foi chamado para resolver um problema por um de seus subordinados, relate o que
diria a ele.
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4a Questão (Ref.: 201804124654) Pontos: 0,6 / 0,6
A entrevista comportamental é uma ferramenta de muita credibilidade na condução de avaliação com foco em
competências. Este modelo utiliza-se de um repertório especifico de perguntas situacionais, assinale a
alternativa que representa uma característica deste tipo de entrevista.
Perguntas com verbo de ação no passado
Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto
Perguntas abertas inespecíficas.
Perguntas situacionais hipotéticas
Perguntas fechadas específicas
5a Questão (Ref.: 201804120113) Pontos: 0,6 / 0,6
Vimos nas últimas décadas que a área de recursos humanos passou por grandes transformações. Desde um
perfil obediente e disciplinado, no paradigma fordista e taylorista, até um trabalhador mais autônomo e
empreendedor, dentro do paradigma da especialização flexível e do modelo de competências. Sobre o modelo
de gestão estratégico de pessoas é INCORRETO afirmar:
Rh deve ser capaz de atuar na perspectiva da sustentabilidade
A Gestão de Pessoas passa a se preocupar como a forma como as competências individuais são
exploradas
O capital humano passa a ser tratado como ativo estratégico.
Nenhuma das alternativas atende ao enunciado proposto.
A função de gestão de pessoas é responsabilidade das áreas
6a Questão (Ref.: 201804120112) Pontos: 0,6 / 0,6
Sobre o conceito de competência é INCORRETO afirmar:
competência é o fazer certo, utilizando o repertório de capacidades individuais
competência é aplicar os conhecimentos formais adquiridos ao longo da vida
competência agrega valor econômico à organização e valor social ao indivíduo
competência se resume a analise do comportamento observável apenas.
competência é a resultante de conhecimentos, habilidades e atitudes que entregam valor para a
organização
7a Questão (Ref.: 201804086133) Pontos: 0,6 / 0,6
Todo colaborador precisa receber feedback a respeito do seu desempenho. Sobre a avaliação 360º, assinale a
alternativa que representa um ponto favorável deste método:
Sistema requer treinamento para funcionar bem
Sistema mais abrangente com informações sobre várias perspectivas
Feedback dos colegas causa constrangimentos
Reforça as ¿panelas¿ e os grupos podem combinar avaliações ruins sobre um colega
Os avaliadores se escondem no anonimato
8a Questão (Ref.: 201804124669) Pontos: 0,6 / 0,6
A utilização da noção de trilhas de aprendizagem pressupõe a vinculação entre o caminho do indivíduo e a
estratégia da organização.
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Isto compromete a avaliação do desempenho em virtude de múltiplos objetos de capacitação
Isto torna o planejamento do desenvolvimento profissional capaz de gerar resultados concretos e
manter a motivação das pessoas para construir novas trilhas de aprendizagem.
Isto pressupõe um modelo que implique em avaliações de aprendizagem constantes
Isto obriga o colaborador a seguir uma única trajetória de desenvolvimento
Isto reforça a idéia de que as pessoas aprendem melhor em ambientes mais controlados, com menos
multiplicidade de opções.
9a Questão (Ref.: 201804120114) Pontos: 0,6 / 0,6
Analise as proposições: (1) O paradigma da era do conhecimento pressupõe que a o saber existente em uma
empresa é composto principalmente do conhecimento que existe na cabeça das pessoas. (2) Para a gestão por
competências é indiferente já que este conhecimento é intangível.
A segunda afirmativa é falsa, embora a primeira seja verdadeira.
As duas afirmativas são falsas
A segunda afirmativa não possui relação com a primeira
As duas afirmativas são corretas e a segunda explica à primeira.
A primeira afirmativa é incorreta e a segunda é verdadeira
10a Questão (Ref.: 201804124660) Pontos: 0,6 / 0,6
Considerando os conceitos do CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes), assinale a característica associada
a dimensão habilidade:
Experiência em atendimento a clientes
Escolaridade Ensino Médio
Determinação
Técnicas de Vendas - curso de extensão
Bom Humor
Período de não visualização da prova: desde 06/11/2018 até 28/11/2018.
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