RECRUTAMENTO E SELEÇÃO - PROVA 1

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1. Um dos fatores de observação é o comportamento das organizações quanto ao mercado de 
trabalho, nas situações de oferta e de procura, acompanhando quando a demanda é maior 
que a procura e a procura é maior que a oferta. Esses fatores influenciam na captação de 
novos talentos para as organizações. Sobre o acompanhamento das situações, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Quando o mercado de trabalho está em aquecimento, aumenta a dificuldade para as 
organizações captarem bons talentos. 
 b) O mercado de trabalho oscila somente por causa da demanda de trabalho existente nas 
organizações. 
 c) Quando o mercado de trabalho está em baixa, aumenta a dificuldade para as 
organizações captarem bons talentos. 
 d) As organizações tendem a contratar pessoas sem necessidades para evitar imprevistos 
futuros na falta de profissionais no mercado. 
 
2. Em uma entrevista de emprego, o candidato provém de comportamentos e características, 
entre elas a ética profissional, sendo fundamental para o crescimento da vida profissional. 
Desse modo, o papel do gestor é obter a percepção e o compromisso de compreender e 
conhecer o candidato por meio de perguntas. Sobre a entrevista de emprego, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 a) Um comportamento eficaz para obter um bom resultado em um entrevista de emprego é 
a falta de pontualidade. 
 b) Em uma entrevista de emprego, o candidato deve ter características de acordo com o 
perfil desejado para o cargo. 
 c) Em uma entrevista de emprego, as informações pessoais do candidato devem ficar 
expostas a todos os funcionários da organização. 
 d) A entrevista de emprego é um processo ultrapassado, as empresas não aplicam mais 
esse processo. 
 
3. O mercado de trabalho é específico para cada profissão. Com a globalização, as mudanças 
estão cada vez mais significantes junto à natureza do trabalho. Com isso, aumenta a 
dificuldade de o gestor encontrar o perfil adequado para o cargo. Analise as sentenças a 
seguir: 
 
I- O mercado oscila de acordo com a região dentro do segmento de oferta e procura. 
II- A busca pelo novo perfil dos colaboradores eficazes é voltada para a desqualificação das 
áreas específicas. 
III- As mudanças que envolvem o mercado de trabalho conduzem ao desemprego e à 
desqualificação de pessoas. 
IV- As grandes organizações buscam profissionais cada vez mais preparados no mercado 
de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença II está correta. 
 c) Somente a sentença I está correta. 
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 
4. Existem práticas desenvolvidas pelo gestor de pessoas em buscar profissionais através de 
um recrutamento interno e externo. Essas práticas são definidas por meio de um cenário 
voltado ao mercado de trabalho. Com relação a essas práticas, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Essas práticas não requerem qualquer preparação de pessoas envolvidas no processo 
de recrutamento e seleção de pessoas. 
 b) Essas práticas são determinantes para as particularidades específicas das vagas 
abertas nas áreas da organização. 
 c) Essas práticas requerem apenas habilidades do gestor de pessoas para formular 
questões de entrevistas. 
 d) Essas práticas são eminentes a qualquer talento que queira entrar na organização por 
meio de indicações. 
 
5. A cada candidatura, uma nova ponta de esperança em conseguir um novo emprego. Junto 
a ela, claro, vem também a ansiedade para saber se terá e quando terá resposta. Passam 
os dias e nada da resposta final, do tão esperado posicionamento - positivo ou negativo - da 
empresa, principalmente se o candidato passou pela entrevista. Sobre o exposto, analise as 
sentenças a seguir: 
 
I- Essa é uma reclamação constante perante a postura das organizações e recursos 
humanos, é comum a prática das empresas de não dar o retorno ao recebimento de um 
currículo. Quando dão, geralmente é por meio de resposta automática, eletronicamente 
programada. 
II- Cabe à empresa e ao setor de recursos humanos tentar, de maneira facilitada, retornar 
estes contatos agradecendo o envio do currículo. Devemos lembrar sempre que quanto 
mais as pessoas buscarem a organização, mais a marca estará em evidência. Dar o devido 
retorno demonstra preocupação com as pessoas interessadas em fazer parte da equipe, 
isso já demonstra o cuidado que a empresa tem com as pessoas. 
III- Também é importante, ao realizar a triagem dos candidatos, responder às pessoas que 
não forem selecionadas para continuar no processo e se questionado do motivo, deve-se 
apontar a causa. Isso faz parte do processo. 
 
Está correto o que se afirma em: 
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/xq7Tu9>. Acesso em: 26 jun. 2018. 
 a) II e III, apenas. 
 b) I e III, apenas. 
 c) I, II e III. 
 d) I e II, apenas. 
 
6. O mercado de trabalho é dinâmico e sofre contínuas mudanças. Estas mudanças refletem 
nas práticas de recursos humanos. Quando as ofertas são maiores que a procura por elas, 
as organizações sofrem com isso, pois as pessoas são insuficientes para preencher as 
posições em aberto. Sobre a prática de gestão de pessoas, quando o mercado de trabalho 
está em oferta, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos; critérios de seleção mais 
flexíveis e menos rigorosos; ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos. 
( ) Baixos investimentos em recrutamento devido à oferta de candidatos; critérios de 
seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos; ofertas 
salariais mais baixas para aproveitar a competição entre candidatos. 
( ) Investimentos em recrutamento para atrair candidatos; critérios de seleção mais rígidos 
e rigorosos para aproveitar a abundância de candidatos; ofertas salariais estimulantes para 
atrair candidatos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V. 
 b) V - V - V. 
 c) F - V -F. 
 d) V - F - F. 
 
7. Quando o mercado de trabalho está em situação de procura, ou seja, quando as 
oportunidades de trabalho são menores que a procura delas, as organizações se veem 
diante de abundância de recursos humanos, com vários candidatos disputando a mesma 
vaga. Sobre as práticas de gestão de pessoas, quando o mercado está em procura, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Ênfase no recrutamento interno. 
 b) Critérios de seleção mais flexíveis e menos rigorosos. 
 c) Critérios de seleção mais rígidos e rigorosos para aproveitar a abundância de 
candidatos. 
 d) Ofertas salariais estimulantes para atrair candidatos. 
 
8. O recrutamento interno e externo são práticas em que a área de recursos humanos tende a 
suprir as necessidades de captação de pessoas para determinadas áreas de ocupação. No 
entanto, esses processos de recrutamento têm vantagens e desvantagens. Com relação às 
vantagens de se fazer um recrutamento interno, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Uma das vantagens ao se fazer o recrutamento interno é o investimento alto que tende a 
gerar para a ocupação do novo cargo. 
 b) Uma das vantagens são os conflitos que geram diante de todos os colaboradores por 
estarem todos interessados na vaga. 
 c) Uma das vantagens são os vícios internos que o colaborador tende a adquirir durante o 
tempo de trabalho existente na empresa. 
 d) Uma das vantagens de se fazer um recrutamento interno é a motivação e o 
aproveitamento do conhecimento interno das pessoas envolvidas. 
 
9. Alguns diferenciais tornam o profissional competitivo no mercado de trabalho: qualificação 
diferenciada e flexibilidade. Quanto mais qualificado é o profissional, mais requerido no 
mercado ele será e a flexibilidade mostra quanto o profissional está disponível para 
mudançase inovações dentro da carreira. Sobre as competências mais requeridas pelo 
mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Especialização; percepção da diversidade cultural e de conhecimentos. 
( ) Capacidade de trabalhar em equipes e gerenciamento de resultados. 
( ) Aprendizagem continuada; busca de trabalho com significado; raciocínio criativo e 
resolução de problemas. 
( ) Desenvolvimento da liderança; autogerenciamento da carreira. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - F - F. 
 b) V - V - V - V. 
 c) F - F - V - V. 
 d) V - F - V - F. 
 
10. O recrutamento é um processo que se inicia por um planejamento de pessoal feito pelo 
gestor de recursos humanos, para suprir as organizações de pessoas, de acordo com a 
necessidade observada pelos gestores de cada área. No entanto, esse processo tem 
alguns passos importantes a serem seguidos. Sobre o processo de recrutamento, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- O primeiro passo para abrir um processo de recrutamento é a emissão da requisição de 
pessoal pelo gestor da área específica. 
II- A aprovação do chefe imediato é fundamental para dar procedimento ao processo de 
recrutamento. 
III- Para dar início ao processo de recrutamento, é necessário que a área de recursos 
humanos analise a requisição de pessoal. 
IV- É dispensável o envolvimento do gestor de pessoas no processo de recrutamento de 
pessoas para as organizações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 b) Somente a sentença IV está correta. 
 c) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas.