Psicologia Organizacional e do Trabalho 2

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Disciplina: Psicologia Organizacional e do Trabalho (PSI52)
Avaliação: Avaliação II - Individual FLEX ( Cod.:442805) ( peso.:1,50)
Prova: 10169162
Nota da Prova: 10,00
Legenda:    Resposta Certa    Sua Resposta Errada  
1. Assim como a literatura sugere diferentes definições para o termo liderança, o mesmo ocorre em 
relação a proposição de diferentes estilos de liderança, por exemplo: autocrática, liberal e 
democrática. A respeito dos diferentes tipo de liderança, assinale a alternativa CORRETA que 
identifica o estilo de liderança liberal:
 a) Neste estilo de liderança, o líder permite que o grupo trabalhe de forma livre, pois acredita 
que possua maturidade suficiente para isso.
 b) Neste estilo de liderança o líder é uma figura orientadora, que expõe diferentes perspectivas 
de trabalho ao grupo.
 c) Neste estilo de liderança o líder determina as tarefas que membro do grupo irá executar, bem 
como seu colega de trabalho.
 d) Neste estilo de liderança, o líder participa ativamente de todas as atividades do grupo de 
forma consultiva.
2. Existem vários tipos de equipes. Uma delas é composta de cinco a vinte colaboradores 
multifuncionais e, em geral, são equipes permanentes. As pessoas se revezam nas tarefas e 
realizam um serviço completo. Este conceito define qual tipo de equipe?
 a) Equipes autodirigidas.
 b) Equipes verticais.
 c) Equipes com propósito especial.
 d) Equipes horizontais.
3. Por questões relacionadas a valores, princípios e interesses pessoais, é comum que haja algum 
tipo de conflito no ambiente de trabalho. Contudo, muitos conflitos são desnecessários e 
poderiam ser evitados com atitudes simples. Com relação às situações que podem ser entendidas 
como fontes de conflito, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Inveja.
(    ) Fofocas.
(    ) Cumprir o horário.
(    ) Intrigas de colegas.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) V - V - F - V.
 d) F - V - F - V.
4. Existem várias partes que compõem o processo de comunicação. Uma dessas partes diz respeito 
à necessidade de traduzir os símbolos para que possam ser compreendidos pelo receptor. A esse 
processo se dá o nome de:
 a) Decodificação.
 b) Canal.
 c) Fonte.
 d) Codificação.
5. A comunicação é um fator importante dentro das organizações. Uma boa comunicação é aquela 
que garante que a mensagem foi transmitida, recebida e compreendida. Sobre o que pode ser 
feito para melhorar a habilidade de comunicação, entre as pessoas dentro de uma organização, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Usar múltiplos canais de comunicação.
(    ) Adaptar a mensagem para a característica do público que irá receber.
(    ) Utilizar o feedback.
(    ) Evitar a comunicação face a face.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) F - V - F - F.
 c) F - V - V - V.
 d) V - V - V - F.
6. Existem vários estilos de liderança. Em um deles, o líder deixa todos à vontade, pois entende que
o grupo atingiu a maturidade e não precisa da supervisão dele. Esta afirmação se refere a qual 
estilo de liderança?
 a) Liderança Democrática.
 b) Liderança Liberal.
 c) Liderança Parcial.
 d) Liderança Autocrática.
7. Além dos estilos de liderança mais conhecidos, como é o caso dos estilos autocrático, liberal e 
demográfico, há também a liderança carismática. Com relação às características da liderança 
carismática, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Está relacionada às habilidades pessoais do líder que geram impacto sobre os seguidores.
(    ) Um líder carismático é reconhecido por não fazer uso do exemplo pessoal.
(    ) O carisma refere-se à habilidade que um indivíduo possui em lidar com os outros por meio 
do uso magnetismo, da inspiração e da emoção.
(    ) São características de um líder carismático: autoconfiança, visão ideológica e alta 
expectativa com relação aos seus subordinados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - F - F.
8. Os conflitos organizacionais podem ser resolvidos por meio de diferentes processos, como fuga 
ou evitação. Sobre as diferentes formas de resolução de conflitos, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O impasse pode ser considerado negativo, pois nenhuma das partes envolvidas no conflito 
consegue resultado algum.
(    ) O resultado mais comum na resolução de um conflito é a situação "ganha/perde".
(    ) Quando ambas as partes envolvidas em um conflito decidem negociar, há conciliação de 
interesses.
(    ) "Ganhar/perder" envolve um embate de interesses e corresponde a uma forma radical de 
solucionar problemas.
(    ) A integração não prevê perdas ou ganhos para nenhuma das partes envolvidas no conflito.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - V - V.
 b) F - V - V - F - V.
 c) V - F - V - F - F.
 d) V - V - F - V - V.
9. Um dos aspectos mais importantes com relação a um grupo de trabalho é a coesão. A coesão 
grupal reflete a tendência de união do grupo na busca por suas metas e objetivos. Em um grupo 
considerado coeso, seus membros apresentam sentimentos, atitudes e comportamentos similares. 
No entanto, a coesão de um grupo é determinada por uma série de fatores, como o grau de 
concordância com as metas e a finalidade do grupo. Com base na teoria que compreende um 
desses fatores, assinale a alternativa INCORRETA:
 a) Atração mútua entre os membros do grupo.
 b) Concordância com relação às metas e à finalidade do grupo.
 c) Interação frequente entre os membros do grupo.
 d) Ofertas de recompensas coletivas ao grupo.
10. Esta parte da comunicação é responsável por enviar uma mensagem, e, desta forma, iniciar o 
processo de comunicação, por meio da codificação de um pensamento. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta o conceito apresentado:
 a) Canal.
 b) Codificação.
 c) Decodificação.
 d) Fonte.