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Curso de Administração (UFRRJ) 
Sistemas Integrados de Gestão 
Prof. Carlos José Vieira Martins 
AP2 
2019-1 
GABARITO 
 
 
 
 
 
1. A Unidade Central de Processamento – UCP, trabalha com a memória principal, que contém uma combinação de 
informações e instruções. Quais são as duas memórias que formam a memória principal e o que as diferencia? 
 
Resposta: A memória principal é formada pelas memórias RAM – Random Access Memory (Memória de 
Acesso Aleatório – usada para armazenar dados ou instruções de programas por curto espaço de tempo) 
e ROM – Read Only Memory (Memória Somente de Leitura – que armazena permanentemente importantes 
instruções de programa). 
 
2. Em ferramentas e procedimentos de segurança, é o nome dado ao dispositivo de uma rede de computadores que 
tem por objetivo aplicar uma política de segurança a um determinado ponto de controle da rede. Sua função 
consiste em regular o tráfego de dados entre redes distintas e impedir a transmissão e/ou recepção de acessos 
nocivos ou não autorizados de uma rede para outra: 
 
A. Plataforma para preferências de privacidade 
B. Firewal 
C. Controle interno de acesso à internet 
D. Back-up 
E. Gerenciamento de cookies 
 
3. Dentre as lições aprendidas com a utilização do e-learning, a sensação de solidão é um grande risco para o sucesso 
da sua implementação. Neste sentido, estruturas de assistência, na figura do monitor e do tutor, ajudam a 
estabelecer um canal de relacionamento e apoio aos usuários. Esta lição se refere a: 
 
A. Alinhamento com a estratégia 
B. Avaliação dos resultados 
C. Apoio ao projeto e ao aluno 
D. Foco na pedagogia, não na tecnologia 
E. Importância da metodologia e da gestão de mudança 
 
4. Os sistemas interoganizacionais permitem a dois parceiros comerciais (as duas organizações envolvidas) alguns 
resultados, com exceção de: 
 
A. reduzir os custos de transações rotineiras 
B. melhorar a qualidade do fluxo de informações, reduzindo ou eliminando erros 
C. eliminar o processamento de papéis, suas ineficiências e custos associados 
D. facilitar a transferência e o processamento de informações para os usuários 
E. aumentar o tempo de ciclo na realização de transações empresariais 
 
5. Dentre os principais sistemas inteligentes o que permite aos computadores reconhecer e compreender as 
linguagens humanas é: 
 
A. Reconhecimento de fala 
B. Processamento de linguagem natural 
C. Síntese de voz ou geração de linguagem natural 
D. Reconhecimento de escrita 
E. Lógica fuzzy 
 
6. Quanto a estrutura da internet, a principal rede de fibra óptica que liga os nós de uma rede é: 
 
A. Backbone 
B. Protocolo 
C. Roteador 
D. Host 
E. Pacote 
 
7. Categoria de negócios eletrônicos onde sites disponibilizam suas aplicações de hardware e software para 
intermediar a negociação entre consumidores: 
 
A. B2B 
B. B2C 
C. C2B 
D. C2C 
E. B2E 
 
8. Dentre as ferramentas eletrônicas que são encontradas tanto em portais de empresas como em marketplaces, a 
que serve para liquidar o estoque excedente de determinado produto, gerando capital de giro de forma rápida e 
eficiente é: 
 
A. Catálogo eletrônico 
B. RFQ 
C. Leilão direto 
D. Leilão reverso 
E. Cotação do Preço 
 
9. Refere-se ao componente tecnológico de um sistema de informação, ou seja, o conjunto de conhecimentos 
científicos aplicados ao processo de informação: 
 
A. Tecnologia da Informação 
B. Arquitetura da Informação 
C. Sistema de Informação 
D. Sistema Integrado de Gestão 
E. Sistema de Processamento de Transações 
 
10. Em gerenciamento de dados, serve para definirmos sobre o que será nosso banco de dados, podendo ser uma 
pessoa, um local ou uma coisa ou um evento sobre os quais são mantidas informações (como cliente, funcionário 
ou produto): 
 
A. Atributo 
B. Registro 
C. Campo 
D. Arquivo 
E. Entidade