MEDIAÇÃO E CONFLITO

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 MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 2a aula
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Exercício: CCJ0057_EX_A2_201504463528_V1 05/06/2019
Aluno(a): FERNANDA RIZIA DA CONCEICAO 2019.1
Disciplina: CCJ0057 - MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 201504463528
 
 1a Questão
Sobre métodos de resolução alternativas de disputas (RAD) ou ADRs (alternative dispute resolution), pode-se afirmar que:(
SENASP/MJ, 2009)
É atribuição do Estado a administração de conflitos interpessoais.
Os meios de Resolução Pacífica de Conflitos são, muitas vezes, denominados ¿meios de resolução alternativa de
conciliação¿.
 As RADs devem ser encaradas numa dimensão excepcional.
O Estado é imprescindível à pacificação do convívio social.
 As RADs não devem ter por finalidade única diminuir o número de processos.
Respondido em 05/06/2019 15:43:23
 
 
Explicação:
Sobre as alternativas para a resolução da questão, afirma-se, abaixo;
Não é uma atribuição ou finalidade obrigatória do Estado a administração de conflitos interpessoais. A intervenção do Estado
surge nas condições, em que a composição de conflitos não se dá de modo voluntário e/ou autoritário.
Os meios de Resolução Pacífica de Conflitos não se resumem à conciliação.
O Estado pode ser prescindível à pacificação do convívio social, quando as pessoas buscam voluntariamente a composição de
conflitos.
As RADs devem ser encaradas com meios a serem difundidos na sociedade, evitando-se excessiva formalização de processos
judiciais.
As RADs não devem ter por finalidade única diminuir o número de processos, sendo na verdade ferramentas para uma melhor
estruturação da própria sociedade.
 
 
 
 
 2a Questão
A interferência em uma negociação ou em um conflito de uma terceira parte aceitável, tendo poder de decisão limitado ou não-
autoritário, e que ajuda as partes envolvidas a chegarem voluntariamente a um acordo aceitável com relação às questões em
disputa, é denominada
 Mediação.
resolução
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arbitragem
contenda 
conciliação.
Respondido em 05/06/2019 15:43:37
 
 
Explicação:
Mediação: é o processo de gestão de controvérsias no qual um profissional - o mediador - intervém de forma imparcial e neutra,
ou seja, sem poder de decisão, facilitando a comunicação entre os envolvidos, com vistas à solução da disputa.
O Mediador não decide, ele ajuda as partes a chegarem a um consenso.
 
 
 
 3a Questão
Assinale a alternativa correta. É característica da mediação:
O conciliador ajuda as partes a elaborar o acordo aplicando técnicas de mediação.
A solução é dada pelas próprias partes com a ajuda de um terceiro, o conciliador.
 O mediador deve atuar de forma neutra para garantir a imparcialidade.
O juiz decide fazer um acordo entre as partes.
O mediador é um terceiro negociador que decide o conflito.
Respondido em 05/06/2019 15:43:49
 
 
Explicação: Aplica-se na mediação o princípio da imparcialidade, o que significa que o mediador deve atuar de forma neutra, sem
beneficiar nem prejudicar nenhuma delas, ajudando as partes a idenficar seus interesses para que as mesmas elaborem seus
acordos.
 
 
 4a Questão
Maria e Cláudio celebraram um contrato de locação, sendo ela a locadora e ele o locatário. Nos contrato foi estipulada uma cláusula
compromissória segundo a qual, na hipótese de qualquer conflito em razão do contrato, os litígios não serão solucionados pela
jurisdição. Qual método de resolução de conflitos foi escolhida pelas partes no caso em tela:
 Negociação
Mediação
 Arbitragem
Conciliação
Consensuação
Respondido em 05/06/2019 15:44:11
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 5a Questão
Luciana e Paulo são respectivamente autora e réu em um processo judicial. Designada audiência, presidida por um Juiz, as partes
acabam celebrando um acordo. No caso o conflito foi solucionado através da:
 Conciliação
Mediação
Consensuação
Arbitragem
 Negociação
Respondido em 05/06/2019 15:44:41
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 6a Questão
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Luiz Gonçalves, 72 anos, desempregado, vive de favor e de pequenos reparos domésticos no bairro de Costa
Barros na Cidade do Rio de Janeiro, onde vive, soube que você é estudante de direito e diz que deseja
pleitear uma ação de alimentos em face de sua filha Luana Gonçalves, servidora pública, casada e residente
em outro município. Você o orientaria a buscar uma das formas alternativas de conflito, face as vantagens
por elas oferecidas como a mediação, conciliação ou arbitragem ? Qual ? Marque a alternativa correta.
Arbitragem face à especificidade do tema.
 Mediação pois é a melhor forma de solucionar o conflito familiar, além das vantagens que ela oferece como redução do
tempo para solucionar o conflito, custo financeiro e emocional
Conciliação pois esta depende do conciliador, tem menor custo, além de ser célere e oferecer vantagens como redução do
tempo e custo financeiro e emocional.
Conciliação pois pode ser feita sem a presença de um dos interessados além da celeridade.
Mediação pois o mediador é quem resolve o conflito sem ouvir as partes.
Respondido em 05/06/2019 15:44:56
 
 
Explicação:
A resposta correta é a mediação, pois é a melhor forma de solucionar os conflitos familiares, além das vantagens que ela oferece
como redução do tempo para solucionar o conflito, custo financeiro e emocional, além de não ser necessário o processo judicial que
desgasta as partes envolvidas.
 
 
 
 
 7a Questão
As habilidades que os negociadores utilizam depende do tipo de negociação que será realizada, do método e das estratégias
empregadas. No entanto, existem algumas habilidades que todo negociador deve ter, independente da situação. Indique qual item
NÃO corresponde a uma dessas habilidades.
Excelente comunicação
Criatividade
 Intransigência
Flexibilidade
Capacidade de observação
Respondido em 05/06/2019 15:46:18
 
 
Explicação:
A intransigência é contrária ao próprio espírito da negociação. As partes devem estar dispostas a ouvir, ponderar os argumentos e
propostas da outra parte e, se for o caso, estar dispostas a ceder em determinados pontos para que todos saiam satisfeitos com a
negociação.
 
 
 8a Questão
Preencha o espaço abaixo com a resposta correta:
A __________ é pontual e trabalha na superfície do problema. Não objetiva uma melhora na qualidade da relação das partes e tem
suas próprias características. É um meio de administração pacífica da disputa, por um terceiro que tem a prerrogativa técnica de
intervir e sugerir um possível acordo, após uma criteriosa avaliação das vantagens e desvantagens que sua proposição traria às
partes.
Supervisão
Arbitragem
Negociação
 Conciliação
Mediação
Respondido em 05/06/2019 15:46:32
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 
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