Prova Objetiva Empreendedorismo

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Questão 1/10
Sobre Liderança e Criatividade, analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
(   ) O empreendedor precisa ter uma visão clara das circunstâncias mutáveis e competitivas que o mercado vivencia.
(   ) Considerando que são as dificuldades que ocasionam as transformações necessárias para uma empresa desenvolver sua fortaleza organizacional, este, ou seja, o momento atual (primeiras décadas do século XXI), traz consigo a oportunidade para que elas se desenvolvam com solidez.
(   ) As empresas necessitam de mudanças constantemente, pois são as modificações internas que aproximam a empresa das condições de mutação do mercado. Nenhuma estrutura deve ser preservada, porque a lógica do empreendedorismo é destrutiva, mesmo o que está funcionando deve ser modificado.
(   ) Muitas vezes descartado, mas cuja ausência provoca um grande dano ao meio interno e entorno, são os valores éticos. Esse é um elemento permanente nas instituições ou deveria ser. Nenhuma inovação ou criação o substitui a contento.
	
	A
	V – V – F – V.
Você acertou!
Nem só de mudanças vivem as empresas, embora as modificações internas ocorram, como as condições de mutação do mercado. Existem também estruturas a serem preservadas, o que funciona não precisa e nem deve ser modificado. No entanto, aquilo que se torna obsoleto, necessariamente, deve ser descartado para o bem da saúde da empresa (SERTEK, 2012, p. 105).
	
	B
	F – V – V – F. 
	
	C
	F – F – V – V.
	
	D
	V – V – F – F. 
Questão 2/10
Um empreendedor, na maioria das vezes, alcança seu auge por causa de um insight e os insights não surgem em cabeças vazias. Você precisa ter claro em sua mente que empreender é executar sonhos com altos riscos. Nem sempre é fácil conquistar o sucesso. Você precisará investir tempo e dinheiro, e saber usar todos os seus recursos para conseguir o melhor resultado possível. Às vezes esse dinheiro investido será bem o que você não tem. É aí que entram os parceiros investidores – um bom empreendedor sempre tem boas parcerias. Alguns riscos são bem conhecidos e podemos seguir algumas orientações gerais. Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são essas orientações gerais.
	
	A
	Experiências similares e o conhecimento da atividade no mesmo setor permitem evitar alguns riscos e problemas que outros já passaram.
Uma maneira de identificar riscos são as experiências similares e o conhecimento da atividade no mesmo setor (SERTEK, 2012, p. 157, Aula 05).
	
	B
	O problema é que parecem já existir empresas demais, de olho nos empreendimentos, inclusive multinacionais.
	
	C
	É preciso fazer, imediatamente, um diagnóstico financeiro e descobrir o verdadeiro problema. Junto com isso, deverá buscar uma linha de crédito com taxas de juros baixos.
	
	D
	Para que haja uma clareza e facilidade neste processo, é necessário que o indivíduo desenvolva outras importantes competências como autoconhecimento, empatia, flexibilidade, motivação, humildade, persistência, resiliência, disciplina, iniciativa etc.
Questão 3/10
No que se refere à definição do negócio e objetivos, chamamos a atenção para a necessidade de estabelecer criteriosamente qual é o nosso negócio, pois disso decorre todos os objetivos particulares. A definição básica do negócio, sua finalidade e missão devem ser traduzidas em objetivos. Caso contrário, continuarão a ser visões, boas intenções e brilhantes epigramas que nunca se transformam em realizações. Diante disso, analise as proposições sobre as características dos objetivos e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
(   ) Os objetivos devem ser derivados de qual é o nosso negócio, qual será, qual deverá ser.
(   ) Os objetivos devem ser estratégicos e devem poder ser convertidos em alvos gerais e incumbências específicas.
(   ) Os objetivos devem possibilitar a concentração de recursos e esforços.
(   ) É preciso que haja objetivos múltiplos e não um objetivo único.
	
	A
	V – F – F – V.
	
	B
	F – F – V – V.
	
	C
	V – F – V – V.
Você acertou!
Os objetivos devem ser operacionais e devem poder ser convertidos em alvos específicos e incumbências específicas (SERTEK, 2012, p.90 e 91).
	
	D
	V – V – F – V.
Questão 4/10
Observe a seguinte definição e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde a tal definição.
 
“Associações civis, sem fins lucrativos, de direito privado e de interesse público”.
	
	A
	Organizações do 1º setor.
	
	B
	Organizações do 2º setor
	
	C
	ONGs.
Você acertou!
ONG é uma definição genérica para instituição sem fins lucrativos, não estatais e com finalidades de interesse público (slides aula 05).
	
	D
	Conselhos de classe.
Questão 5/10
Sobre as tendências estruturais nas organizações, analise as sentenças a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas. Depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
(   ) Quando os objetivos são voltados ao cliente, muitas vezes eles são integrados à gestão da organização, de modo a auxiliar o controle interno por meio de sistemas de informação – de forma clara, objetiva e transparente –, dispensando sistemas burocráticos de controle.
(   ) As empresas inteligentes e modernas introduzem conceitos novos, apoiados em sistemas de tecnologia de informação, e eliminam a necessidade de controles burocráticos, pois substituem o controle formal pela maior transparência, qualidade e rapidez informativa.
(   ) As organizações modernas têm como característica em sua estrutura altos níveis hierárquicos, isto é, são hierarquizadas, e revelam a forte presença do autoritarismo na tomada de decisão.
( ) Na atualidade, tornou-se atribuição dos dirigentes criar situações de trabalho mais motivadoras, que permitam o maior envolvimento dos colaboradores nas tarefas.
	
	A
	V – F – F – V.
	
	B
	V – V – F – V.
As organizações modernas têm como característica em sua estrutura poucos níveis hierárquicos, isto é, são planas, e revelam a escassez de líderes capacitados para desenvolver trabalhos em equipe (SERTEK, 2012, p. 28 e 29).
	
	C
	F – F – V – V.
	
	D
	F – V – F – V.
Questão 6/10
Sabemos que a experiência no ramo de atividade propicia alguns ganhos de diferencial competitivo que o novo entrante demorará um tempo para adquirir. Maior será a vantagem caso o conhecimento ou a tecnologia sejam difíceis de ser imitados. Analise as proposições a seguir e assinale a alternativa correta sobre os “efeitos da experiência” nos negócios.
I. Melhoria por causa da aprendizagem e treinamento dos funcionários.
II. Os processos de produção vão sendo otimizados por meio do método de tentativa e erro (aprender com os erros).
III. O desempenho e os recursos dos equipamentos e operações melhoram.
IV. O projeto de produto e serviço melhora com programas de melhoria contínua e retroalimentação, quando os clientes são ouvidos.
	
	A
	As proposições II e IV estão corretas.
	
	B
	As proposições I, III e IV estão corretas.
Você acertou!
Os processos de produção vão sendo otimizados por meio de melhores práticas, e não das práticas que deram errado (SERTEK, 2012, p. 193).
	
	C
	As proposições I e II estão corretas
	
	D
	As proposições II e III estão corretas.
Questão 7/10
Segundo a Associação Brasileira de Franchising em 2013 o setor cresceu 11% e alcançou faturamento de 115 bilhões. O Boticário despontou como a maior rede em faturamento e em número de unidades, além de ser uma das que mais cresceu, com 221 novas unidades abertas. Sobre as responsabilidades do franqueado, analise as alternativas a seguir e marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a sequência correta.
 
(   ) Único responsável pelos resultados da franquia.
(   ) O investimento e reinvestimento no negóciocabe tanto ao franqueado quanto ao franqueador sempre.
(   ) Cabe ao franqueado assegurar a gestão com pessoal qualificado e com perfil adequado.
(   ) Remunerar ao franqueador pelo uso do sistema.
 
	
	A
	V – V – F – F
	
	B
	F – F – F – V.
	
	C
	V – F – V – V.
Você acertou!
O franqueado é o único responsável pelos resultados da franquia. É ele quem investe e reinveste no negócio. Cabe ao franqueado assegurar a gestão com pessoal qualificado e com perfil adequado. Remunerar ao franqueador pelo uso do sistema (slides Aula 06).
	
	D
	F – V – F – V.
Questão 8/10
Leia o parágrafo a seguir e, na sequência, assinale a alternativa que expressa o tipo de autoridade correspondente.
 
“Encontramos, por exemplo, esse tipo na autoridade na figura de um operador de colheitadeira. Ele detém uma expertise que advém de suas experiências ao realizar determinadas operações, ou seja, uma noção tácita e uma noção explícita (formulado em cursos, livros, procedimentos etc.), que vem de sua capacitação para usá-la, o que lhe confere autoridade no manuseio da máquina”.
	
	A
	Autoridade de linha.
	
	B
	Autoridade pelo poder.
	
	C
	Autoridade do conhecimento.
Você acertou!
AUTORIDADE DO CONHECIMENTO: o conteúdo poderá ser verdadeiro ou falso, pois advém do conhecimento e /ou das práticas inerentes sobre algo. Encontramos, por exemplo, esse tipo na autoridade na figura de um operador de colheitadeira. Ele detém um conhecimento que advém de suas experiências ao realizar determinadas operações, ou seja, um conhecimento tácito e um conhecimento explícito (formulado em cursos, livros, procedimentos etc.), que vem de sua capacitação para usá-la, o que lhe confere autoridade no manuseio da máquina (SERTEK, 2012, 63).
	
	D
	Autoridade de delegação.
Questão 9/10
O Plano de Negócios é um documento por meio do qual o empreendedor deve avaliar a viabilidade ou não de se abrir o negócio. Analise as proposições a seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas em relação aos benefícios que esse plano traz ao empreendedor. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
(   ) Possibilita uma melhor visão do conjunto. 
(   ) Clareia as etapas do negócio, pois é um documento-chave para fazer as revisões e retificar o rumo. 
(   ) Norteia as decisões a serem tomadas com os demais sócios (se existirem).
(   ) Fornece um panorama geral sobre a concorrência, apesar de não fornecer expectativa de potencial de lucro.
	
	A
	V – F – V – F.
	
	B
	V – F – V – V.
	
	C
	V – V – V – F.
Você acertou!
: Podemos dizer que a importância do plano para o empreendedor dá-se pela possibilidade de melhor visão do conjunto; Clareza das etapas do negócio, pois é um documento-chave para fazer as revisões e retificar o rumo; Nortear as decisões a serem tomadas com os demais sócios (se existirem), que também devem compartilhar da mesma visão do negócio, sendo absolutamente necessário para obter apoio de investidores e de fornecedores. Contudo, o último item está errado, pois o plano de negócios fornece e verifica ou define a expectativa de potencial de lucro (SERTEK, 2012, p. 215).
 
	
	D
	F – V – F – V.
Questão 10/10
Não é preciso ser um grande especialista para concluir que os processos correntes nas empresas, quaisquer que sejam, devem ser revistos e aprimorados continuamente, e a metodologia proposta por esta ferramenta é indispensável. Os significados que primeiro vêm à mente quando esta ferramenta é citada são: “mensuração e padrão de referência e busca constante por um desempenho sempre superior para que a empresa torne-se Classe Mundial no mercado onde atua”. Com relação às fórmulas para identificar oportunidades, sobre qual ferramenta o parágrafo acima se refere?
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	Benchmarking.
Você acertou!
Mensuração e padrão de referência são quesitos atribuídos ao benchmarking (SERTEK, 2012, p. 131).
	
	B
	Identificar oportunidades.
	
	C
	Observar tendências.
	
	D
	Observar deficiências.