PIM 17 05 2019 (1)

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CAMPUS SANTOS – CONSELHEIRO
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
PIM I
Projeto Integrado Multidisciplinar
TEMA: DEPOTCE - CONTAINERS
SANTOS
2019
CAMPUS SANTOS – CONSELHEIRO
CURSO SUPERIOR TECNOLÓGICO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
ÍRIS SILVA ARAÚJO DE MELO				RA D974JE8
JULIANA RODRIGUES FAZAN				RA F0039D4
LAUANY DE ARAÚJO ANANIAS			RA D966138
LUZIA NOGUEIRA GUEDES				RA N472235
MARIANA VITÓRIA BESERRA DOS SANTOS		RA D964GE0
TACIANA DA SILVA CHAVES				RA F005EE6
TEMA: DEPOTCE – CONTAINERS
Projeto Integrado Multidisciplinar
apresentado à Universidade Unip campus Conselheiro, como requisito obrigatório para obtenção do título de Tecnólogo de Recursos Humanos.
Santos
2019
AGRADECIMENTOS
Agradecemos primeiramente a Deus por ter-nos dado condição de concluir esse trabalho, a nossa Família pelo apoio, todos os docentes que se colocaram à disposição para nos ajudar, e a todos os colaboradores da empresa Depotce de Isotank Containers Cesari Ltda que nos ajudaram a realizar esse trabalho.
RESUMO
	O Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) tem como objetivo demonstrar os conhecimentos adquiridos em sala de aula e examiná-los com base na empresa escolhida pelos alunos, realizando um aprofundamento maior dos mesmos pelas matérias lecionadas, ampliando nossas experiências.
O PIM procura identificar as formas de abordagem referente a análise da prática atual da organização, relacionando com as Teorias Administrativas; os sistemas de comunicação existentes e utilizados pela empresa; o sistema de informação organizacional e técnicas de informática utilizada; o número de colaboradores, faturamento médio e Market Share; a forma que a empresa trata seus recursos; e a maneira em que as políticas governamentais influenciam as decisões da organização.
A empresa DEPOTCE – CONTAINERS possui uma vasta infraestrutura e equipe especializada para realizar com agilidade e qualidade os serviços de armazenagem, locação, manutenção e limpeza de containers. Atende as exigências das normas nacionais e internacionais de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade. 
Palavras chaves: Depotce, PIM, empresa. 
ABSTRACT
The Integrated Multidisciplinary Project (PIM) aims to demonstrate the knowledge acquired in the classroom and take the exams based on a company chosen by the students, performing a deeper study than the languages ​​taught, broadening our experiences.
The PIM seeks to identify how the forms of approach are related to the current organization, relating to Administrative Theories; existing communication systems and resources by the company; the organizational information system and computer techniques used; the number of employees, average sales and Market Share; a form that a company treats its resources; and the way in which decisions are influenced as decisions of the organization.
The company DEPOTCE - CONTAINERS has a great capacity and services to carry out the agility and quality of services of storage, lease, maintenance and cleaning of containers. Meets national and international standards of safety, health, environment and quality.
Keywords: Depotce, PIM, company.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ................................................................................................1
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO .......................................................2
 2.1. Análise da prática atual na organização ....................................................
3. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL ..................................................................4
 3.1. Comunicação Interdepartamental .............................................................
 3.2. Comunicação Interna e Externa da Empresa ............................................
 3.3. Comunicação Interpessoal .......................................................................
 3.4. Planejamento de comunicação .................................................................
 3.5. Estrutura de atendimento ..........................................................................
4. TÉCNICAS DE INFORMÁTICA ......................................................................6
 4.1. Aspectos relevantes do sistema de informação ......................................
 4.2. Técnicas de Informática............................................................................
 4.3. Comunicação Interna e Externa...............................................................
 4.4. Aplicativos e outras ferramentas...............................................................
5. MATEMÁTICA APLICADA .............................................................................8
 5.1. Número de Colaboradores e sua distribuição..............................................
 5.2. Faturamento Médio.....................................................................................
 5.3. Market share..............................................................................................
6. RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS ...............................................10
 6.1. Administração de materiais ......................................................................
 6.2. Forma de distribuição dos recursos..........................................................
 6.3. Alocação dos setores...............................................................................
7. ECONOMIA E MERCADO ............................................................................12
 7.1. Políticas Governamentais x Decisões da Empresa ..................................
8. CONSIDERAÇÕES FINAIS...........................................................................14
9. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS..............................................................15
INTRODUÇÃO
	Este projeto apresenta a pesquisa realizada na empresa DEPOTCE – CONTAINERS, com o intuito de obter resultados em relação aos conceitos que foram ministrados no primeiro semestre do Curso de Gestão de Recursos Humanos.
	Dentro do contexto e utilizando o modelo organizacional, foi adquirida uma análise com os requisitos obtidos nos conteúdos das disciplinas de Fundamentos da Administração, Comunicação Empresarial, Recursos Materiais e Patrimoniais, Economia, Matemática Aplicada e Técnicas de Informática.
FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
 Conceito fundamentos da Administração 
 Administração é o processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos recursos disponíveis da organização para alcançar os objetivos estabelecidos. 
O Depotce (Depósito de Containers e Isotanks Cesari) possui uma completa infraestrutura e equipe especializada para realizar com qualidade e rapidez os serviços de armazenagem, locação, manutenção e limpeza de containers isotank, dry e refeer. Com instalações modernas, instalações exclusivas para unidades alimentícia, gerenciamento de resíduos e transbordo e sanitização, o Depotce atende às mais exigentes normas nacionais e internacionais de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade.
Missão: Ser referência em integração logística inovadora, contribuindo para um mundo sustentável.
Visão: Prover soluções logísticas que agreguem valor aos nossos clientes, colaboradores e as comunidades nas quais atuamos.
Valores: Priorizamos a confiança, o respeito e a transparência em todas as nossas relações.
praticamos a qualidade como forma de buscar a excelência em nossas atividades.
acreditamos que a responsabilidadecom que atuamos fundamenta a credibilidade em nossos serviços.
apostamos na inovação para identificar sempre as melhores soluções.
senso de urgência é nosso diferencial pois antecipa ganhos e mitiga riscos para as partes envolvidas em nossas atividades.
De acordo com a pesquisa realizada, é possível notar que a Depotce se apoia na escola da teoria clássica da administração que é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. A preocupação básica é com a estrutura organizacional, ou seja, a disposição dos setores da empresa e as relações entre os mesmos, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência.
 A Depotce assume diretamente a responsabilidade por resultados, assegurando o cumprimento dos com promissor de curto prazo e objetivos estratégicos de longo prazo. Estabelece planejamento organiza as ações e analisa criticamente os impactos e resultados gerados.
A Depotce utiliza práticas de responsabilidades sociais tais ela como programa aprendiz que está voltado para a preparação e inserção de jovens no ambiente organizacional, dando condições de colocar na prática os conhecimentos adquiridos nos cursos complementares e as experiências do ambiente de trabalho, e também mantém uma parceria com o Centro de capacitação profissional e Apoio pedagógico para deficientes auditivos de Cubatão. Este programa tem como objetivo proporcionar ao trabalhador com deficiência o acesso ao emprego e a qualificação profissional para o desenvolvimento pleno da cidadania.
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL
 Conceito Comunicação Empresarial
A comunicação dentro da empresa Depotce é bastante ampla, tem diversos departamentos que necessitam da comunicação a todo tempo, são departamentos que a comunicação precisa ser o alvo, precisamos nos comunicar com diversos tipos de pessoas, clientes, fornecedores, é com isso usamos diversos recursos que a empresa torna acessível para termos a comunicação mais eficaz, abaixo disponibilizamos alguns recursos que a empresa utiliza para a melhoria da nossa comunicação.
Meios de comunicação: Telefone, Intranet, Revista Galgo, Teams, Yammer, Quadro de informações, Treinamentos, esses meios de comunicação, veio para complementar a comunicação do dia-a-dia dos colaboradores, para facilitar o diálogo de ambos.
 Comunicação Interna
Podemos dizer que a comunicação interna dentro da nossa empresa e um conjunto de atividades que prioriza se comunicar com clareza e eficácia para melhorar a comunicação de seus colaboradores, para podermos passar um pouco mais de motivação e transparência entre os mesmos, através das nossas normas, intranet, treinamentos, DDS, reuniões e entre outros que possa está trazendo informação para os nossos colaboradores dentro da empresa, com isso ficaram satisfeito com a preocupação da empresa, em buscar melhorias de comunicação para ambos, esse é o dilema da empresa em si, buscar mas conhecimento de comunicação e clareza nas informações.
O que esperar de uma comunicação Interna, o conhecimento dos nossos colaboradores, saber o que cada um está sentido, o que cada um tem a lhe passar, obter quanto mas informação melhor, saber ser honesto nas suas informações, ter certeza do que está dizendo, se não tiver, buscaremos nos outros departamentos a informações que lhe solicitaram, o importante é saber passar a informação correta, esse é o poder da comunicação interna, pois estamos perto, podemos correr atrás da informação mais rápido.
3.3 Comunicação Externa 
A comunicação externa na nossa empresa e uma ponte para mostramos nosso trabalho para nossos clientes, não se trata de propaganda ou algo do tipo, é sim mostrar o que temos de melhor, saber vender através da nossa comunicação, um bom negócio, é normal do Depotce, por exemplo, fazer um encontro com os clientes para podermos mostrar o que tem para ser feito, o porque eles confiariam na nossa empresa. Essa comunicação é passada para nós, através do comercial, o comercial entra em contato com os clientes, agendam um encontro na empresa, para podermos está mostrando nossa operação, onde futuramente irão depositar seus Containers ou Isotanks, utilizamos bastantes recursos para essa comunicação fluir, abaixo veja os mesmos, Emails, Telefone, Instagram, Facebook/ Cesari.
3.4 Descendente, Descedente, lateral
TÉCNICAS DE INFORMÁTICA
Conceitos técnicas de informática 
Pode-se definir Tecnologia da Informação (TI) como o conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação que visam a produção, o armazenamento, a transmissão, o acesso, a segurança e o uso das informações. Na verdade, as aplicações para TI são tantas e estão ligadas a tantas áreas que há diversas definições para a expressão e nenhuma delas consegue determiná-la por completo. É a área da informática que trata a informação, a organização e a classificação de forma a permitir a tomada de decisão em prol de algum objetivo. A tecnologia da informação pode contribuir para alargar ou reduzir as liberdades privadas e públicas ou tornar-se um instrumento de dominação.
TI refere-se, de modo geral, à coleção de recursos de informação de uma organização, seus usuários e a gerência que os supervisiona, inclusive a infraestrutura de TI e todos os outros sistemas de informação em uma organização, resumindo ti e um setor de insumo importância para o ambiente corporativo 
A forma de comunicação interna e externa da organização e através comunicação interna dentro da empresa e através de comunicado interno, Intranet, Yammer, Quadro de Rh, Teams e E-mail, já com externos e através de e-mails e pagina da empresa nas redes sociais ou contato direto com gerente comercial.
 Pacote de aplicativos utilizados dentro da organização office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Visio)
As ferramentas para gerenciar as informações com a área operacional, treinamentos, controle financeiro e ponto são as seguintes ferramentas
( rodopar, data par, softexpert, adp, senior mbm, powerby).
MATEMÁTICA APLICADA
Conceito Matemática Aplicada
A matemática aplicada é uma área da matemática no qual se trata da aplicação do conhecimento matemático a outros domínios. Tais aplicações incluem cálculo numérico, matemática voltada a engenharia, programação linear, otimização, modelagem contínua, biomatemática e bioinformática, teoria da informação, teoria dos jogos, probabilidade e estatística, matemática financeira, criptografia, combinatória e até mesmo geometria finita até certo ponto, teoria de grafos como aplicada em análise de redes, e grande parte do que se chama ciência da computação.
Número de empregados total e sua distribuição (idade, sexo, escolaridade) a empresa atualmente conta com 143 colaboradores, sendo 37 mulheres e 106 homens, em setores administrativos e operacionais.
Ensino Fundamental Incompleto: 5 pessoas
Ensino Fundamental Completo: 8 pessoas
Ensino Médio Incompleto: 8 pessoas
Ensino Médio Completo: 79 pessoas
Superior Incompleto: 16 pessoas
Superior Completo: 22 pessoas
Pós Graduação : 2 pessoas 
 Faturamento Médio não fornecidos pela empresa
Market Share não fornecidos pela empresa
RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS
Conceito Recursos Materiais e Patrimoniais 
Recursos é tudo aquilo que gera ou pode gerar riqueza, administrar recursos é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar e um conceito que toda Empresa deve obter. Entendemos também que a administração compreende três campos básicos: pessoal, material e financeiro.
Recursos Materiais são componentes que uma empresa utiliza nos processos diários para a construção do seu produto final, matéria prima (material direto), material em processo e matéria indireto.
ECONOMIA E MERCADO
Descrever de que forma as políticas governamentais influenciam as decisões da organização. Utilizando como referência:
Variação cambial impacta de queforma a empresa.
A política monetária de aumento de crédito influencia de que forma a organização
O que ocorre com a empresa quando existe variação da inflação, tanto positiva, como negativa	
	a economia estuda a produção, distribuição e consumo de bens e serviços. Engloba as formas de comportamento humano resultantes da relação entre as necessidades das pessoas e os recursos disponíveis para satisfazê-las.
É muito relevante que as empresas prestem atenção ao andamento da variação cambial no contexto econômico brasileiro.
	isto é de extrema importância, devido à grande quantidade de ativos relacionados ao dólar no mercado, pois uma grande variação cambial pode atingir os desempenhos e, consequentemente na rentabilidade final.
	a variação cambial é o fenômeno econômico que pode ser determinado por vários fatores, como por exemplo, de oferta e demanda de moeda estrangeira, ou por variações expressivas da inflação entre o real e o dólar. 
	a moeda brasileira é desvalorizada em relação ao dólar, com isso, a taxa de câmbio aumenta, ou seja, precisa de mais reais para comprar um dólar. Nesse caso, as exportações são favorecidas, pois o produto nacional fica mais competitivo no mercado internacional. No entanto, a importação é realizada com dificuldade, uma vez que, os produtos estrangeiros em reais ficam mais caros. 
	empresa impactada pela variação cambial	
CONSIDERAÇÕES FINAIS
	
Durante a realização do Trabalho de Campo, assumimos o desafio de buscar o envolvimento de profissionais de diversas áreas em diferentes níveis hierárquicos, porém todos participando direta ou indiretamente
Consideramos, sem dúvida que o grande "facilitador" durante todo o transcurso do trabalho foi a ajuda de cada integrante do grupo, buscando saber sobre a empresa pesquisada, onde se aprofundamos e descobrimos variedades de informações.
A qualidade da empresa em armazenar seus container e isotank que conta também com um espaço de food grade
 as reuniões de trabalho também facilitaram e ficaram mais produtivas, com mais ideias e debates 
REFERÊNCIAS BILIOGRÁFICAS
https://www.oeconomista.com.br/conceito-de-economia/
https://www.fea.usp.br/economia/graduacao/o-que-e-economia 
https://www.sunoresearch.com.br/artigos/variacao-cambial/