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Aulas - Administração da Produção - UVA - EAD

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de segurar, mover e talvez “agarrar” objetos, 
costumamos utilizar a palavra robô. São dispositivos mecânicos que possuem alguns dispositivos eletrônicos 
armazenados em chips semicondutores que ativam motores e chaves. Os robôs podem ser usados eficazmente 
na realização de tarefas específicas e monótonas ou perigosas que podem ser melhoradas com a substituição do 
esforço humano pelo mecânico. 
Encerramento - Posicionamento da produção e operações 
Qual a importância das decisões qu envolvem a capacidade? 
 As decisões que envolvem a capacidade têm um verdadeiro impacto sobre a capacitação que a 
organização terá para atender à demanda futura para produtos e serviços e afetam os custos operacionais. A 
capacidade deve ser compatível com os requisitos da demanda, e as decisões sobre o assunto envolvem 
frequentemente o comprometimento de recursos em longo prazo. Esses impactos podem influenciar a 
competitividade das empresas. 
Qual a importância das decisões sobre a localização? 
 Existem duas razões primordiais pelas quais as decisões sobre localização constituem uma parte 
altamente importante nos sistemas de produção. Uma delas é que as decisões sobre localização acarretam 
comprometimento de longo prazo, o que torna os erros difíceis de corrigir. A outra é que as decisões sobre 
localização têm frequentemente um impacto sobre os requisitos sobre investimentos, custos operacionais e 
receitas, assim como sobre o desempenho das operações. 
 
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A tecnologia também é empregada, com a mesma intensidade, em serviços? 
 A tecnologia também tem um amplo leque de aplicações em serviços. Nisso, podemos incluir tudo, 
desde equipamentos para diagnósticos de oficinas de automóveis, passando por equipamentos de exames de 
sangue e urina em hospitais, até materiais aperfeiçoados para substituições em joelhos. Isso gera, por exemplo, 
uma economia de mão de obra empregada no balcão de recepção e o aumento do nível de informações sobre os 
clientes nos hotéis. Os processamentos de transações tratam de muitos tipos de transações que ocorrem dentro 
e entre empresas. Ela chega, também, à inteligência, uma vez que a construção e a programação de 
computadores para imitarem os processos de raciocínio humano são algo já concreto. Em resumo, a tecnologia 
tem vasta aplicação em serviços. 
Resumo da Unidade 
 Primeiramente, tratamos da estratégia de capacidade. Chamamos de capacidade a quantidade 
máxima de produtos e serviços que podem ser produzidos em uma unidade produtiva, em dado intervalo de 
tempo. Aprendemos, principalmente, conceituar, medir e avaliar a capacidade. Estudamos a avaliação econômica 
de alternativas de capacidade com análise do ponto e equilíbrio, que estabelece uma relação entre receitas, 
custos e volume de produção (quantidade produzida). O objetivo fundamental da análise é verificar como se 
comportam os custos e a receita (e consequentemente os lucros) sob diferentes alternativas de produção (ou de 
capacidade produtiva). 
 Prosseguimos com a tomada de decisão de localização, que significa a maneira como uma organização 
aborda as decisões sobre localização, que depende frequentemente do seu tamanho e da natureza ou escopo 
das operações. 
 Estudamos os principais métodos de avaliação das alternativas de localização: método do centro de 
gravidade e método da classificação dos fatores. O primeiro é uma técnica matemática usada para encontrar a 
localização de uma instalação que minimize os seus custos e leva em consideração a localização dos mercados, o 
volume de produtos embarcados para esses mercados e os custos de expedição para encontrar a melhor 
localização para a instalação. No segundo, os fatores que envolvem a decisão de localização de empresas no 
espaço territorial são de alta complexidade e estratégicos para as organizações. Esses fatores são importantes 
dentre todas as outras decisões para um negócio e envolvem diversas variáveis, como localização e tamanho das 
instalações. 
 Também estudamos a tecnologia como fonte de vantagem competitiva. A tecnologia, de uma forma 
ou de outra, está começando a ser um modo de conseguir vantagem competitiva em uma variedade de operações 
que antes não sofria essa influência. Alguns dos pontos mais importantes foram: 
 A internet transformou-se em uma grande fonte de dados e comunicação para empresas, 
fornecedores e clientes. As informações da rede estão aprimorando as comunicações, a 
colaboração e a produtividade. Aqui, incluímos os sistemas de processamento de transações, 
que tratam das muitas transações que ocorrem dentro e entre empresas. Essas transações 
tradicionalmente eram feitas em papel e, agora, são processadas por leituras. Também 
falamos dos sistemas de identificação automática, que são as tecnologias que realizam a 
tradução de dados em bits e bytes eletrônicos. 
 A engenharia simultânea significa levar as áreas de engenharia de projetos e engenharia de 
processos, além de outras áreas, a trabalhar em conjunto, assim como o envolvimento de 
planejamento de materiais e de grupos de apoio a engenharia, para assegurar que os 
produtos sejam efetivamente geridos ao longo do seu desenvolvimento. 
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 CAD: os computadores são cada vez mais utilizados em projetos de produtos. Os projetos 
assistidos por computador utilizam tecnologia computacional gráfica para o projeto de 
produtos. 
 CAMstrong>: refere-se à utilização de programas especializados de computador para dirigir e 
controlar equipamentos de produção. 
 Controles de processosstrong>: é o emprego da tecnologia de informações para monitorar e 
controlar o processo físico. 
 Robôsstrong>: quando uma máquina é flexível e tem a capacidade de segurar, mover e talvez 
“agarrar” objetos, costumamos utilizar a palavra robô. São dispositivos mecânicos que 
possuem alguns dispositivos eletrônicos armazenados em chips semicondutores que ativam 
motores e chaves.