APOL 02

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Meu APOL 02
Questão 1/5 - Gestão de Projetos de Mudança
Analise a imagem abaixo que trata sobre a temática da Inteligência Emocional (IE) e habilidades interpessoais:
 
Disponível em: https://sites.google.com/site/welsonlemos2/para-funcionarios?tmpl=%2Fsystem%2Fapp%2Ftemplates%2Fprint%2F&showPrintDialog=1
 
A partir da análise da imagem e dos conteúdos da disciplina é possível concluir que: 
I – As habilidades interpessoais possibilitam o alcance de um bom desempenho no trabalho.
II – As habilidades interpessoais (relacionais) são inatas e/ou desenvolvidas até a infância. 
III – Ter empatia, gerir conflitos, estimular e apoiar pessoas, oferecer feedbacks e promover o aprendizado e a melhoria contínua, entre outras, são habilidades que alicerçam a inteligência emocional.
É correto o que se afirma em:
Nota: 20.0
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	II, apenas.
	
	C
	III, apenas.
	
	D
	I e II, apenas.
	
	E
	I e III, apenas.
Você acertou!
A resposta correta é E) I e III, apenas.
De acordo com a imagem e a aula 03, tema 01:
I – As habilidades interpessoais possibilitam o alcance de um bom desempenho no trabalho. Correto, 
pois essas habilidades possibilitam o alcance de resultados e quando presentes nos processos de 
relações entre indivíduos, grupos e equipes, têm o poder de transformar a qualidade e o resultado das 
relações.
 
II – As habilidades interpessoais (relacionais) são inatas e/ou desenvolvidas até a infância. Incorreto, 
as habilidades relacionais são desenvolvidas desde a mais tenra infância e continuam sendo 
modificadas e aprimoradas, ou seja, podem ser desenvolvidas ao longo da vida.
 
III – Ter empatia, gerir conflitos, estimular e apoiar pessoas, oferecer feedbacks e promover o 
aprendizado e a melhoria contínua, entre outras, são habilidades que alicerçam a inteligência emocional. Correto, estas são algumas das habilidades vinculadas à inteligência emocional.
 
Questão 2/5 - Captação de Recursos
Para se captar recursos é necessário o domínio de algumas competências essenciais. Neste contexto, leia as afirmativas abaixo e assinale V para Verdadeiro e F para Falso.
(   ) Inteligência Emocional: usar os sentimentos em prol da equipe e do projeto. Competência essa que deve ser constantemente desenvolvida para que gradativamente consigamos extrair o melhor de nossos sentimentos.
(   ) Negociação: a intenção é captar a qualquer custo mesmo que para isso seja necessário usar de artifícios muitas vezes vistos como fora dos padrões.
(   ) Assertividade: que pode ser definida como a habilidade de expor e defender nossas posições. Característica extremamente importante para a comunicação com a equipe do projeto, ou seja, de maneira transparente, positiva e autoconfiante como também para a apresentação do projeto a possíveis Patrocinadores/Apoiadores, usando de empatia e segurança para defender as ideias contidas no projeto.
(   ) Organização: competência dispensável na captação de recursos, afinal o foco é arrecadar valores e fazer com que o projeto seja um sucesso.
(   ) Liderança: capacidade de mandar nas pessoas e fazer com que os objetivos sejam alcançados a qualquer custo.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V; V; F; F; V
	
	B
	V; F; F; V; V
	
	C
	F; F; V; F; F
	
	D
	V; V; F; V; V
	
	E
	V; F; V; F; F
Você acertou!
Justificativa
Afirmativa “a” Verdadeira - Inteligência Emocional: usar os sentimentos em prol da equipe e do
 projeto. Competência essa que deve ser constantemente desenvolvida para que gradativamente 
consigamos extrair o melhor de nossos sentimentos. Empatia, que é a capacidade de se colocar no
 lugar do outro. Tem sido uma competência largamente desenvolvida para que os profissionais 
possam tentar entender melhor os desejos e visão de seus clientes;
Afirmativa “b” Falsa - Negociação: a mais importante e completa competência, que engloba todas as
 outras já citadas. Consiste na capacidade de controlar e potencializar o lado emocional, mostrar
conhecimento do projeto e da equipe que nele está envolvido e assertividade e organização para 
expor de maneira clara e precisa todos os objetivos do projeto. Vale ressaltar que um bom negociador
 é aquele que promove negociações do tipo “ganha-ganha”, ou seja, onde ambos os lados (captadores
 e financiadores) saem ganhando e tem valor agregado a sua vida ou empresa.
Afirmativa “c” Verdadeira - Assertividade: que pode ser definida como a habilidade de expor e 
defender nossas posições. Característica extremamente importante para a comunicação com a equipe 
do projeto, ou seja, de maneira transparente, positiva e autoconfiante como também para a apresentação do projeto a possíveis Patrocinadores/Apoiadores, usando de empatia e segurança para defender as ideias contidas no 
projeto;
Afirmativa “d” Falsa - Organização: importante desde a fase das ideias para desenhar o projeto até o 
planejamento e acompanhamento do mesmo. Capacidade de trabalhar com várias informações e 
diferentes conteúdos simultaneamente;
Afirmativa “e” Falsa - Liderança: capacidade de fazer com que outras pessoas trabalhem em busca 
de um objetivo comum. Mais do que isso, conhecimento técnico para poder orientar e treinar as pessoas, quando necessário; (Aula 3 – Tema 2)
Questão 3/5 - Gestão de Projetos de Mudança
Essa característica diz respeito ao tempo, ou seja, aquela fração identificável em dias, horas ou minutos, necessários para concluir-se a obra resultante de um projeto.
A afirmação acima diz respeito a qual característica do projeto:
Nota: 20.0
	
	A
	Exclusividade
	
	B
	Progressividade
	
	C
	Temporariedade
Você acertou!
GABARITO: a característica da temporariedade diz respeito ao tempo, ou seja, aquela fração 
identificável em dias, horas ou minutos, necessários para concluir-se a obra resultante de um projeto, 
CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: IBPEX, 2012, p.  (veja p. 86).
	
	D
	Determinismo
Questão 4/5 - Gestão de Projetos de Mudança
Analise os fragmentos de conversa abaixo a partir das quatro ações (observação, sentimento, necessidade e pedido) da Comunicação Não Violenta (CNV):
Fragmento 1 - João, vejo que é a segunda vez que ocorre o atraso na entrega do relatório.
Fragmento 2 - Fico muito preocupada com esse comportamento.
Fragmento 3- Temos metas e preciso de tempo para analisar com cuidado as informações, os índices e os indicadores do relatório, para ser assertiva em minhas decisões.
Fragmento 4 - Você poderia priorizar a entrega dos relatórios nas próximas vezes?
 
Considerando esse contexto, é correto afirma que:
Nota: 20.0
	
	A
	O fragmento 1 corresponde à observação.
Você acertou!
A resposta correta é A) O fragmento 1 corresponde à observação.
De acordo com a aula 03, tema 02, perceba que, em primeiro lugar, houve a observação das evidências,
 seguida da identificação do sentimento, que deu passagem à apresentação da necessidade e, por 
último, a gestora fez o pedido, aquilo que ela gostaria que fosse feito a partir de então. Ninguém é 
obrigado a adivinhar nossos sentimentos e nossas necessidades, por isso a importância de deixar claro
 o pedido. Eis aí a essência da CNV, que aborda a situação por meio de quatro ações: a observação; o
 sentimento; a necessidade e o pedido.
 
	
	B
	O fragmento 2 corresponde ao pedido.
	
	C
	O fragmento 3 corresponde ao fato.
	
	D
	O fragmento 4 corresponde ao sentimento.
	
	E
	Os fragmentos 1 e 3 correspondem à necessidade.
Questão 5/5 - Gestão de Projetos de Mudança
A ação humana coordenada em forma de projeto sempre visa imprimir uma mudança no mundo real. Uma vez que o indivíduo opte pelo uso desse instrumento desenvolvido pelas pessoas, é recomendável que se compreenda as principais características de um projeto.
No que se refere aos projetos é correto afirmar, marque V para as alternativas corretas e F para as alternativas erradas e, em seguida,marque a sequência correta de resposta.
(  ) Os produtos ou serviços originários de um determinado projeto são exclusivos a ele.
(  ) Os projetos são sempre considerados infinitos, pois, são sempre passíveis de renovações e atualizações e, desta forma, seu encerramento não precisa ser prescrito.
(  ) O projeto não se conclui em um único ato.
(  ) Um projeto é dividido por fases e as equipes inseridas nessas subdivisões fazem uso dos meios e recursos necessários para a sua superação.
Nota: 20.0
	
	A
	V – V – F – V
	
	B
	V – V – V – V
	
	C
	F – V – V – F
	
	D
	V – F – V – V
Você acertou!
GABARITO: os projetos não são infinitos, pois, mesmo sendo passíveis de renovações e atualizações 
as atividades de encerramento devem estar prescritas no conteúdo textual dele , CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: IBPEX, 2012, p. (veja p. 86-89).
Questão 2/5 - Captação de Recursos
É muito comum no contexto da Captação de Recursos o uso da palavra fundraising. Em uma tradução livre significa angariação de fundos, ou seja, captação de recursos. Apesar de diferentes autores apresentarem outras definições, o foco sempre será o mesmo, ou seja, sustentabilidade e sucesso de um projeto/evento. Ainda sobre fundraising, analise as afirmações a seguir:
I. Não é necessário pensar de maneira macro, dentro do contexto de captação de recursos, uma vez que os resultados sempre serão alcançados.
II. É importante validar quais são os objetivos do projeto/evento e também quais são os nossos objetivos com os recursos angariados.
III. Com os objetivos já traçados e os resultados esperados já conhecidos, é importante traçar um cronograma de atividades. O controle de qualidade também é um fator importante nesta etapa.
IV. Com a visão total do projeto/evento podemos provisionar, mesmo que de maneira macro, os principais gastos com materiais, serviços ou pessoas e como poderemos otimizar esses gastos.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	B
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	C
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	D
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	E
	Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
Questão 3/5 - Gestão de Projetos de Mudança
O projeto de mudança pessoal, assim como todo projeto, requer a tomada de consciência do estado atual e a criação da visão do estado desejado. Para ir de um ponto a outro, é importante trabalhar as etapas descritas, em uma sequência:
1 - Estabelecer as estratégias
2 - Estabelecer o foco.
3 - Melhoria contínua.
4 – Monitorar os resultados.
 
A sequência correta em que se desenvolve o projeto de mudança pessoal é:
	
	A
	1, 2, 3, 4.
	
	B
	4, 3, 2, 1.
	
	C
	2, 1, 4, 3.
	
	D
	1, 2, 4, 3.
	
	E
	3, 1, 2, 4.
Questão 3/5 - Captação de Recursos
Etapas organizacionais da captação de recursos, de maneira resumida, são os passos que o profissional precisa seguir para poder colocar em prática um projeto, sempre buscando a visão mais crítica possível das principais características que serão avaliadas. Neste contexto avalie as afirmações abaixo, sobre etapas organizacionais:
I. Objetivos: o que se pretende alcançar com o projeto, ou de maneira mais precisa, qual a finalidade daquele projeto. Dentro dos objetivos, temos uma divisão: gerais e específicos.
II. Assertividade: que pode ser definida como a habilidade de expor e defender nossas posições.
III. Metas: quantificar as ações propostas (objetivos) e planejar a maneira de alcança-las e concluí-las.
IV. Negociação: capacidade de controlar e potencializar o lado emocional, mostrar conhecimento do projeto e da equipe que nele está envolvido e assertividade e organização para expor de maneira clara e precisa todos os objetivos do projeto.
V. Indicadores: são ferramentas úteis para medir o quão eficiente é o trabalho ou ação realizada.
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	B
	Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
	
	C
	Somente as afirmativas III e V estão corretas
	
	D
	Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
	
	E
	Somente as afirmativas I, III e V estão corretas
Você acertou!
Justificativa: Afirmativas II e IV estão incorretas
As definições de Assertividade e Negociação estão corretas, porém estas não fazem parte das etapas organizacionais, mas sim das competências do captador. (SANTOS, 2012, p 39-41; Aula 3 – Tema 1 e 2)
Questão 5/5 - Captação de Recursos
Dentro da a avaliação do projeto, os Financiadores/Apoiadores, vão implementar algumas ações para poder medir a viabilidade do que está sendo apresentado e planejado. Alguns aspectos são mais relevantes e sensíveis que os outros, desta forma, a única alternativa CORRETA é:a: 20.0
	
	A
	Programação
	
	B
	Encerramento
	
	C
	Aspectos Políticos e Éticos
Você acertou!
Justificativa: Resposta “a /b” Incorretas – Programação e Encerramento são fases de um evento.
Resposta “c” correta – Aspectos políticos e éticos: talvez o ponto mais sensível quando se avalia
 um projeto. Aqui devemos chamar a atenção para que a política ou interesses políticos, de maneira
 geral, não se sobreponham ao projeto e suas propostas. Além disso não permitir também que 
preferências pessoais ou mesmo os valores não interfiram na decisão de escolha dos projetos e causas. Valores e Ética
Resposta “d/e” Incorreta – Objetivos e Negociação são etapas organizacionais para a captação 
de recursos. (SANTOS, 2012, p 42-45; Aula 3 – Tema 4)
	
	D
	Objetivos
	
	E
	Negociação